Duubista Wicista Taleefoonka ee Taageerada Macmiilka iyo Wicitaanada Adeegga

Sida Loo Diiwangeliyo Wicitaanada Taleefoonka ee Taageerada Macmiilka iyo Adeegga Macmiilka?

In kasta oo aaladaha dhijitaalka ah ay u kobcayaan si aan weligood hore loo arag, oo ay noqdaan kuwo aad iyo aad waxtar u leh marka lagu dabaqo xitaa hawsha ugu adag, meelo badan oo dadku weli waxay qabtaan shaqo ka fiican. Qaado, tusaale ahaan chatbots-ka iyo taageerada macaamiisha. Taageerada macaamiisha bini'aadmigu waa mid shakhsi ahaaneed waxayna sidoo kale ka waxtar badan tahay chatbot-yada dhijitaalka ah. Sidoo kale, taageerada macaamiisha telefoonku waa ka wax soo saar badan oo waxtar badan marka loo eego taageerada macaamiisha ee iswada ah, hawl-wadeennada bini'aadamka ayaa si fiican u awood u leh inay turjumaan baahiyaha gaarka ah ee macaamiisha, waxay dhageysan karaan dhibaatooyinkooda gaarka ah oo ay uga jawaabaan si waafaqsan, laga yaabee xitaa inay ku daraan xoogaa naxariis aadanaha ah.

Waxaa jira sababo badan oo ah sababta wicitaannada macaamiisha loo duubo cod. Marka hore, tayada adeegga waa la kormeerayaa. Laakin cajaladahaasi waxay sidoo kale noqon karaan caawinaad weyn inta lagu jiro kalfadhiyada tababarka. Waxa kale oo laga yaabaa inay gacan ka geystaan horumarinta alaabta oo ay kor u qaadaan iibka. Intaa waxaa dheer, haddii ay timaaddo dacwad, duubista waxay noqon kartaa caddayn. Duubista adag, tayada codka wanaagsan waxaa loo isticmaali karaa caddayn adag, oo aan la diidi karin dacwad kasta oo maxkamadeed. Tani waxay si gaar ah muhiim ugu tahay ururada waaweyn ee la macaamila macaamiil badan, oo inta badan ku lug leh dacwooyin sharci oo adag, tusaale ahaan shirkadaha caymiska ama shirkadaha waaweyn ee ganacsiga leh qaababka dhaqaale ee adag.

Ka hadlida dacwooyinka, waxaa laga yaabaa in maskaxdaada ay ku soo baxdo su'aasha ku saabsan sharcinimada duubista noocaas ah? Jawaabta su'aashan waa xoogaa adag. Waxaa jira Mareykanka oo codsada ogolaanshaha hal dhinac kaliya si loo duubo wicitaanka taleefanka. Laakiin tani maaha mid ka jirta dhammaan Gobolada. Tusaale ahaan, California waxaad u baahan tahay labada dhinacba si ay u oggolaadaan duubista wada hadalka. Markaa, ujeedooyinka sharciga ah waa muhiim ma aha oo kaliya gobolka ay ku taal xarunta taageerada, laakiin sidoo kale, meesha uu macaamiishu ka soo wacayo. Guud ahaan, waxa fiican in la ogaysiiyo qofka soo wacaya in wada hadalka la duubayo iyo in la waydiisto ogolaansho. Sidan waxaad ahaan doontaa dhinaca badbaadada. Had iyo jeer way fiicantahay inaad si badbaado leh u ciyaarto xaaladahan oo kale, sababtoo ah adoo siinaya macluumaadka macmiilka ka hor intaadan sii wadin, waxaad naftaada ka ilaalinaysaa dhibaato kasta oo sharci oo ka iman karta ogolaansho la'aan iyo macluumaad ku filan macaamiishaada. Macaamiishu waxa kale oo laga yaabaa inay qadariyaan hab-dhaqankaaga tooska ah iyo xirfadda.

Waa maxay software duubista wicitaanka ee ay tahay inaad isticmaasho?

Waxaa jira doorashooyin badan marka ay timaado in wac software duubista. Fiiri sifooyinka uu software kastaa keeno miiska ka dibna go'aan ka samee iyadoo ku xiran baahidaada. Ku xisaabtan inta uu le'eg yahay ururkaagu iyo qalabka aad gacanta ku hayso. Software-ka wanaagsan waa inuu sidoo kale ahaadaa mid fudud in la isticmaalo, iyada oo aan u baahnayn tababar badan.

1. Duubista Wicista TalkDesk

TalkDesk waa software aad u casrisan, aad loo habayn karo oo leh nidaam daruur ku salaysan kaas oo lagu dari karo goobo kale oo badan (tusaale Microsoft Teams). Waa doorasho aad u fiican xarumaha taageerada kuwaas oo u muuqda inay leeyihiin wicitaano badan. TalkDesk waxay rabta inay ka caawiso ganacsigaaga si uu u noqdo mid dhakhso badan oo waxtar leh. Waxay leedahay sifooyin badan oo xiiso leh sida duubista codka la isku daray ama si fudud loo istcimaali karo interfaces. Waa mid ka mid ah aaladaha ugu fudud uguna dareenka badan marka ay timaado wicitaanka duubista, waana mid caan ah guud ahaan.

Mid ka mid ah faa'iidooyinka ugu muhiimsan ee software-kan ayaa ah inuu awood u siiyo sawir dhamaystiran oo ku saabsan isdhexgalka macaamiisha. Adigoo isticmaalaya sifooyinkeeda horumarsan, waxaad ururin kartaa fikrado kala duwan oo aad ilaalin kartaa u hoggaansanaanta. Meelaha muhiimka ah ee hagaajinta waxaa lagu aqoonsan karaa iyadoo la isticmaalayo gudaha iyo dibadda duubista wicitaanka.

Doorasho kale oo weyn ayaa ah dib u soo celinta codka iyo duubista shaashadda si wadajir ah. Tani waxay kaa caawin kartaa inaad hesho macnaha guud ee aad u baahan tahay si aad u hesho sawirka weyn ee isdhexgalka macaamiisha oo aad hubiso inay u hoggaansan tahay xeerarka, iyo sidoo kale waxay ku siinaysaa jawaab celin faahfaahsan oo loo isticmaali karo si loo hagaajiyo waxqabadka wakiiladaada.

2. Cube ACR

Haddii aad haysato talefan android, Cube ACR waxa laga yaabaa inay adiga kugu habboon tahay. App-kan waxa kale oo uu ku shaqeeyaa abka sida Skype, Zoom ama WhatsApp. Waa doorasho weyn haddii aad rabto inaad duubto wicitaannada ganacsiga. Doorashada lacag bixinta waxay bixisaa sifooyin dheeraad ah oo ku siinaya inaad hesho qaabab maqal oo kala duwan sida MP4 ama kaydinta daruuraha. Cube ACR waxay leedahay fursado badan oo faa'iido leh, tusaale ahaan waxaa loo isticmaali karaa in si toos ah loo duubo wicitaan kasta, laga bilaabo marka uu bilaabo. Waxa kale oo loo dejin karaa in si toos ah loo duubo xidhiidhada la doortay oo waxaad samayn kartaa liiska dadka aad rabto in si toos ah loo duubo. Sidoo kale, waxaad samayn kartaa liis ka-saarid dadka aan si toos ah loo duubi doonin. Waxa kale oo jira ikhtiyaar aad ku duubi karto gacanta, adigoo taabsiinaya badhanka rikoodhka inta lagu jiro wada hadalka si aad u duubto oo keliya qaybta wada hadalka ee adiga kugu habboon. Muuqaal kale oo weyn ayaa ah dib-u-soo-celinta In-App-ka, taas oo ay ugu wacan tahay sahamiyaha faylka ku dhex jira, kaas oo aad u isticmaali karto si aad u maamusho dhammaan cajaladahaaga, ku ciyaarto joogsiga, tirtirto ama u dhoofiso adeegyo kala duwan ama qalab kala duwan.

3. RingCentral

Haddii aad u baahan tahay software xarun wac oo weyn, RingCentral waa xal weyn. Waxa lagu xidhi karaa telefoonada miiska, casriga ah iyo aaladaha VoIP. Duubabka si fudud ayaa loo soo dejisan karaa, loo hubin karaa loona wadaagi karaa. Habka ugu fiican ee software this waa fududaato in la isticmaalo marka ay timaado in la isku xidho dadka isticmaala aad u badan oo ku saabsan madal dhexe, waa mid aad u dareen leh oo fudud. Software-ka waxaa si fudud u isticmaali kara kooxo cabbir kasta leh, laga bilaabo kooxo xafiisyo yaryar ilaa ururo shirkadeed oo waaweyn.
Waxay kaa caawin kartaa inaad abaabusho meel aamin ah, madal caalami ah oo si fiican isku dhafan oo lagu xidhi karo adeegyada PBX in ka badan 40 waddan oo adduunka ah. RingCentral waxay sidoo kale leedahay ilaalin adag oo xog ah heer kasta, oo leh sirta amniga oo lagu dabaqi karo dhammaan shirarkaaga ama nooc kasta oo wada hadal ah, si aad u hubiso in macluumaadkaaga ganacsi ee muhiimka ah aan loo soo bandhigi doonin dareenka aan loo baahnayn.

4. Wicitaan diyaaradeed

Software kale oo door wanaagsan u ah xarunta wacitaanka weyn waa Aircall. Waxay soo saartaa codad tayo sare leh. Waxay leedahay sifooyin lagu kormeero wicitaanada oo xitaa la hadasho wakiiladaada inta lagu jiro wicitaanada iyada oo aan la ogeyn macaamiisha. Waxay ku habboon tahay Salesforces iyo Zendesk.

Software-ka si dhakhso ah ayaa loo dejin karaa, iyada oo aan qalab lahayn gabi ahaanba. Waxay ku salaysan tahay qaabka xarunta wicitaanka daruuraha, waxaadna ka bilaabi kartaa nooc kasta oo wadahadal ah meel kasta oo adduunka ah, kaliya waa inaad leedahay xiriir internet oo wanaagsan. Dhammaan macluumaadka waxa lagu kaydiyaa daruuraha, sidaa darteed Aircall si fudud ayaa loogu xidhi karaa nidaamyada kale sida CRM ama Helpdesk iyo abka kale ee muhiimka ah ee muhiimka u ah ganacsigaaga. Muuqaal kale oo weyn ayaa ah ikhtiyaarka lagu heli karo cabbirada kooxda iyo xogta waxqabadka shaqsiga ah waqtiga dhabta ah, waxaadna u isticmaali kartaa taas si aad u hirgaliso hagaajinta joogsiga. Tani waxay kobcin kartaa wax soo saarka, waxaad isla markiiba abuuri kartaa kooxo cusub, tirooyin, qulqulo shaqo, ama wax kasta oo ganacsigaagu u baahan yahay.

Qoraalada wicitaanada la duubay

Markaad dhammayso duubista wicitaanada, waxaa laga yaabaa inaad sidoo kale rabto inaad sameyso qoraal. Tani waxay sahlaysaa in la baaro, la derso oo la baaro wada hadalka u dhexeeya wakiilka iyo macmiilaha. Aad bay uga waxtar badan tahay in lagu shaqeeyo dukumeenti marka loo eego faylka maqalka ah. Marka aad haysato qoraal qoraal ah oo sheeko gaar ah, waxaad si fudud u heli kartaa faahfaahin kasta oo gaar ah oo ku saabsan wada hadalka oo khuseeya doodda.

Haddii aad go'aansato in shaqaalahaagu ay iyagu qoraan qoraallo qoraal ah, waa inaad ogaataa in tani ay tahay mid waqti badan qaadanaysa. Sidoo kale, qorista waa xirfad inta badan loo tababaro si natiijada ugu dambeysa ay u noqoto mid sax ah oo sax ah intii suurtagal ah, iyada oo aan la dhaafin iyo khaladaad. Tani waa sababta ay u fiicnaan karto in la shaqaaleysiiyo bixiye adeeg qoraal qoraal ah oo xirfad leh si uu kuu sameeyo qoraaladaada. Qorayaasha xirfadlayaasha ah waxay ku qaban karaan shaqada si sax ah oo sax ah, mid kasta oo aad waqti badan iyo neerfayaasha ku badbaadin doonto dhammaan dhinacyada ku lugta leh.

Gglot waa doorasho weyn waxaad raadineysaa doorashooyin dibadda ah. Qiimahayagu waa cadaalad, waanu dhakhso badanahay, maadaama aanu la shaqayno qoraal-yaqaano xirfad leh, waxaanu bixinaa saxnaan iyo tayo wanaagsan. Waxaad ku kalsoonaan kartaa in qoraalkaaga ay maamuli doonaan xirfadlayaal tababaran oo sannado iyo waayo-aragnimo u leh ganacsiga qoraalka, si kasta oo ay hawsha u adag tahay, natiijada kama dambaysta ahi waxay noqon doontaa qoraal sax ah oo si fudud loo akhriyi karo taas oo noloshaada ka dhigi doonta. fududahay.

Gabagabo

Haddii aad ka shaqaynayso goobta taageerada macaamiisha taleefanka, waxaanu si adag kuugu soo jeedinaynaa inaad duubto wicitaanadaada. Software-kee ayaad isticmaali doontaa, waxay kuxirantahay ganacsigaaga. Kadib markaad go'aansato qalabkaaga wax lagu duubo waa inaad sidoo kale tixgelisaa inaad qorto faylashaada maqalka ah. Sidan ayaa kuu fududaan doonta inaad la qabsato tirada badan ee nuxurka ah ee laga yaabo inaad soo saarto. Dukumeentiyadu waa kuwo la raadin karo oo ka sahlan in la raaco marka loo eego duubista. Isku day Gglot sidii adeeg bixiyahaaga qoraalka oo u fiirso ganacsigaagu inuu noqdo mid hufan.