ການບັນທຶກການໂທໂທລະສັບໃນການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າແລະການໂທຫາການບໍລິການ
ວິທີການ ບັນທຶກການໂທໂທລະສັບ ສໍາລັບການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າແລະການບໍລິການລູກຄ້າ?
ເຖິງແມ່ນວ່າເຄື່ອງມືດິຈິຕອລກໍາລັງພັດທະນາແບບບໍ່ເຄີຍມີມາກ່ອນ, ແລະມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນເມື່ອນໍາໃຊ້ກັບວຽກງານທີ່ສັບສົນທີ່ສຸດ, ໃນຫຼາຍໂດເມນປະຊາຊົນຍັງເຮັດວຽກທີ່ດີກວ່າ. ເອົາ, ສໍາລັບການຍົກຕົວຢ່າງ chatbots ແລະສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າຂອງມະນຸດ. ການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າຂອງມະນຸດແມ່ນສ່ວນບຸກຄົນຫຼາຍແລະປົກກະຕິແລ້ວຍັງມີປະສິດທິພາບຫຼາຍກ່ວາ chatbots ດິຈິຕອນ. ນອກຈາກນີ້, ການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າທາງໂທລະສັບແມ່ນມີຜົນຜະລິດແລະປະຕິບັດຫຼາຍກວ່າການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າແບບອັດຕະໂນມັດ, ຜູ້ປະກອບການຂອງມະນຸດສາມາດຕີຄວາມຫມາຍຄວາມຕ້ອງການສະເພາະຂອງລູກຄ້າໄດ້ດີກວ່າ, ພວກເຂົາສາມາດຟັງບັນຫາສະເພາະຂອງພວກເຂົາແລະຕອບຕາມຄວາມເຫມາະສົມ, ບາງທີອາດເພີ່ມຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງມະນຸດ.
ມີຫຼາຍເຫດຜົນວ່າເປັນຫຍັງການໂທຂອງລູກຄ້າຈະຖືກບັນທຶກສຽງ. ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ຄຸນນະພາບຂອງການບໍລິການແມ່ນໄດ້ຖືກກວດກາ. ແຕ່ບັນທຶກເຫຼົ່ານັ້ນຍັງສາມາດເປັນການຊ່ວຍເຫຼືອອັນໃຫຍ່ຫຼວງໃນລະຫວ່າງການຝຶກອົບຮົມ. ພວກເຂົາອາດຈະຊ່ວຍພັດທະນາຜະລິດຕະພັນແລະເພີ່ມຍອດຂາຍ. ຄຽງຂ້າງນັ້ນ, ຖ້າຫາກວ່າມັນມາເຖິງການຟ້ອງຮ້ອງ, ການບັນທຶກການສາມາດເປັນຫຼັກຖານ. ການບັນທຶກທີ່ແຂງ, ມີຄຸນນະພາບສຽງທີ່ດີສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເປັນຫຼັກຖານທີ່ເຂັ້ມແຂງ, ປະຕິເສດບໍ່ໄດ້ໃນການດໍາເນີນສານໃດໆ. ນີ້ແມ່ນສິ່ງສໍາຄັນໂດຍສະເພາະສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງຂະຫນາດໃຫຍ່ທີ່ຈັດການກັບລູກຄ້າຫຼາຍ, ແລະມັກຈະມີສ່ວນຮ່ວມໃນການດໍາເນີນຄະດີທາງດ້ານກົດຫມາຍທີ່ສັບສົນ, ຕົວຢ່າງເຊັ່ນບໍລິສັດປະກັນໄພຫຼືບໍລິສັດທຸລະກິດຂະຫນາດໃຫຍ່ທີ່ມີຮູບແບບເສດຖະກິດທີ່ສັບສົນ.
ເວົ້າກ່ຽວກັບການຟ້ອງຮ້ອງ, ບາງທີໃນໃຈຂອງເຈົ້າຈະເກີດຄໍາຖາມກ່ຽວກັບຄວາມຖືກຕ້ອງທາງດ້ານກົດຫມາຍຂອງການບັນທຶກດັ່ງກ່າວ? ຄໍາຕອບຂອງຄໍາຖາມນີ້ແມ່ນສັບສົນເລັກນ້ອຍ. ມີລັດສະຫະລັດທີ່ຮ້ອງຂໍພຽງແຕ່ການຍິນຍອມຂອງຝ່າຍດຽວເພື່ອບັນທຶກການໂທລະສັບໄດ້. ແຕ່ນີ້ບໍ່ແມ່ນກໍລະນີໃນທຸກລັດ. ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ໃນຄາລິຟໍເນຍ, ທ່ານຕ້ອງການທັງສອງຝ່າຍເພື່ອຍິນຍອມເຫັນດີກັບການບັນທຶກການສົນທະນາ. ດັ່ງນັ້ນ, ສໍາລັບຈຸດປະສົງທາງດ້ານກົດຫມາຍ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນບໍ່ພຽງແຕ່ຢູ່ໃນລັດທີ່ສູນສະຫນັບສະຫນູນແມ່ນຕັ້ງຢູ່, ແຕ່ຍັງ, ບ່ອນທີ່ລູກຄ້າກໍາລັງໂທຫາຈາກ. ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ, ມັນດີທີ່ສຸດທີ່ຈະແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ໂທຮູ້ວ່າການສົນທະນາຈະຖືກບັນທຶກແລະຂໍຄວາມຍິນຍອມ. ວິທີນີ້ທ່ານຈະຢູ່ໃນດ້ານທີ່ປອດໄພ. ມັນດີກວ່າທີ່ຈະຫຼິ້ນມັນຢ່າງປອດໄພໃນກໍລະນີເຫຼົ່ານີ້, ເພາະວ່າໂດຍການໃຫ້ຂໍ້ມູນແກ່ລູກຄ້າກ່ອນທີ່ຈະດໍາເນີນການ, ທ່ານກໍາລັງປົກປ້ອງຕົວທ່ານເອງຈາກອາການແຊກຊ້ອນທາງກົດຫມາຍທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນຈາກການບໍ່ໃຫ້ການຍິນຍອມແລະຂໍ້ມູນຈໍານວນພຽງພໍກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານ. ລູກຄ້າອາດຈະຊື່ນຊົມພຶດຕິກຳທີ່ກົງໄປກົງມາ ແລະເປັນມືອາຊີບຂອງເຈົ້າ.
ຊອບແວບັນທຶກການໂທອັນໃດທີ່ເຈົ້າຄວນໃຊ້?
ມີຫຼາຍທາງເລືອກໃນເວລາທີ່ມັນມາກັບຊອບແວການບັນທຶກການໂທ. ກວດເບິ່ງຄຸນສົມບັດທີ່ແຕ່ລະຊອຟແວເອົາມາໃຫ້ຕາຕະລາງແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເຮັດການຕັດສິນໃຈຂຶ້ນກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ. ໃຫ້ຄຳນຶງເຖິງຂະໜາດຂອງອົງກອນຂອງເຈົ້າ ແລະ ຮາດແວໃດທີ່ເຈົ້າມີຢູ່ໃນການກຳຈັດຂອງເຈົ້າ. ຊອບແວທີ່ດີຄວນໃຊ້ງ່າຍ, ໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີການຝຶກອົບຮົມຫຼາຍເກີນໄປ.
1. ການບັນທຶກການໂທ TalkDesk
TalkDesk ເປັນຊອບແວທີ່ທັນສະໄໝຫຼາຍ, ສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້ດ້ວຍລະບົບຄລາວ, ເຊິ່ງສາມາດລວມເຂົ້າກັບຫຼາຍແພລດຟອມອື່ນໄດ້ (ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ Microsoft Teams). ມັນເປັນທາງເລືອກທີ່ດີສໍາລັບສູນສະຫນັບສະຫນູນທີ່ມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະມີການໂທຫຼາຍ. TalkDesk ມີຈຸດປະສົງເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດຂອງທ່ານໄວຂຶ້ນ ແລະ ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ. ມັນມີຫຼາຍລັກສະນະທີ່ຫນ້າສົນໃຈເຊັ່ນ: ການບັນທຶກສຽງ synchronized ຫຼືງ່າຍທີ່ຈະນໍາໃຊ້ການໂຕ້ຕອບ. ມັນເປັນຫນຶ່ງໃນເວທີທີ່ງ່າຍດາຍແລະ intuitive ທີ່ສຸດໃນເວລາທີ່ມັນມາກັບການບັນທຶກການໂທ, ແລະຂ້ອນຂ້າງເປັນທີ່ນິຍົມໂດຍລວມ.
ຫນຶ່ງໃນຜົນປະໂຫຍດຕົ້ນຕໍຂອງຊອບແວນີ້ແມ່ນວ່າມັນເຮັດໃຫ້ຮູບພາບທີ່ສົມບູນຂອງການໂຕ້ຕອບລູກຄ້າ. ຜ່ານການນໍາໃຊ້ຄຸນນະສົມບັດຂັ້ນສູງຂອງຕົນ, ທ່ານສາມາດເກັບກໍາຄວາມເຂົ້າໃຈຕ່າງໆແລະຮັກສາການປະຕິບັດຕາມ. ພື້ນທີ່ສໍາຄັນຂອງການປັບປຸງສາມາດຖືກກໍານົດໂດຍການນໍາໃຊ້ການບັນທຶກການໂທຂາເຂົ້າແລະຂາອອກ.
ທາງເລືອກທີ່ດີອີກອັນຫນຶ່ງແມ່ນການຫຼິ້ນສຽງແລະການບັນທຶກຫນ້າຈໍຮ່ວມກັນ. ນີ້ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບສະພາບການທີ່ທ່ານຕ້ອງການເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮູບພາບໃຫຍ່ຂອງການໂຕ້ຕອບຂອງລູກຄ້າແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນປະຕິບັດຕາມມາດຕະຖານ, ແລະມັນຍັງສະຫນອງຄໍາຕິຊົມຢ່າງລະອຽດທີ່ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອປັບປຸງການປະຕິບັດຂອງຕົວແທນຂອງທ່ານ.
2. Cube ACR
ຖ້າຫາກທ່ານມີໂທລະສັບ Android, Cube ACR ອາດຈະເປັນສິ່ງທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບທ່ານ. ແອັບນີ້ຍັງໃຊ້ໄດ້ກັບແອັບຕ່າງໆເຊັ່ນ Skype, Zoom ຫຼື WhatsApp. ມັນເປັນທາງເລືອກທີ່ດີຖ້າຫາກວ່າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະບັນທຶກການໂທທຸລະກິດ. ທາງເລືອກທີ່ຈ່າຍເງິນສະຫນອງຄຸນສົມບັດພິເສດທີ່ໃຫ້ທ່ານເຂົ້າເຖິງຮູບແບບສຽງທີ່ແຕກຕ່າງກັນເຊັ່ນ MP4 ຫຼືການສໍາຮອງຂໍ້ມູນຟັງໄດ້. Cube ACR ມີຫຼາຍທາງເລືອກທີ່ເປັນປະໂຫຍດ, ສໍາລັບການຍົກຕົວຢ່າງ, ມັນສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອບັນທຶກທຸກການໂທອັດຕະໂນມັດ, ຈາກເວລາທີ່ມັນເລີ່ມຕົ້ນ. ມັນຍັງສາມາດຖືກຕັ້ງຄ່າເພື່ອບັນທຶກການຕິດຕໍ່ທີ່ເລືອກໂດຍອັດຕະໂນມັດແລະທ່ານສາມາດສ້າງລາຍຊື່ຄົນທີ່ທ່ານຕ້ອງການບັນທຶກໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ເຊັ່ນດຽວກັນ, ທ່ານສາມາດສ້າງບັນຊີລາຍຊື່ການຍົກເວັ້ນຂອງຜູ້ທີ່ຈະບໍ່ຖືກບັນທຶກໄວ້ໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ນອກຈາກນີ້ຍັງມີທາງເລືອກທີ່ຈະບັນທຶກດ້ວຍຕົນເອງ, ໂດຍການແຕະທີ່ປຸ່ມບັນທຶກໃນລະຫວ່າງການສົນທະນາເພື່ອບັນທຶກພຽງແຕ່ສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການສົນທະນາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບທ່ານ. ຄຸນນະສົມບັດທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ອີກອັນຫນຶ່ງແມ່ນການຫຼິ້ນໃນແອັບຯ, ຂອບໃຈກັບຕົວ explorer ໄຟລ໌ໃນຕົວ, ທີ່ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ເພື່ອຈັດການການບັນທຶກທັງຫມົດຂອງທ່ານ, ຫຼິ້ນໃຫ້ເຂົາເຈົ້າກ່ຽວກັບການຢຸດ, ລຶບຫຼືສົ່ງອອກໃຫ້ເຂົາເຈົ້າກັບການບໍລິການອື່ນໆຫຼືອຸປະກອນທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.
3. RingCentral
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຊອບແວສໍາລັບສູນໂທໃຫຍ່, RingCentral ເປັນການແກ້ໄຂທີ່ດີ. ມັນສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະ, ໂທລະສັບສະຫຼາດແລະເວທີ VoIP. ບັນທຶກສາມາດດາວໂຫຼດ, ກວດສອບ ແລະແບ່ງປັນໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ. ຄຸນນະສົມບັດທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງຊອບແວນີ້ແມ່ນຄວາມງ່າຍຂອງການນໍາໃຊ້ໃນເວລາທີ່ມັນມາກັບການເຊື່ອມຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ຈໍານວນຫຼາຍສະນັ້ນໃນເວທີສູນກາງ, ມັນເປັນຫຼາຍ intuitive ແລະງ່າຍດາຍ. ຊອບແວສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍໂດຍທີມງານຂອງຂະຫນາດໃດກໍ່ຕາມ, ຈາກກຸ່ມຫ້ອງການຂະຫນາດນ້ອຍເຖິງອົງການຈັດຕັ້ງບໍລິສັດຂະຫນາດໃຫຍ່.
ມັນສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຈັດຕັ້ງເປັນເວທີທີ່ປອດໄພ, ທົ່ວໂລກທີ່ປະສົມປະສານທີ່ດີແລະສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບການບໍລິການ PBX ໃນຫຼາຍກ່ວາ 40 ປະເທດໃນທົ່ວໂລກ. RingCentral ຍັງມີການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນແຂງໃນທຸກລະດັບ, ດ້ວຍການເຂົ້າລະຫັດຄວາມປອດໄພທີ່ສາມາດນໍາໃຊ້ກັບກອງປະຊຸມທັງຫມົດຂອງທ່ານຫຼືການສົນທະນາໃດໆ, ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດຫມັ້ນໃຈໄດ້ວ່າຂໍ້ມູນທຸລະກິດທີ່ສໍາຄັນຂອງທ່ານຈະບໍ່ໄດ້ຮັບການເອົາໃຈໃສ່ທີ່ບໍ່ຕ້ອງການ.
4. ໂທລົມ
ຊອບແວອື່ນທີ່ເປັນທາງເລືອກທີ່ດີສໍາລັບສູນໂທໃຫຍ່ແມ່ນ Aircall. ມັນຜະລິດສຽງທີ່ມີຄຸນນະພາບດີ. ມັນມີຄຸນສົມບັດທີ່ຈະຄວບຄຸມການໂທແລະແມ້ກະທັ້ງເວົ້າກັບຕົວແທນຂອງທ່ານໃນລະຫວ່າງການໂທໂດຍບໍ່ມີການລູກຄ້າຮູ້. ມັນເຂົ້າກັນໄດ້ກັບ Salesforces ແລະ Zendesk.
ຊອບແວສາມາດຕັ້ງຄ່າໄດ້ໄວ, ໂດຍບໍ່ມີຮາດແວເລີຍ. ມັນແມ່ນອີງໃສ່ຮູບແບບສູນການໂທເມຄ, ແລະທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາປະເພດໃດຫນຶ່ງຈາກສະຖານທີ່ໃດຫນຶ່ງໃນໂລກ, ທ່ານພຽງແຕ່ຕ້ອງມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດທີ່ດີ. ຂໍ້ມູນທັງໝົດຈະຖືກເກັບໄວ້ໃນຄລາວ, ດັ່ງນັ້ນ Aircall ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍກັບລະບົບອື່ນໆ ເຊັ່ນ: CRM ຫຼື Helpdesk ແລະແອັບຯທີ່ສໍາຄັນອື່ນໆທີ່ມີຄວາມສໍາຄັນກັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ຄຸນນະສົມບັດທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ອີກອັນຫນຶ່ງແມ່ນທາງເລືອກທີ່ຈະໄດ້ຮັບ metrics ທີມງານແລະຂໍ້ມູນການປະຕິບັດສ່ວນບຸກຄົນໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ, ແລະທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ເພື່ອປະຕິບັດການປັບປຸງກ່ຽວກັບການຢຸດ. ນີ້ສາມາດສົ່ງເສີມການຜະລິດ, ທ່ານສາມາດສ້າງທີມງານໃຫມ່, ຕົວເລກ, ຂະບວນການເຮັດວຽກ, ຫຼືສິ່ງໃດກໍ່ຕາມທີ່ທຸລະກິດຂອງທ່ານຕ້ອງການ.
ການຖອດຂໍ້ຄວາມຈາກການໂທທີ່ບັນທຶກໄວ້
ເມື່ອທ່ານບັນທຶກການໂທແລ້ວ, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການຖອດຂໍ້ຄວາມຈາກສຽງ. ນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຕໍ່ການກວດສອບ, ສຶກສາແລະກວດສອບການສົນທະນາລະຫວ່າງຕົວແທນແລະລູກຄ້າ. ມັນເປັນການປະຕິບັດຫຼາຍໃນການເຮັດວຽກໃນເອກະສານກ່ວາໄຟລ໌ສຽງ. ເມື່ອເຈົ້າມີບົດບັນທຶກຂອງການສົນທະນາສະເພາະໃດໜຶ່ງ, ເຈົ້າສາມາດຊອກຫາລາຍລະອຽດສະເພາະຂອງການສົນທະນາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການສົນທະນາໄດ້ງ່າຍຂຶ້ນ.
ຖ້າທ່ານຕັດສິນໃຈວ່າພະນັກງານຂອງທ່ານຄວນຂຽນການຖອດຂໍ້ຄວາມດ້ວຍຕົນເອງ, ທ່ານຄວນຮູ້ວ່ານີ້ແມ່ນຂະບວນການທີ່ໃຊ້ເວລາຫຼາຍ. ນອກຈາກນີ້, ການຖອດຂໍ້ຄວາມແມ່ນທັກສະທີ່ປົກກະຕິແລ້ວການຝຶກອົບຮົມເພື່ອໃຫ້ຜົນໄດ້ຮັບສຸດທ້າຍແມ່ນຖືກຕ້ອງແລະຖືກຕ້ອງເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້, ໂດຍບໍ່ມີການລະເວັ້ນແລະຄວາມຜິດ. ນີ້ແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່າມັນອາດຈະດີທີ່ສຸດທີ່ຈະຈ້າງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການການຖອດຂໍ້ຄວາມແບບມືອາຊີບເພື່ອເຮັດການຖອດຂໍ້ຄວາມສໍາລັບທ່ານ. transcribers ມືອາຊີບສາມາດເຮັດວຽກທີ່ມີຄວາມແມ່ນຍໍາແລະຄວາມຖືກຕ້ອງຫຼາຍ, ໃດໆທີ່ທ່ານຈະຊ່ວຍປະຢັດເວລາຫຼາຍແລະເສັ້ນປະສາດສໍາລັບທຸກພາກສ່ວນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
Gglot ເປັນທາງເລືອກທີ່ດີແມ່ນທ່ານກໍາລັງຊອກຫາທາງເລືອກ outsourcing. ລາຄາຂອງພວກເຮົາແມ່ນຍຸດຕິທໍາ, ພວກເຮົາໄວແລະນັບຕັ້ງແຕ່ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບ transcribers ມືອາຊີບທີ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມ, ພວກເຮົາສະເຫນີຄວາມຖືກຕ້ອງແລະມີຄຸນນະພາບດີ. ທ່ານສາມາດຫມັ້ນໃຈໄດ້ວ່າການຖອດຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານຈະຖືກຈັດການໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມທີ່ມີປະສົບການຫຼາຍປີແລະຫຼາຍປີໃນທຸລະກິດການຖອດຂໍ້ຄວາມ, ແລະບໍ່ວ່າວຽກທີ່ສັບສົນ, ຜົນໄດ້ຮັບສຸດທ້າຍຈະເປັນ transcription ທີ່ຖືກຕ້ອງແລະງ່າຍຕໍ່ການອ່ານທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ຊີວິດຂອງເຈົ້າ. ງ່າຍຂຶ້ນ.
ສະຫຼຸບ
ຖ້າຫາກວ່າທ່ານກໍາລັງປະຕິບັດໃນພາກສະຫນາມຂອງການສະຫນັບສະຫນູນຜູ້ຊົມໃຊ້ໂທລະສັບ, ພວກເຮົາແນະນໍາຢ່າງແຂງແຮງໃຫ້ທ່ານບັນທຶກການໂທຂອງທ່ານ. ຊອບແວໃດທີ່ເຈົ້າຈະໃຊ້, ແມ່ນຂຶ້ນກັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບເຄື່ອງມືການບັນທຶກຂອງທ່ານທີ່ທ່ານຄວນຈະພິຈາລະນາທີ່ຈະຂຽນໄຟລ໌ສຽງຂອງທ່ານອອກ. ວິທີນີ້ມັນຈະງ່າຍຕໍ່ການຮັບມືກັບຈໍານວນເນື້ອຫາທີ່ມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຜະລິດ. ເອກະສານແມ່ນສາມາດຊອກຫາໄດ້ ແລະຕິດຕາມໄດ້ງ່າຍກວ່າການບັນທຶກ. ລອງໃຊ້ Gglot ເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານແລະເບິ່ງທຸລະກິດຂອງທ່ານມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ.