ポッドキャストの文字起こし– NathanLatkaとともにCEOのJaviFondevilaを開催
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スピーカー1(00:00)
みなさん、こんにちは。
スピーカー2(00:00)
今日のゲストは趣味のフォンダヴィラです。彼はバルセロナで生まれ育ちました。スペインは、彼自身のベンチャーを生み出してきました。過去13年間で、彼は20歳で小売会社を設立し、スペイン全土の14店舗で200人の従業員を育てました。その後、彼は共同設立しました。持て。中小企業が販売、財務業務、および1つの美しいプラットフォームの趣味を管理するためのビジネスオペレーティングシステム。あなたは私たちをトップに連れて行く準備ができていますか?
スピーカー1(00:25)
ええ。ありがとうございました。すべて
スピーカー2(00:26)
そうです、これは素晴らしいことです。つまり、中小企業の経営者にサービスを提供しているようです。私たちが理解するのを手伝ってください、それは純粋な遊びです。 SAS会社。
スピーカー1(00:35)
ええと、今日までです。ええ。
スピーカー2(00:38)
はい。今日の出来事?
スピーカー1(00:40)
ええと、実際、ご存知のように、SaaS企業はソフトウェアだけではなく、当社の製品で他の種類のサービスに参入するという大きな傾向があります。実際、金融サービスに関しては多くのことが起こっています。だから私たちは最初の展開をしようとしていますこれはストライプ支払いの開始と一緒に支払いを保持しているこれの周りであるとしましょう、ええと、私たちの顧客にサービスのこのステップを提供し始めるために
スピーカー2(01:09)
そして、これはあなたにとって意味のある収入源だと思いますか。言い換えれば、過去12か月間に、中小企業はどのくらいの取引量を達成したのでしょうか。持て。
スピーカー1(01:19)
したがって、2019年には約40億年のG.MBがありました
スピーカー2(01:27)
そして、それがツールを使用しない人々にとってどのように機能するかを理解するのを手伝ってください、ビジネスオーナーはあなたをどのように使用しますか?
スピーカー1(01:34)
つまり、基本的な使用法Kは、ええと、このタイプの中小企業です。通常、彼らは財務管理をデジタル化する傾向があります。また、会計を請求します。つまり、これは私たちが回復しているスペースのユースケースであり、これは私たちが機能の60〜70%を持っているところです。しかし、そこから、通常はスプレッドシートまたは紙に保存されるビジネスの他の領域をデジタル化するのを支援します。または、これらの人々が実際に人事のマネージャーを持っていないように、あなたは知っています。したがって、専用のHRツールを購入することを考えている人は誰もいません。
スピーカー2(02:07)
そのとおり。つまり、請求書発行、チームの管理、プロジェクト管理、在庫管理、さらにはCRMで彼らを支援しているのです。
スピーカー1(02:15)
ええ、どういうわけかすべてが接続されています。いいえ。だから、Salesforceのふりをしているわけではありません。売上を追跡できるように、お客様に適切な機能を提供しているだけです。そして、実際には彼らが本当に必要としないものである専用のCRMに実際に行くことなしではありません
スピーカー2(02:33)
そして、今日の顧客が月平均であなたに支払うものを趣味で。
スピーカー1(02:38)
今日は月に約40年です。
スピーカー2(02:41)
はい。そして、いつ会社を立ち上げましたか?何年?
スピーカー1(02:45)
2016年にさかのぼります。私たちはそれを保持することから始めました。そして、2017年1月に最初のバージョンをリリースしました。そのため、市場に出てから3年半余りになります。そして
スピーカー2(02:56)
私たちは誰ですか?あなたの共同創設者は何ですか?
スピーカー1(02:58)
だから私の共同創設者バーネット。ええと、私はFacebookで彼に会いました、そして彼はエンジニアのバックグラウンドを持っています。ええと、彼は7歳の時からずっと頑張っていて、ソーシャルメディアで、本当に似たようなプロジェクトを開発したいと思っていたのと同じように試合をしました。そして、私たちは、本当に補完的なプロファイルでした。それで私たちは会い、そしてそして私たちはそれを保持することから始めました。行う
スピーカー2(03:21)
あなたたちはエクイティ5050を置きますか?
スピーカー1(03:24)
ええ。
スピーカー2(03:24)
ワオ。非常に公平。趣味ですか?今日あなたのキャップテーブルにあるのは1つだけですか、それとも外部資本を調達しましたか?
スピーカー1(03:34)
いいえ、実際には今日まで3ラウンドを調達しました。そのため、基本的にプロジェクトの開始を支援してくれたビジネスエンジェルのグループがいます。そして、私たちはすでにビジネスに乗り込みました。どうやって
スピーカー2(03:49)
合計でどれだけ調達しましたか?
スピーカー1(03:52)
ええと、今日は700万ユーロ。
スピーカー2(03:54)
さて、これまでに700万人。そして何?ウォークスルーしますか?どうやって最初に手に入れたのか。だから、あなたはあなたが知っている、あなたはFacebook上であなたの共同創設者を見つけます。 2017年にMv Pをリリースします。最初の100人の顧客をどのようにして獲得しましたか?
スピーカー1(04:07)
ええと、まあ、私たちはオンラインチャネルを使用してきました。私たちは、今年の進化を構築したいと考えています。んん。ええ。購入と実装のセルフサービスのプロセス全体を作成するための必須事項。そのため、すでにオンラインになっている顧客を実際に獲得する必要がありました。そのため、私たちは主にGoogle検索とソーシャル広告を使い始め、今日までそのチャネルの支払いを拡大してきました。それは今でも私たちの一番のチャンネルです。
スピーカー2(04:39)
先月、広告にいくら費やしましたか
スピーカー1(04:43)
約250K。
スピーカー2(04:46)
そして、何人の新規顧客が好きですか、それからどのくらいの新しい毎月の経常収益が得られますか?費やす
スピーカー1(04:51)
ほぼ20k9。は
スピーカー2(04:54)
それは素晴らしいことです。それらの経済学はうまく機能します。
スピーカー1(04:57)
ええ、実際、私たちは過去9か月間たくさん遊んでいました。私たちは成長チームを作りました。昨年まで、私たちは製品開発のみに非常に重点を置いていました。したがって、私たちのチームのほとんどはエンジニアと顧客の成功でした。 2019年夏の顧客フィードバックの兆候を理解するために、私たちは今、専門家やユーザーの獲得にもなる必要があると考え始めました。そして、私たちは成長チームを構築しました。私たちはここで本当に良い雇用をしました。そして、私たちは、取得マシンをより効率的にするために、背後で本当に良いプロジェクトを実行しました。
スピーカー2(05:34)
それで、あなたの平均的なcacは、月に47ドルの新しい顧客を獲得することだと思いますか。
スピーカー1(05:40)
ええと、今彼はおよそ€300です。
スピーカー2(05:43)
さて、3つのいわゆる370ドルのようなもの。有料広告以外に、専用のメールやブランドコンテンツのスポンサーシップなど、テストしている有料チャネルはありますか?
スピーカー1(05:56)
さて、現在進行中のプロジェクトは複数ありますが、今日はページの外に住んでいると言えます。それがチャネルであり、口コミは私たちの買収の40%を占める現実に打ちのめされています。いいえ、お客様にお願いします。どうやって私たちに会いましたか?帰属は本当に難しいからです。そうではありません、ええと、私たちは複数の帰属システムを持っています。しかし、結局、何ですか?私たちはお客様の話に頼っています
スピーカー2(06:23)
我ら。面白い。そして、これがあなたが最初に得た方法ですか?つまり、あなたはそれが有料広告になることを早くから知っていました。これが、最初の100人の顧客にオンラインチャネルを使用させる方法です。現在、何人の顧客にサービスを提供していますか?今日?発売から3年。
スピーカー1(06:36)
ほぼ9000。
スピーカー2(06:38)
さて、9000。そして、あなたは将来何を実験すると思いますか?つまり、9000人の顧客から20,000人の顧客にどのように移行するのですか?
スピーカー1(06:48)
まあ、そう思います。私たちの場合、顧客がいる場合は、従業員が1人から20人の企業もマイクロセグメント化します。それを超えて、いいえ、しかしこれが私たちの焦点です。いいえ、スペイン、フランス、またはその他の市場では、これが経済のほぼ95%を占めていると言っています。したがって、ターゲットオーディエンスは大規模です。私たちのような会社の主な課題は、どのようにしてこのオーディエンスに希望の速度とコストでリーチするかです。いいえ。給料チャネルは、買収マシンを非常に迅速に作成し、目標到達プロセスの10の需要が非常に高い顧客にリーチするのに役立ちました。現在、他のタイプの顧客にリーチするのに役立つ他のチャネルを展開しています。したがって、たとえば、パートナーチャネルは、一方の側で会計事務所、もう一方の側で代理店と提携しています。そして、実際には積極的に何かを探していないこのタイプの顧客に到達できるようにするために、彼らはこの決定をパートナーに頼っていますが、そこから信頼できる人には頼っていません。他の顧客に到達するため。だから、私たちが持っている可能性の例を示すために、ええと、私たちの9000の加入者は、彼らの連絡先に140万のユニークなビジネスがあります。
スピーカー2(08:07)
手段1.4
スピーカー1(08:08)
140万のユニークなビジネス。つまり、私たちが到達できるバイラルツールとそれらのビジネス、それらのほとんどは、それを保持する潜在的な顧客です。したがって、現在行っているのは、既存の顧客を通じてそれらの顧客に到達できるようにする機能を分析および開発することです。したがって、製品のキラリティーの傘下にあります。
スピーカー2(08:29)
たとえば、9000人のサブスクライバーです。それらはすべてCRMが接続されています。あなたが言っているのは、あなたが到達する可能性のあるすべてのCRMを合計して140万のSNPに到達するということです
スピーカー1(08:39)
丁度。
スピーカー2(08:40)
そうですか。そうですか。面白い。はい。したがって、9000人の顧客が月平均27ドルを支払っています。今日の毎月の経常収益はいくらですか。
スピーカー1(08:49)
ですから、私たちはほぼ400万ドルだと思います。だから圧縮をします。しかし、どこで
スピーカー2(08:56)
ユーロまたは米国または米ドル?
スピーカー1(08:58)
つまり、3,340万ユーロ
スピーカー2(09:01)
3.4手動で。
スピーカー1(09:03)
ええ、私は本当にarrです。
スピーカー2(09:05)
はい。とった。そうですね、mrrで約400万ドルの実行率または月に約34万ドルを獲得しました。GMVのこの新しい金融テクノロジー製品の割合を発表する決定について説明します。
スピーカー1(09:20)
ええ、確かに。ですから、私が言ったように、いいえ、この方向に進むことには大きな傾向があります。したがって、結局、この中小企業セグメントでは、請求できる金額に制限があります。いいえ、リソースは限られています。だから、私たちはゲームを変えたくありません。私たちは市場に上がりたくありません。したがって、ある時点で、顧客ベースをより良く収益化するための新しい収益チャネルを見つける必要があります。しかし、結局のところ、これはお客様にも多くの価値をもたらしていると私たちが信じているからです。したがって、この展開の最初の段階では、それからお金を稼ぐことについてはあまり考えていませんが、今はより多くの価値を提供し、より多くのアクションをプラットフォームに集中させることを考えています。私が言ったように、請求書はすでに私たちのプラットフォームで発行されています。請求書はすでにプラットフォームに受信されており、収集側と支払い側の両方から、支払いプロセスの一部にもなりたいと考えています。したがって、そのためにプラットフォームを離れる必要はありません。そして、私はあなたに例をあげましょう。したがって、従来のSMBの場合、少なくとも2つ以上の銀行が存在する傾向があります。したがって、従業員に支払いたい場合、または請求書を支払いたい場合は、必ずプラットフォームを離れ、それらの銀行の1つに移動し、プラットフォームからすべての銀行情報をコピーして支払いを開始する必要がありますか?いいえ。そのため、このようなプロセスを回避し、プラットフォームから直接請求書から直接実行できるようにしたいと考えています。実際、通常の銀行が現在提供していない機能を提供せずに、請求書を支払いたいときにプログラミングを自動化して開始できます。
スピーカー2(10:53)
超スマート。そして、あなたが今日1つで約400万をしているとしたら、ちょうど1年前に何をしているのですか、覚えていますか?
スピーカー1(10:59)
はい。つまり、1年前、2019年は200万で終了しました。つまり、私たちは200万ユーロです。そして今年は、2.22ポイントの3倍の成長を実現するために何かをするつもりです。これは、コーベットの場合、悪くないので非常に満足しています。そうだった。本当に変な年でした。
スピーカー2(11:20)
それはまったく悪いことではありません。さて、あなたは700万ドルを調達しました。最後のレイズはいつでしたか
スピーカー1(11:25)
2019年4月。
スピーカー2(11:27)
そして、それはいくらでしたか? 1つは
スピーカー1(11:29)
550万ユーロ。そして
スピーカー2(11:31)
どのような評価を上げることができましたか
スピーカー1(11:34)
最後の評価は何でしたか。ええ、2200万のポストマネー、
スピーカー2(11:39)
2200万のポストマネー。それは公正な評価だったと思いますか?
スピーカー1(11:43)
ええ、
スピーカー2(11:45)
それとも、今年調達する予定はありますか?
スピーカー1(11:47)
ええと、まあ、それは常にオープントピックです。私たちは本当に現金で、現金効率の良い会社です。したがって、ラウンドの60%はまだ銀行にあります。したがって、私たちの場合、生き残るために現金が必要なわけではありません。それは私たちがより多くの現金を持っているということだけです。プラントを加速させることができます。いいえ、そうです。
スピーカー2(12:05)
つまり、550万の60%です。あなたはまだ銀行に約300万人いますか?今は現金は必要ありません。うまく成長しています。
スピーカー1(12:11)
ええ。あなたは
スピーカー2(12:12)
今日は儲かる?資本を燃やしている。
スピーカー1(12:14)
私たちは資本を燃やしていますが、この資本のほとんどはユーザー獲得のためのものです。だから私たちは火傷の多くを制御します。また、支出の主要なチャネルの1つが支払われるので、それはある日から別の日にオフにすることができるものです。いいえ。それで、あなたは本当にビジネスのコントロールを感じることができます。
スピーカー2(12:32)
いくら燃えていますか?インターネットのやけど?
スピーカー1(12:34)
ええと、200。215。
スピーカー2(12:37)
悪くはない、基本的に、あなたが支払われること。あなたが言ったように過ごしなさい。そして、あなたのチームは今日何と言っていますか?何人ですか?
スピーカー1(12:43)
71人。
スピーカー2(12:45)
エンジニアの数
スピーカー1(12:48)
周り? 30.30。
スピーカー2(12:49)
いいでしょうとても良いですこの低価格で営業担当者を運ぶクォータまたはいいえ、
スピーカー1(12:53)
営業チームはありません
スピーカー2(12:55)
うまくいきませんよね。
スピーカー1(12:57)
さて、私たちが変更したかった主なことの1つは、セルフサービス製品を実際にはかなり白いセルサービス製品にすることでした。使い始めるのに数分かかると言いたいのですが、マスターになるには一生かかります。
スピーカー2(13:10)
そのとおり。ねえ、私たちが締めくくるときに、この宇宙の趣味で重要な解約、月あたりの総収入は何ですか?
スピーカー1(13:15)
ええと、まあ、長いターン。ですから、私たちは草の回転を実際には追跡していません。なぜなら、新しい大人を試す人々の拡大や格下げなどに多くの動きがあるからです。しかし、私たちは荷物と料金を非常に誇りに思っています。月平均1.5%です。ええと、最小の事業セグメントでの作業は非常に良いです、
スピーカー2(13:37)
そして、あなたは18%以上拡大します。年間の純収益維持率は100%を超えています。
スピーカー1(13:42)
ええ。したがって、ネットメモリの保持率は約125%です。
スピーカー2(13:47)
それは素晴らしいことです。つまり、拡張はほぼ40〜43%のようなものです。ええ、それは素晴らしいです。 GMVモデルに関する最後の質問。どうやってそれを収益化するの?あなたは1%を取っていますか? 2%。 3%。いくらかかりますか?
スピーカー1(13:59)
まあ、まだオープントピックです。したがって、たとえば、ストライプを手放すときの支払いゲートウェイで。それで、彼らは彼らのコミッションに加えて私たちに収入分配を与えていますか?いいえ。つまり、彼らが2.8%を請求し、今2030%のコミッションを得ることができれば、0.8程度かそれより少し少ないと思います。
スピーカー2(14:18)
したがって、ストライクは2%を請求し、2%の30%を取得します。ええ、そのようなもの。
スピーカー1(14:25)
8%は標準料金からのウェブサイトです。
スピーカー2(14:29)
うん。ええ、とても良いです。つまり、40億人すべてがこの新しいパートナーシップを通過すると予想しますか、それともいいえ、
スピーカー1(14:39)
申し訳ありません。それを繰り返してくれませんか?少し凍ってしまうから。
スピーカー2(14:41)
あなたの処理。 40億Gm v。ストライプが2%を占める場合、それは8000万になります。そして、その30%を占める場合、それは2400万の収益になります。それはあなたの予測がこの新しいストリームのためにどのように見えるかですか、それともいいえ、
スピーカー1(14:54)
はいといいえ。ですから、私たちはそれほど野心的ではなく、支払いゲートウェイを介して100%GM牛肉を捕獲することはできないと思います。したがって、たとえば、薄いデッキについて考えて財務モデルを作成した場合、誰かが10,000ユーロの請求書を支払うとは思わないため、0から500または1000ユーロの請求書のみを使用しました。クレジットカード。いいえ。実際には、この機能の採用が正しいことを確認するために多くの作業を行うつもりでした。これは、これから起こることではないということです。彼らは望んでいません。つまり、実際のところ、私たちのモデルでは、G m Bの最大6%を確実にキャプチャできるようにするために、4年の猶予がありますが、請求書が1,000ユーロ未満のGMBでのみですか?いいえ。たとえば、昨年は40億ドルのうち、0から1000ユーロの請求書が約8億件ありました。いいえ。この機能をリリースしたときは、人々がそれを採用し、理解できるようにする必要があります。つまり、最初から何かになることはありませんが、間違いなく多くの意味。そして、ウェーブアップのような他の成功事例を見てきましたが、彼らは今、これから生きているだけです、ええと、金融サービス?
スピーカー2(16:14)
うん。とても良い。趣味。これは良いことです、男。ここで有名な5人で締めくくりましょう。一番好きなビジネス書。
スピーカー1(16:20)
ええと、好きなビジネス。
スピーカー2(16:25)
何?
スピーカー1(16:27)
難しいことの難しいこと。
スピーカー2(16:29)
二番。 CEOはいますか?あなたは今フォローしている、または勉強しています。
スピーカー1(16:33)
ShopifyのCEO
スピーカー2(16:35)
数3。あなたの会社を構築するためのあなたのお気に入りのオンラインツールは何ですか
スピーカー1(16:42)
私の会社を建てるために?
スピーカー2(16:43)
その上、それを保持します。
スピーカー1(16:45)
ええと、わかりません。あまりありません。いいえ、でも今日の私たちの会社では、スラックとガーナ内が2つの主要なものだと思います。
スピーカー2(16:53)
四番目、趣味。何時間の睡眠ですか?毎晩?
スピーカー1(16:57)
シックス。
スピーカー2(16:58)
そして、あなたの状況はどうですか?既婚、独身の子供、
スピーカー1(17:01)
シングル。
スピーカー2(17:02)
子供も子供もいない。おいくつですか?
スピーカー1(17:07)
33.
スピーカー2(17:07)
33.最後の質問。なに?あなたはあなたが20歳のときに知っていたらいいのにと思います。
スピーカー1(17:12)
それを繰り返してくれませんか?
スピーカー2(17:14)
20歳のときに知っておいてほしいことは何ですか?
スピーカー1(17:20)
難しい質問ですね。ええと、私は何も言わないでしょう。そうでなければ、それは私のキャリアを変えたでしょう。いいえ。あなたがすることはすべて、あなたを現在の場所に連れて行ってくれると思います。いいえ、そうです
スピーカー2(17:33)
必ずしも後悔しているわけではありません。それはあなたが変えるものではありません。単なる情報です。あなたはあなたが知っていたらいいのに。はい。
スピーカー1(17:41)
んん。再び。つまり、私はすべてに非常に満足しています。私は他の会社も閉鎖しました。いいえ、でもすべてが私に本当に高いレベルの経験を与えてくれました。だから私は過去に行ってそれを変えるのは好きではないので、私は何もしないことに賭けます。
スピーカー2(17:57)
みんな。持て。 2017年にローンチしました。2019年に200万ドルが正しかったので、今年は400万ドルを倍増しました。プラットフォームのフィンテック部分をローンチしただけで、GMBのパーセントをプラットフォームに投入します。彼らは昨年、中小企業からの40億の支払いを処理します。彼らは9000以上の中小企業の顧客にサービスを提供しています。彼らは月に約20万ドルを燃やしていますが、それでも銀行には300万以上の現金があります。 2019年には約550万ドルから2200万ドルが続きます。お金の評価を投稿します。彼らは合計700万ドルを集めました。チームの71人。 30人のエンジニアチャーンは良い意味で素晴らしいです。彼らは10025%の純収入を持っていますSMBコホートスペースの趣味でも注目されています。トップに立ってくれてありがとう。
スピーカー1(18:37)
ありがとう、ネイサン。
スピーカー2(18:40)
あなたが行く前にもう一つ。毎週木曜日の午後1時(中部標準時)に新しいショーがあります。 SAS用のシャークタンクと呼ばれています。私たちはそれをディールまたはバストと呼びます。 1人の創設者が3人の空腹のバイヤーにやって来ます。彼らはライブで取引を試み、そして創設者は彼らの費用を共有し、ダッシュボードに載せます。彼らの収入はpuCACLTVです。あなたはそれに名前を付け、彼らはそれを共有し、バイヤーは取引を生き生きとさせようとします。毎週木曜日、中部標準時午後1時を見るのは楽しいです。さらに、これらの記録された創設者のインタビューを覚えていますか?ライブになります。中部標準時の午後2時にYouTubeで毎日リリースしました。見逃さないように、下の[登録]ボタンを確認してください。ここYouTubeでは、大きな赤いボタンをクリックしてから、小さなベルの変更をクリックして、通知を確実に受け取れるようにします。私たちがライブに行くとき。サスカチュワンの最新ニュースをお見逃しなく。買収であれ、大規模な募金活動であれ、大規模な売却であれ、大規模な収益性ステートメントであれ、それ以外のことであっても、見逃してはいけません。さらに、この会話をさらに深く進めたい場合は、B two bSASの創設者にとって群を抜いて最大のプライベートSlackコミュニティがあります。あなたはそこに入りたいのです。あなたが会社や会社を経営しているなら、私たちはおそらくあなたのツールについて話しました。あなたが投資しているなら、あなたはそこに行って、人々が言っていることを素早く検索して見ることができます。 Nathan locker dotcomでサインアップしてください。スラッシュスラック。その間、私はここYouTubeであなたとぶらぶらしています。私は次の30分間コメントになります。このエピソードについてのご意見をお気軽にお知らせください。楽しんだら、親指を上に向けてクリックします。私がこれらのショーにどれほど積極的に取り組んでいるかに腹を立てる嫌悪感をたくさん受けますが、私は皆が学ぶことができるようにそうしています。私たちはそれらの人々に対抗しなければなりません。私たちは彼を押しのけ、下の親指をクリックしてそれらに対抗し、皆さんのサポートに感謝していることを知っています。よし、コメントに入れます。を参照してください
グロット(20:12)
Gglot.com による転記