Podcasttranskription - Höll VD Javi Fondevila med Nathan Latka
Automatisk transkription erhållen av Gglot.com
Högtalare 1 (00: 00)
Hej alla.
Högtalare 2 (00: 00)
Min gäst idag är hobby Fonda Villa. Han är född och uppvuxen i Barcelona. Spanien har varit och har skapat sina egna satsningar. Under de senaste 13 åren, vid 20 års ålder, grundade han ett detaljhandelsföretag och tog upp 200 anställda i 14 butiker över hela Spanien. Senare grundade han. Stopp. Ett operativsystem för småföretag för att hantera försäljning, finansverksamhet och HR och en enda vacker plattformshobby. Är du redo att ta oss till toppen?
Högtalare 1 (00: 25)
Ja. Tack. Allt
Högtalare 2 (00: 26)
Okej, så det här är fantastiskt. Så det låter som om du betjänar småföretagare. Hjälp oss att förstå är att hålla det ett rent spel. SAS-företag.
Högtalare 1 (00: 35)
Det är fram till idag. Ja.
Högtalare 2 (00: 38)
Okej. Vad händer idag?
Högtalare 1 (00: 40)
Tja, faktiskt, som ni vet, finns det en stor trend att saas-företag går längre än att bara vara programvara och ingå andra typer av tjänster i vår produkt. Egentligen händer det många saker kring finansiella tjänster. Så vi håller på att distribuera vår första Låt oss säga att det handlar om detta som håller betalningar tillsammans med randbetalningsinitiering, um, för att börja erbjuda detta steg av tjänster till våra kunder
Högtalare 2 (01: 09)
Och ser du att detta är en meningsfull intäktsström för dig. Med andra ord vet du, hur mycket transaktionsvolym har småföretag under de senaste 12 månaderna? Stopp.
Högtalare 1 (01: 19)
Så under 2019 hade vi G. MB på nästan fyra miljarder år
Högtalare 2 (01: 27)
Och hjälp oss att förstå hur det fungerar för människor som för människor som inte använder verktyget, hur använder företagsägaren dig?
Högtalare 1 (01: 34)
Så den grundläggande användningen K, det är, eh, den här typen av småföretag. Normalt tenderar de att digitalisera den ekonomiska förvaltningen. Även faktureringsredovisning. Så det här är det rymdanvändningsfall som vi återställer, och det är här vi har 60 till 70% av funktionerna. Men sedan därifrån, hjälp dem att digitalisera andra delar av verksamheten som normalt kommer att finnas på ett kalkylark eller på papper. Eller, du vet, som om dessa människor inte har en chef för HR. Så ingen tänker på att köpa ett dedikerat HR-verktyg.
Högtalare 2 (02: 07)
Det är rätt. Så du hjälper dem med fakturering, hantering av deras team, projektledning, lagerhantering och till och med CRM.
Högtalare 1 (02: 15)
Ja, på något sätt är allt kopplat. Nej. Så vi låtsas inte vara Salesforce. Vi ger dig bara rätt funktioner till våra kunder för att kunna spåra försäljning. Och inte utan att verkligen gå till en dedikerad CRM som faktiskt är något de egentligen inte behöver
Högtalare 2 (02: 33)
Och hobby hur vad kunderna betalar i genomsnitt per månad idag.
Högtalare 1 (02: 38)
Idag är det cirka 40 år per månad.
Högtalare 2 (02: 41)
Okej. Och när startade du företaget? Vilket år?
Högtalare 1 (02: 45)
Tillbaka 2016. Vi började med att hålla det. Och vi lanserade den första versionen i januari 2017. Så vi har varit lite mer än tre och ett halvt år på marknaden. Och
Högtalare 2 (02: 56)
Vem är vi? Vad är dina grundare?
Högtalare 1 (02: 58)
Så min grundare Burnett. Så jag träffade honom på Facebook, och han har ingenjörsbakgrund. Tja, jag menar, han har gått sedan han var sju år gammal och vi hade en match på sociala medier om hur vi var, du vet, vill utveckla ett riktigt liknande projekt. Och och vi var som kompletterande profiler. Så vi träffades och och och vi började med Håll det. Do
Högtalare 2 (03: 21)
Sätter ni kapitalet 50 50?
Högtalare 1 (03: 24)
Ja.
Högtalare 2 (03: 24)
Wow. Väldigt rättvist. Är ni hobby? De enda som finns på ditt mönstrade bord idag, eller har du skaffat kapital utanför kapitalet?
Högtalare 1 (03: 34)
Nej, vi har faktiskt tagit upp tre omgångar fram till idag. Så vi har en grupp affärsänglar som i grunden hjälpte oss med att börja med projektet. Och sedan gick vi ombord redan till affärer. Hur
Högtalare 2 (03: 49)
Mycket totalt har du samlat in?
Högtalare 1 (03: 52)
Uh, 7 miljoner euro idag.
Högtalare 2 (03: 54)
Okej, sju miljoner hittills. Och vad? Gå igenom mig? Sånt hur du fick din första. Så du vet att du hittar din medgrundare på Facebook. Ni lanserar din M v P 2017. Hur fick du dina 1: a 100 kunder?
Högtalare 1 (04: 07)
Uh, ja, vi har använt onlinekanaler och även sedan början. Vi vill bygga en årets utveckling. Mm. Ja. Obligatoriska saker för att göra hela processen att köpa och implementera självbetjäning. Så vi behövde faktiskt skaffa kunder som redan var online. Så vi började använda mestadels Googles sök- och sociala annonser, och vi har skalat betala den kanalen fram till idag. Det är fortfarande vår främsta kanal.
Högtalare 2 (04: 39)
Hur mycket använde du förra månaden på annonser
Högtalare 1 (04: 43)
Cirka 250 K.
Högtalare 2 (04: 46)
Och hur många nya kunder gillar, hur mycket nya månatliga återkommande intäkter får du av det? Spendera
Högtalare 1 (04: 51)
Nästan 20 k 9. är
Högtalare 2 (04: 54)
Toppen. Den ekonomin fungerar bra.
Högtalare 1 (04: 57)
Ja, faktiskt, vi har spelat mycket under de senaste nio månaderna. Vi har skapat tillväxtteamet, som fram till förra året var superfokuserade bara på produktutveckling. Så det mesta av vårt team var ingenjörer och kundsucces. För att förstå kundåterkopplingstecknen sommaren 2019 började vi tänka på en Vi måste också bli professionella och användarförvärv nu. Och så har vi byggt vårt tillväxtlag. Vi gjorde Vi gjorde riktigt bra anställningar här. Och vi har gjort riktigt bra projekt bakom för att bli, som, mer effektiva i vår förvärvsmaskin.
Högtalare 2 (05: 34)
Så vad skulle du säga att din genomsnittliga cac är att få en ny $ 47 per månad kund.
Högtalare 1 (05: 40)
Så nu är han runt 300 €.
Högtalare 2 (05: 43)
Okej, tre så kallade 370 $ något liknande. Och förutom betalda annonser, finns det några andra betalkanaler som du testar som dedikerade e-postmeddelanden eller sponsrade sponsrade innehåll, något liknande?
Högtalare 1 (05: 56)
Tja, det pågår flera projekt nu, men jag kan säga att vi idag lever ut från sidan. Det är en kanal och ordet i munnen slås av verkligheten som representerar 40% av vårt förvärv. Nej, för vi frågar kunderna. Hur mötte du oss? Eftersom tillskrivningen är riktigt svår. Inte så, öh, vi har flera attributionssystem. Men i slutändan, vad? Vi förlitar oss på vad våra kunder berättar
Högtalare 2 (06: 23)
Oss. Intressant. Och så här fick du din första? Jag menar, du visste tidigt att det skulle betalas annonser. Så så fick du dina 1: a 100 kunder att använda onlinekanaler. Hur många kunder tjänar du nu? I dag? Tre år efter lanseringen.
Högtalare 1 (06: 36)
Nästan 9000.
Högtalare 2 (06: 38)
Okej, 9000. Och vad gör du Var tror du att du kommer att experimentera i framtiden? Jag menar, hur går du från 9000 kunder till 20.000 kunder?
Högtalare 1 (06: 48)
Jag tror det. I vårt fall ska vi verkligen mikrosegmentera också företag mellan en och 20 anställda när vi har kunder. Utöver det, nej, men det här är vårt fokus. Nej, vi pratar att det i Spanien, Frankrike eller andra marknader representerar nästan 95% av ekonomin. Så målgruppen är enorm. Den största utmaningen för ett företag som vårt är hur du når den här publiken med den hastighet och kostnad du vill ha. Nej. Um Så lönecheckkanalen hjälpte oss att göra en förvärvsmaskin väldigt snabb och nå dessa kunder som verkligen befinner sig i den höga 10-delen av tratten. Nu distribuerar vi andra kanaler som hjälper oss att nå andra typer av kunder. Så till exempel Partners Channel vi samarbetar med bokföringsföretag på ena sidan och byråer på en annan sida. Och för att kunna nå den här typen av kunder som inte riktigt aktivt letar efter något, och de förlitar sig på detta beslut till en partner, nej till någon de litar på därifrån, lägger vi också till andra produktchiralitetselement som hjälper oss att för att nå andra kunder. Så bara för att ge dig ett exempel på de möjligheter vi har, um, våra 9000 prenumeranter, de har 1,4 miljoner unika företag i sina kontakter som innehar det, vilket
Högtalare 2 (08: 07)
Medel 1.4
Högtalare 1 (08: 08)
1,4 miljoner unika företag, vilket innebär att vi genom virala verktyg kan nå och dessa företag, de flesta av dem, är potentiella kunder. Så vad vi gör nu är att analysera och utveckla funktioner som gör att vi når dessa kunder via våra befintliga kunder. Så under paraplyet för produktens chiralitet.
Högtalare 2 (08: 29)
Så till exempel dina 9000 prenumeranter. De har alla sin CRM-anslutning. Vad du säger är att du lägger till alla deras CRM, du har potential att nå 1,4 miljoner SNP
Högtalare 1 (08: 39)
Exakt.
Högtalare 2 (08: 40)
Jag förstår. Jag förstår. Intressant. Okej. Och så betalar 9000 kunder i genomsnitt 27 dollar per månad. Vad är månatliga återkommande intäkter idag.
Högtalare 1 (08: 49)
Så vi är nästan, tror jag, 4 miljoner dollar. Så gör komprimeringen. Men där
Högtalare 2 (08: 56)
Euro eller USA eller USD?
Högtalare 1 (08: 58)
Så 33,4 miljoner euro
Högtalare 2 (09: 01)
3.4 manuellt.
Högtalare 1 (09: 03)
Ja, jag är verkligen ar.
Högtalare 2 (09: 05)
Okej. Jag fattar. Så ja, ungefär 4 miljoner dollar löptakt eller ungefär 340 000 dollar i månaden i mrr. Gå igenom beslutet att lansera denna nya finansiella teknikprodukt i GM V.
Högtalare 1 (09: 20)
Ja visst. Så det är som sagt, nej, det är en stor trend att gå i den här riktningen. Så i slutändan, med detta småföretagssegment, finns det en gräns för hur mycket pengar du kan ta ut dem. Nej, de har begränsade resurser. Så och vi vill inte ändra spelet. Vi vill inte gå upp på marknaden. Så någon gång måste du hitta nya intäktskanaler för att tjäna mer pengar på din kundbas. Men i slutändan beror det också på att vi tror att detta också ger våra kunder mycket värde. Så i det första steget av denna distribution tänker vi inte så mycket på att tjäna pengar på det, utan att ge mer värde och att koncentrera fler åtgärder till plattformen nu. Som jag sa finns fakturorna redan utfärdade i vår plattform. Fakturorna har redan tagits emot på vår plattform, och det vi vill är att också vara en del av betalningsprocessen, både från insamlings- och betalningssidan. Så du behöver inte lämna plattformen för att göra det. Och jag ska ge dig ett exempel. Så när de är en traditionell SMB tenderar de att ha minst två eller flera banker. Så när du vill betala dina anställda eller vill betala en räkning, måste du nödvändigtvis lämna plattformen, gå till en av dessa banker och initiera betalningen genom att kopiera all bankinformation från plattformen? Nej. Så vi vill undvika den här grejen och kunna göra det direkt från plattformen direkt från fakturan. Och faktiskt kan du automatisera och börja programmera när du vill betala dina räkningar utan att ge funktioner som vanliga banker inte erbjuder idag och att vi kommer att bli mycket snabbare och erbjuda de super,
Högtalare 2 (10: 53)
Super smart. Och om du gör ungefär fyra miljoner i termer av en rätt idag, vad gör du för exakt ett år sedan, minns du?
Högtalare 1 (10: 59)
Ja. Så för ett år sedan Tja, vi har stängt 2019 på två miljoner. Så vi är, öh, så 2 miljoner euro. Och så i år ska vi göra för att göra något runt 2.22 poäng tre gånger tillväxt, vilket med Corbett menar jag, vi är ganska nöjda för inte dåliga. Det var. Det var riktigt konstigt år.
Högtalare 2 (11: 20)
Det är inte dåligt alls. Okej, så du har samlat in 7 miljoner dollar. När var de sista strålarna
Högtalare 1 (11: 25)
I april 2019.
Högtalare 2 (11: 27)
Och hur mycket var det? En för
Högtalare 1 (11: 29)
5,5 miljoner euro. Och
Högtalare 2 (11: 31)
Vilken värdering kunde höja på
Högtalare 1 (11: 34)
Vad var den senaste värderingen. Ja, 22 miljoner postpengar,
Högtalare 2 (11: 39)
22 miljoner postpengar. Känner du att det var en rättvis värdering?
Högtalare 1 (11: 43)
Ja,
Högtalare 2 (11: 45)
Eller har du planer på att höja i år?
Högtalare 1 (11: 47)
Det är alltid ett öppet ämne. Vi är verkligen kontanta, kontanteffektiva företag. Så vi har fortfarande 60% av rundan i banken. Och så i vårt fall är det inte så att vi behöver kontanter för att överleva. Det är bara att vi har mer pengar. Vi kan påskynda våra växter. Nej.
Högtalare 2 (12: 05)
Så 60% av 5,5 miljoner. Har du fortfarande ungefär tre miljoner i banken? Inget behov av kontanter just nu. Växer snyggt.
Högtalare 1 (12: 11)
Ja. Är du
Högtalare 2 (12: 12)
Lönsam idag? Bränner kapital.
Högtalare 1 (12: 14)
Vi bränner kapital, men det mesta av detta kapital är för användarförvärv. Så vi kontrollerar mycket av brännskadorna. Och också, eftersom en av de viktigaste utgiftskanalerna betalas, är det något du kan stänga av från en dag till en annan. Nej. Så du känner verkligen kontrollen över verksamheten.
Högtalare 2 (12: 32)
Hur mycket bränner du från? Internetbränning?
Högtalare 1 (12: 34)
Uh, 200. 215.
Högtalare 2 (12: 37)
Inte inte illa, i grunden att du får betalt. Spendera som du sa. Och vad säger ditt team idag? Hur många personer?
Högtalare 1 (12: 43)
71 personer.
Högtalare 2 (12: 45)
Hur många ingenjörer
Högtalare 1 (12: 48)
Runt omkring? 30. 30.
Högtalare 2 (12: 49)
Okej, mycket bra. Alla kvoter som bär säljare till denna låga prispunkt eller Nej,
Högtalare 1 (12: 53)
Vi har inget säljteam
Högtalare 2 (12: 55)
Fungerar inte, eller hur.
Högtalare 1 (12: 57)
Det var en av de viktigaste sakerna vi ville ändra är att göra en självbetjäningsprodukt till en celltjänstprodukt som faktiskt är ganska vit nu. Och så vill vi säga att det tar minuter att börja använda det, men det tar en livstid att bli mästare.
Högtalare 2 (13: 10)
Det är rätt. Hej, churns kritiska i denna rymdhobby när vi avslutar, vad är bruttointäkterna per månad?
Högtalare 1 (13: 15)
Jo, ju längre tur. Så vi spårar inte riktigt gräsvändningar eftersom vi har mycket rörelse för expansion och nedgradering av människor som försöker nya vuxna och så vidare. Men vi har Vi är ganska stolta över vårt bagage och pris. Vi har i genomsnitt 1,5% per månad. Arbeta med det minsta affärssegmentet är ganska bra,
Högtalare 2 (13: 37)
Och du expanderar med mer än 18%. Din nettoomsättning är mer än 100% årligen.
Högtalare 1 (13: 42)
Ja. Så vår lagring av nätminnet är cirka 125%.
Högtalare 2 (13: 47)
Toppen. Det betyder att expansion är ungefär 40-43%. Ja, det är jättebra. Sista frågan om GMV-modellen. Hur ska du tjäna pengar på det? Tar du 1%? 2%. 3%. Hur mycket ska du ta?
Högtalare 1 (13: 59)
Tja, fortfarande ett öppet ämne. Så till exempel i betalningsportalen när vi skiljer oss från stripe. Så de ger oss en inkomstandel utöver deras provision? Nej. Så om de tar ut 2,8% och vi kan få en provision på 2030% nu, så får vi tänka något som 0,8 eller så eller lite mindre.
Högtalare 2 (14: 18)
Så strejken tar ut 2% och du får 30% av de 2%. Ja, något sånt.
Högtalare 1 (14: 25)
8% är webbplats bara från standardpriset.
Högtalare 2 (14: 29)
Japp. Ja, väldigt bra. Så jag menar, förväntar du dig alla fyra miljarder som går igenom det här nya partnerskapet eller Nej,
Högtalare 1 (14: 39)
Jag är ledsen. Kan du upprepa det? För att du fryser lite.
Högtalare 2 (14: 41)
Din behandling. Fyra miljarder i Gm v. Om strip tar 2% är det 80 miljoner och om du tjänar 30% av det är det 24 miljoner intäkter. Är det så dina prognoser ser ut för den här nya strömmen eller Nej,
Högtalare 1 (14: 54)
Ja och nej. Så vi är inte så ambitiösa, och vi tror inte att vi kommer att kunna fånga 100% GM-nötkött genom betalningsporten, vet du? Så, till exempel, när vi har gjort vår ekonomiska modell med tanke på det tunna däcket, har vi bara använt fakturorna mellan noll och 500 eller 1000 euro för att vi inte tror att någon kommer att betala en faktura på 10 000 euro med ett kreditkort. Nej. Um så faktiskt och vi skulle jobba mycket med att se till att antagandet av den här funktionen är rätt, det här är inte något som kommer att hända. De vill ha nej. Så i själva verket är vår modell att vi vi har fyra år på oss för att se till att vi kan fånga upp till 6% av GP m, men bara på GMB under € 1000 fakturor? Nej. Så som till exempel förra året, av dessa fyra miljarder, hade vi nästan 800 miljoner fakturor mellan noll och € 1000. Nej. Um, så vi vet när vi släppte den här funktionen, vi måste arbeta för att se till att folk adopterar den, och folk förstår den och du vet, så det kommer inte att bli något från dag ett, men definitivt gör det bara en mycket vettigt. Och vi har sett andra framgångsfall, som att vinka upp, att de bara lever ur det här, finansiella tjänsten nu?
Högtalare 2 (16: 14)
Japp. Mycket bra. Hobby. Det här är bra grejer, man. Låt oss avsluta här med våra berömda fem. Nummer en favorit affärsbok.
Högtalare 1 (16: 20)
Uh, favoritaffär.
Högtalare 2 (16: 25)
Vad?
Högtalare 1 (16: 27)
De svåra sakerna av de svåra sakerna.
Högtalare 2 (16: 29)
Nummer två. Finns det en VD? Du följer eller studerar just nu.
Högtalare 1 (16: 33)
VD för Shopify
Högtalare 2 (16: 35)
Nummer tre. Vad är ditt favoritverktyg online för att bygga ditt företag
Högtalare 1 (16: 42)
För att bygga mitt företag?
Högtalare 2 (16: 43)
Håll det dessutom.
Högtalare 1 (16: 45)
Jag vet inte. Jag har inte många av dem. Nej, men jag skulle säga att idag i vårt företag är slack och Ghana de två viktigaste.
Högtalare 2 (16: 53)
Nummer fyra, Hobby. Hur många timmars sömn? Varje natt?
Högtalare 1 (16: 57)
Sex.
Högtalare 2 (16: 58)
Och hur är din situation? Gift, singelbarn,
Högtalare 1 (17: 01)
Enda.
Högtalare 2 (17: 02)
Inga barn, inga barn. Och hur gammal är du?
Högtalare 1 (17: 07)
33.
Högtalare 2 (17: 07)
33. Senaste fråga. Vad är det? Du önskar att du visste när du var 20.
Högtalare 1 (17: 12)
Kan du upprepa det?
Högtalare 2 (17: 14)
Vad är något du önskar att du visste när du var 20?
Högtalare 1 (17: 20)
Det är en svår fråga, va? Jag skulle inte säga något. Jag menar, om inte, skulle det ha förändrat min karriär. Nej. Och jag tror att allt du gör tar dig dit du är. Nej. Så
Högtalare 2 (17: 33)
Det är inte nödvändigtvis ånger. Det är inte något du skulle ändra. Bara en bit information. Du önskar att du visste. Ja.
Högtalare 1 (17: 41)
Mm. Igen. Jag menar, jag är ganska glad över allt. Jag stängde till och med mitt andra företag. Nej, men allt gav mig en riktigt hög erfarenhet. Så jag gillar inte att gå till det förflutna och ändra det så jag skulle satsa på ingenting.
Högtalare 2 (17: 57)
Killar. Stopp. Lanserades 2017. Har $ 2 miljoner i a rätt år 2019 fördubblat sin görande av fyra miljoner i år, bara lanserat en fintech-del av sin plattform där de tar en procent av GMB som kastar genom sin plattform. De behandlar fyra miljarder betalningar från småföretag förra året. De tjänar över 9000 småföretagskunder. De bränner cirka 200 000 dollar per månad, men fortfarande mer än tre miljoner kontanter i banken. Det varar cirka 5,5 miljoner år 2019 till 22 miljoner dollar. Eftervärdering av pengar. De har samlat in totalt 7 miljoner dollar. 71 personer i laget. 30 ingenjörer Churn är otroligt på ett bra sätt. De har 100 25% nettoomsättning. Uppmärksamhet även i SMB-kohortutrymmehobbyen. Tack för att du tog oss till toppen.
Högtalare 1 (18: 37)
Tack, Nathan.
Högtalare 2 (18: 40)
En sak till innan du går. Vi har en helt ny show varje torsdag kl. 13.00 Central. Det heter Shark Tank för SAS. Vi kallar det affär eller byst. En grundare kommer med tre hungriga köpare. De försöker göra en affär live, och grundaren delar tillbaka och instrumentpaneler sina utgifter. Deras intäkter är pu CAC LTV. Du heter det, de delar det och köparna försöker göra en affär levande. Det är kul att titta på varje torsdag, en PM Central. Kom också ihåg dessa inspelade grundarintervjuer? Gå och lev. Vi släppte dem här på YouTube varje dag klockan två PM för att se till att du inte missar något av det, se till att prenumerera på knappen nedan. Här på YouTube är de den stora röda knappen och klickar sedan på den lilla klockändringen för att se till att du får aviseringar. När vi går live. Jag vill inte att du ska sakna nyheter i Saskatchewan. Oavsett om det är ett förvärv, en stor insamling, en stor försäljning, en stor lönsamhetsanmälan eller något annat vill jag inte att du ska missa det. Dessutom, om du vill ta den här konversationen djupare och längre har vi den överlägset största privata slack-communityn för B två b SAS-grundare. Du vill komma in där. Vi har nog pratat om ditt verktyg om du driver ett företag eller ditt företag. Om du investerar kan du gå in och snabbt söka och se vad folk säger. Registrera dig för det på Nathan locker dot com. Framåt snedstreck slack. Under tiden hänger jag med dig här på YouTube. Jag kommer att vara i kommentarerna de närmaste 30 minuterna. Låt mig gärna veta vad du tyckte om det här avsnittet. Om du gillade det, klicka på tummen uppåt. Vi får många hatare som är arg på hur aggressiva jag är på dessa shower, men jag gör det så att vi alla kan lära oss. Vi måste motverka dessa människor. Vi måste skjuta bort honom, klicka tummen upp nedan för att motverka dem och veta att jag uppskattar att ni stöder. Okej, jag kommer med i kommentarerna. Se en
Gglot (20: 12)
Transkriberad av Gglot.com