播客轉播–與內森·拉特卡(Nathan Latka)一起擔任首席執行官哈維·豐德維拉(Javi Fondevila)

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揚聲器1(00:00)

大家好。

揚聲器2(00:00)

我今天的客人是愛好Fonda Villa。他在巴塞羅那出生並長大。西班牙一直並且一直在建立自己的企業。在過去的13年中,他20歲時創立了一家零售公司,並在西班牙的14家商店中籌集了200名員工。後來,他與人共同創立了。拿住。一種用於小型企業來管理銷售,財務運營和人力資源的業務操作系統,以及一個漂亮的平台愛好。您準備好將我們帶到頂峰了嗎?

揚聲器1(00:25)

是的。謝謝你。全部

揚聲器2(00:26)

是的,這很棒。因此,聽起來您正在為小型企業主服務。幫助我們了解是純粹的玩味。 SAS公司。

揚聲器1(00:35)

嗯,直到今天。是的。

揚聲器2(00:38)

好的。今天發生了什麼事?

揚聲器1(00:40)

嗯,實際上,正如您所知道的,saas公司有一個很大的趨勢,那就是超越單純的軟件而進入我們產品中的其他類型的服務。實際上,圍繞金融服務發生了很多事情。因此,我們即將部署我們的第一個設備。假設這是圍繞付款和開始條紋付款的過程,嗯,開始為我們的客戶提供這一步服務

揚聲器2(01:09)

您是否認為這對您來說是有意義的收入來源?換句話說,您知道,在過去的12個月中,小型企業完成了多少交易量?拿住。

演講者1(01:19)

因此,在2019年,我們擁有近40億年的G.MB

揚聲器2(01:27)

並幫助我們了解這對於那些不使用該工具的人,企業主如何使用您的人是如何起作用的?

揚聲器1(01:34)

因此,基本用途K是這種類型的小型企業。通常,他們傾向於將財務管理數字化。還開票計費。這就是我們要恢復的空間用例,這是我們擁有60%到70%的功能的地方。但是從那以後,請幫助他們將通常在電子表格或紙上保留的其他業務領域數字化。或者,就像這些人並沒有真正的人力資源經理一樣。因此,沒有人考慮購買專用的人力資源工具。

揚聲器2(02:07)

這是正確的。因此,您正在幫助他們開具帳單,管理他們的團隊,項目管理,庫存管理甚至CRM。

揚聲器1(02:15)

是的,一切都以某種方式連接在一起。不。所以我們不假裝自己是Salesforce。我們只是為您提供正確的功能給我們的客戶,以便能夠跟踪銷售情況。並非沒有,他們真正不需要的是專用CRM,

揚聲器2(02:33)

並喜歡今天客戶平均每月向您支付的費用。

演講者1(02:38)

今天大約是40年。

揚聲器2(02:41)

好的。您什麼時候成立公司的?哪一年?

演講者1(02:45)

早在2016年。我們從舉辦它開始。我們於2017年1月推出了第一個版本。因此,我們進入市場已有三年半了。和

揚聲器2(02:56)

我們是誰您是什麼聯合創始人?

演講者1(02:58)

所以我的聯合創始人伯內特(Burnett)。嗯,所以我在Facebook上認識了他,他有工程師背景。好吧,我的意思是,他從七歲起就一直在上課,我們在社交媒體上進行了一場比賽,就像我們曾經想要開發一個真正相似的項目一樣。而且,我們就像是真正的補充檔案。因此,我們見面了,並且開始了Hold它。做

揚聲器2(03:21)

你們把股權50投入了50嗎?

揚聲器1(03:24)

是的。

揚聲器2(03:24)

哇。很公平。你們是業餘愛好嗎?今天是您桌上的唯一賭注,還是您籌集了外部資金?

演講者1(03:34)

不,到目前為止,我們實際上已經籌集了三輪。因此,我們有一群商業天使從根本上幫助了我們開始該項目。然後我們就已經開始業務了。如何

揚聲器2(03:49)

你總共籌集了多少錢?

演講者1(03:52)

呃,今天700萬歐元。

揚聲器2(03:54)

好的,到目前為止有700萬。那又怎樣帶我過去?有點像你第一次得到的。因此,您知道,您在Facebook上找到了聯合創始人。你們在2017年推出了M vP。您是如何獲得第100名客戶的?

演講者1(04:07)

嗯,嗯,我們從一開始就使用在線渠道。我們希望建立年度的發展。毫米。是的。強制性的事情使採購和實施自助服務的全過程全過程。因此,我們需要真正吸引已經在線的客戶。因此,我們開始主要使用Google搜索和社交廣告,並且一直在擴展該渠道的費用,直到今天。那仍然是我們的第一頻道。

演講者2(04:39)

您上個月在廣告上花費了多少

演講者1(04:43)

約25萬

揚聲器2(04:46)

又有多少新客戶喜歡,您從中獲得了多少新的每月經常性收入?花費

演講者1(04:51)

將近20 k 9。

演講者2(04:54)

那太棒了。那些經濟學做得很好。

演講者1(04:57)

是的,實際上,在過去的9個月中,我們一直在玩很多遊戲。我們已經創建了成長團隊,直到去年我們一直只專注於產品開發。因此,我們團隊中的大多數人都是工程師和客戶成功者。為了了解2019年夏季的客戶反饋跡象,我們開始考慮``我們現在必須同時成為專業人士和用戶獲取者''。因此,我們建立了我們的成長團隊。我們做到了我們在這裡錄得非常好的錄用。而且,我們已經完成了非常好的項目,例如要使我們的收購機器更加高效。

演講者2(05:34)

因此,您說您的平均CAC是每月獲得47美元的新客戶。

演講者1(05:40)

呃,現在他大約是300歐元。

揚聲器2(05:43)

好吧,三個所謂的$ 370之類的東西。除了付費廣告外,您是否正在測試其他付費頻道,例如專用電子郵件或品牌內容贊助,諸如此類?

演講者1(05:56)

好吧,現在有多個項目正在進行,但是我可以說今天我們生活在頁面之外。那是渠道,而口碑卻被現實所困擾,這代表了我們收購的40%。不,因為我們問客戶。您是怎麼認識我們的?因為歸因確實很困難。並非如此,嗯,我們有多個歸因係統。但是最後呢?我們依靠客戶的訴說

演講者2(06:23)

我們。有趣的。因此,這是您第一次獲得學習的方式嗎?我的意思是,您很早就知道它將獲得付費廣告。這樣便可以使您的前100名客戶使用在線渠道。您現在為多少客戶提供服務?今天?推出三年後。

演講者1(06:36)

接近9000。

演講者2(06:38)

好吧,9000。還有,您認為您將來會在哪裡進行實驗?我的意思是,您如何從9000個客戶擴展到20,000個客戶?

演講者1(06:48)

好吧,我是這樣認為的。在我們的案例中,當我們有客戶時,我們將真正細分為1到20名員工之間的公司。除此之外,不,但這是我們的重點。不,我們是說在西班牙,法國或其他市場,這幾乎代表了經濟的95%。因此,目標受眾是巨大的。對於像我們這樣的公司而言,主要的挑戰是如何以所需的速度和成本吸引這些受眾。嗯,因此,薪資支票渠道幫助我們快速製作了一個收款機,並吸引了渠道中需求量很高的客戶,這些客戶的需求量很高。現在,我們正在部署其他渠道,以幫助我們吸引其他類型的客戶。因此,例如,我們與合作夥伴渠道合作,一方面與會計師事務所合作,另一方面與代理機構合作。為了能夠接觸到這種類型的客戶,他們並不是很積極地尋找東西,他們將這個決定依賴於合作夥伴,而不是依賴他們在那裡信任的人,我們還添加了其他產品手性元素,這將有助於我們接觸其他客戶。因此,僅舉一個例子,我們擁有9000名訂閱者,他們擁有140萬個獨特的業務來保持聯繫,

演講者2(08:07)

均值1.4

演講者1(08:08)

140萬個獨特的企業,這意味著通過病毒式傳播工具,我們可以觸及這些企業,而其中大多數企業是擁有它的潛在客戶。因此,我們現在要做的是分析和開發功能,使我們能夠通過現有客戶吸引這些客戶。因此在產品手性的保護下。

演講者2(08:29)

例如,您的9000個訂戶。他們都擁有連接的CRM。您的意思是說,您將他們的所有CRM加在一起,就有可能達到140萬個SNP

演講者1(08:39)

確切地。

演講者2(08:40)

我知道了。我知道了。有趣的。好的。因此,有9000個客戶每月平均支付27美元。今天的每月經常性收入是多少。

演講者1(08:49)

因此,我認為我們幾乎達到了400萬美元。因此進行壓縮。但是哪裡

演講者2(08:56)

歐元還是美元還是美元?

演講者1(08:58)

因此,3340萬歐元

演講者2(09:01)

3.4手動。

演講者1(09:03)

是的,我真的很高興。

演講者2(09:05)

好的。知道了。所以,是的,開工率約為400萬美元,或每月約340,000美元,這讓我決定發行GM V的這一新的金融技術產品。

演講者1(09:20)

當然可以。就像我說的那樣,不,朝這個方向發展有很大的趨勢。因此,最終,對於這個小型企業,可以收取多少費用是有限制的。不,他們的資源有限。因此,我們不想改變遊戲規則。我們不想進入市場。因此,在某個時候,您需要尋找新的收入渠道,以更好地利用客戶基礎獲利。但是最後,這也是因為我們相信,這也為我們的客戶帶來了很多價值。因此,在此部署的第一階段,我們並不是想從中賺錢,而是要提供更多的價值並將更多的行動集中到平台上。就像我說的那樣,我們的平台已經已經開具了發票。發票已經被接收到我們的平台中,無論從收款方還是付款方,我們都希望將其作為付款過程的一部分。因此,您無需離開平台即可執行此操作。我給你舉個例子。因此,當使用傳統的SMB時,它們往往會擁有至少兩個或更多的銀行。因此,一旦您要支付員工薪水或要支付賬單,您必然需要離開平台,前往其中一家銀行並通過複製平台上的所有銀行信息來進行支付嗎?否。因此,我們希望避免這種填充過程,並且能夠直接從發票直接從平台執行此操作。實際上,當您要支付賬單時,您可以自動化並開始編程,而無需提供普通銀行今天不提供的功能,並且我們將更快地提供這些超級功能,

揚聲器2(10:53)

超級聰明如果今天就一項權利而言,您要做的事大約有四百萬,那麼您在一年前到底在做什麼,您還記得嗎?

演講者1(10:59)

是的。因此,一年前,好吧,我們在2019年的收入為200萬。恩,所以我們是200萬歐元。因此,今年,我們將做一些約2.22點增長三倍的事情,對於Corbett,我的意思是,我們很高興,因為還不錯。它是。那真是奇怪的一年。

演講者2(11:20)

一點都不壞。好的,您已經籌集了700萬美元。最後的光線是什麼時候

演講者1(11:25)

在2019年4月。

演講者2(11:27)

那多少錢?一為

演講者1(11:29)

550萬歐元。和

揚聲器2(11:31)

可以進行什麼估值

演講者1(11:34)

上一次估值是多少?是的,2,200萬郵政錢,

演講者2(11:39)

2200萬個郵政匯款。您覺得那是一個合理的估值嗎?

演講者1(11:43)

是的

揚聲器2(11:45)

還是今年有計劃提高?

演講者1(11:47)

嗯,這總是一個開放的話題。我們是一家真正的現金,現金高效的公司。因此,我們在銀行中仍有60%的回合。因此,就我們而言,並不是我們需要現金來生存。只是我們有更多的現金。我們可以加速我們的工廠。不,是的

揚聲器2(12:05)

因此,550萬中的60%。銀行里還有三百萬嗎?現在無需現金。生長良好。

演講者1(12:11)

是的。你是

揚聲器2(12:12)

今天贏利?正在燃燒資本。

演講者1(12:14)

我們正在消耗資金,但是這些資金大部分是用於用戶獲取的。因此,我們控制了很多工作。而且,由於主要的支出渠道之一是支付方式,因此您可以將這一天從一天切換到另一天。否。因此,您可以真正感受到業務的控制權。

揚聲器2(12:32)

你要燒多少錢?互聯網燒?

演講者1(12:34)

呃200。215。

演講者2(12:37)

不錯,基本上,您已經付款了。像你說的那樣花錢。您的團隊今天怎麼說?多少人?

演講者1(12:43)

71個人。

揚聲器2(12:45)

多少工程師

揚聲器1(12:48)

大約? 30. 30

演講者2(12:49)

好的,很好。在這個低價位或否的任何帶有銷售代表的配額,

演講者1(12:53)

我們沒有銷售團隊

揚聲器2(12:55)

不起作用,對。

演講者1(12:57)

好吧,這是我們要更改的主要內容之一,就是將自助服務產品變成現在實際上是白色的電池服務產品。因此,我們想說的是,開始使用它需要幾分鐘,但是成為大師需要花費一生的時間。

演講者2(13:10)

這是正確的。嘿,隨著我們的總結,在這個太空愛好中流失至關重要,每月的總收入是多少?

演講者1(13:15)

嗯,轉彎的時間更長。因此,我們並沒有真正追踪草皮轉彎,因為我們在嘗試新成年人的人們的擴張和降級方面有很多動作。但是我們有我們為我們的行李箱和價格感到驕傲。我們平均每月有1.5%。嗯,與最小的業務部門合作非常好,

演講者2(13:37)

並且您擴展了18%以上。您每年的淨收入保留率超過100%。

演講者1(13:42)

是的。因此,我們的淨內存保留率為125%左右。

演講者2(13:47)

那太棒了。這意味著擴張幅度大約為40%至43%。是的,太好了。關於GMV模型的最後一個問題。您將如何通過它獲利?您要拿1%嗎? 2%。 3%。你要多少錢?

演講者1(13:59)

好吧,仍然是一個開放的話題。因此,例如,在付款網關中,當我們與Stripe分開時。因此,他們在佣金的基礎上給了我們收益分成嗎?否。因此,如果他們收取2.8%的費用,我們現在可以獲得2030%的佣金,那麼我認為我的期望值大約為0.8或更低。

演講者2(14:18)

因此,執行費用為2%,您將獲得2%的30%。是的,類似的東西。

演講者1(14:25)

僅標準比率就佔8%。

揚聲器2(14:29)

是的。是的,很好。所以,我的意思是,您是否希望所有40億人都通過這種新的合作夥伴關係發展?

演講者1(14:39)

抱歉。你可以重複一次嗎?因為你凍結了一點。

揚聲器2(14:41)

您的處理。 G訴40億。如果Stripe佔2%,那就是8000萬,如果占30%,那就是2400萬的收入。您對這個新視頻流的預測是這樣的嗎?還是不,

演講者1(14:54)

是的,沒有。因此,我們並不那麼有野心,並且我們認為我們將無法通過支付網關捕獲100%轉基因牛肉,您知道嗎?因此,舉例來說,當我們完成財務模型的細想時,我們只使用了0到500或1000歐元之間的發票,因為我們不相信有人會用10,000歐元支付發票一張信用卡。不,嗯,實際上,我們將做很多工作來確保正確使用此功能,因為這不會發生。他們不想要。因此,實際上,我們的模型是,我們確實有四年時間來確保能夠捕獲多達6%的G m B,但僅在1000歐元以下的GMB上可以捕獲?否。因此,例如,去年,在這40億個發票中,有將近8億張發票在0到1000歐元之間。不,嗯,所以我們知道發布此功能時,我們需要努力確保人們採用它,並且人們理解它,並且,所以從一開始就不會有什麼問題,但是肯定它會使很有道理。而且,我們還看到了其他成功案例,例如波瀾壯闊的案例,它們現在只是依靠這種金融服務而生存了嗎?

揚聲器2(16:14)

是的。非常好。愛好。這是好東西,伙計。讓我們在這裡總結一下我們著名的五個。第一喜歡的商業書。

演講者1(16:20)

嗯,最喜歡的公司。

揚聲器2(16:25)

什麼?

演講者1(16:27)

艱苦的事情。

揚聲器2(16:29)

第二。有首席執行官嗎?您正在關注或正在學習。

揚聲器1(16:33)

Shopify的首席執行官

揚聲器2(16:35)

第三。您最喜歡用來建立公司的在線工具是什麼

揚聲器1(16:42)

為了建立我的公司?

揚聲器2(16:43)

此外,握住它。

揚聲器1(16:45)

嗯,我不知道。我沒有很多。不,但是我要說,今天在我們公司中,鬆弛和加納內部是兩個主要因素。

揚聲器2(16:53)

第四,愛好。多少小時的睡眠?每天晚上?

演講者1(16:57)

六。

揚聲器2(16:58)

那你的情況如何?已婚,單身孩子,

演講者1(17:01)

單身的。

揚聲器2(17:02)

沒有孩子,沒有孩子。你幾歲了?

演講者1(17:07)

33.

演講者2(17:07)

33.最後一個問題。什麼事您希望自己20歲時就知道了。

演講者1(17:12)

你可以重複一次嗎?

演講者2(17:14)

您希望20歲時知道些什麼?

演講者1(17:20)

這是一個很難的問題,對吧?嗯,我什麼也不會說。我的意思是,如果沒有的話,那將改變我的職業生涯。否。我認為您所做的一切都會帶您進入原地。不會啊

演講者2(17:33)

不一定後悔。這不是您會改變的東西。只是一條信息。你希望你知道。是的。

演講者1(17:41)

毫米。再次。我的意思是,我對所有事情都很滿意。我什至沒有關閉我的另一家公司。不,但是一切都給了我很高的經驗。所以我不喜歡過去並改變它,所以我什麼都不會承擔。

演講者2(17:57)

伙計們。拿住。於2017年推出。在200萬美元的投資中,是否在2019年實現了正確的目標?今年他們的收入就翻了一番,達到了400萬美元,只是在其平台上推出了金融科技部分,他們將通過平台從GMB中獲得一定比例的資金。他們去年處理了來自小企業的40億筆付款。他們為9000多家小型企業客戶提供服務。他們每個月要燒掉20萬美元,但銀行里仍然有超過300萬現金。 2019年最後約550萬至2200萬美元。過帳資金評估。他們總共籌集了700萬美元。團隊中有71人。 30位工程師Churn的出色表現令人難以置信。他們擁有100%的25%的淨收入,即使在SMB同類產品太空愛好者中也應引起注意。感謝您將我們帶到頂部。

演講者1(18:37)

謝謝你,內森。

揚聲器2(18:40)

走之前再做一件事。我們每個星期四中部下午1點都有一個全新的節目。稱為SAS的Shark Tank。我們稱其為交易或破產。一位創始人帶著三位飢餓的買家。他們嘗試進行現場交易,然後創始人分攤並控制了他們的支出。他們的收入是PU CAC LTV。您命名,他們分享,買家嘗試達成交易。每週四下午1點中部觀看都很有趣。另外,還記得這些記錄下來的創始人訪談嗎?上線吧我們每天下午2點在YouTube上將它們發佈在YouTube上,以確保您不會錯過任何內容,請確保點擊下面的“訂閱”按鈕。在YouTube上,它們是紅色的大按鈕,然後單擊小鈴鐺修改以確保您收到通知。當我們上線時。我不想讓您錯過薩斯喀徹溫省的重大新聞。無論是收購,大型籌款活動,大型銷售,大型盈利能力聲明還是其他內容,我都不希望您錯過它。此外,如果您想進一步深化對話,我們是B b b SAS創始人最大的私人閒暇社區。你想進去。如果您經營的是公司或公司,我們可能已經討論過您的工具。如果您正在投資,則可以在那裡進行快速搜索,看看人們在說什麼。在Nathan locker dot com上註冊。正斜線鬆弛。同時,我在YouTube上與您一起聊天。接下來的30分鐘內,我將在評論中。隨時讓我知道您對這一集的想法。如果您喜歡它,請單擊豎起大拇指。我們對這些節目表現出的攻擊性感到非常討厭,但我這樣做是為了讓大家都能學習。我們必須對付那些人。我們得將他推開,單擊下面的大拇指以反擊他們,並知道我感謝你們的支持。好吧,我會在評論中。看到

地獄(20:12)

由Gglot.com轉錄