使用的转录在内部调查
可以转录将有助于内部调查？
内部调查，起着很大一部分在一个高效的公司的安全系统。 他们进行了各种各样的原因，但主要的目标，这样的调查是查找是否内部政策和规章受到侵犯，如果需要，规定进一步应采取的行动。 最重要的事情要考虑，同时进行内部调查是客观的，并得到对事实的直。 不知道的事实，该公司无法作出合理的决定和计划采取的行动。 如果公司的法律遭到侵犯，企业将最有可能受到影响。 内部调查能够涵盖范围广泛的各种潜在的主题：欺诈、偷窃罪、数据漏洞、歧视和滋扰、就业争端的、盗窃知识产权等。 应该提及的是内部调查，也可以进行审查客户的投诉或甚至诉讼。
有什么好处的内部调查？
当一个公司的决定 进行内部调查，他们可以受益于很多：法律诉讼可能永远不会 发生或收费可能会被撤销，公司可以开始解决 谈判这些受到伤害，进一步侵犯行为可以预防的， 处罚和制裁可以避免的。 公司可以避免丢失 客户和客户，其信誉将不会受到伤害的 无懈可击的事实一个明确广泛的信息可发送给公众。 上 另一方面，该司将获得良好的深入了解他们的员工 找出到底是谁负责的侵权行为和违法行为。 此 方式，同时不法行为者将面临后果为他们不道德的行为， 无辜的缔约方将得到保护，并因此更有动力来跟随 公司政策的未来。 内部调查有助于促进一个 文化透明度和遵守情况。
内部调查的步骤
其中一个最重要的事情 铭记同时进行内部调查，以确保它 进行的方式，至少会损坏和破坏的公司。
你需要确定：
- 动机的内部 调查。 为什么进行的?
- 这些目标的调查。
下一步是指定一个 委员会将负责调查和询问的 雇员。 它应该是一个雇员或一个第三方？ 也许一个私人 调查？ 有时候最好是带有人性的游戏， 因为他们往往是更加可信和客观的。 此外，他们将能更多 不偏不倚和不附加于雇员，他们正在面试，因为这些 不是他们的同事。 此外，第三方不会有 冲突的利益也是至关重要的。
采访的计划：关键证人和相关文件
重要的是要确定所有的雇员可能参与所报告的侵权行为或违反公司政策。 这还应该包括所有的前雇员离开了公司不久之前或之后的潜在的不法行为。 当你正在调查一个人，当然，你想要访问他们的个人数据，他们必须给予该公司。 国际企业，特别是面临一个更大的责任，以确保他们的调查遵守当地法律。 在美国，你不会有任何问题的个人数据，但是如果你的工作在欧洲，你必须意识到的劳动法禁止使用雇员个人数据没有他们的权限。 在任何情况下，确定、检索和审查有关文件可能是最挥之不去的方面的内部调查。 调查人员应该试图成为结构化的可能和开发一个系统的办法，以获得最大的文件。
采访
现在,当一切都上了 一直照顾我们的关键调查的一部分：面试的 个人。 这将是一个主要的方式获得的事实。
由于一致性问题 将是理想的，这同人的团队进行的所有访谈。 这种方式 矛盾的证词可以认识的时候了。
进行访谈似乎 容易的，但是远离它。 任务是要问正确的人的权利 问题和应该做正确的方式。 调查人员需要 已经开发出的软技巧--他们必须有良好的主动倾听能力，必须 富有同情心，不会偏向于反正需要的是良好的，在阅读 手势和面的目光。 公正性和客观性是必须的。 的 调查人员需要彻底和仔细的准备面试，即 他们应该仔细考虑提前对什么样的信息是必要的，但 还有如何保护机密的该缔约方。 书面问题还 有可能使调查人员问同样的问题要多 个人。
在私人调查的必要性，采访了 雇员不感觉到受到恐吓或强调。 调查人员应 避免施加压力，并坚持要求回答如果雇员是不舒服 感觉被困。 此外，暗示性的问题，不应该问。
应当强调指出， 那些接受采访的没有文件相关的内部 调查他们的处置，他们不应该给予他们的任何信息 没有，他们不应该告诉什么其他的受访者有 说。
在每个采访调查员已经提供一个摘要， 这应该被写在一个清楚和简洁的方式。
证据和取得的成就 该调查
明确的程序有关的证据 和应当如何寻求、记录和保存必须是确定的。 的 调查员将需要一个安全的数据库，供所有收集到的 信息价值的内部调查。
当调查发现清晰的证据而显示了他们的董事会， 调查慢慢来结束。 它通常是关闭的报告 其中包括摘要的主要结论和分析所有相关的 证据。 它应该包括如何调查已经实现了其目标和满足 其目标。 有时候，根据不同类型的不当行为，重要的是 为确保权利的补救采取行动。 它可能是必要的发送 消息来公约的一些事件。 我们的建议是，在情况下 公司是说一些为了公众最好是离开了一个公关 机构，因为这通常往往是一个非常微妙的问题，这可能会伤害 该公司。
Gglot 如何使内部调查变得更容易？
你可能会有权人的工作，但我们可以提供给你的 正确的工具。 使用转录服务和简化调查过程。 让我们告诉你如何：
- 录制的采访
最可能的是，进行的访谈是要被记录下来。 的 调查员可以使他的工作更加容易，如果他决定他想要的 录音转录。 这意味着调查人员将会有 一切已经所述权利在他的面前，黑的白的. 一个 转录面谈将不允许有任何错误、判断失误和混淆。 它将促进这一进程编写的摘要。 所有这一切都会离开的 调查人员有更多的时间专用于其他的东西。
- 抄写会议记录
抄录工作人员会议记录可用于预防 欺诈行为。 改编使它更容易检测的对话模式 那个戒指在报警和作为威慑力量。 你将不需要等到 违反公司政策的实际情况，因为这种方法任何可疑行为 可能会被扼杀在萌芽状态。
- 转录和客户服务
当客户投诉发生时，经理可以以书面形式记录员工与客户之间的对话，以便逐步分析实际发生的事情，这不是很好吗？Gglot 可以帮助保持客观，并清楚地了解即使是最友好的客户服务人员也会发生的沟通错误。
- 转录，用于培训目的
一些公司想要他们的员工进行内部调查 作为一部分人力资源培训。 正如已经说过，这是一个复杂的过程。 大多数 人们没有必要的技能，做好工作在这个领域，所以他们的 公司为他们提供培训和模拟面试，以便对他们来 执行更好和更有信心一旦做实际的采访。 上述所有，潜在的 调查人员必须学会如何在工作勤奋，效率和道德的方式。 一种可能是，这些模拟访谈和记录 转录，因此它们可以作为有价值的教育材料。 潜力 调查人员可以通过记录、标记他们所有的缺点，请参阅 什么样的问题，他们有省略要问，什么他们可能已经制订一个 更好的办法，并提高他们的总体绩效。
今天公司下 巨大的监督，因此可能性的投诉或法律诉讼正在 由日益增加的可能性。 据统计，平均 500人公司现在面临着周围的七个投诉每一年。 欺诈、盗窃和滋扰也是一个很大的 问题在今天的商业世界。 因此，公司需要作出反应的任何 这样的指控或不当行为. 内部调查发挥重要作用， 确定不当行为，评估损害和阻止它 再次发生。 正确的工具，可以促进调查过程。 记录誊本可以有很大的帮助，课程中的内部调查。 如果 我们抓到你的注意，你想知道更多关于我们的转录 服务，让我们知道。