අභ්යන්තර පරීක්ෂණ වලදී පිටපත් කිරීමේ භාවිතය
අභ්යන්තර විමර්ශන සඳහා පිටපත් කිරීම ප්‍රයෝජනවත් විය හැකිද?
කාර්යක්ෂම සමාගම් ආරක්ෂණ පද්ධතියක අභ්යන්තර පරීක්ෂණයක් විශාල කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි. ඒවා විවිධ හේතූන් මත පවත්වනු ලබන නමුත් එවැනි පරීක්ෂණයක ප්රධාන අරමුණ වන්නේ අභ්යන්තර ප්‍රතිපත්ති සහ රෙගුලාසි උල්ලංඝනය වන්නේද යන්න සොයා බැලීම සහ අවශ්‍ය නම්, ගත යුතු ඉදිරි ක්‍රියාමාර්ග නියම කිරීමයි. අභ්යන්තර පරීක්ෂණයක් සිදු කිරීමේදී සලකා බැලිය යුතු වැදගත්ම දෙය වන්නේ වෛෂයිකව සිටීම සහ කරුණු නිවැරදිව දැන ගැනීමයි. කරුණු නොදැන, සමාගමට තාර්කික තීරණ ගැනීමට සහ ක්රියා මාර්ගය සැලසුම් කිරීමට නොහැකිය. සමාගම් නීති උල්ලංඝණය කළහොත්, ව්යාපාර බොහෝ විට දුක් විඳිනු ඇත. අභ්යන්තර විමර්ශනයට පුළුල් පරාසයක විභව මාතෘකා ආවරණය කළ හැකිය: වංචා, කොල්ලකෑම්, දත්ත කඩ කිරීම්, වෙනස් කොට සැලකීම්, මැරකම්, රැකියා ආරවුල්, බුද්ධිමය දේපළ සොරකම් ආදිය. පාරිභෝගික පැමිණිලි හෝ නඩු විභාග කිරීම සඳහා අභ්යන්තර විමර්ශන ද පැවැත්විය හැකි බව සඳහන් කළ යුතුය.
අභ්යන්තර විමර්ශනවල ප්‍රතිලාභ මොනවාද?
සමාගමක් අභ්යන්තර පරීක්ෂණයක් පැවැත්වීමට තීරණය කරන විට, ඔවුන්ට බොහෝ ප්‍රතිලාභ ලැබිය හැකිය: නඩු කිසි විටෙකත් සිදු නොවිය හැකිය හෝ චෝදනා ඉල්ලා අස්කර ගත හැකිය, හානියට පත් වූවන් සමඟ සමාගමට බේරුම්කරණ සාකච්ඡා ආරම්භ කළ හැකිය, තවදුරටත් උල්ලංඝනය කිරීම් වැළැක්විය හැකිය, දඬුවම් සහ සම්බාධක වළක්වා ගත හැකිය. සමාගමට ගනුදෙනුකරුවන් සහ ගනුදෙනුකරුවන් අහිමි වීම වළක්වා ගත හැකි අතර, එහි කීර්ති නාමයට හානියක් නොවනු ඇත - දෝෂාභියෝගය කළ නොහැකි කරුණු හේතුවෙන් පැහැදිලි පුලුල් පණිවිඩයක් මහජනතාවට යැවිය හැකිය. අනෙක් අතට, සමාගමට ඔවුන්ගේ සේවකයින් පිළිබඳ හොඳ අවබෝධයක් ලැබෙනු ඇති අතර උල්ලංඝනය කිරීම් සහ උල්ලංඝනයන් සඳහා හරියටම වගකිව යුත්තේ කවුරුන්ද යන්න සොයා බලනු ඇත. මේ ආකාරයෙන්, වැරදි කරන්නන් ඔවුන්ගේ සදාචාර විරෝධී ක්රියා සඳහා ප්‍රතිවිපාකවලට මුහුණ දෙන අතර, අහිංසක පාර්ශ්වයන් ආරක්ෂා වන අතර එම නිසා අනාගතයේ දී සමාගම් ප්‍රතිපත්ති අනුගමනය කිරීමට වඩාත් පෙළඹෙනු ඇත. අභ්යන්තර විමර්ශන විනිවිදභාවයේ සහ අනුකූලතාවයේ සංස්කෘතියක් ප්‍රවර්ධනය කිරීමට උපකාරී වේ.
අභ්යන්තර විමර්ශන පියවරෙන් පියවර
අභ්යන්තර පරීක්ෂණයක් සිදු කිරීමේදී මතක තබා ගත යුතු වැදගත්ම කරුණක් නම්, එය සමාගමට අවම හානියක් සහ බාධාවක් වන අයුරින් සිදු කෙරෙන බව සහතික කිරීමයි.
ඔබ තීරණය කළ යුතුය:
- අභ්යන්තර පරීක්ෂණයේ චේතනාව. එය මුලින්ම පවත්වන්නේ ඇයි?
- විමර්ශනයේ අරමුණු.
ඊළඟ පියවර වන්නේ විමර්ශනය භාරව සේවකයින්ගෙන් ප්රශ්න කිරීම සඳහා මණ්ඩලයක් පැවරීමයි. එය සේවකයෙකු හෝ තෙවන පාර්ශවයක් විය යුතුද? සමහරවිට පුද්ගලික පරීක්ෂකයෙක්ද? සමහර විට ක්‍රීඩාවට මධ්‍යස්ථ කෙනෙකු ගෙන ඒම වඩා හොඳය, මන්ද ඔවුන් වඩාත් විශ්වාසදායක සහ වෛෂයික වීමට නැඹුරු වේ. එසේම, ඔවුන් වඩාත් අපක්ෂපාතී වනු ඇති අතර ඔවුන් සම්මුඛ සාකච්ඡා කරන සේවකයින්ට සම්බන්ධ නොවනු ඇත, මන්ද ඔවුන් ඔවුන්ගේ සේවකයින් නොවන බැවිනි. එසේම, තුන්වන පාර්ශ්වයකට තීරනාත්මක වන උනන්දුව පිළිබඳ ගැටුමක් ඇති නොවේ.
සම්මුඛ පරීක්ෂණ සැලැස්ම: ප්රධාන සාක්ෂිකරුවන් සහ අදාළ ලියකියවිලි
වාර්තා කරන ලද උල්ලංඝනය කිරීම් හෝ සමාගමේ ප්‍රතිපත්ති උල්ලංඝනය කිරීම්වලට සම්බන්ධ විය හැකි සියලුම සේවකයින් හඳුනා ගැනීම වැදගත් වේ. සිදුවිය හැකි වැරදි කිරීමට ටික කලකට පෙර හෝ පසුව සමාගම හැර ගිය සියලුම හිටපු සේවකයින් ද මෙයට ඇතුළත් විය යුතුය. ඔබ යමෙකු විමර්ශනය කරන විට, ඇත්ත වශයෙන්ම ඔබට ඔවුන් සමාගමට ලබා දී ඇති ඔවුන්ගේ පුද්ගලික දත්ත වෙත ප්‍රවේශ වීමට අවශ්‍ය වේ. ජාත්‍යන්තර ව්යාපාර, විශේෂයෙන්ම, ඔවුන්ගේ විමර්ශන දේශීය නීතිවලට අනුකූල බව සහතික කිරීම සඳහා විශාල වගකීමකට මුහුණ දෙයි. එක්සත් ජනපදයේ, ඔබට පුද්ගලික දත්ත ලබා ගැනීමේ ගැටළු ඇති නොවනු ඇත, නමුත් ඔබ යුරෝපයේ ක්‍රියාත්මක වන්නේ නම්, සේවකයින්ගේ අවසරයකින් තොරව ඔවුන්ගේ පුද්ගලික දත්ත භාවිතා කිරීම තහනම් කරන කම්කරු නීති පිළිබඳව ඔබ දැනුවත් විය යුතුය. ඕනෑම අවස්ථාවක, අදාළ ලේඛන හඳුනා ගැනීම, ලබා ගැනීම සහ සමාලෝචනය කිරීම අභ්යන්තර විමර්ශනයේ වඩාත්ම කල් පවතින අංගය විය හැකිය. විමර්ශකයා හැකි තරම් ව්‍යුහගත වීමට උත්සාහ කළ යුතු අතර ලේඛනවලින් උපරිම ප්‍රයෝජන ලබා ගැනීම සඳහා ක්‍රමානුකූල ප්‍රවේශයක් වර්ධනය කළ යුතුය.
සම්මුඛ පරීක්ෂණය
දැන්, ඉහත සියල්ල ගැන සැලකිලිමත් වූ විට, අපි විමර්ශනයේ ප්රධාන කොටස වෙත පැමිණෙමු: පුද්ගලයන් සමඟ සම්මුඛ සාකච්ඡා කිරීම. මෙය කරුණු ලබා ගැනීමට මූලික මාර්ගයක් වනු ඇත.
අනුකූලතා ගැටළු හේතුවෙන් එකම පුද්ගලයින් කණ්ඩායමක් සියලුම සම්මුඛ සාකච්ඡා පැවැත්වීම වඩාත් සුදුසුය. මේ ආකාරයෙන්, සාක්ෂිවල ප්රතිවිරෝධතා වහාම හඳුනාගත හැකිය.
සම්මුඛ පරීක්ෂණයක් පැවැත්වීම පහසු බව පෙනේ, නමුත් එය දුරස් වේ. කාර්යය වන්නේ නිවැරදි පුද්ගලයන්ගෙන් නිවැරදි ප්රශ්න ඇසීම සහ එය නිවැරදි ආකාරයෙන් සිදු කළ යුතුය. විමර්ශකයන්ට මෘදු කුසලතා වර්ධනය කර තිබිය යුතුය - ඔවුන්ට හොඳ ක්‍රියාශීලී සවන්දීමේ කුසලතා තිබිය යුතුය, දයානුකම්පිත විය යුතුය, කෙසේ හෝ පක්ෂග්‍රාහී නොවිය යුතුය, අභිනයන් සහ මුහුණේ බැල්ම කියවීමට දක්ෂ විය යුතුය. සාධාරණත්වය සහ වාස්තවිකත්වය අනිවාර්ය වේ. විමර්ශකයින් සම්මුඛ පරීක්ෂණය සඳහා තරයේ සහ ප්‍රවේශමෙන් සූදානම් විය යුතුය, එනම් අවශ්‍ය තොරතුරු මොනවාද, නමුත් පාර්ශවයන්ගේ රහස්‍යභාවය ආරක්ෂා කරන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳව ඔවුන් කල්තියාම හොඳින් සිතා බැලිය යුතුය. ලිඛිත ප්රශ්න මගින් විමර්ශකයාට එකම ප්රශ්න කිහිප දෙනෙකුගෙන් ඇසීමටද හැකියාව ලැබේ.
පෞද්ගලික විමර්ශන වලදී අත්‍යවශ්‍ය වන්නේ සම්මුඛ පරීක්ෂණයට ලක් වූ සේවකයාට බියක් හෝ ආතතියක් දැනෙන්නේ නැති බවයි. සේවකයා අපහසුතාවයට පත්වන්නේ නම් සහ සිරවී සිටින බවක් හැඟේ නම් විමර්ශකයා බලපෑම් කිරීමෙන් හා පිළිතුරු ඉල්ලා සිටීමෙන් වැළකී සිටිය යුතුය. එසේම, යෝජිත ප්රශ්න නොඇසිය යුතුය.
සම්මුඛ පරීක්ෂණයට ලක්වූවන් සතුව අභ්යන්තර පරීක්ෂණයට අදාළ ලියකියවිලි නොමැති බවත්, ඔවුන් සතුව දැනට නොමැති කිසිදු තොරතුරක් ලබා නොදිය යුතු බවත්, වෙනත් සම්මුඛ පරීක්‍ෂකයින් පැවසූ දේ ඔවුන්ට නොපැවසීම බවත් අවධාරණය කළ යුතුය.
සෑම සම්මුඛ පරීක්ෂණයක් අවසානයේම විමර්ශකයාට සාරාංශයක් ලබා දිය යුතු අතර එය පැහැදිලි හා සංක්ෂිප්ත ආකාරයකින් ලිවිය යුතුය.
පරීක්ෂණයේ සාක්ෂි සහ ජයග්රහණ
සාක්ෂි පිළිබඳ පැහැදිලි ක්රියා පටිපාටි සහ එය සෙවිය යුතු, පටිගත කළ යුතු සහ ගබඩා කළ යුතු ආකාරය තීරණය කළ යුතුය. අභ්යන්තර විමර්ශනය සඳහා වටිනා එකතු කරන ලද සියලු තොරතුරු සඳහා විමර්ශකයාට ආරක්ෂිත දත්ත ගබඩාවක් අවශ්‍ය වනු ඇත.
විමර්ශකයා පැහැදිලි සාක්ෂි සොයාගෙන ඒවා මණ්ඩලයට පෙන්වූ විට, විමර්ශනය කෙමෙන් කෙමෙන් අවසන් වේ. එය සාමාන්‍යයෙන් වසා ඇත්තේ ප්රධාන නිගමනවල සාරාංශයක් සහ අදාළ සියලුම සාක්ෂි විශ්ලේෂණය කිරීම ඇතුළුව වාර්තාවක් මගිනි. විමර්ශනය එහි අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගත් ආකාරය සහ එහි අරමුණු සපුරා ගත් ආකාරය එහි ඇතුළත් විය යුතුය. සමහර විට, වැරදි ක්‍රියාවේ වර්ගය අනුව, නිවැරදි ප්‍රතිකර්ම ක්‍රියාමාර්ග ගැනීම සහතික කිරීම වැදගත් වේ. සමහර සිදුවීම් ගැන මහජනතාවට පණිවිඩයක් යැවීමට සිදු විය හැකිය. අපගේ අවවාදය නම්, සමාගම මහජනතාවට යමක් ප්‍රකාශ කරන්නේ නම්, එය සාමාන්‍යයෙන් සමාගමට හානියක් විය හැකි ඉතා සියුම් කාරණයක් වන බැවින් එය PR නියෝජිත ආයතනයකට පැවරීම වඩාත් සුදුසු බවයි.
Gglot හට අභ්යන්තර පරීක්ෂණ පහසු කරන්නේ කෙසේද?
ඔබට රැකියාව සඳහා සුදුසු පුද්ගලයින් සිටිය හැක, නමුත් අපට ඔබට නිවැරදි මෙවලම ලබා දිය හැක. පිටපත් කිරීමේ සේවා භාවිතා කර විමර්ශන ක්රියාවලිය සරල කරන්න. අපි ඔබට පෙන්වන්නේ කෙසේද:
- සම්මුඛ පරීක්ෂණ පිටපත් කරන්න
බොහෝ දුරට, පවත්වන ලද සම්මුඛ සාකච්ඡා පටිගත කිරීමට නියමිතය. විමර්ශකයාට පටිගත කිරීම් පිටපත් කිරීමට අවශ්‍ය බව ඔහු තීරණය කරන්නේ නම්, ඔහුගේ කාර්යය වඩාත් පහසු කර ගත හැක. එයින් අදහස් වන්නේ විමර්ශකයාට ඔහු ඉදිරිපිට කළු සුදු කළු යන සියල්ල ඇති බවයි. පිටපත් කරන ලද සම්මුඛ පරීක්ෂණයක් වැරදි, වැරදි විනිශ්චයන් සහ ව්‍යාකූලත්වයට ඉඩක් නොතබයි. එය සාරාංශය ලිවීමේ ක්රියාවලිය පහසු කරනු ඇත. මේ සියල්ල විමර්ශකයාට වෙනත් දේවල් සඳහා කැප කිරීමට වැඩි නිදහස් කාලයක් ඉතිරි කරයි.
- රැස්වීම් පටිගත කිරීම් පිටපත් කරන්න
වංචා වැළැක්වීම සඳහා කාර්ය මණ්ඩල රැස්වීම් පටිගත කිරීම් පිටපත් කිරීම භාවිතා කළ හැකිය. පිටපත් කිරීම් මගින් අනතුරු ඇඟවීම නාද කරන සහ බාධාවක් ලෙස ක්රියා කරන සංවාද රටා හඳුනා ගැනීම වඩාත් පහසු කරයි. සමාගම් ප්‍රතිපත්ති උල්ලංඝණය කිරීම සත්‍ය වශයෙන්ම සිදු වන තෙක් ඔබට බලා සිටීමට අවශ්‍ය නොවනු ඇත, මන්ද මේ ආකාරයෙන් ඕනෑම සැක සහිත හැසිරීමක් අංකුර තුළට නැඟිය හැකිය.
- පිටපත් කිරීම සහ පාරිභෝගික සේවය
පාරිභෝගික පැමිණිලි සිදු වූ විට, කළමනාකරුට ඔහු ඉදිරිපිට ලිඛිත ස්වරූපයෙන් සේවකයා සහ පාරිභෝගිකයා අතර සංවාදයක් ඇති කළ හැකි නම්, ඇත්ත වශයෙන්ම සිදුවූයේ කුමක්ද යන්න පියවරෙන් පියවර විශ්ලේෂණය කළ හැකි නම් එය ඉතා හොඳ නොවේද? Gglot වෛෂයිකව සිටීමට සහ පාරිභෝගික සේවයේ සේවය කරන මිත්‍රශීලී පුද්ගලයින්ට සිදුවන වැරදි සන්නිවේදනයන් පිළිබඳ පැහැදිලි අවබෝධයක් ලබා ගැනීමට උපකාරී වේ.
- පුහුණු අරමුණු සඳහා පිටපත් කිරීම
සමහර සමාගම්වලට අවශ්‍ය වන්නේ තම සේවකයන්ට මානව සම්පත් පුහුණුවේ කොටසක් ලෙස අභ්යන්තර පරීක්ෂණ පැවැත්වීමයි. දැනටමත් පවසා ඇති පරිදි, මෙය සංකීර්ණ ක්රියා පටිපාටියකි. බොහෝ පුද්ගලයින්ට මෙම වසම තුළ හොඳ රැකියාවක් කිරීමට අවශ්‍ය නිපුණතා නොමැති නිසා ඔවුන්ගේ සමාගම ඔවුන්ට පුහුණු සැසි සහ ව්‍යාජ සම්මුඛ සාකච්ඡා ලබා දෙන්නේ ඔවුන්ට වඩා හොඳින් ක්රියා කිරීමට සහ සත්‍ය සම්මුඛ පරීක්ෂණය කළ පසු වඩාත් විශ්වාසයෙන් සිටීමටය. සියල්ලටත් වඩා, විභව විමර්ශකයින් කඩිසරව, කාර්යක්ෂමව සහ සදාචාරාත්මක ආකාරයකින් වැඩ කරන්නේ කෙසේදැයි ඉගෙන ගත යුතුය. එක් හැකියාවක් නම්, එම ව්‍යාජ සම්මුඛ සාකච්ඡා පටිගත කර පිටපත් කර ඇති බැවින් ඒවා වටිනා අධ්‍යාපනික ද්‍රව්‍ය ලෙස සේවය කළ හැකිය. විභව විමර්ශකයින්ට පිටපත හරහා ගොස්, ඔවුන්ගේ සියලු අඩුපාඩු සලකුණු කළ හැකිය, ඔවුන් ඇසීමට මඟ හැර ඇති ප්රශ්න මොනවාද, ඔවුන් වඩා හොඳ ආකාරයකින් සකස් කර ඇති දේ බැලීමට සහ ඔවුන්ගේ සමස්ත කාර්ය සාධනය වැඩිදියුණු කළ හැකිය.
අද සමාගම් විශාල විමර්ශනයකට ලක්ව ඇති අතර, එබැවින් පැමිණිලි හෝ නඩු පැවරීමේ සම්භාවිතාව වැඩි වීමේ හැකියාවක් පවතී. සංඛ්‍යාලේඛනවලට අනුව, සාමාන්‍ය 500-පුද්ගල සමාගමක් දැන් වසරකට පැමිණිලි හතකට පමණ මුහුණ දෙයි. වංචාව, සොරකම් කිරීම සහ මැර ප්‍රහාර අද ව්‍යාපාරික ලෝකයේ විශාල ගැටලුවක්. එබැවින් සමාගම් එවැනි චෝදනා හෝ වැරදි ක්රියා සම්බන්ධයෙන් ප්‍රතිචාර දැක්විය යුතුය. නුසුදුසු හැසිරීම් හඳුනා ගැනීම, හානිය තක්සේරු කිරීම සහ එය නැවත සිදුවීම වැළැක්වීම සඳහා අභ්යන්තර පරීක්ෂණ ඉතා වැදගත් කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි. නිවැරදි මෙවලම් විමර්ශන ක්රියාවලියට පහසුකම් සපයයි. අභ්යන්තර පරීක්‍ෂණයකදී පිටපත් විශාල උපකාරයක් විය හැකිය. අපි ඔබේ අවධානයට ලක් වූවා නම් සහ ඔබට අපගේ පිටපත් කිරීමේ සේවාව ගැන වැඩි විස්තර දැන ගැනීමට අවශ්‍ය නම්, අපට දන්වන්න.