Bikaranîna Veguheztinê di vekolînên navxweyî de
Ma dikare ji bo vekolîna hundurîn arîkar be?
Lêpirsînek navxweyî di pergala ewlehiya pargîdanî ya bikêr de rolek mezin dilîze. Ew ji ber sedemên cûrbecûr têne kirin, lê armanca sereke ya lêkolînek weha ew e ku were zanîn ka sîyaset û rêziknameyên navxweyî têne binpêkirin û heke hewce bike, tedbîrên din ên ku bêne kirin destnîşan bikin. Tişta herî girîng a ku meriv di dema lêkolînek hundurîn de bihesibîne ev e ku meriv objektîf bimîne û rastiyan rast bigire. Bêyî zanîna rastiyan, pargîdanî nikare biryarên maqûl bide û qursa çalakiyê plansaz bike. Ger qanûnên pargîdaniyê werin binpêkirin, karsazî bi îhtîmalek mezin dê zirarê bibînin. Lêpirsîna navxweyî dikare gelek mijarên potansiyel vehewîne: sextekarî, dizî, binpêkirina daneyan, cihêkarî, mobbing, nakokiyên kar, diziya milkê rewşenbîrî hwd. Divê were gotin ku vekolînên hundurîn jî dikarin ji bo lêkolînkirina giliyên xerîdar an jî dozgeran bêne kirin.
Feydeyên lêpirsînên navxweyî çi ne?
Gava ku pargîdaniyek biryar dide ku vekolînek hundurîn bike, ew dikarin gelek sûd werbigirin: dibe ku doz qet neqewimin an doz werin paşvekişandin, pargîdanî dikare bi kesên ku zirarê dîtine re dest bi danûstandinên çareseriyê bike, binpêkirinên din dikarin werin asteng kirin, ji ceza û cezayan dûr bikevin. Pargîdanî dikaribû ji windakirina xerîdar û xerîdar dûr bixe, û navûdengê wê zirarê nede - ji ber rastiyên bêkêmasî dikare peyamek berfireh a zelal ji raya giştî re were şandin. Ji hêla din ve, pargîdanî dê di nav karmendên xwe de têgihîştinek baş bigire û fêr bibe ka kî bi rastî ji binpêkirin û binpêkirinan berpirsiyar e. Bi vî rengî, dema ku sûcdar dê bi encamên kiryarên xwe yên neexlaqî re rû bi rû bimînin, dê partiyên bêguneh bêne parastin û ji ber vê yekê bêtir motîvasyonek e ku di pêşerojê de polîtîkayên pargîdaniyê bişopînin. Vekolînên hundurîn ji bo pêşvebirina çanda şefafî û lihevhatinî dibe alîkar.
Lêkolîna navxweyî gav bi gav
Yek ji tiştên herî girîng ên ku divê di hişê xwe de were girtin dema ku lêpirsînek navxweyî tê meşandin ev e ku meriv pê ewle bibe ku ew bi rengek ku herî kêm zirarê dide pargîdaniyê û asteng dike.
Hûn hewce ne ku diyar bikin:
- sedema lêpirsîna navxweyî. Çima di rêza yekem de tê kirin?
- armancên lêkolînê.
Pêngava din ew e ku lijneyek were destnîşankirin ku dê berpirsiyarê lêkolîn û lêpirsîna karmendan be. Ma ew karmendek an partiyek sêyemîn be? Dibe ku lêkolînerek taybet? Carinan çêtir e ku meriv kesek bêalî têxe lîstikê, ji ber ku ew pêbawertir û objektîftir dibin. Di heman demê de, ew ê bêtir bêalî bin û bi xebatkarên ku bi wan re hevpeyivînê dikin ve neyên girêdan ji ber ku ew ne hevkarên wan in. Di heman demê de, partiyek sêyemîn dê nakokiyek berjewendiyê nebe ku ev jî girîng e.
Plana hevpeyivînê: şahidên sereke û belgeyên têkildar
Girîng e ku hûn hemî xebatkarên ku dibe ku di binpêkirin an binpêkirinên polîtîkayên pargîdaniyê yên raporkirî de beşdar bibin nas bikin. Pêdivî ye ku ev hemî xebatkarên berê yên ku demek kurt berî an piştî xeletiya potansiyel ji pargîdaniyê derketine jî bigire nav xwe. Dema ku hûn li kesek lêkolînê dikin, bê guman hûn dixwazin bigihîjin daneyên kesane yên ku wan dane pargîdaniyê. Karsaziyên navneteweyî, bi taybetî, bi berpirsiyariyek mezintir re rû bi rû ne ku vekolînên wan bi qanûnên herêmî re tevbigerin. Li Dewletên Yekbûyî, hûn ê di bidestxistina daneyên kesane de ti pirsgirêk nebin, lê heke hûn li Ewrûpayê kar bikin, divê hûn hay ji qanûnên kedê hebin ku bêyî destûra wan karanîna daneyên kesane yên karmendan qedexe dike. Di her rewşê de, tespîtkirin, wergirtin û vekolîna belgeyên têkildar belkî dê bibe aliyek herî dirêj a lêpirsîna navxweyî. Divê lêkolîner hewil bide ku bi qasî ku gengaz be birêkûpêk be û rêgezek sîstematîk pêş bixe da ku herî zêde ji belgeyan sûd werbigire.
Hevpeyvîn
Naha, gava ku her tiştê li jor hatî girtin, em werin beşa sereke ya lêpirsînê: hevpeyivîn bi kesan. Ev ê rêyek bingehîn be ji bo bidestxistina rastiyan.
Ji ber pirsgirêkên hevgirtinê, dê îdeal be, ku heman tîmek mirovan hemî hevpeyivînan bike. Bi vî awayî nakokiyên di şahidiyê de yekser dihatin naskirin.
Pêkanîna hevpeyivînek hêsan xuya dike, lê ji wê dûr e. Erk ew e ku ji mirovên rast pirsên rast bipirsin û divê ew bi awayek rast were kirin. Pêdivî ye ku vekoler jêhatîyên nerm pêşkeftî bin - pêdivî ye ku ew xwedan jêhatîyên guhdarîkirina çalak a baş bin, divê dilovan bin, bi her awayî ne alîgir bin û pêdivî ye ku di xwendina awirên jestî û rû de baş bin. Edalet û objektîvbûn pêdivî ye. Divê lêkolîner bi hûrî û bi baldarî xwe ji bo hevpeyvînê amade bikin, ango divê ji berê de bi baldarî bifikirin ka çi agahî hewce ne, lê her weha çawa nepenîtiya aliyan biparêzin. Pirsên nivîskî jî dihêle ku lêkolîner heman pirsan ji gelek kesan bipirse.
Di vekolînên taybet de, pêdivî ev e ku karmendê hevpeyivîn xwe ditirsîne an stresê hîs neke. Ger ku karmend nerehet be û xwe di kemînê de hîs bike divê vekoler ji zext û israrkirina bersivan dûr bixe. Di heman demê de, divê pirsên pêşniyarî neyên pirsîn.
Divê bê gotin ku kesên ku bi wan re hevpeyvîn tê kirin, belgeyên têkildarî lêpirsîna navxweyî di destê wan de nînin, ti agahiyek ku beriya niha li ber destê wan nîne ji wan re neyê dayîn û ji wan re neyê gotin ku kesên din çi gotine.
Di dawiya her hevpeyivînê de, lêkolîner divê kurtenivîsekê pêşkêş bike, ku divê bi rengek zelal û kurt were nivîsandin.
Delîl û destkeftiyên lêpirsînê
Divê prosedurên zelal ên derbarê delîlan û çawaniya lêgerîn, tomarkirin û hilanîn de bêne destnîşankirin. Lêkolîner dê ji bo hemî agahdariya berhevkirî ya hêja ji bo lêpirsîna hundurîn depoyek daneya ewledar hewce bike.
Dema ku lêkolîner delîlên zelal dibîne û nîşanî lijneyê dide, lêpirsîn hêdî hêdî bi dawî dibe. Ew bi gelemperî ji hêla raporek ve tête girtin ku tê de kurteya encamên sereke û analîzkirina hemî delîlên têkildar hene. Divê ev vebêje ka lêpirsîn çawa gihîştiye armancên xwe û gihîştiye armancên xwe. Carinan, li gorî celebê xeletiyê, girîng e ku meriv tedbîrên rast ên rast were girtin. Dibe ku di derbarê hin bûyeran de ji raya giştî re peyam bê şandin. Şîreta me ev e ku heke pargîdanî tiştek ji gel re bêje, çêtir e ku meriv wê ji ajansa PR re bihêle, ji ber ku ev bi gelemperî mijarek pir nazik e ku dikare zirarê bide pargîdaniyê.
Gglot çawa dikare lêpirsînên navxweyî hêsantir bike?
Dibe ku hûn ji bo kar mirovên rast hebin, lê em dikarin amûrek rast pêşkêşî we bikin. Karûbarên transkripsiyonê bikar bînin û pêvajoya lêpirsînê hêsan bikin. Ka em nîşanî we bidin ka çawa:
- Hevpeyvînan veguherînin
Bi îhtîmaleke mezin dê hevdîtinên ku hatine kirin bên tomarkirin. Lêkoler dikare karê xwe pir hêsantir bike, eger ew biryar bide ku ew dixwaze tomar bêne transkrîbe kirin. Ev tê wê wateyê ku lêkolîner dê her tiştê ku li pêşiya wî hatî gotin hebe, reş li ser spî. Hevpeyvînek transkrîpkirî dê cîh ji xeletî, dadbar û tevliheviyê re nehêle. Ew ê pêvajoya nivîsandina kurteyê hêsan bike. Hemî ev ê ji lêkolîner re bêtir wextê belaş bihêle ku ji tiştên din re veqetîne.
- Tomarên civînê transkrîbe bikin
Veguheztina tomarên civînên karmendan dikare ji bo pêşîgirtina xapandinê were bikar anîn. Veguheztin tespîtkirina qalibên danûstendinê yên ku alarmê lê dixin û wekî rêgir tevdigerin pir hêsantir dike. Hûn ê ne hewce ne ku li bendê bin heya ku binpêkirina polîtîkayên pargîdaniyê bi rastî çêbibe, ji ber ku bi vî rengî her tevgerek gumanbar dikare di nûçê de were qut kirin.
- Veguheztin û karûbarê xerîdar
Ma ne baş e ku gava giliyên xerîdar çêbibin, gerînendeyê karibe di navbera karmend û xerîdar de bi rengekî nivîskî li pêşberî xwe danûstandinan bike da ku ew gav bi gav tiştê ku bi rastî qewimî analîz bike? Gglot dikare bibe alîkar ku meriv objektîf bimîne û xwedan têgihiştinek zelal be li ser xeletiyên ku bûyer ji mirovên herî heval ên ku di karûbarê xerîdar de dixebitin diqewimin.
- Veguheztin ji bo armancên perwerdehiyê
Hin pargîdan dixwazin karmendên xwe wekî beşek perwerdehiya HR vekolînên hundurîn bikin. Wekî ku berê jî got, ev pêvajoyek tevlihev e. Pir kes ne xwedan jêhatîbûnên hewce ne ku di vî warî de karekî baş bikin, ji ber vê yekê pargîdaniya wan ji wan re danişînên perwerdehiyê û hevpeyivînên xapînok pêşkêşî wan dike da ku ew gava ku hevpeyivîna rastîn bikin çêtir performans bikin û pê ewle bin. Beriya her tiştî, lêkolînerên potansiyel divê fêr bibin ka meriv çawa bi rengek xîret, bikêrhatî û exlaqî dixebite. Yek îhtimal ev e ku ew hevpeyivînên xapînok bêne tomarkirin û transkrîpkirin, da ku ew wekî materyalek perwerdehiya hêja bibin xizmet. Lêpirsînên potansiyel dikarin li bernivîsê bigerin, hemî kêmasiyên xwe destnîşan bikin, bibînin ka wan çi pirsan nehiştiye ku bipirsin, çi dibe ku wan bi rengek çêtir formule bike û performansa xwe ya giştî baştir bike.
Îro pargîdanî di bin çavdêriyek mezin de ne, û ji ber vê yekê îhtîmala ku gilî an doz têne kirin îhtîmalek zêde ye. Li gorî statîstîkan, pargîdaniyek navînî ya 500 kesî naha her sal bi dora heft gilî re rû bi rû dimîne. Di cîhana karsaziya îroyîn de sextekarî, dizî û mobbing jî pirsgirêkek mezin e. Ji ber vê yekê, pêdivî ye ku pargîdanî li hember van îdîayên an xeletiyan bertek nîşan bidin. Lêpirsînên navxweyî di tespîtkirina reftarên nerast, nirxandina zirarê û pêşîlêgirtina dubarebûna wê de rolek girîng dilîze. Amûrên rast pêvajoya lêpirsînê hêsan dikin. Di vekolînek navxweyî de transkrîp dikare bibe alîkariyek mezin. Ger me bala we kişand û hûn dixwazin di derheqê karûbarê meya veguheztinê de bêtir zanibin, ji me re agahdar bikin.