Amfani da Rubutu a cikin binciken ciki

Shin rubutun zai iya taimakawa don bincike na ciki?

Binciken cikin gida yana taka rawa sosai a cikin ingantaccen tsarin tsaro na kamfani. Ana gudanar da su ne saboda dalilai daban-daban, amma babban makasudin irin wannan binciken shi ne gano ko ana keta manufofin cikin gida da ka'idoji idan an buƙata, don ba da izinin ƙarin matakan da za a ɗauka. Abu mafi mahimmanci da za a yi la'akari da shi yayin gudanar da bincike na cikin gida shi ne kasancewa da haƙiƙa da samun gaskiyar. Ba tare da sanin gaskiyar ba, kamfanin ba zai iya yanke shawara mai ma'ana ba kuma ya tsara tsarin aiki. Idan aka keta dokokin kamfani, kasuwancin zai fi shan wahala. Binciken cikin gida na iya ɗaukar batutuwa da yawa masu yuwuwa: zamba, cin zarafi, keta bayanai, wariya, tarzoma, rikice-rikicen aiki, satar dukiyar ilimi da dai sauransu.

Menene amfanin binciken cikin gida?

Lokacin da kamfani ya yanke shawarar gudanar da bincike na cikin gida, za su iya amfana da yawa: shari'a ba za ta taɓa faruwa ba ko kuma za a iya janye tuhumar, kamfanin zai iya fara tattaunawar sasantawa da waɗanda aka cutar da su, za a iya hana ƙarin cin zarafi, za a iya guje wa hukunci da takunkumi. Kamfanin na iya guje wa asarar abokan ciniki da abokan ciniki, kuma ba za a cutar da sunansa ba - saboda gaskiyar da ba za a iya yankewa ba za a iya aika saƙo mai yaduwa ga jama'a. A gefe guda kuma, kamfanin zai sami kyakkyawar fahimta game da ma'aikatan su kuma gano wanda daidai yake da alhakin cin zarafi da cin zarafi. Ta wannan hanyar, yayin da masu laifi za su fuskanci sakamako don ayyukansu na rashin da'a, za a kare ƙungiyoyin da ba su da laifi kuma don haka za su kara himma don bin manufofin kamfani a nan gaba. Binciken cikin gida yana taimakawa wajen haɓaka al'adar nuna gaskiya da bin doka.

Binciken ciki mataki-mataki

Daya daga cikin muhimman abubuwan da ya kamata a lura da su yayin gudanar da bincike na cikin gida shi ne tabbatar da an gudanar da shi ta hanyar da ba ta da lahani da kawo cikas ga kamfanin.

Kuna buƙatar ƙayyade:

1. dalilin binciken cikin gida. Me ya sa ake gudanar da shi tun da farko?
2. makasudin binciken.

Mataki na gaba shi ne nada hukumar da za ta gudanar da bincike da kuma yiwa ma’aikata tambayoyi. Shin ya kamata ma'aikaci ne ko wani ɓangare na uku? Wataƙila mai bincike mai zaman kansa? Wani lokaci yana da kyau a kawo wani tsaka tsaki a wasan, tun da sun kasance sun fi dacewa da haƙiƙa. Har ila yau, za su kasance masu nuna son kai kuma ba za su haɗa kai da ma'aikatan da suke hira da su ba tun da ba abokan aikinsu ba ne. Har ila yau, wani ɓangare na uku ba zai sami rikici na sha'awa ba wanda kuma yana da mahimmanci.

Shirin hira: manyan shaidu da takaddun da suka dace

Yana da mahimmanci a gano duk ma'aikatan da za su iya shiga cikin rahoton cin zarafi ko keta manufofin kamfanin. Wannan kuma ya kamata ya haɗa da duk tsoffin ma'aikatan da suka bar kamfanin jim kaɗan kafin ko bayan yuwuwar kuskuren. Lokacin da kake bincikar wani, tabbas kana son samun damar yin amfani da bayanan sirrin su wanda ya ba kamfanin. Kasuwancin kasa da kasa, musamman, suna fuskantar babban nauyi don tabbatar da bincikensu ya bi dokokin gida. A cikin Amurka, ba za ku sami matsala wajen samun bayanan sirri ba, amma idan kuna aiki a Turai, dole ne ku san dokokin aiki waɗanda ke hana amfani da bayanan sirri na ma'aikata ba tare da izininsu ba. A kowane hali, ganowa, maidowa da kuma nazarin takaddun da suka dace zai yiwu ya zama mafi mahimmancin binciken na ciki. Ya kamata mai binciken ya yi ƙoƙari ya zama kamar yadda zai yiwu kuma ya samar da tsarin tsari don samun mafi kyawun takardun.

Tattaunawar

Yanzu, lokacin da aka kula da duk abin da ke sama, mun zo ga mahimman sashin binciken: yin hira da mutane. Wannan zai zama hanya ta farko don samun gaskiyar.

Saboda daidaito al'amurran da suka shafi zai zama manufa, cewa daya tawagar mutane gudanar da duk tambayoyi. Ta wannan hanyar ana iya gane sabani a cikin shaidar nan take.

Yin hira yana da sauƙi, amma ya yi nisa daga gare ta. Aikin shi ne a yi wa mutanen da suka dace tambayoyi da ya kamata kuma a yi su ta hanyar da ta dace. Masu binciken suna buƙatar haɓaka ƙwarewa mai laushi - dole ne su kasance suna da ƙwarewar sauraro mai kyau, dole ne su kasance masu tausayi, kada su kasance masu son zuciya ta wata hanya kuma suna buƙatar ƙware wajen karanta kallon fuska da fuska. Adalci da haƙiƙa wajibi ne. Masu binciken na bukatar su yi shiri sosai da tsanaki don hirar, watau su yi tunani da kyau game da bayanan da ake bukata, amma kuma yadda za a kare sirrin bangarorin. Tambayoyin da aka rubuta kuma suna ba mai binciken damar yin tambayoyi iri ɗaya ga mutane da yawa.

A cikin bincike na sirri abin da ya zama dole shine ma'aikacin da aka yi hira da shi baya jin tsoro ko damuwa. Ya kamata mai binciken ya guji matsawa da nacewa a kan amsoshi idan ma'aikacin bai ji dadi ba kuma yana jin an kama shi. Hakanan, bai kamata a yi tambayoyi masu ban sha'awa ba.

Ya kamata a yi la’akari da cewa wadanda aka zanta da su ba su da takardun da suka shafi binciken cikin gida a hannunsu, kada a ba su bayanan da ba su da su, kuma kada a gaya musu abin da sauran wadanda aka tattauna suka ce.

A ƙarshen kowace hira dole ne mai binciken ya ba da taƙaitaccen bayani, wanda ya kamata a rubuta shi a bayyane kuma a takaice.

Shaida da nasarorin binciken

Tabbatattun hanyoyi game da shaida da yadda ya kamata a nema, rubutawa da adanawa dole ne a ƙayyade. Mai binciken zai buƙaci amintaccen ma'ajiyar bayanai don duk bayanan da aka tattara na ƙimar binciken cikin gida.

Lokacin da mai binciken ya sami kwararan hujjoji kuma ya nuna su ga hukumar, a hankali binciken ya zo ƙarshe. Yawancin lokaci ana rufe shi ta hanyar rahoto wanda ya haɗa da taƙaitaccen taƙaitaccen sakamako da kuma nazarin duk shaidun da suka dace. Ya kamata ya hada da yadda binciken ya cimma manufofinsa da kuma cimma manufofinsa. Wani lokaci, dangane da nau'in kuskuren, yana da muhimmanci a tabbatar da cewa an dauki matakin gyara daidai. Yana iya zama dole a aika da sako ga jama'a game da wasu abubuwan da suka faru. Shawarar mu ita ce, idan kamfani ya ce wani abu ga jama'a yana da kyau a bar wannan ga hukumar PR, tunda yawanci wannan ya zama wani abu mai laushi wanda zai iya cutar da kamfanin.

Ta yaya Gglot zai iya sauƙaƙe binciken cikin gida?

Kuna iya samun mutanen da suka dace don aikin, amma za mu iya ba ku kayan aiki da ya dace. Yi amfani da sabis na kwafi da sauƙaƙe aikin bincike. Bari mu nuna muku yadda:

1. Rubuta tambayoyin

Mafi mahimmanci, tambayoyin da aka gudanar za a yi rikodin su. Mai binciken zai iya sauƙaƙa aikinsa sosai, idan ya yanke shawarar yana so a rubuta rikodin. Wannan yana nufin cewa mai binciken zai sami duk abin da aka faɗa a gabansa, baki a kan fari. Hirar da aka rubuta ba za ta bar wurin kurakurai, yanke hukunci da rudani ba. Zai sauƙaƙa aiwatar da rubutun taƙaitawar. Duk wannan zai bar mai binciken tare da ƙarin lokacin kyauta don sadaukar da wasu abubuwa.

• Rubuta rikodin taro

Ana iya amfani da rubuta rikodin taron ma'aikata don rigakafin zamba. Rubuce-rubuce suna ba da sauƙin gano tsarin tattaunawa waɗanda ke ƙara ƙararrawa kuma suna aiki azaman hanawa. Ba za ku buƙaci jira har sai an keta manufofin kamfani a zahiri ya faru, saboda ta haka duk wani hali da ake zargi zai iya shiga cikin toho.

• Rubutu da sabis na abokin ciniki

Ashe ba zai yi kyau ba idan aka sami koke-koken abokan ciniki, mai sarrafa zai iya tattaunawa tsakanin ma’aikaci da abokin ciniki a rubuce a gabansa don ya nazarci mataki-mataki abin da ya faru a zahiri? Gglot na iya taimakawa wajen kasancewa da haƙiƙa kuma yana da fayyace fahimi game da rashin fahimtar juna da ke faruwa ga mafi kyawun abokantaka da ke aiki a sabis na abokin ciniki.

• Rubutu don dalilai na horo

Wasu kamfanoni suna son ma'aikatansu su gudanar da bincike na cikin gida a matsayin wani ɓangare na horon HR. Kamar yadda aka riga aka fada, wannan hanya ce mai rikitarwa. Yawancin mutane ba su da ƙwarewar da ake bukata don yin aiki mai kyau a cikin wannan yanki don haka kamfanin su yana ba su zaman horo da tambayoyin izgili don su yi mafi kyau kuma su kasance da tabbaci da zarar sun yi ainihin hira. Fiye da duka, masu bincike masu yuwuwa dole ne su koyi yadda ake yin aiki cikin himma, inganci da ɗabi'a. Wata yuwuwar ita ce an rubuta waɗancan tambayoyin na izgili kuma an rubuta su, don haka za su iya zama abin ilimi mai mahimmanci. Masu bincike masu yuwuwa za su iya shiga cikin kwafin, yi alama ga duk gazawarsu, duba irin tambayoyin da suka bari don yin tambaya, abin da ƙila suka ƙirƙira ta hanya mafi kyau, da haɓaka aikinsu gabaɗaya.

A yau kamfanoni suna ƙarƙashin babban bincike, sabili da haka yuwuwar yin ƙararraki ko ƙararraki yana ƙara yuwuwa. A cewar kididdigar, matsakaicin kamfani na mutum 500 yanzu yana fuskantar korafe-korafe bakwai a kowace shekara. Ha’inci, sata da ’yan daba su ma babbar matsala ce a duniyar kasuwanci ta yau. Don haka, kamfanoni suna buƙatar mayar da martani ga duk wani zarge-zarge ko kuskure. Binciken cikin gida yana taka muhimmiyar rawa wajen gano halayen da ba su dace ba, tantance barnar da kuma hana ta sake faruwa. Kayan aikin da suka dace suna sauƙaƙe aikin bincike. Rubuce-rubucen na iya zama babban taimako yayin gudanar da bincike na ciki. Idan mun dauki hankalin ku kuma kuna son ƙarin sani game da sabis ɗin rubutun mu, sanar da mu.