来自电话会议记录(来自会议记录)的见解
您可以从电话会议记录中获得5个见解
电话会议是现代企业管理的重要方面。如果您组织一个老式电话,同时与多个人通话,则通常有两种选择:您可以允许被叫方在通话期间参加会议,也可以设置会议以使被叫方仅听电话,不会说话。电话会议有时称为ATC(音频电话会议)。可以设计电话会议,以便主叫方呼叫其他参与者并将其添加到呼叫中;但是,参与者通常可以通过拨打连接到“会议桥”的电话号码来自己打入电话会议,“会议桥”是连接电话线的专用设备。
公司通常会使用专门的服务提供商来维护会议桥,或者提供参与者拨打以访问会议或电话会议的电话号码和PIN码。这些服务提供商通常可以拨出与会者,将其连接到呼叫并介绍给在线各方。
今天,有各种各样的程序可用于在线召开会议,但是电话会议仍然非常普遍。
无论如何,电话会议是您业务的重要方面。如果您认真考虑升级业务管理,则应考虑采取额外的步骤并记录电话会议并将其转换为书面文字。之后,当发生麻烦的任务时,您可以将内容用作将来的参考。
初创企业管理员需要找到并利用电话会议转录的有效方法。背后的动机是什么?通过文字可以更好地解说和检查会议想法。同样,它用于更好的业务通信和发展。
在会议中记录每个对话的内容非常重要。作为公司经理,您不仅要提高通话记录的质量,还需要发现更好的方法来将这些词传播给您的代表并提高公司的绩效。本文介绍了电话会议转录的五个优点。
电话会议记录:对业务经理的5个见解和好处
以下是有关电话会议录音潜在优势的五点知识。
初创公司董事和财务专家可以利用这些技巧来提高盈利能力。它将帮助改善他们对客户的承诺并发展他们的业务。
洞察#1:电话会议记录可让您访问自己的信息
如何访问您的所有电话会议?在电话上进行长达60分钟的电话会议很容易,因为电话会微妙地影响您的业务。但是,要在一个文档中访问该数据很麻烦。更糟糕的是,您怎么可能找到通过电子邮件或通过LinkedIn Messenger来与合作伙伴共享数据的方法?
您应该找到一个可以自动转录电话会议的系统。最好的框架应该包括一个自动转录工具。总而言之,在线转录生成器 Gglot 是您的最佳选择。该软件支持 AI,可将您的音频电话转录为可理解的书面文字。您还可以将该文本记录转换为 PDF 并通过电子邮件发送给您的合作伙伴。更重要的是,Gglot 的框架非常快速、准确且使用起来很实惠。每分钟 10.90 美元,真正适合所有人。最重要的是,前 30 分钟是免费的。
当您订阅 Gglot 框架时,您无需担心如何转录电话会议,因此可以加倍提高您的盈利能力和生产力。此外,您将有更多机会专注于其他重要的业务相关任务。
见解2:通过电话会议录音,您可以记录未引起注意的想法和想法
您无法捕获电话中的每个表达式,每个单词和每个句子。
如果您需要报告电话中的讨论内容,那么抄录该电话很重要。最好的方法是这样做有些麻烦。您需要花费大量的长时间才能收听录音。然后,您需要将声音内容转换为书面文字,倒带并转发声音,以确保您不会遗漏任何单词。
再有,无论您是否使用数字转录,您都可能会感到困惑和失望,因为所谓的“数字转录”的大部分都不可靠。我们建议您将任务外包给可靠的转录服务,该服务可以正确完成任务。在寻找可靠的成绩单生成器时,您不仅应该寻找最便宜的成绩单生成器。例如,许多企业都考虑使用Google语音输入(一种免费使用的工具),但是这种语音输入工具的问题在于它不像其他基于Web的转录软件那样自动。因此,Google语音输入程序是一个非常耗时的工具。最好的选择是投资于现代化的转录工具,该工具可以加快速度,并节省大量宝贵时间。
见解3:通话转录为更好的团队建设提供了机会
作为首席执行官,您需要引入一个框架,以简化您的活动。
例如,您可以进行详细的电话会议。即便如此,您也永远无法确保您的小组抓住了您想记住的每个单词。电话会议的转录在这里起作用。电话通话记录将确保您的所有参与者都获得通话的文本形式。它可以是Word或PDF格式。然后,参与者可以在需要时引用它,并可以对其进行后续操作而不会出现任何问题。利用转录服务不仅可以帮助您的团队成员获取数据,还可以帮助他们保留和记住这些讨论并建立您的团队,因为信息的清晰性和数据质量是团队建设的基础。
见解4:业务发展的机会
电话会议转录是发展您的业务的非常重要的因素。为什么?
由于它有助于记录您的会议和业务讨论,因此可以节省您的时间和金钱。电话会议可以减少您的旅行费用。想一想。尽量不要派遣新代表前往其他地方接受培训。您可以在电话会议上介绍教学课程。之后,您可以抄录呼叫,然后通过电子邮件或即时消息传递应用程序将抄录发送给您的员工。
Gglot 等数字转录工具为各类客户提供电话会议转录服务。例如,基于 Web 的转录工具提供的电话会议记录服务非常适合:
- 定期的团队会议;
- 培训课程;
- 销售演示;
- 客户与客户之间的讨论。
文件准备好后,将其插入 Gglot 系统。然后,几秒钟内,音频会议文件将自动转换为文本形式。然后,您可以将其分享给投资者或员工,或重新利用它并通过社交媒体将其分发给您的自由职业承包商。
见解5:更好的客户支持
一直以来,数字公司最关心的问题之一就是为客户提供更好的帮助。当然,当您拥有良好的商务电话框架(例如电话会议)时,可以为客户提供出色的支持,并且,如果您开始转录这些电话,您将获得更大的改善。 Ring Central报告称,大约46%的客户表示需要提出请求的时间,他们更愿意与客户支持专家联系。尤其是在有麻烦的问题时,例如,争执不下。
作为公司的经理,您需要获得更好的客户支持。此外,您需要首先从会议和电话呼叫中分离出精确的信息和数据。
按照这些思路,转录电话对于这些工作至关重要。完成出色的电话转录的一种更好的方法是确保您具有良好的录音音质。接下来,您应该找到将录音转换成文本的方法。这样做可以让您调查客户的投诉并突出显示反馈。这对您的任务至关重要。基于文本的笔录功能更强大,更易于理解其他任何类型的内容,将资源放入其中是一种更好的选择。