Insikter från transkript från konferenssamtal

5 insikter du kan få från transkript från konferenssamtal

Ett konferenssamtal är en viktig aspekt av dagens företagsadministration. Om du organiserar ett old-school-telefonsamtal där du pratar med flera personer samtidigt har du vanligtvis två alternativ: du kan låta den uppringda parten delta under samtalet eller du kan ställa in konferensen så att den uppringda parten bara lyssnar på samtalet och kan inte tala. Konferenssamtalet kallas ibland ATC (audio teleconference). Konferenssamtal kan utformas så att den uppringande parten ringer till de andra deltagarna och lägger till dem i samtalet; Deltagarna kan dock vanligtvis ringa in i konferenssamtalet själva genom att ringa ett telefonnummer som ansluter till en "konferensbro", vilket är en specialiserad typ av utrustning som länkar telefonlinjer.

Företagen använder ofta en specialiserad tjänsteleverantör som underhåller konferensbryggan eller som tillhandahåller telefonnummer och PIN-koder som deltagarna ringer för att komma åt mötet eller konferenssamtalet. Dessa tjänsteleverantörer kan ofta ringa ut till deltagarna, koppla dem till samtal och presentera dem för de parter som är online.
Idag finns det olika program som kan användas för att skapa konferenser online, men telefonkonferenser är fortfarande mycket vanliga.

Under alla omständigheter är dina konferenssamtal en viktig aspekt av ditt företag. Om du menar allvar med att uppgradera din företagsadministration bör du överväga att ta ett extra steg och spela in dina konferenssamtal och konvertera dem till skrivna ord. Därefter kan du använda innehållet för framtida referens när en besvärlig uppgift inträffar.

Startadministratörer måste hitta och använda effektiva metoder för transkription av konferenssamtal. Motivationen bakom det? Det är genom skrivna ord som mötesidéer blir bättre utvidgade och kontrolleras. På samma sätt används den för bättre korrespondens och utveckling.

Att transkribera varje konversation under ett möte är mycket viktigt. Som företagschef måste du inte bara förbättra kvaliteten på dina samtalstranskriptioner, du måste dessutom hitta bättre metoder för att sprida dessa ord till dina representanter och förbättra ditt företags prestanda. Den här artikeln presenterar fem fördelar med transkription av konferenssamtal.

Transkription av konferenssamtal: 5 insikter och fördelar för företagsledare

Följande är fem bitar av kunskap om potentiella fördelar med transkription av konferenssamtal.

Startledare och finansspecialister kan använda dessa tips för att bygga sin lönsamhet. Det hjälper till att förbättra deras kundengagemang och utveckla sin verksamhet.

Insikt nr 1: Transkript från konferenssamtal ger dig tillgång till din information

Hur får du tillgång till alla dina konferenssamtal? Det är enkelt att ha ett 60 minuter långt konferenssamtal på en telefon som gör allt finare med avseende på ditt företag. Att få dessa data tillgängliga i ett dokument är dock besvärligt. Ännu värre, hur kan du till och med hitta sätt att dela den informationen till en arbetare med hjälp av ett e-postmeddelande eller en partner med hjälp av en LinkedIn-messenger?

Du bör hitta ett system som automatiskt transkriberar dina konferenssamtal. Det bästa ramverket bör innehålla ett automatiskt transkriptionsverktyg. Sammantaget är online transkriptionsgeneratorn Gglot ditt bästa val. Programvaran är AI-aktiverad och transkriberar dina ljudtelefonsamtal till tillgängliga skrivna ord. Du kan också konvertera den textbaserade posten till en PDF och skicka den till dina partners via e-post. Dessutom är Gglots ram mycket snabb, exakt och prisvärd att använda. Med 10,90 dollar per minut är det verkligen tillgängligt för alla. Dessutom är de första 30 minuterna GRATIS.

När du prenumererar på Gglot-ramverket behöver du inte oroa dig för hur du transkriberar dina konferenssamtal och kan därför fördubbla din lönsamhet och produktivitet. Du kommer också att ha större möjlighet att koncentrera dig på andra viktiga affärsrelaterade uppgifter.

Insikt 2: Med transkription av konferenssamtal kan du dokumentera obemärkta tankar och idéer

Du kan inte fånga varje uttryck, varje ord och varje mening i ditt telefonsamtal.

Om du behöver rapportera varje diskussionsbit i ditt telefonsamtal är det viktigt att transkribera det samtalet. Det bästa sättet att göra det är dock lite besvärligt. Du måste bidra med stora mängder långa sträckor för att lyssna på ljudinspelningen. Då måste du konvertera det ljudinnehållet till skrivna ord, spola tillbaka och vidarebefordra ljudet så att du inte missar ett ord.

Återigen, oavsett om du använder hjälp av en digital transkription, kan du bli förvirrad och besviken eftersom större delen av den påstådda ”digitala transkriptionen” inte är pålitlig. Vi rekommenderar att du lägger ut uppgiften till en pålitlig transkriptionstjänst som kan göra jobbet ordentligt. När du letar efter en pålitlig transkriptionsgenerator bör du inte bara leta efter den billigaste. Till exempel överväger många företag att använda Google Voice Typing, ett verktyg som är gratis att använda, men problemet med det här rösttypverktyget är att det inte är lika automatiskt som annat webbaserat transkriptionsprogram. Av den anledningen är Google Voice Typing-programmet ett mycket tidskrävande verktyg. Din bästa satsning är att investera i det moderna transkriptionsverktyget som kan öka din hastighet och spara mycket av din dyrbara tid.

Insikt # 3: Samtalstranskription ger möjlighet till bättre teambuilding

Ditt jobb som VD kräver att du introducerar en ram som gör din aktivitet enklare.

Du kan till exempel ha ett djupgående konferenssamtal som beskriver allt. Hur som helst kan du aldrig se till att din grupp fångar varje ord du vill memorera. Här spelar transkriptionen av konferenssamtal in. Ett transkript från telefonsamtal garanterar att alla dina deltagare får textformuläret för samtalet. Det kan vara i Word- eller PDF-format. Deltagarna kan sedan referera till det när de behöver och kan följa upp det utan problem. Att använda transkriptionstjänster hjälper inte bara dina teammedlemmar med att få data, det hjälper dem också att behålla och komma ihåg dessa diskussioner och bygga ditt team, eftersom tydligheten i meddelandet och datakvaliteten är grunden för teambuilding.

Insikt # 4: Möjlighet till affärsutveckling

Transkription av konferenssamtal är en mycket viktig faktor för att utveckla ditt företag. Varför?

Eftersom det hjälper till att spela in dina möten och affärsdiskussioner, sparar det dig tid och pengar. Konferenssamtal minskar dina resekostnader. Tänk på det. Försök att inte skicka nya representanter för att resa någon annanstans och få utbildning. Du kan introducera en instruktionskurs i ett konferenssamtal. Du kan transkribera samtalet därefter och skicka transkriptet till din arbetare med hjälp av ett e-postmeddelande eller en snabbmeddelandeapp.

Digitala transkriptionsverktyg som Gglot erbjuder transkriptionstjänster för konferenssamtal för olika kunder. Till exempel erbjuder det webbaserade transkriptionsverktyget transkriptionstjänster för konferenssamtal som är väl lämpade för:

• regelbundna lagmöten
• träningspass;
• försäljningspresentationer;
• kund-kund-diskussioner bland andra.

När du har din fil klar, anslut den till Gglot-systemet. På några sekunder konverteras en ljudkonferensfil automatiskt till textform. Då kan du dela det med dina investerare eller personal eller använda det på nytt och distribuera det till dina frilansentreprenörer på sociala medier.

Insikt # 5: Bättre kundsupport

En av de första frågorna för digitala företag har konsekvent varit att erbjuda bättre hjälp till sina kunder. Naturligtvis kan du ge bra kundsupport när du har en bra affärstelefonram som ett konferenssamtal, och du kommer att förbättra ännu mer om du börjar transkribera dessa samtal. Cirka 46 procent av kunderna anger när de behöver göra en begäran, de föredrar att vända sig till en kundsupportspecialist, rapporterar Ring Central. Särskilt när det finns besvärliga problem, till exempel att bestrida en avgift.

Som chef för ett företag måste du uppnå bättre kundsupport. Dessutom måste du börja med att separera exakt information och data från ditt möte och telefonsamtal.

I linje med detta är transkribering av telefonsamtal avgörande i dessa ansträngningar. En överlägsen metod för att åstadkomma bra transkription av telefonsamtal är att garantera att du har en bra ljudkvalitet på inspelningen. Därefter bör du hitta metoder för att konvertera ljudinspelningen till text. Om du gör det kan du undersöka dina klagomål från klienter och lyfta fram feedbacken. Detta är viktigt för dina uppgifter. Det textbaserade transkriptet är mer kraftfullt och lättare att förstå över alla andra typer av innehåll, och att lägga resurser i det är ett överlägset alternativ.