Información das transcricións de conferencias
5 informacións que podes obter das transcricións das conferencias
Unha conferencia telefónica é un aspecto esencial da administración empresarial moderna. Se organizas unha chamada telefónica antiga na que falas con varias persoas ao mesmo tempo, normalmente tes dúas opcións: podes permitir que a persoa chamada participe durante a chamada ou podes configurar a conferencia para que a persoa chamada simplemente escoita a chamada e non pode falar. A teleconferencia ás veces chámase ATC (audio teleconference). As chamadas de conferencia pódense deseñar para que o interlocutor chame aos outros participantes e engádeos á chamada; non obstante, os participantes adoitan poder chamar eles mesmos á chamada de conferencia marcando un número de teléfono que se conecta a unha "ponte de conferencia", que é un tipo de equipo especializado que conecta liñas telefónicas.
As empresas adoitan utilizar un provedor de servizos especializado que mantén a ponte de conferencia ou que proporciona os números de teléfono e os códigos PIN que os participantes marcan para acceder á reunión ou conferencia. Estes provedores de servizos a miúdo poden chamar aos participantes, conectándoos para chamalos e presentándoos ás partes que están en liña.
Hoxe en día, existen varios programas que se poden utilizar para configurar conferencias en liña, pero as conferencias telefónicas seguen sendo moi habituais.
En calquera caso, as túas chamadas telefónicas en conferencia son un aspecto crucial do teu negocio. Se estás serio á hora de actualizar a túa administración empresarial, deberías considerar dar un paso máis e gravar as túas conferencias e convertelas en palabras escritas. Despois, pode utilizar o contido para futuras referencias cando se produza unha tarefa problemática.
Os administradores de inicio deben atopar e utilizar métodos eficaces de transcricións de chamadas de conferencia. A motivación detrás? É a través das palabras escritas que as ideas de encontro son mellor liberadas e comprobadas. Así mesmo, utilízase para unha mellor correspondencia e desenvolvemento comercial.
Transcribir cada conversa durante unha reunión é moi importante. Como xestor da empresa, non só tes que mellorar a calidade das túas transcricións de chamadas, senón que tamén debes descubrir mellores enfoques para difundir esas palabras aos teus representantes e mellorar o rendemento da túa empresa. Este artigo presenta cinco vantaxes da transcrición de chamadas de conferencia.
Transcrición da conferencia: 5 ideas e beneficios para os xestores de empresas
Os seguintes son cinco bits de coñecemento sobre as vantaxes potenciais da transcrición de chamadas de conferencia.
Os directores de startups e os especialistas financeiros poden utilizar estes consellos para aumentar a súa rendibilidade. Axudará a mellorar o compromiso dos seus clientes e desenvolver o seu negocio.
Insight #1: as transcricións das conferencias permítenche acceder á túa información
Como ter acceso a todas as túas chamadas de conferencia? É doado ter unha conferencia telefónica de 60 minutos de duración nun teléfono que sutileza todo con respecto ao seu negocio. Non obstante, conseguir eses datos accesibles nun documento é problemático. Peor aínda, como podes atopar formas de compartir eses datos cun traballador a través dun correo electrónico ou dun compañeiro por medio dun mensaxeiro de LinkedIn?
Debería atopar un sistema que transcriba automaticamente as súas chamadas de conferencia. O mellor marco debería incluír unha ferramenta de transcrición automática. Considerando todo, o xerador de transcricións en liña Gglot é a túa mellor opción. O software está habilitado para AI e transcribe as túas chamadas telefónicas de audio en palabras escritas accesibles. Tamén podes converter ese rexistro baseado en texto nun PDF e envialo aos teus socios por correo electrónico. Ademais, o marco de Gglot é moi rápido, preciso e accesible. A 10,90 dólares por minuto, é realmente accesible para todos. Ademais, os 30 minutos iniciais son GRATIS.
Cando se subscriba ao marco Gglot, non terá que preocuparse de como transcribir as súas chamadas de conferencia e, polo tanto, pode duplicar a súa rendibilidade e produtividade. Ademais, terás máis oportunidade de concentrarte noutras tarefas importantes relacionadas co negocio.
Insight #2: coa transcrición da conferencia, podes documentar pensamentos e ideas desapercibidos
Non podes captar cada expresión, cada palabra e cada frase na túa chamada telefónica.
Se precisas informar de cada debate na túa chamada telefónica, é importante transcribir esa chamada. Non obstante, o mellor enfoque para facelo é algo problemático. Cómpre achegar grandes cantidades de tempo para escoitar a gravación de son. Despois, cómpre converter ese contido sonoro en palabras escritas, rebobinando e reenviando o son para asegurarse de non perder ningunha palabra.
Unha vez máis, independentemente de se utilizas a axuda dunha transcrición dixital, podes quedar desconcertado e decepcionado xa que a maior parte da suposta "transcrición dixital" non é fiable. Recomendamos que subcontrate a tarefa a un servizo de transcrición fiable que poida facer o traballo correctamente. Cando busques un xerador de transcricións fiable, non debes buscar só o máis barato. Por exemplo, moitas empresas consideran usar Google Voice Typing, unha ferramenta de uso gratuíto, pero o problema con esta ferramenta de escritura de voz é que non é tan automática como outro software de transcrición baseado na web. Por ese motivo, o programa Google Voice Typing é unha ferramenta que leva moito tempo. A túa mellor opción é investir na moderna ferramenta de transcrición que pode acelerar a túa velocidade e aforrarche moito tempo.
Insight #3: a transcrición de chamadas ofrece a oportunidade de mellorar a creación de equipos
O teu traballo como CEO require que introduzas un marco que simplifique a túa actividade.
Por exemplo, podes ter unha teleconferencia en profundidade que detalle todo. Sexa como for, nunca poderás asegurarte de que o teu grupo capte cada palabra que queres memorizar. Aquí entra en xogo a transcrición das conferencias telefónicas. Unha transcrición da chamada telefónica garantirá que todos os teus participantes reciban o formulario de texto da chamada. Pode ser en formato Word ou PDF. Os participantes poden referencialo cando o precisen e poden facer un seguimento del sen problema. A utilización de servizos de transcrición non só axuda aos membros do teu equipo a obter datos, senón que tamén lles axuda a conservar e lembrar esas discusións e a construír o teu equipo, porque a lucidez da mensaxe e a calidade dos datos son a base da formación do equipo.
Insight #4: Oportunidade de desenvolvemento empresarial
A transcrición da conferencia é un factor moi importante no desenvolvemento da túa empresa. Por que?
Xa que axuda a gravar as túas reunións e discusións empresariais, aforrache tempo e diñeiro. As chamadas de conferencia reducen os seus custos de viaxe. Pénsao. Intente non enviar novos representantes para viaxar a outro lugar e recibir formación. Podes presentar un curso didáctico nunha conferencia telefónica. Podes transcribir a chamada a continuación e enviar a transcrición ao teu traballador mediante un correo electrónico ou unha aplicación de mensaxería instantánea.
Ferramentas de transcrición dixital como Gglot ofrecen servizos de transcrición de chamadas de conferencia para varios clientes. Por exemplo, a ferramenta de transcrición baseada na web ofrece servizos de transcricións de conferencias que son moi axeitados para:
- reunións regulares do equipo;
- sesións de formación;
- presentacións de vendas;
- discusións cliente-cliente entre outros.
Unha vez que teñas o teu ficheiro listo, conéctao ao sistema Gglot. Despois, en segundos, un ficheiro de audioconferencia converterase automaticamente en forma textual. Entón podes compartilo cos teus investimentos ou persoal ou reutilizalo e distribuílo aos teus contratistas autónomos nas redes sociais.
Insight #5: Mellor atención ao cliente
Unha das primeiras preocupacións das empresas dixitais foi sempre ofrecer unha mellor axuda aos seus clientes. Por suposto, podes ofrecer unha excelente atención ao cliente cando tes un bo marco telefónico empresarial, como unha conferencia telefónica, e mellorarás aínda máis se comezas a transcribir esas chamadas. Ao redor do 46 por cento dos clientes afirma que cando precisan facer unha solicitude prefiren dirixirse a un especialista en atención ao cliente, segundo informa Ring Central. Especialmente cando hai problemas problemáticos, por exemplo, disputar un cargo.
Como xestor dunha empresa, debes ter un mellor servizo de atención ao cliente. Ademais, debes comezar separando información e datos precisos das túas reunións e chamadas telefónicas.
Nesta liña, a transcrición de chamadas telefónicas é fundamental nestes esforzos. Un método superior para realizar unha excelente transcrición de chamadas de teléfono é garantir que ten unha boa calidade de son da gravación. A continuación, debes atopar métodos para converter a gravación de son en texto. Ao facelo, poderás consultar as queixas dos teus clientes e destacar os comentarios. Isto é esencial para as túas tarefas. A transcrición baseada en texto é máis potente e máis fácil de comprender que calquera outro tipo de contido, e poñerlle recursos é unha alternativa superior.