Андешаҳо аз стенограммаҳои занги конфронс
5 фаҳмишро, ки шумо метавонед аз стенограммаҳои зангҳои конфронс гиред
Конфронс як ҷанбаи муҳими идоракунии тиҷорати муосир мебошад. Агар шумо як занги телефонии мактаби кӯҳнаро ташкил кунед, ки дар он ҳамзамон бо якчанд нафар сӯҳбат мекунед, шумо одатан ду интихоб доред: шумо метавонед ба ҷониби даъватшуда иҷозат диҳед, ки дар давоми занг иштирок кунад ё шумо метавонед конфронсро тавре танзим кунед, ки шахси даъватшуда танҳо ба занг мешунавад ва гап зада наметавонад. Баъзан занги конфронсиро ATC (телеконференсияи аудиоӣ) меноманд. Зангҳои конфронсро тавре тарҳрезӣ кардан мумкин аст, ки ҷониби даъваткунанда ба дигар иштирокчиён занг занад ва онҳоро ба занг илова кунад; аммо, иштирокчиён одатан метавонанд тавассути занги рақами телефоне, ки ба "пули конфронс" пайваст мешаванд, ки як навъи махсуси таҷҳизотест, ки хатҳои телефониро мепайвандад, худашон ба занги конфронс занг зананд.
Ширкатҳо маъмулан провайдери хидматрасони махсусеро истифода мебаранд, ки пули конфронсро нигоҳ медорад ё рақамҳои телефон ва кодҳои PIN-ро таъмин мекунад, ки ширкаткунандагон барои дастрасӣ ба вохӯрӣ ё занги конфронс занг мезананд. Ин провайдерҳои хидматрасон аксар вақт метавонанд ба иштирокчиён занг зананд, онҳоро ба занг пайваст кунанд ва онҳоро бо ҷонибҳое, ки дар онлайн ҳастанд, муаррифӣ кунанд.
Имрӯз, барномаҳои гуногун вуҷуд доранд, ки метавонанд барои ташкили конфронсҳои онлайн истифода шаванд, аммо конфронсҳои телефонӣ ҳоло ҳам хеле маъмуланд.
Дар ҳар сурат, зангҳои телефонии конфронси шумо як ҷанбаи муҳими тиҷорати шумо мебошанд. Агар шумо дар бораи такмил додани идоракунии тиҷорати худ ҷиддӣ бошед, шумо бояд як қадами иловагӣ гиред ва зангҳои конфронси худро сабт кунед ва онҳоро ба калимаҳои хаттӣ табдил диҳед. Пас аз он шумо метавонед мундариҷаро барои истинод дар оянда истифода баред, вақте ки вазифаи душворе рух медиҳад.
Маъмурони стартап бояд усулҳои муассири транскриптсияи зангҳои конфронсро пайдо ва истифода баранд. Мотиватсия дар паси он? Маҳз тавассути суханони хаттӣ, ки идеяҳои вохӯрӣ беҳтар истихроҷ ва тафтиш карда мешаванд. Ба ҳамин монанд, он барои мукотибаи беҳтар ва рушди тиҷорат истифода мешавад.
Тарҷумаи ҳар як сӯҳбат дар вақти мулоқот хеле муҳим аст. Ҳамчун менеҷери ширкат, шумо бояд на танҳо сифати транскриптҳои зангҳои худро баланд бардоред, балки ба шумо лозим аст, ки равишҳои беҳтареро барои паҳн кардани ин калимаҳо ба намояндагони худ ва беҳтар кардани фаъолияти ширкати худ кашф кунед. Ин мақола панҷ бартарии транскрипсияи зангҳои конфронсро пешниҳод мекунад.
Транскрипсияи занги конфронс: 5 фаҳмиш ва манфиатҳо барои менеҷерони тиҷорат
Дар зер панҷ бит дониш дар бораи бартариҳои эҳтимолии транскрипсияи занги конфронс оварда шудаанд.
Директорони стартап ва мутахассисони молиявӣ метавонанд аз ин маслиҳатҳо барои баланд бардоштани даромаднокии худ истифода баранд. Он барои беҳтар кардани ӯҳдадориҳои муштариён ва рушди тиҷорати онҳо кӯмак хоҳад кард.
Фаҳмиши №1: Транскриптҳои занги конфронс ба шумо имкон медиҳанд, ки ба маълумоти шумо дастрасӣ пайдо кунед
Чӣ тавр ба ҳама зангҳои конфронси худ дастрасӣ пайдо кардан мумкин аст? Бо телефон занги конфронси 60 дақиқаи тӯлонӣ осон аст, ки ҳама чизро дар бораи тиҷорати шумо нозук мекунад. Аммо, дастрас кардани он маълумот дар як ҳуҷҷат мушкил аст. Ҳатто бадтараш, чӣ тавр шумо ҳатто метавонед роҳҳои мубодилаи ин маълумотро ба корманд тавассути почтаи электронӣ ё шарики тавассути паёмнависии LinkedIn пайдо кунед?
Шумо бояд системаеро пайдо кунед, ки зангҳои конфронси шуморо ба таври худкор тарҷума кунад. Беҳтарин чаҳорчӯба бояд асбоби транскрипсияи автоматиро дар бар гирад. Ҳама чизро ба назар гирифта, генератори транскрипти онлайн Gglot интихоби беҳтарини шумост. Нармафзор бо AI фаъол аст ва он зангҳои телефонии аудиоии шуморо ба калимаҳои хаттии дастрас тарҷума мекунад. Шумо инчунин метавонед ин сабти матниро ба PDF табдил диҳед ва онро тавассути почтаи электронӣ ба шарикони худ фиристед. Ғайр аз он, чаҳорчӯбаи Gglot барои истифода хеле зуд, дақиқ ва дастрас аст. Бо нархи $10,90 дар як дақиқа он воқеан барои ҳама дастрас аст. Илова бар ин, 30 дақиқаи аввал РОЙГОН аст.
Вақте ки шумо ба чаҳорчӯбаи Gglot обуна мешавед, ба шумо лозим нест, ки дар бораи чӣ гуна транскриптсияи зангҳои конфронси худ хавотир нашавед ва аз ин рӯ, даромаднокӣ ва маҳсулнокии худро дучанд карда метавонед. Инчунин, шумо имкони бештаре хоҳед дошт, ки ба дигар вазифаҳои муҳими марбут ба тиҷорат тамаркуз кунед.
Фаҳмиши №2: Бо транскрипсияи занги конфронс, шумо метавонед фикрҳо ва ғояҳои ноаёнро ҳуҷҷатгузорӣ кунед
Шумо наметавонед ҳар як ифода, ҳар як калима ва ҳар як ҷумларо дар занги телефони худ гиред.
Агар ба шумо лозим аст, ки дар бораи ҳар як баҳс дар занги телефони худ гузориш диҳед, транскрипсияи он занг муҳим аст. Роҳи беҳтарини ин кор то андозае мушкил аст. Барои гӯш кардани сабти овоз, шумо бояд миқдори зиёди вақтро сарф кунед. Он гоҳ ба шумо лозим аст, ки мундариҷаи садоиро ба калимаҳои хаттӣ табдил диҳед, садоро бозпас ва интиқол диҳед, то боварӣ ҳосил кунед, ки ягон калимаро аз даст надиҳед.
Бори дигар, новобаста аз он ки шумо аз ёрии транскрипсияи рақамӣ истифода мебаред, шумо метавонед ҳайрон шавед ва ноумед шавед, зеро қисми бештари "транскрипсияи рақамӣ" эътимоднок нест. Мо тавсия медиҳем, ки шумо супоришро ба як хидмати боэътимоди транскриптсия, ки метавонад корро дуруст иҷро кунад, аутсорсинг кунед. Ҳангоми ҷустуҷӯи генератори боэътимоди транскрипт, шумо набояд танҳо арзонтаринро ҷустуҷӯ кунед. Масалан, бисёре аз корхонаҳо истифодаи Google Voice Typing, абзоре, ки барои истифода ройгон аст, фикр мекунанд, аммо мушкили ин абзори чопкунии овоз дар он аст, ки он мисли дигар нармафзори транскрипсияи веб асосёфта худкор нест. Аз ин сабаб, барномаи Google Voice Typing як воситаи хеле вақтталаб аст. Беҳтарин гарави шумо ин сармоягузорӣ ба абзори муосири транскрипсия аст, ки метавонад суръати шуморо суръат бахшад ва вақти гаронбаҳои шуморо сарфа кунад.
Фаҳмиши №3: Транскрипсияи зангҳо имкони ташкили беҳтари дастаро фароҳам меорад
Кори шумо ҳамчун директори генералӣ талаб мекунад, ки шумо чаҳорчӯберо ҷорӣ кунед, ки фаъолияти шуморо соддатар кунад.
Масалан, шумо метавонед занги амиқи конфронс дошта бошед, ки ҳама чизро тафсилот медиҳад. Бо вуҷуди ин, шумо ҳеҷ гоҳ кафолат дода наметавонед, ки гурӯҳи шумо ҳар як калимаеро, ки шумо мехоҳед дар ёд доред, сайд кунад. Дар ин ҷо транскрипсияи зангҳои конфронс бозӣ мекунад. Нусхаи занги телефонӣ кафолат медиҳад, ки ҳамаи иштирокчиёни шумо шакли матнии зангро мегиранд. Он метавонад дар формати Word ё PDF бошад. Иштирокчиён пас аз он метавонанд ҳангоми зарурат ба он муроҷиат кунанд ва бидуни мушкилот метавонанд онро пайгирӣ кунанд. Истифодаи хидматҳои транскриптсия на танҳо ба аъзоёни дастаи шумо дар гирифтани маълумот кӯмак мекунад, инчунин ба онҳо дар нигоҳ доштан ва дар хотир нигоҳ доштани он муҳокимаҳо ва сохтани дастаи шумо кӯмак мекунад, зеро возеҳии паём ва сифати маълумот асоси сохтани даста мебошад.
Фаҳмиши №4: Имконият барои рушди тиҷорат
Транскрипсияи занги конфронс омили хеле муҳим дар рушди тиҷорати шумост. Чаро?
Азбаски он дар сабти вохӯриҳо ва муҳокимаҳои тиҷорӣ кӯмак мекунад, он вақт ва пулро сарфа мекунад. Зангҳои конфронс хароҷоти сафари шуморо кам мекунанд. Дар бораи он фикр кунед. Кӯшиш кунед, ки намояндагони навро барои сафар ба ҷои дигар ва омӯзиш нафиристед. Шумо метавонед дар як занги конфронс курси таълимӣ ҷорӣ кунед. Шумо метавонед зангро пас аз он нусхабардорӣ кунед ва ба корманди худ тавассути почтаи электронӣ ё барномаи паёмнависии фаврӣ фиристед.
Воситаҳои транскрипсияи рақамӣ ба монанди Gglot барои маҷмӯи гуногуни муштариён хидматҳои транскрипсияи зангҳои конфронсро пешниҳод мекунанд. Масалан, абзори транскрипсияи интернетӣ хидматҳои транскриптҳои зангҳои конфронсро пешниҳод мекунад, ки барои:
- вохӯриҳои мунтазами даста;
- давраҳои омӯзишӣ;
- муаррифии фурӯш;
- муҳокимаҳои муштарӣ ва муштарӣ дар байни дигарон.
Пас аз он ки шумо файли худро омода кардед, онро ба системаи Gglot пайваст кунед. Сипас, пас аз сонияҳо, файли конфронси аудиоӣ ба таври худкор ба шакли матнӣ табдил дода мешавад. Пас шумо метавонед онро бо сармоягузорон ё кормандони худ мубодила кунед ё онро дубора таъин кунед ва ба пудратчиёни озоди худ дар васоити ахбори иҷтимоӣ паҳн кунед.
Фаҳмиши №5: Дастгирии беҳтари муштариён
Яке аз нигарониҳои аввалин барои ширкатҳои рақамӣ пайваста пешниҳоди кӯмаки беҳтар ба мизоҷони худ буд. Албатта, вақте ки шумо чаҳорчӯбаи хуби телефонии тиҷорӣ, аз қабили занги конфронс доред, шумо метавонед дастгирии хуби муштариёнро пешкаш кунед ва агар шумо ба транскриптсияи ин зангҳо шурӯъ кунед, боз ҳам беҳтар хоҳед шуд. Тақрибан 46 дарсади муштариён изҳор мекунанд, ки вақте ки онҳо бояд дархост пешниҳод кунанд, онҳо ба мутахассиси дастгирии муштариён муроҷиат мекунанд, хабар медиҳад Ring Central. Махсусан, вақте ки масъалаҳои душвор вуҷуд доранд, масалан, баҳс дар бораи айбдоркунӣ.
Ҳамчун менеҷери ширкат, шумо бояд дастгирии беҳтари муштариёнро анҷом диҳед. Ғайр аз он, шумо бояд бо ҷудо кардани иттилооти дақиқ ва маълумот аз мулоқот ва зангҳои телефонии худ оғоз кунед.
Дар баробари ин, сабти зангҳои телефонӣ дар ин кӯшишҳо муҳим аст. Усули беҳтарини анҷом додани транскрипсияи олии занги телефон ин кафолат додани сифати хуби садои сабт аст. Баъдан, шумо бояд усулҳои табдил додани сабти овозро ба матн пайдо кунед. Ин ба шумо имкон медиҳад, ки шикоятҳои муштарии худро тафтиш кунед ва фикру мулоҳизаҳоро қайд кунед. Ин барои вазифаҳои шумо муҳим аст. Транскрипт дар асоси матн нисбат ба ҳама гуна мундариҷаи дигар пурқувваттар ва осонтар фаҳмида мешавад ва гузоштани захираҳо ба он алтернативаи олӣ аст.