കോൺഫറൻസ് കോൾ ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റുകളിൽ നിന്നുള്ള സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ

കോൺഫറൻസ് കോൾ ട്രാൻസ്‌ക്രിപ്റ്റുകളിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കാവുന്ന 5 സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ

ആധുനിക കാലത്തെ ബിസിനസ് അഡ്മിനിസ്ട്രേഷൻ്റെ ഒരു പ്രധാന വശമാണ് കോൺഫറൻസ് കോൾ. ഒരേ സമയം നിരവധി ആളുകളുമായി സംസാരിക്കുന്ന ഒരു പഴയ സ്കൂൾ ടെലിഫോൺ കോൾ നിങ്ങൾ സംഘടിപ്പിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് സാധാരണയായി രണ്ട് ഓപ്ഷനുകളുണ്ട്: കോളിനിടയിൽ വിളിച്ച കക്ഷിയെ പങ്കെടുക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് അനുവദിക്കാം അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് കോൺഫറൻസ് സജ്ജീകരിക്കാം, അങ്ങനെ വിളിച്ച പാർട്ടിയെ കേവലം കോൾ ശ്രദ്ധിക്കുന്നു, സംസാരിക്കാൻ കഴിയില്ല. കോൺഫറൻസ് കോളിനെ ചിലപ്പോൾ എടിസി (ഓഡിയോ ടെലികോൺഫറൻസ്) എന്ന് വിളിക്കുന്നു. കോൺഫറൻസ് കോളുകൾ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യാൻ കഴിയും, അങ്ങനെ വിളിക്കുന്ന പാർട്ടി മറ്റ് പങ്കാളികളെ വിളിക്കുകയും അവരെ കോളിലേക്ക് ചേർക്കുകയും ചെയ്യും; എന്നിരുന്നാലും, ടെലിഫോൺ ലൈനുകളെ ബന്ധിപ്പിക്കുന്ന ഒരു പ്രത്യേക തരം ഉപകരണമായ "കോൺഫറൻസ് ബ്രിഡ്ജിലേക്ക്" ബന്ധിപ്പിക്കുന്ന ഒരു ടെലിഫോൺ നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്തുകൊണ്ട് പങ്കെടുക്കുന്നവർക്ക് സാധാരണയായി കോൺഫറൻസ് കോളിലേക്ക് വിളിക്കാൻ കഴിയും.

കമ്പനികൾ സാധാരണയായി കോൺഫറൻസ് ബ്രിഡ്ജ് പരിപാലിക്കുന്ന ഒരു പ്രത്യേക സേവന ദാതാവിനെ ഉപയോഗിക്കുന്നു, അല്ലെങ്കിൽ മീറ്റിംഗിലേക്കോ കോൺഫറൻസ് കോളിലേക്കോ ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ പങ്കെടുക്കുന്നവർ ഡയൽ ചെയ്യുന്ന ഫോൺ നമ്പറുകളും പിൻ കോഡുകളും നൽകുന്നു. ഈ സേവന ദാതാക്കൾക്ക് പലപ്പോഴും പങ്കെടുക്കുന്നവരെ ഡയൽ-ഔട്ട് ചെയ്യാനും അവരെ വിളിക്കാനും അവരെ ഓൺ-ലൈനിലുള്ള കക്ഷികൾക്ക് പരിചയപ്പെടുത്താനും കഴിയും.
ഇന്ന്, ഓൺലൈനിൽ കോൺഫറൻസുകൾ സജ്ജീകരിക്കാൻ ഉപയോഗിക്കാവുന്ന വിവിധ പ്രോഗ്രാമുകൾ ഉണ്ട്, എന്നാൽ ടെലിഫോൺ കോൺഫറൻസുകൾ ഇപ്പോഴും വളരെ സാധാരണമാണ്.

ഏത് സാഹചര്യത്തിലും, നിങ്ങളുടെ കോൺഫറൻസ് ടെലിഫോൺ കോളുകൾ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിൻ്റെ നിർണായക വശമാണ്. നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് അഡ്മിനിസ്ട്രേഷൻ അപ്‌ഗ്രേഡുചെയ്യുന്നതിൽ നിങ്ങൾ ഗൗരവമുള്ള ആളാണെങ്കിൽ, ഒരു അധിക ഘട്ടം എടുത്ത് നിങ്ങളുടെ കോൺഫറൻസ് കോളുകൾ റെക്കോർഡുചെയ്‌ത് അവ രേഖാമൂലമുള്ള വാക്കുകളാക്കി മാറ്റുന്നത് പരിഗണിക്കണം. പ്രശ്‌നകരമായ ഒരു ജോലി സംഭവിക്കുമ്പോൾ ഭാവിയിലെ റഫറൻസിനായി നിങ്ങൾക്ക് ഉള്ളടക്കം ഉപയോഗിക്കാനാകും.

സ്റ്റാർട്ടപ്പ് അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർമാർ കോൺഫറൻസ് കോൾ ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷനുകളുടെ ഫലപ്രദമായ രീതികൾ കണ്ടെത്തുകയും ഉപയോഗിക്കുകയും ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്. അതിനു പിന്നിലെ പ്രചോദനം? രേഖാമൂലമുള്ള വാക്കുകളിലൂടെയാണ് മീറ്റിംഗ് ആശയങ്ങൾ നന്നായി വേർതിരിച്ചെടുക്കുന്നതും പരിശോധിക്കുന്നതും. അതുപോലെ, മികച്ച ബിസിനസ് കത്തിടപാടുകൾക്കും വികസനത്തിനും ഇത് ഉപയോഗപ്പെടുത്തുന്നു.

ഒരു മീറ്റിംഗിലെ എല്ലാ സംഭാഷണങ്ങളും ട്രാൻസ്ക്രൈബ് ചെയ്യുന്നത് വളരെ പ്രധാനമാണ്. ഒരു കമ്പനി മാനേജർ എന്ന നിലയിൽ, നിങ്ങളുടെ കോൾ ട്രാൻസ്‌ക്രിപ്ഷനുകളുടെ ഗുണനിലവാരം വർദ്ധിപ്പിക്കുക മാത്രമല്ല, നിങ്ങളുടെ പ്രതിനിധികൾക്ക് ആ വാക്കുകൾ പ്രചരിപ്പിക്കാനും നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ പ്രകടനം മെച്ചപ്പെടുത്താനുമുള്ള മികച്ച സമീപനങ്ങൾ നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തേണ്ടതുണ്ട്. ഈ ലേഖനം കോൺഫറൻസ് കോൾ ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ്റെ അഞ്ച് ഗുണങ്ങൾ അവതരിപ്പിക്കുന്നു.

കോൺഫറൻസ് കോൾ ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ: ബിസിനസ് മാനേജർമാർക്കുള്ള 5 ഉൾക്കാഴ്ചകളും ആനുകൂല്യങ്ങളും

കോൺഫറൻസ് കോൾ ട്രാൻസ്‌ക്രിപ്ഷൻ്റെ സാധ്യതകളെക്കുറിച്ചുള്ള അഞ്ച് ബിറ്റ് അറിവുകളാണ് ഇനിപ്പറയുന്നത്.

സ്റ്റാർട്ടപ്പ് ഡയറക്ടർമാർക്കും സാമ്പത്തിക വിദഗ്ധർക്കും അവരുടെ ലാഭക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് ഈ നുറുങ്ങുകൾ ഉപയോഗിക്കാനാകും. ഇത് അവരുടെ ക്ലയൻ്റ് പ്രതിബദ്ധത മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും അവരുടെ ബിസിനസ്സ് വികസിപ്പിക്കുന്നതിനും സഹായിക്കും.

ഇൻസൈറ്റ് #1: കോൺഫറൻസ് കോൾ ട്രാൻസ്‌ക്രിപ്റ്റുകൾ നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങളിലേക്ക് ആക്‌സസ്സ് അനുവദിക്കുന്നു

നിങ്ങളുടെ എല്ലാ കോൺഫറൻസ് കോളുകളിലേക്കും എങ്ങനെ ആക്‌സസ് ലഭിക്കും? ഒരു ടെലിഫോണിൽ 60 മിനിറ്റ് ദൈർഘ്യമുള്ള കോൺഫറൻസ് കോൾ നടത്തുന്നത് എളുപ്പമാണ്, അത് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് എല്ലാ കാര്യങ്ങളും സൂക്ഷ്മമായി പരിശോധിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഒരു ഡോക്യുമെൻ്റിൽ ആ ഡാറ്റ ആക്‌സസ് ചെയ്യുന്നത് പ്രശ്‌നകരമാണ്. അതിലും മോശം, ഒരു ഇമെയിൽ വഴിയോ ഒരു ലിങ്ക്ഡ്ഇൻ മെസഞ്ചർ മുഖേന ഒരു പങ്കാളിയോടോ ആ ഡാറ്റ ഒരു തൊഴിലാളിയുമായി പങ്കിടാനുള്ള വഴികൾ പോലും നിങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെ കണ്ടെത്താനാകും?

നിങ്ങളുടെ കോൺഫറൻസ് കോളുകൾ സ്വയമേവ ട്രാൻസ്ക്രൈബ് ചെയ്യുന്ന ഒരു സിസ്റ്റം നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തണം. മികച്ച ചട്ടക്കൂടിൽ ഒരു ഓട്ടോമാറ്റിക് ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ ടൂൾ ഉൾപ്പെടുത്തണം. എല്ലാ കാര്യങ്ങളും പരിഗണിച്ച്, ഓൺലൈൻ ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റ് ജനറേറ്റർ Gglot ആണ് നിങ്ങളുടെ ഏറ്റവും മികച്ച ചോയ്സ്. സോഫ്‌റ്റ്‌വെയർ AI- പ്രാപ്‌തമാക്കിയിരിക്കുന്നു കൂടാതെ ഇത് നിങ്ങളുടെ ഓഡിയോ ടെലിഫോൺ കോളുകളെ ആക്‌സസ് ചെയ്യാവുന്ന രേഖാമൂലമുള്ള വാക്കുകളിലേക്ക് ട്രാൻസ്‌ക്രൈബ് ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് ആ ടെക്‌സ്‌റ്റ് അധിഷ്‌ഠിത റെക്കോർഡ് ഒരു PDF ആയി പരിവർത്തനം ചെയ്യാനും ഇമെയിൽ വഴി നിങ്ങളുടെ പങ്കാളികൾക്ക് അയയ്‌ക്കാനും കഴിയും. എന്തിനധികം, Gglot-ൻ്റെ ചട്ടക്കൂട് വളരെ വേഗമേറിയതും കൃത്യവും താങ്ങാനാവുന്നതുമാണ്. മിനിറ്റിന് $10.90 എന്ന നിരക്കിൽ, ഇത് എല്ലാവർക്കും ആക്സസ് ചെയ്യാവുന്നതാണ്. അതിനുമുകളിൽ, പ്രാരംഭ 30 മിനിറ്റ് സൗജന്യമാണ്.

നിങ്ങൾ Gglot ചട്ടക്കൂട് സബ്‌സ്‌ക്രൈബുചെയ്യുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ കോൺഫറൻസ് കോളുകൾ എങ്ങനെ ട്രാൻസ്‌ക്രൈബ് ചെയ്യാം എന്നതിനെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് വിഷമിക്കേണ്ടതില്ല, അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ ലാഭക്ഷമതയും ഉൽപ്പാദനക്ഷമതയും ഇരട്ടിയാക്കാം. കൂടാതെ, മറ്റ് പ്രധാനപ്പെട്ട ബിസിനസ്സുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ജോലികളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ അവസരം ലഭിക്കും.

ഇൻസൈറ്റ് #2: കോൺഫറൻസ് കോൾ ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ ഉപയോഗിച്ച്, ശ്രദ്ധിക്കപ്പെടാത്ത ചിന്തകളും ആശയങ്ങളും നിങ്ങൾക്ക് രേഖപ്പെടുത്താം

നിങ്ങളുടെ ടെലിഫോൺ കോളിലെ ഓരോ പദപ്രയോഗവും ഓരോ വാക്കും ഓരോ വാക്യവും നിങ്ങൾക്ക് പിടിക്കാൻ കഴിയില്ല.

നിങ്ങളുടെ ടെലിഫോൺ കോളിലെ ഓരോ ചർച്ചകളും റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യണമെങ്കിൽ, ആ കോൾ ട്രാൻസ്ക്രൈബ് ചെയ്യുന്നത് പ്രധാനമാണ്. അത് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും നല്ല സമീപനം അൽപ്പം വിഷമകരമാണ്. ശബ്‌ദ റെക്കോർഡിംഗ് ശ്രവിക്കാൻ നിങ്ങൾ വലിയ അളവിൽ ദീർഘനേരം സംഭാവന ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്. അപ്പോൾ നിങ്ങൾ ആ ശബ്‌ദ ഉള്ളടക്കത്തെ ലിഖിത പദങ്ങളാക്കി മാറ്റേണ്ടതുണ്ട്, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു വാക്കും നഷ്‌ടപ്പെടുന്നില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ശബ്‌ദം റിവൈൻഡ് ചെയ്യുകയും ഫോർവേഡ് ചെയ്യുകയും വേണം.

ഒരിക്കൽ കൂടി, നിങ്ങൾ ഒരു ഡിജിറ്റൽ ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ്റെ സഹായം ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ടോ എന്നത് പരിഗണിക്കാതെ തന്നെ, "ഡിജിറ്റൽ ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ്റെ" ഭൂരിഭാഗവും ആശ്രയിക്കാവുന്നതല്ല എന്നതിനാൽ നിങ്ങൾ ആശയക്കുഴപ്പത്തിലാകുകയും നിരാശപ്പെടുകയും ചെയ്തേക്കാം. ജോലി ശരിയായി ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന ഒരു വിശ്വസനീയമായ ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ സേവനത്തിലേക്ക് ചുമതല ഔട്ട്സോഴ്സ് ചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. വിശ്വസനീയമായ ഒരു ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റ് ജനറേറ്ററിനായി തിരയുമ്പോൾ, നിങ്ങൾ വിലകുറഞ്ഞ ഒന്ന് മാത്രം നോക്കരുത്. ഉദാഹരണത്തിന്, ധാരാളം ബിസിനസുകൾ Google വോയ്‌സ് ടൈപ്പിംഗ് ഉപയോഗിക്കുന്നത് പരിഗണിക്കുന്നു, ഇത് ഉപയോഗിക്കാൻ സൌജന്യമാണ്, എന്നാൽ ഈ വോയ്‌സ് ടൈപ്പിംഗ് ടൂളിൻ്റെ പ്രശ്‌നം ഇത് മറ്റ് വെബ് അധിഷ്‌ഠിത ട്രാൻസ്‌ക്രിപ്ഷൻ സോഫ്‌റ്റ്‌വെയറുകൾ പോലെ സ്വയമേവയുള്ളതല്ല എന്നതാണ്. ഇക്കാരണത്താൽ, ഗൂഗിൾ വോയ്സ് ടൈപ്പിംഗ് പ്രോഗ്രാം വളരെ സമയമെടുക്കുന്ന ഉപകരണമാണ്. നിങ്ങളുടെ വേഗത ത്വരിതപ്പെടുത്താനും നിങ്ങളുടെ വിലയേറിയ സമയം ലാഭിക്കാനും കഴിയുന്ന ആധുനിക ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ ടൂളിൽ നിക്ഷേപിക്കുക എന്നതാണ് നിങ്ങളുടെ മികച്ച പന്തയം.

ശീർഷകമില്ലാത്ത 2 8

ഇൻസൈറ്റ് #3: കോൾ ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ മികച്ച ടീം ബിൽഡിംഗിനുള്ള അവസരം നൽകുന്നു

സിഇഒ എന്ന നിലയിലുള്ള നിങ്ങളുടെ ജോലി നിങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനം ലളിതമാക്കുന്ന ഒരു ചട്ടക്കൂട് അവതരിപ്പിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്.

ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങൾക്ക് എല്ലാം വിശദമാക്കുന്ന ഒരു ആഴത്തിലുള്ള കോൺഫറൻസ് കോൾ നടത്താം. അതെന്തായാലും, നിങ്ങൾ മനഃപാഠമാക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഓരോ വാക്കും നിങ്ങളുടെ ഗ്രൂപ്പ് പിടിക്കുന്നുവെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ഒരിക്കലും ഉറപ്പാക്കാൻ കഴിയില്ല. കോൺഫറൻസ് കോളുകളുടെ ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ ഇവിടെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ എല്ലാ പങ്കാളികൾക്കും കോളിൻ്റെ ടെക്സ്റ്റ് ഫോം ലഭിക്കുമെന്ന് ഒരു ഫോൺ കോൾ ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റ് ഉറപ്പ് നൽകും. ഇത് ഒരു Word അല്ലെങ്കിൽ PDF ഫോർമാറ്റിൽ ആകാം. പങ്കെടുക്കുന്നവർക്ക് ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ അത് റഫറൻസ് ചെയ്യാനും പ്രശ്‌നമില്ലാതെ അത് പിന്തുടരാനും കഴിയും. ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ ടീം അംഗങ്ങളെ ഡാറ്റ നേടുന്നതിന് സഹായിക്കുക മാത്രമല്ല, ആ ചർച്ചകൾ നിലനിർത്താനും ഓർമ്മിക്കാനും നിങ്ങളുടെ ടീമിനെ കെട്ടിപ്പടുക്കാനും ഇത് അവരെ സഹായിക്കുന്നു, കാരണം സന്ദേശത്തിൻ്റെ വ്യക്തതയും ഡാറ്റയുടെ ഗുണനിലവാരവുമാണ് ടീം ബിൽഡിംഗിൻ്റെ അടിസ്ഥാനം.

ഇൻസൈറ്റ് #4: ബിസിനസ്സ് വികസനത്തിനുള്ള അവസരം

നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് വികസിപ്പിക്കുന്നതിൽ കോൺഫറൻസ് കോൾ ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ വളരെ പ്രധാനപ്പെട്ട ഘടകമാണ്. എന്തുകൊണ്ട്?

നിങ്ങളുടെ മീറ്റിംഗുകളും ബിസിനസ്സ് ചർച്ചകളും റെക്കോർഡുചെയ്യുന്നതിന് ഇത് സഹായിക്കുന്നതിനാൽ, ഇത് നിങ്ങളുടെ സമയവും പണവും ലാഭിക്കുന്നു. കോൺഫറൻസ് കോളുകൾ നിങ്ങളുടെ യാത്രാ ചെലവ് കുറയ്ക്കുന്നു. ആലോചിച്ചു നോക്കൂ. മറ്റെവിടെയെങ്കിലും യാത്ര ചെയ്യാനും പരിശീലനം നേടാനും പുതിയ പ്രതിനിധികളെ അയയ്ക്കാതിരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക. ഒരു കോൺഫറൻസ് കോളിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പ്രബോധന കോഴ്സ് പരിചയപ്പെടുത്താം. അതിനുശേഷം നിങ്ങൾക്ക് കോൾ ട്രാൻസ്‌ക്രൈബുചെയ്യാനും ഒരു ഇമെയിൽ വഴിയോ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു തൽക്ഷണ സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ ആപ്പ് വഴിയോ ട്രാൻസ്‌ക്രിപ്റ്റ് നിങ്ങളുടെ തൊഴിലാളിക്ക് അയയ്‌ക്കാനും കഴിയും.

Gglot പോലുള്ള ഡിജിറ്റൽ ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ ടൂളുകൾ വിവിധ ഉപഭോക്താക്കൾക്കായി കോൺഫറൻസ് കോൾ ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, വെബ് അധിഷ്‌ഠിത ട്രാൻസ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ ടൂൾ കോൺഫറൻസ് കോൾ ട്രാൻസ്‌ക്രിപ്റ്റ് സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു:

  • പതിവ് ടീം മീറ്റിംഗുകൾ;
  • പരിശീലന സെഷനുകൾ;
  • വിൽപ്പന അവതരണങ്ങൾ;
  • മറ്റുള്ളവരുടെ ഇടയിൽ ഉപഭോക്തൃ-ക്ലയൻ്റ് ചർച്ചകൾ.

നിങ്ങളുടെ ഫയൽ തയ്യാറായിക്കഴിഞ്ഞാൽ, അത് Gglot സിസ്റ്റത്തിലേക്ക് പ്ലഗ് ചെയ്യുക. തുടർന്ന്, നിമിഷങ്ങൾക്കുള്ളിൽ, ഒരു ഓഡിയോ കോൺഫറൻസ് ഫയൽ സ്വയമേവ വാചക രൂപത്തിലേക്ക് പരിവർത്തനം ചെയ്യപ്പെടും. തുടർന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ഇത് നിങ്ങളുടെ നിക്ഷേപകരുമായോ ജീവനക്കാരുമായോ പങ്കിടാം അല്ലെങ്കിൽ അത് പുനർനിർമ്മിക്കുകയും സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ നിങ്ങളുടെ ഫ്രീലാൻസ് കോൺട്രാക്ടർമാർക്ക് വിതരണം ചെയ്യുകയും ചെയ്യാം.

ഇൻസൈറ്റ് #5: മികച്ച ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ

ഡിജിറ്റൽ കമ്പനികളുടെ ആദ്യ ആശങ്കകളിൽ ഒന്ന് സ്ഥിരമായി അവരുടെ ക്ലയൻ്റുകൾക്ക് മികച്ച സഹായം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുക എന്നതാണ്. തീർച്ചയായും, ഒരു കോൺഫറൻസ് കോൾ പോലെയുള്ള ഒരു നല്ല ബിസിനസ് ടെലിഫോൺ ചട്ടക്കൂട് ഉള്ളപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് മികച്ച ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ നൽകാൻ കഴിയും, നിങ്ങൾ ആ കോളുകൾ ട്രാൻസ്ക്രൈബ് ചെയ്യാൻ തുടങ്ങിയാൽ നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ മെച്ചപ്പെടും. 46 ശതമാനം ക്ലയൻ്റുകളും ഒരു അഭ്യർത്ഥന നടത്തേണ്ടിവരുമ്പോൾ ഒരു ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിനെ അഭിസംബോധന ചെയ്യാൻ താൽപ്പര്യപ്പെടുന്നു, റിംഗ് സെൻട്രൽ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു. പ്രത്യേകിച്ച് പ്രശ്‌നകരമായ പ്രശ്‌നങ്ങൾ ഉണ്ടാകുമ്പോൾ, ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു ചാർജ് തർക്കം.

ഒരു കമ്പനിയുടെ മാനേജർ എന്ന നിലയിൽ, നിങ്ങൾ മികച്ച ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ നേടേണ്ടതുണ്ട്. എന്തിനധികം, നിങ്ങളുടെ മീറ്റിംഗിൽ നിന്നും ടെലിഫോൺ കോളുകളിൽ നിന്നും കൃത്യമായ വിവരങ്ങളും ഡാറ്റയും വേർതിരിച്ചുകൊണ്ട് നിങ്ങൾ ആരംഭിക്കേണ്ടതുണ്ട്.

ഈ വഴികളിലൂടെ, ഫോൺ കോളുകൾ ട്രാൻസ്ക്രൈബ് ചെയ്യുന്നത് ഈ ശ്രമങ്ങളിൽ നിർണായകമാണ്. മികച്ച ഫോൺ കോൾ ട്രാൻസ്‌ക്രിപ്ഷൻ പൂർത്തിയാക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു മികച്ച രീതി നിങ്ങൾക്ക് റെക്കോർഡിംഗിൻ്റെ മികച്ച ശബ്‌ദ നിലവാരം ഉണ്ടെന്ന് ഉറപ്പ് നൽകുക എന്നതാണ്. അടുത്തതായി, ശബ്ദ റെക്കോർഡിംഗ് ടെക്‌സ്‌റ്റിലേക്ക് പരിവർത്തനം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള രീതികൾ നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തണം. അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നത് നിങ്ങളുടെ ക്ലയൻ്റ് പരാതികൾ സർവേ ചെയ്യാനും ഫീഡ്ബാക്ക് ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്യാനും നിങ്ങളെ അനുവദിക്കും. ഇത് നിങ്ങളുടെ ജോലികൾക്ക് അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്. ടെക്‌സ്‌റ്റ് അധിഷ്‌ഠിത ട്രാൻസ്‌ക്രിപ്റ്റ് മറ്റേതൊരു തരത്തിലുള്ള ഉള്ളടക്കത്തെക്കാളും കൂടുതൽ ശക്തവും മനസ്സിലാക്കാൻ എളുപ്പവുമാണ്, കൂടാതെ അതിൽ വിഭവങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തുന്നത് ഒരു മികച്ച ബദലാണ്.