Maarifa Kutoka kwa Nakala za Simu ya Mkutano

Maarifa 5 unayoweza kupata kutoka kwa nakala za simu za mkutano

Simu ya mkutano ni kipengele muhimu cha usimamizi wa biashara wa kisasa. Ukipanga simu ya shule ya zamani ambapo unazungumza na watu kadhaa kwa wakati mmoja kwa kawaida una chaguo mbili: unaweza kuruhusu mhusika aliyeitwa kushiriki wakati wa simu au unaweza kuanzisha mkutano ili mhusika aliyeitwa tu. anasikiliza simu na hawezi kusema. Simu ya mkutano wakati mwingine huitwa ATC (audio teleconference). Simu za mkutano zinaweza kutengenezwa ili mtu anayepiga simu awaite washiriki wengine na kuwaongeza kwenye simu; hata hivyo, washiriki kwa kawaida wanaweza kujiita kwenye mkutano kwa kupiga nambari ya simu inayounganishwa na "daraja la mkutano," ambayo ni aina maalum ya vifaa vinavyounganisha laini za simu.

Kwa kawaida kampuni hutumia mtoa huduma maalum ambaye hudumisha daraja la mkutano, au ambaye hutoa nambari za simu na misimbo ya siri ambayo washiriki hupiga ili kufikia mkutano au simu ya mkutano. Watoa huduma hawa mara nyingi wanaweza kupiga simu kwa washiriki, kuwaunganisha ili kuwaita na kuwatambulisha kwa wahusika ambao wako kwenye mtandao.
Leo, kuna programu mbalimbali ambazo zinaweza kutumika kuanzisha mikutano mtandaoni, lakini mikutano ya simu bado ni ya kawaida sana.

Kwa hali yoyote, simu zako za mkutano ni sehemu muhimu ya biashara yako. Ikiwa una nia ya dhati kuhusu kuboresha usimamizi wa biashara yako, unapaswa kuzingatia kuchukua hatua ya ziada na kurekodi simu zako za mkutano na kuzibadilisha kuwa maneno yaliyoandikwa. Baadaye unaweza kutumia yaliyomo kwa marejeleo ya baadaye wakati kazi ngumu itatokea.

Wasimamizi wanaoanzisha wanahitaji kutafuta na kutumia mbinu bora za unukuu wa simu za mkutano. motisha nyuma yake? Ni kupitia maneno yaliyoandikwa ndipo mawazo ya mkutano yanatolewa vyema na kukaguliwa. Vile vile, inatumika kwa mawasiliano bora ya biashara na maendeleo.

Kuandika kila mazungumzo wakati wa mkutano ni muhimu sana. Kama meneja wa kampuni, huna budi sio tu kuongeza ubora wa manukuu ya simu zako, pia unahitaji kugundua mbinu bora za kusambaza maneno hayo kwa wawakilishi wako na kuboresha utendakazi wa kampuni yako. Nakala hii inawasilisha faida tano za unukuzi wa simu za mkutano.

Unukuzi wa simu ya mkutano: Maarifa 5 na manufaa kwa wasimamizi wa biashara

Ifuatayo ni sehemu tano za maarifa juu ya faida zinazoweza kutokea za unukuzi wa simu za mkutano.

Wakurugenzi wa uanzishaji na wataalamu wa kifedha wanaweza kutumia vidokezo hivi ili kujenga faida yao. Itasaidia katika kuboresha kujitolea kwa wateja wao na kuendeleza biashara zao.

Maarifa #1: Nakala za simu za mkutano hukuwezesha kufikia maelezo yako

Jinsi ya kupata ufikiaji wa simu zako zote za mkutano? Ni rahisi kuwa na simu ndefu ya mkutano kwa dakika 60 ambayo huficha kila kitu kuhusu biashara yako. Walakini, kupata data hiyo kupatikana katika hati moja ni shida. Mbaya zaidi, unawezaje kupata njia za kushiriki data hiyo kwa mfanyakazi kwa njia ya barua pepe au mshirika kupitia mjumbe wa LinkedIn?

Unapaswa kupata mfumo ambao utanukuu kiotomatiki simu zako za mkutano. Mfumo bora unapaswa kujumuisha zana ya unukuzi otomatiki. Mambo yote yanayozingatiwa, jenereta ya manukuu ya mtandaoni Gglot ndiyo chaguo lako bora zaidi. Programu imewezeshwa na AI na inanukuu simu zako za sauti kuwa maneno yanayopatikana. Unaweza pia kubadilisha rekodi hiyo inayotegemea maandishi kuwa PDF na kuituma kwa washirika wako kwa barua pepe. Zaidi ya hayo, mfumo wa Gglot ni wa haraka sana, sahihi na wa bei nafuu kutumia. Kwa $10.90 kwa dakika, inapatikana kwa kila mtu. Zaidi ya hayo, dakika 30 za awali ni BURE.

Unapojiandikisha kwa mfumo wa Gglot, hutalazimika kuwa na wasiwasi kuhusu jinsi ya kuandika simu zako za mkutano na kwa hivyo unaweza kupunguza faida na tija yako maradufu. Pia, utakuwa na nafasi zaidi ya kuzingatia kazi nyingine muhimu zinazohusiana na biashara.

Maarifa #2: Ukiwa na unukuzi wa simu ya mkutano, unaweza kuandika mawazo na mawazo yasiyotambulika

Huwezi kupata kila usemi, kila neno, na kila sentensi katika simu yako.

Ikiwa unahitaji kuripoti kila sehemu ya majadiliano katika simu yako, kunukuu simu hiyo ni muhimu. Njia bora ya kuifanya ni shida kwa kiasi fulani. Unahitaji kuchangia kiasi kikubwa cha muda mrefu ili kusikiliza rekodi ya sauti. Kisha unahitaji kubadilisha maudhui hayo ya sauti kuwa maneno yaliyoandikwa, kurejesha nyuma na kusambaza sauti ili kuhakikisha hukosi neno lolote.

Kwa mara nyingine, bila kujali kama unatumia usaidizi wa manukuu ya kidijitali unaweza kushangaa na kutamaushwa kwani sehemu kubwa ya "nukuu ya dijitali" inayodaiwa kuwa haiwezi kutegemewa. Tunapendekeza kwamba utoe kazi hiyo kwa huduma ya unukuu inayotegemewa ambayo inaweza kufanya kazi hiyo ipasavyo. Unapotafuta jenereta ya nakala ya kuaminika, hupaswi kutafuta tu ya gharama nafuu. Kwa mfano, biashara nyingi huzingatia kutumia Google Voice Typing, zana ambayo ni bure kutumia, lakini tatizo la zana hii ya kuandika kwa kutamka ni kwamba haifanyiki kiotomatiki kama programu nyingine za unukuzi zinazotegemea wavuti. Kwa sababu hiyo, programu ya Kuandika kwa Sauti ya Google ni zana inayotumia wakati mwingi. Dau lako bora ni kuwekeza katika zana ya kisasa ya unukuzi ambayo inaweza kuongeza kasi yako na itakuokoa muda wako mwingi.

Maarifa #3: Unukuzi wa simu unatoa fursa ya uundaji bora wa timu

Kazi yako kama Mkurugenzi Mtendaji inakulazimu utambulishe mfumo ambao utafanya shughuli yako iwe rahisi.

Kwa mfano, unaweza kuwa na simu ya kina ya mkutano ambayo inaelezea kila kitu. Iwe hivyo, huwezi kamwe kuhakikisha kuwa kikundi chako kinashika kila neno unalotaka kukariri. Hapa unukuzi wa simu za mkutano unaanza kutumika. Nakala ya simu itahakikisha kuwa washiriki wako wote wanapata fomu ya maandishi ya simu hiyo. Inaweza kuwa katika Neno au umbizo la PDF. Washiriki wanaweza kisha kurejelea wanapohitaji na wanaweza kuifuatilia bila suala. Kutumia huduma za manukuu sio tu kuwasaidia washiriki wa timu yako kupata data, pia huwasaidia kuhifadhi na kukumbuka mijadala hiyo na kuunda timu yako, kwa sababu ufahamu wa ujumbe na ubora wa data ndio msingi wa ujenzi wa timu.

Maarifa #4: Fursa ya maendeleo ya biashara

Unukuzi wa simu za mkutano ni jambo muhimu sana katika kukuza biashara yako. Kwa nini?

Kwa kuwa inasaidia kurekodi mikutano yako na mijadala ya biashara, inakuokoa wakati na pesa. Simu za mkutano hupunguza gharama zako za kusafiri. Fikiri juu yake. Jaribu kutotuma wawakilishi wapya kusafiri mahali pengine na kupokea mafunzo. Unaweza kuanzisha kozi ya maelekezo kwenye simu ya mkutano. Unaweza kunakili simu baada ya hapo, na kutuma nakala kwa mfanyakazi wako kwa njia ya barua pepe au programu ya ujumbe wa papo hapo.

Zana za unukuzi dijitali kama vile Gglot hutoa huduma za unukuzi wa simu za mkutano kwa seti mbalimbali za wateja. Kwa mfano, zana ya unukuu inayotegemea wavuti inatoa huduma za manukuu ya simu za mkutano ambazo zinafaa kwa:

• mikutano ya kawaida ya timu;
• vikao vya mafunzo;
• maonyesho ya mauzo;
• majadiliano ya mteja na mteja miongoni mwa mengine.

Mara tu faili yako ikiwa tayari, ichomeke kwenye mfumo wa Gglot. Kisha, kwa sekunde, faili ya mkutano wa sauti itabadilishwa kiotomatiki kuwa fomu ya maandishi. Kisha unaweza kuishiriki na wawekezaji au wafanyikazi wako au kuitumia tena na kuisambaza kwa wakandarasi wako wa kujitegemea kwenye mitandao ya kijamii.

Maarifa #5: Usaidizi bora wa wateja

Mojawapo ya maswala ya kwanza kwa kampuni za kidijitali imekuwa kutoa usaidizi bora kwa wateja wao. Bila shaka, unaweza kutoa usaidizi mkubwa kwa wateja unapokuwa na mfumo mzuri wa simu wa biashara kama vile simu ya mkutano, na utaboresha hata zaidi ukianza kunakili simu hizo. Takriban asilimia 46 ya wateja hueleza wanapohitaji kutuma ombi, wanapendelea kuwasiliana na mtaalamu wa usaidizi kwa wateja, Ring Central inaripoti. Hasa wakati kuna masuala ya shida, kwa mfano, kupinga malipo.

Kama meneja wa kampuni, unahitaji kukamilisha usaidizi bora wa wateja. Zaidi ya hayo, unahitaji kuanza kwa kutenganisha taarifa sahihi na data kutoka kwa mkutano wako na simu.

Kwa njia hizi, kunakili simu ni muhimu katika juhudi hizi. Njia bora zaidi ya kukamilisha unukuzi bora wa simu ni kuhakikisha kuwa una sauti nzuri ya rekodi. Ifuatayo, unapaswa kutafuta njia za kubadilisha rekodi ya sauti kuwa maandishi. Kufanya hivyo kutakuruhusu kuchunguza malalamiko ya mteja wako na kuangazia maoni. Hii ni muhimu kwa kazi zako. Nakala inayotegemea maandishi ina nguvu zaidi na rahisi kueleweka juu ya aina nyingine yoyote ya yaliyomo, na kuweka rasilimali ndani yake ni njia mbadala bora.