3 Taktik Panaliti Pasar Pikeun Digunakeun dina 2020

Usaha condong gaduh tujuan anu béda sareng nyandak sababaraha pendekatan pikeun ngahontalana. Pendekatan ieu mangrupikeun naon anu disebut strategi bisnis perusahaan-perusahaan ieu. Strategi bisnis mangrupikeun kombinasi sadaya kaputusan anu dicandak sareng tindakan anu dilakukeun ku bisnis supados henteu ngan ukur pikeun minuhan tujuan bisnis tapi ogé pikeun ngamankeun posisi kompetitif di pasar. Penting pikeun nyorot yén unggal strategi bisnis anu suksés ngalibatkeun panalungtikan pasar, nyaéta ngumpulkeun inpormasi ngeunaan target pasar atanapi konsumén, ngaidentipikasi sareng nganalisa kabutuhan, ukuran pasar sareng kompetisi pikeun ngabantosan tantangan pamasaran. Aya loba téhnik panalungtikan pasar, tapi maranéhna bisa sacara lega categorized salaku kuantitatif, nu ngalibetkeun survéy customer jeung analisis data sekundér, sarta kualitatif, nu biasana ngalibetkeun grup fokus, wawancara di-jero jeung panalungtikan étnografi.

Panaliti pasar parantos ngalaman pamekaran anu ageung salami lima taun ka pengker kusabab beuki seueur departemén pariwara ngartos pangaruh positipna dina kaputusan sareng strategi. Pangwangunan ieu sigana bakal diteruskeun dina taun-taun ka hareup. Sanajan kitu, benefiting saloba mungkin tina panalungtikan pasar merlukeun éfisién ngumpulkeun informasi klien tur tending ka kabutuhan klien tur ieu teu gampang di dunya dinten ieu overflowing kalayan informasi.

Dina titik ieu bisa ogé jadi patut mentioning yén sababaraha usaha jeung produk gagal, ngan kusabab teu cukup panalungtikan pasar geus dipigawé. Pikeun ngahindarkeun yén hal sapertos kitu kajantenan kana ide bisnis anjeun, kami bakal nyarankeun tilu strategi anu kabuktian di handap ieu pikeun ngabantosan anjeun ngembangkeun bisnis anjeun langkung efektif dina mangsa nu bakal datang.

1. Paké transkrip pikeun nyieun hub déngékeun customer

A hub déngékeun customer mangrupakeun titik tunggal dimana anjeun tiasa ngatur sagala eupan balik anjeun nampi ti klien anjeun. Éta ngalakukeun dua hal. Kahiji, éta nyegah kreasi silos data ngarusak anu sering lumangsung nalika hasil survey statistik disimpen di tempat anu béda. Kadua, éta masihan pisibilitas kana inpormasi klien konci pikeun saha waé anu gaduh aksés - sabagéan ageung jabatan pamasaran anjeun.

Tim panaliti tiasa ngagunakeun hub déngékeun palanggan pikeun:
- Nyimpen sadaya hasil inpormasi sareng analisa, contona, hasil kelompok fokus sareng réspon kana patarosan wawancara.

- Méré aksés ka panalungtikan pasar sakuliah departemén pikeun review tur ngundeur.

- Lacak naon waé apdet atanapi paningkatan pikeun panalungtikan pasar.

Hiji pendekatan alus pikeun nyieun hiji hub déngékeun customer éféktif téh ngagunakeun transkripsi. Kalawan transkripsi, grup panalungtikan bisa ngarekam studi maranéhanana dina audio atawa video. Aranjeunna teras tiasa nranskripsikeun médium ieu sareng nyimpen dina hiji tempat pikeun janten hub. Alat sapertos Dropbox idéal pikeun transkripsi sabab dokumén tiasa ditransfer sareng diaksés ku unggal anggota tim.

Gglot nawiskeun metodeu saderhana pikeun mindahkeun transkripsi ka hub dengekeun palanggan anjeun, sabab langsung ngahiji sareng Dropbox. Saatos transkrip dijieun ngaliwatan Gglot, aranjeunna disimpen dina platform, sarta aranjeunna bisa gampang dipindahkeun kana Dropbox dimana peneliti, paduli tim maranéhanana, bisa ngundeur tur nganalisis papanggihan. Contona, sanggeus wawancara grup fokus dirékam, dokumén nu disimpen ditransferkeun ka Gglot. Transkrip ahir, nalika réngsé, teras dialihkeun ka Dropbox dimana kolega tiasa ngarujuk deui kana analisa data sareng hasil. Naon deui, éta sanés ngan ukur Dropbox — Gglot koordinat sareng sababaraha alat supados kelompok panaliti tiasa ngadamel alur kerja khusus pikeun nyiptakeun hub.

Gemblengna, nalika anjeun gaduh transkrip anjeun sadayana dina hiji tempat, anjeun tiasa nyimpen ramo anjeun dina pulsa naon anu diomongkeun ku klien sareng ngapdet metodologi pamasaran anu leres.

2. Mangpaat informasi kualitatif kalawan transkrip

Panalungtikan kualitatif mangrupa pendekatan deskriptif kana panalungtikan pasar. Contona, sabalikna tina milih tina sababaraha pilihan jawaban dina survéy, data kualitatif asalna tina ngobrol jeung batur ngeunaan pamadegan maranéhna dina topik nu tangtu. Marengan wawancara, métode panalungtikan kualitatif séjén ngasupkeun nanyakeun patarosan kabuka-réngsé pikeun museurkeun grup jeung observasi situasi husus.

Ieu mangrupikeun metode pengumpulan data anu kirang terstruktur anu nawiskeun pamahaman anu langkung saé ngeunaan ideu sareng alesan anu aya di balik topik, tapi anu karugian nyaéta yén data kualitatif langkung hese dianalisis tibatan kuantitatif. Panalungtikan kuantitatif dumasar kana jumlah, sedengkeun panalungtikan kualitatif dumasar kana pedaran. Anjeun kudu nyaring ngaliwatan sentimen jeung opini tinimbang fakta obyektif.

Ieu dimana transkripsi data kualitatif janten penting, sabab transkripsi:

Ngajadikeun saderhana pikeun nimba wawasan kualitatif tina wawancara.

Nyayogikeun anjeun rékaman tinulis ngeunaan panalungtikan anjeun, anu langkung diaksés tibatan sora.

Ngidinan anjeun mendakan fakta langkung gancang ku ngagunakeun cap waktu.

Ngajaga panalungtikan anjeun akurat sabab anjeun tiasa ngarujuk kana transkrip akurat tina patarosan wawancara sareng jawaban sabalikna tina ngadangukeun audio deui-deui pikeun meunangkeun kecap anu leres. Kasebut nyaéta dimungkinkeun pikeun narik wawasan tina panalungtikan kualitatif sacara manual, tapi anjeun résiko leungit titik konci atanapi nyerat pendapat pamilon anu teu leres.

Anjeun tiasa ngaoptimalkeun inpormasi kualitatif anjeun ku cara nranskripsikeun wawancara sareng observasi ku alat kualitas sapertos Gglot. Transkripsi dimimitian ku ngan ukur unggah sora atanapi rekaman pidéo dina platform. Parangkat lunak nranskripsikeun rékaman, sareng anjeun nampi email nalika téks anu ditranskripsi disiapkeun pikeun diunduh. Éta mangrupikeun prosedur anu saderhana, gancang, sareng pinter kauangan.

Leuwih ti éta, kalawan gancang turnaround waktos Gglot nyadiakeun, transkrip disiapkeun dina sababaraha jam. Nalika tim panaliti ngerjakeun jadwalna, aranjeunna tiasa ngira-ngira garis waktos anu langkung akurat kalayan tujuan yén proyék tetep jalan.

Kalayan transkripsi Gglot anjeun siap, anjeun tiasa kalayan gampang ngarecah data kualitatif. Mimiti, baca transkrip. Milarian topik sareng ideu umum. Salajengna, annotate transkrip (contona labél kecap penting, éksprési, kalimat, atawa bagéan kalawan kode). Anjeun tiasa ngagolongkeun kodeu ieu kana kategori sareng subkategori. Bagikeun kategori anjeun ku cara méré label sareng ngajelaskeun asosiasina. Tungtungna, pariksa fragmen ieu sareng jantenkeun eusi anu pikaresepeun ngeunaan prakték sareng kabutuhan klien anjeun.

3. Ngalaksanakeun panalungtikan palanggan global sareng pidéo sareng terjemahan

Sanaos klien éta sakali nasional atanapi lokal, aranjeunna ayeuna sumebar ka mana-mana di sakumna dunya. Klién ieu masing-masing gaduh budaya sorangan, karesep merek, sareng prakték pameseran. Klién Jérman sareng Méksiko sigana bakal béda-béda pikeun strategi pamasaran anu sami. Kiwari, sapertos henteu kantos sateuacanna, grup riset pasar anjeun kedah ngalaksanakeun panalungtikan palanggan global pikeun ngartos populasi anu béda.

Kawas panalungtikan customer lokal, panalungtikan customer sakuliah dunya ngawengku rapat ngarah, wawancara, jeung grup fokus. Bédana téh dina basa jeung jarak ti klien. Pidéo ngajantenkeun langkung saderhana pikeun ngarahkeun panalungtikan palanggan sadunya. Sanajan rékaman kungsi dibatesan ku géografi, ngembangkeun téhnologi ngamungkinkeun Anjeun pikeun ngalakukeun panalungtikan video di sakuliah dunya - tanpa ninggalkeun kantor Anjeun.

Biasana dirékam ku grup panalungtikan pasar (ngaliwatan program vidéo online contona), video ngidinan Anjeun pikeun pendak sareng nyambung sareng pamilon henteu paduli dimana anjeun aya di pangeusina. Anjeun tiasa ngamutahirkeun pidéo anjeun ku nambihan subtitle. Kantun nempatkeun tarjamahan dina rékaman rapat supados sadayana dina tim riset pasar anjeun, henteu paduli basa naon anu aranjeunna nyarios, tiasa ngartos sareng ngamangpaatkeun wawasan pelanggan global.

Panaliti anjeun kedah mertimbangkeun pidéo sareng caption pikeun panilitian palanggan sadunya pikeun ngembangkeun bank inpormasi anjeun ku damel sareng pamirsa global (sareng kelompok), ngatasi halangan basa anu janten masalah pikeun sababaraha jinis survey statistik (contona wawancara pribadi. ) jeung nyederhanakeun kolaborasi sakuliah tim internasional kalawan subtitles disimpen dina rekaman.

Kumaha anjeun kudu ngamimitian? Pikeun ngarékam pidéo pamilon panalungtikan di sababaraha penjuru dunya, anjeun tiasa nganggo alat sapertos Calendly sareng Zoom pikeun ngatur, ngalaksanakeun, sareng ngarékam wawancara, bahkan dina sababaraha daérah waktos sareng zona géografis.

Pikeun ngagampangkeun prosedur langkung seueur, Gglot ngamungkinkeun grup panalungtikan pikeun nyiptakeun pidéo subjudul sareng dokumén anu ditarjamahkeun. Pidio (teu paduli naha dibagikeun sacara internal atanapi sareng klien) tiasa ditambahan terjemahan dimimitian ti $3,00 per menit video per basa. Aya 15 pilihan basa supados anggota tim tiasa ngartos eusina. Salaku tambahan, upami anjeun gaduh sababaraha pamilon dina pidéo, anjeun tiasa nganggo cap waktos kanggo tambahan $0,25 per menit audio pikeun gampang mendakan sareng nganalisis koméntarna.

Salajengna, tim panaliti internasional tiasa gaduh dokumén ditarjamahkeun kana salah sahiji 35+ basa. Salaku conto, anggap anjeun ngalaksanakeun panalungtikan palanggan ngaliwatan pidéo sareng ngadamel dokumen anu nyimpulkeun réspon dina basa Inggris sareng anjeun kedah masihan data ka tim anjeun di Jerman. Kirimkeun dokumén ka Gglot dimana penerjemah profésional bakal narjamahkeun dokumén kana basa target.

Ngagunakeun kombinasi strategi panalungtikan pasar

Urang bakal nyimpulkeun ku nyarios yén riset pasar mangrupikeun alat anu saé pikeun ngabantosan ngirangan résiko nalika nyandak kaputusan bisnis anu penting. Éta bakal masihan anjeun wawasan anu diperyogikeun pikeun bisnis anjeun, klien anjeun sareng pasar. Ku ngagunakeun taktik anu digariskeun di luhur, wawasan anjeun ngeunaan palanggan bakal langkung saderhana pikeun dijelaskeun sareng bakal ningkatkeun strategi pamasaran anjeun. Langkung efisien pendekatan panalungtikan pasar anjeun janten, langkung kompetitif departemén sareng perusahaan anjeun dina taun-taun ka hareup.

Anggo alat sapertos Gglot pikeun nyéépkeun waktos sareng ngahasilkeun hasil anu langkung akurat ngaliwatan panalungtikan pasar. Hubungi kami ayeuna pikeun milarian inpormasi tambahan. Kami bakal bagja ngabantosan anjeun dina patarosan anjeun!