2020 માં ઉપયોગ કરવા માટેની 3 બજાર સંશોધન યુક્તિઓ

વ્યવસાયો વિવિધ ધ્યેયો ધરાવે છે અને તેમને પરિપૂર્ણ કરવા માટે વિવિધ અભિગમો અપનાવે છે. આ અભિગમો આ કંપનીઓની વ્યવસાય વ્યૂહરચના તરીકે ઓળખાય છે તે રચના કરે છે. વ્યાપાર વ્યૂહરચના એ વ્યવસાય દ્વારા લેવામાં આવેલા તમામ નિર્ણયો અને ક્રિયાઓનું સંયોજન છે, જે ફક્ત વ્યવસાયના લક્ષ્યોને પૂર્ણ કરવા માટે જ નહીં પરંતુ બજારમાં સ્પર્ધાત્મક સ્થિતિને સુરક્ષિત કરવા માટે પણ છે. એ હાઇલાઇટ કરવું અગત્યનું છે કે દરેક સફળ બિઝનેસ વ્યૂહરચનામાં બજાર સંશોધનનો સમાવેશ થાય છે, એટલે કે માર્કેટિંગ પડકારોને ઉકેલવામાં મદદ કરવા માટે લક્ષ્ય બજારો અથવા ગ્રાહકો વિશે માહિતી એકઠી કરવી, તેમની જરૂરિયાતો, બજારનું કદ અને સ્પર્ધા ઓળખવી અને તેનું વિશ્લેષણ કરવું. બજાર સંશોધનની ઘણી તકનીકો છે, પરંતુ તે વ્યાપકપણે માત્રાત્મક તરીકે વર્ગીકૃત કરી શકાય છે, જેમાં ગ્રાહક સર્વેક્ષણ અને ગૌણ ડેટાનું વિશ્લેષણ અને ગુણાત્મક, જેમાં સામાન્ય રીતે ફોકસ જૂથો, ઊંડાણપૂર્વકની મુલાકાતો અને એથનોગ્રાફિકલ સંશોધનનો સમાવેશ થાય છે.

તાજેતરના પાંચ વર્ષોમાં બજાર સંશોધનમાં નોંધપાત્ર વિકાસ થયો છે કારણ કે વધુને વધુ જાહેરાત વિભાગો નિર્ણય લેવા અને વ્યૂહરચનાઓ પર તેની હકારાત્મક અસરને સમજે છે. આ વિકાસ કદાચ આગામી વર્ષો સુધી ચાલુ રહેશે. જો કે, બજાર સંશોધનથી શક્ય તેટલો લાભ મેળવવા માટે ક્લાયંટની માહિતીને અસરકારક રીતે એકત્રિત કરવી અને ક્લાયન્ટની જરૂરિયાતો તરફ ધ્યાન આપવું જરૂરી છે અને માહિતીથી ભરપૂર આજની દુનિયામાં આ સરળ નથી.

આ બિંદુએ તે પણ ઉલ્લેખનીય છે કે કેટલાક વ્યવસાયો અને ઉત્પાદનો નિષ્ફળ ગયા, કારણ કે પૂરતું બજાર સંશોધન હાથ ધરવામાં આવ્યું નથી. તમારા વ્યવસાયિક વિચાર સાથે આવું કંઈક થાય તે અટકાવવા માટે, અમે તમને ભવિષ્યમાં તમારા વ્યવસાયને વધુ અસરકારક રીતે વિકસાવવામાં મદદ કરવા માટે નીચેની ત્રણ સાબિત વ્યૂહરચનાઓ સૂચવીશું.

1. ગ્રાહક સાંભળવાનું હબ બનાવવા માટે ટ્રાન્સક્રિપ્ટનો ઉપયોગ કરો

ગ્રાહક સાંભળવાનું હબ એ એક જ સ્થળ છે જ્યાં તમે તમારા ગ્રાહકો પાસેથી મેળવેલા તમામ પ્રતિસાદને ગોઠવી શકો છો. તે બે કામ કરે છે. પ્રથમ, તે નુકસાનકારક ડેટા સિલોઝના નિર્માણને અટકાવે છે જે આંકડાકીય સર્વેક્ષણના પરિણામોને અલગ-અલગ સ્થળોએ મુકવામાં આવે ત્યારે વારંવાર થાય છે. બીજું, તે મુખ્ય ક્લાયન્ટની માહિતીને જે પણ ઍક્સેસ ધરાવે છે તેને દૃશ્યતા આપે છે - મોટાભાગે તમારા માર્કેટિંગ વિભાગ માટે.

સંશોધન ટીમો ગ્રાહક શ્રવણ કેન્દ્રનો ઉપયોગ કરી શકે છે:
- તમામ માહિતી પરિણામો અને વિશ્લેષણ સંગ્રહિત કરો, ઉદાહરણ તરીકે, ફોકસ ગ્રુપ પરિણામો અને ઇન્ટરવ્યુ પ્રશ્નોના જવાબો.

- સમીક્ષા અને ડાઉનલોડ માટે તમામ વિભાગોમાં બજાર સંશોધનની ઍક્સેસ આપો.

- બજાર સંશોધન માટે કોઈપણ અપડેટ્સ અથવા વૃદ્ધિને ટ્રૅક કરો.

અસરકારક ગ્રાહક સાંભળવાનું હબ બનાવવા માટેનો સારો અભિગમ ટ્રાન્સક્રિપ્શનનો ઉપયોગ કરવાનો છે. ટ્રાંસ્ક્રિપ્શન સાથે, સંશોધન જૂથો તેમના અભ્યાસને ઑડિઓ અથવા વિડિયોમાં રેકોર્ડ કરી શકે છે. પછી તેઓ આ માધ્યમોને ટ્રાન્સક્રાઈબ કરી શકે છે અને હબ બનાવવા માટે તેમને એક જગ્યાએ સ્ટોર કરી શકે છે. ડ્રૉપબૉક્સ જેવું સાધન ટ્રાંસ્ક્રિપ્શન માટે આદર્શ છે કારણ કે દરેક ટીમના સભ્ય દ્વારા દસ્તાવેજો ટ્રાન્સફર અને એક્સેસ કરી શકાય છે.

Gglot ટ્રાંસ્ક્રિપ્શનને તમારા ગ્રાહક સાંભળવાના હબમાં ખસેડવા માટે એક સરળ પદ્ધતિ પ્રદાન કરે છે, કારણ કે તે ડ્રૉપબૉક્સ સાથે સીધી રીતે સંકલિત થાય છે. Gglot દ્વારા ટ્રાંસ્ક્રિપ્ટ્સ બનાવવામાં આવે તે પછી, તે પ્લેટફોર્મ પર સંગ્રહિત થાય છે, અને તેને સરળતાથી ડ્રૉપબૉક્સ પર ખસેડી શકાય છે જ્યાં સંશોધકો, તેમની ટીમને ધ્યાનમાં લીધા વિના, તારણો ડાઉનલોડ અને વિશ્લેષણ કરી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, ફોકસ ગ્રુપ ઇન્ટરવ્યુ રેકોર્ડ થયા પછી, સાચવેલ દસ્તાવેજ Gglot માં ટ્રાન્સફર કરવામાં આવે છે. અંતિમ ટ્રાંસ્ક્રિપ્ટ, જ્યારે સમાપ્ત થાય, ત્યારે તેને ડ્રૉપબૉક્સમાં સ્થાનાંતરિત કરવામાં આવે છે જ્યાં સાથીદારો ડેટા વિશ્લેષણ અને પરિણામોનો સંદર્ભ લઈ શકે છે. વધુ શું છે, તે માત્ર ડ્રૉપબૉક્સ જ નથી — Gglot વિવિધ સાધનો સાથે સંકલન કરે છે જેથી સંશોધન જૂથો હબ બનાવવા માટે કસ્ટમ વર્કફ્લો બનાવી શકે.

એકંદરે, જ્યારે તમારી પાસે તમારી ટ્રાંસ્ક્રિપ્ટ્સ એક જ જગ્યાએ હોય, ત્યારે તમે ક્લાયન્ટ શું કહે છે તેના પર તમારી આંગળી રાખી શકો છો અને માર્કેટિંગ પદ્ધતિને યોગ્ય રીતે અપડેટ કરી શકો છો.

2. ટ્રાંસ્ક્રિપ્ટ્સ સાથે ગુણાત્મક માહિતીનો લાભ લો

ગુણાત્મક સંશોધન એ બજાર સંશોધન માટે વર્ણનાત્મક અભિગમ છે. દાખલા તરીકે, સર્વેક્ષણ પર બહુવિધ પસંદગીના જવાબોમાંથી પસંદ કરવાના વિરોધમાં, ગુણાત્મક ડેટા ચોક્કસ વિષય પર તેમના અભિપ્રાય વિશે કોઈની સાથે વાત કરવાથી ઉદ્દભવે છે. ઇન્ટરવ્યુની સાથે, અન્ય ગુણાત્મક સંશોધન પદ્ધતિઓમાં જૂથોને ફોકસ કરવા અને ચોક્કસ પરિસ્થિતિઓનું અવલોકન કરવા માટે ખુલ્લા પ્રશ્નો પૂછવાનો સમાવેશ થાય છે.

માહિતી સંગ્રહની આ એક ઓછી સંરચિત પદ્ધતિ છે જે વિષય પાછળના વિચારો અને કારણોની વધુ સારી સમજણ આપે છે, પરંતુ નુકસાન એ છે કે ગુણાત્મક ડેટાનું જથ્થાત્મક કરતાં વિશ્લેષણ કરવું મુશ્કેલ છે. જથ્થાત્મક સંશોધન સંખ્યાઓ પર આધારિત છે, જ્યારે ગુણાત્મક સંશોધન વર્ણનો પર આધારિત છે. તમારે ઉદ્દેશ્ય તથ્યોને બદલે લાગણીઓ અને મંતવ્યો દ્વારા ફિલ્ટર કરવાની જરૂર છે.

આ તે છે જ્યાં ગુણાત્મક ડેટાનું ટ્રાન્સક્રિપ્શન આવશ્યક બની જાય છે, કારણ કે ટ્રાન્સક્રિપ્શન:

ઇન્ટરવ્યુમાંથી ગુણાત્મક આંતરદૃષ્ટિ મેળવવાનું સરળ બનાવે છે.

તમને તમારા સંશોધનનો લેખિત રેકોર્ડ પ્રદાન કરે છે, જે અવાજ કરતાં વધુ સુલભ છે.

ટાઇમસ્ટેમ્પના ઉપયોગ દ્વારા તમને ઝડપથી તથ્યો શોધવાની પરવાનગી આપે છે.

તમારા સંશોધનને સચોટ રાખે છે કારણ કે તમે સાચો શબ્દ મેળવવા માટે ફરીથી અને ફરીથી ઑડિયો સાંભળવાના વિરોધમાં ઇન્ટરવ્યૂના પ્રશ્નો અને જવાબોની સચોટ ટ્રાન્સક્રિપ્ટનો સંદર્ભ લઈ શકો છો. ગુણાત્મક સંશોધનમાંથી મેન્યુઅલી આંતરદૃષ્ટિ મેળવવાનું શક્ય છે, પરંતુ તમે મુખ્ય મુદ્દાઓ ગુમાવવાનું અથવા સહભાગીના અભિપ્રાયને ખોટી રીતે લખવાનું જોખમ ધરાવો છો.

તમે Gglot જેવા ક્વોલિટી ટૂલ વડે ઇન્ટરવ્યુ અને અવલોકનો ટ્રાન્સક્રિબ કરીને તમારી ગુણાત્મક માહિતીને ઑપ્ટિમાઇઝ કરી શકો છો. ટ્રાન્સક્રિપ્શન ફક્ત પ્લેટફોર્મ પર ધ્વનિ અથવા વિડિયો રેકોર્ડિંગ અપલોડ કરીને શરૂ થાય છે. સૉફ્ટવેર રેકોર્ડિંગને ટ્રાંસ્ક્રાઇબ કરે છે, અને જ્યારે ટ્રાંસ્ક્રાઇબ કરેલ ટેક્સ્ટ ડાઉનલોડ કરવા માટે તૈયાર થાય છે ત્યારે તમને એક ઇમેઇલ મળે છે. તે એક પ્રક્રિયા છે જે સરળ, ઝડપી અને આર્થિક રીતે સમજદાર છે.

વધુ શું છે, Gglot પ્રદાન કરે છે તે ઝડપી ટર્નઅરાઉન્ડ સમય સાથે, ટ્રાંસ્ક્રિપ્ટ્સ થોડા કલાકોમાં તૈયાર કરવામાં આવે છે. જેમ જેમ સંશોધન ટીમો તેમના સમયપત્રકનું કામ કરે છે, તેઓ પ્રોજેક્ટ ટ્રેક પર રહે તે હેતુથી વધુ સચોટ સમયરેખાનો અંદાજ લગાવી શકે છે.

તમારા Gglot ટ્રાન્સક્રિપ્શન તૈયાર સાથે, તમે ગુણાત્મક ડેટાને સરળતાથી તોડી શકો છો. પ્રથમ, ટ્રાન્સક્રિપ્ટ દ્વારા વાંચો. સામાન્ય વિષયો અને વિચારો માટે શોધો. આગળ, ટ્રાન્સક્રિપ્ટની ટીકા કરો (ઉદાહરણ તરીકે મહત્વપૂર્ણ શબ્દો, અભિવ્યક્તિઓ, વાક્યો અથવા વિભાગોને કોડ સાથે લેબલ કરો). તમે આ કોડ્સને શ્રેણીઓ અને ઉપકેટેગરીઝમાં જૂથબદ્ધ કરી શકો છો. તમારી શ્રેણીઓને તેમના સંગઠનોને લેબલ કરીને અને તેનું વર્ણન કરીને ફ્રેગમેન્ટ કરો. છેલ્લે, આ ટુકડાઓનું પરીક્ષણ કરો અને તેમને તમારા ક્લાયંટની પ્રથાઓ અને જરૂરિયાતો વિશે આકર્ષક સામગ્રીમાં ફેરવો.

3. વીડિયો અને સબટાઈટલ સાથે વૈશ્વિક ગ્રાહક સંશોધન કરો

જોકે ગ્રાહકો એક સમયે રાષ્ટ્રીય અથવા તો સ્થાનિક હતા, તેઓ હાલમાં સમગ્ર વિશ્વમાં દરેક જગ્યાએ ફેલાયેલા છે. આ ગ્રાહકો પ્રત્યેકની પોતાની સંસ્કૃતિઓ, બ્રાન્ડ પસંદગીઓ અને ખરીદીની પદ્ધતિઓ છે. જર્મન અને મેક્સીકન ગ્રાહકો કદાચ સમાન માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના પર અલગ રીતે પ્રતિક્રિયા આપશે. આજે, પહેલાં ક્યારેય નહીં, તમારા બજાર સંશોધન જૂથે વિવિધ વસ્તીને સમજવા માટે વૈશ્વિક ગ્રાહક સંશોધન કરવું જોઈએ.

સ્થાનિક ગ્રાહક સંશોધનની જેમ, વિશ્વવ્યાપી ગ્રાહક સંશોધનમાં અગ્રણી મીટિંગ્સ, ઇન્ટરવ્યુ અને ફોકસ જૂથોનો સમાવેશ થાય છે. તફાવત ભાષા અને ગ્રાહકોથી અંતરમાં છે. વિડિયો વિશ્વવ્યાપી ગ્રાહક સંશોધનને નિર્દેશિત કરવાનું સરળ બનાવે છે. જો કે રેકોર્ડિંગ એક સમયે ભૂગોળ દ્વારા મર્યાદિત હતા, તેમ છતાં, ટેક્નોલોજીનો વિકાસ તમને તમારી ઓફિસ છોડ્યા વિના - સમગ્ર વિશ્વમાં વિડિઓ સંશોધન કરવા સક્ષમ બનાવે છે.

સામાન્ય રીતે બજાર સંશોધન જૂથો દ્વારા રેકોર્ડ કરવામાં આવે છે (ઉદાહરણ તરીકે ઓનલાઈન વિડિયો પ્રોગ્રામ્સ દ્વારા), વિડિયો તમને ગ્રહ પર ગમે ત્યાં છો તે ધ્યાનમાં લીધા વિના સહભાગીઓને મળવા અને તેમની સાથે જોડાવા માટે પરવાનગી આપે છે. તમે સબટાઈટલ ઉમેરીને તમારા વિડિયોને અપગ્રેડ કરી શકો છો. ફક્ત મીટિંગ રેકોર્ડિંગ્સ પર સબટાઈટલ મૂકો જેથી કરીને તમારી માર્કેટ રિસર્ચ ટીમના દરેક વ્યક્તિ, તેઓ કઈ ભાષામાં વાત કરે છે તે ધ્યાનમાં લીધા વિના, વૈશ્વિક ગ્રાહક આંતરદૃષ્ટિને સમજી શકે અને તેનો ઉપયોગ કરી શકે.

તમારા સંશોધનને વૈશ્વિક પ્રેક્ષકો (અને જૂથો) સાથે કામ કરીને તમારી માહિતી બેંકને વધારવા માટે, વિવિધ પ્રકારના આંકડાકીય સર્વેક્ષણ (ઉદાહરણ તરીકે વ્યક્તિગત ઇન્ટરવ્યુ) માટે સમસ્યારૂપ ભાષા અવરોધને દૂર કરવા માટે વિશ્વવ્યાપી ગ્રાહક સંશોધન માટે વિડિઓ અને કૅપ્શન્સ ધ્યાનમાં લેવા જોઈએ. ) અને રેકોર્ડિંગ પર મૂકવામાં આવેલા સબટાઈટલ સાથે આંતરરાષ્ટ્રીય ટીમોમાં સહયોગને સરળ બનાવો.

તમારે કેવી રીતે શરૂઆત કરવી જોઈએ? વિશ્વના વિવિધ ભાગોમાં સંશોધન સહભાગીઓની વિડિઓઝ રેકોર્ડ કરવા માટે તમે વિવિધ સમયના પ્રદેશો અને ભૌગોલિક ક્ષેત્રોમાં પણ ઇન્ટરવ્યુ ગોઠવવા, આચાર કરવા અને રેકોર્ડ કરવા માટે કેલેન્ડલી અને ઝૂમ જેવા સાધનોનો ઉપયોગ કરી શકો છો.

પ્રક્રિયાને વધુ સુવ્યવસ્થિત કરવા માટે, Gglot સંશોધન જૂથોને સબટાઇટલ્ડ વિડિયો અને અનુવાદિત દસ્તાવેજો બનાવવા માટે સક્ષમ કરે છે. વિડિઓઝ (આંતરિક રીતે અથવા ક્લાયન્ટ્સ સાથે શેર કરેલ હોય તે ધ્યાનમાં લીધા વગર)માં દરેક ભાષા દીઠ $3.00 પ્રતિ વિડિયો મિનિટથી શરૂ કરીને સબટાઇટલ્સ ઉમેરી શકાય છે. ત્યાં 15 ભાષા વિકલ્પો છે જેથી કોઈપણ ટીમ સભ્ય સામગ્રીને સમજી શકે. વધુમાં, જો તમારી પાસે વિડિયો પર બહુવિધ સહભાગીઓ છે, તો તમે તેમની ટિપ્પણીઓને સરળતાથી શોધવા અને તેનું વિશ્લેષણ કરવા માટે ઑડિયો મિનિટ દીઠ વધારાના $0.25 માટે ટાઇમસ્ટેમ્પનો ઉપયોગ કરી શકો છો.

તદુપરાંત, આંતરરાષ્ટ્રીય સંશોધન ટીમો પાસે 35+ ભાષાઓમાંથી એકમાં અનુવાદિત દસ્તાવેજો હોઈ શકે છે. દાખલા તરીકે, ધારો કે તમે વિડિયો દ્વારા ગ્રાહક સંશોધન કરો છો અને અંગ્રેજીમાં પ્રતિસાદોનો સારાંશ આપતા દસ્તાવેજ બનાવો છો અને તમારે જર્મનીમાં તમારી ટીમને ડેટા પ્રદાન કરવાની જરૂર છે. દસ્તાવેજને Gglot પર સબમિટ કરો જ્યાં વ્યાવસાયિક અનુવાદક દસ્તાવેજને લક્ષ્ય ભાષામાં અનુવાદિત કરશે.

બજાર સંશોધન વ્યૂહરચનાઓના સંયોજનનો ઉપયોગ કરો

અમે એમ કહીને નિષ્કર્ષ પર આવીશું કે મહત્વપૂર્ણ વ્યવસાયિક નિર્ણયો લેતી વખતે જોખમોને ઘટાડવામાં મદદ કરવા માટે બજાર સંશોધન એ એક ઉત્તમ સાધન છે. તે તમને તમારા વ્યવસાય, તમારા ગ્રાહકો અને માર્કેટપ્લેસ માટે ખૂબ જરૂરી આંતરદૃષ્ટિ આપશે. ઉપર દર્શાવેલ યુક્તિઓનો ઉપયોગ કરીને, ગ્રાહકો વિશેની તમારી આંતરદૃષ્ટિનું વિશ્લેષણ કરવું સરળ બનશે અને તમારી માર્કેટિંગ વ્યૂહરચનાઓને અપગ્રેડ કરશે. તમારો બજાર સંશોધન અભિગમ જેટલો વધુ કાર્યક્ષમ બનશે, તેટલો તમારો વિભાગ અને કંપની આવનારા વર્ષોમાં વધુ સ્પર્ધાત્મક બનશે.

ફાજલ સમય માટે Gglot જેવા સાધનનો ઉપયોગ કરો અને બજાર સંશોધન દ્વારા વધુ સચોટ પરિણામો આપો. વધારાની માહિતી મેળવવા માટે આજે જ અમારો સંપર્ક કરો. તમારી પૂછપરછમાં તમને મદદ કરવામાં અમને આનંદ થશે!