2020-жылы колдонула турган 3 рыноктук изилдөө тактикасы
Бизнестин ар кандай максаттары бар жана аларды ишке ашыруу үчүн ар кандай ыкмаларды колдонушат. Бул ыкмалар бул компаниялардын бизнес стратегиялары деп аталган нерсени түзөт. Бизнес-стратегия – бул бизнес максаттарын ишке ашыруу үчүн гана эмес, рынокто атаандаштык позициясын камсыз кылуу үчүн кабыл алынган бардык чечимдердин жана иш-аракеттердин жыйындысы. Ар бир ийгиликтүү бизнес-стратегиясы рыноктук изилдөөлөрдү камтыйт, башкача айтканда, максаттуу рыноктор же кардарлар жөнүндө маалымат чогултуу, маркетинг көйгөйлөрүн чечүүгө жардам берүү үчүн алардын муктаждыктарын, рыноктун көлөмүн жана атаандаштыкты аныктоо жана талдоо. Рынокту изилдөөнүн көптөгөн ыкмалары бар, бирок алар кардарларды сурамжылоону жана экинчилик маалыматтарды талдоону камтыган сандык жана адатта фокус-группаларды, тереңдетилген интервьюларды жана этнографиялык изилдөөлөрдү камтыган сапаттык деп кеңири категорияга бөлүүгө болот.
Рыноктук изилдөө акыркы беш жылдын ичинде олуттуу өнүгүүгө дуушар болду, анткени көбүрөөк жарнамалык бөлүмдөр анын чечимдерди кабыл алууга жана стратегияларга оң таасирин түшүнүшөт. Бул өнүгүү, балким, кийинки жылдары да уланат. Бирок, рыноктук изилдөөлөрдөн мүмкүн болушунча көбүрөөк пайда алуу үчүн кардарлардын маалыматын эффективдүү чогултуу жана кардарлардын муктаждыктарын канааттандыруу талап кылынат жана бул маалыматка толуп турган азыркы дүйнөдө оңой эмес.
Бул жерде кээ бир ишканалар жана өнүмдөр жетишсиз болгон рыноктук изилдөөлөр жүргүзүлбөгөндүктөн, ишке ашпай калганын да айта кетели. Сиздин бизнес-идеяңызга ушундай нерсе болушун болтурбоо үчүн, келечекте бизнесиңизди натыйжалуу өнүктүрүүгө жардам берүү үчүн төмөнкү үч далилденген стратегияны сунуштайбыз.
1. Кардарларды угуу борборун түзүү үчүн транскрипттерди колдонуңуз
Кардарларды угуу борбору - бул кардарларыңыздан алган бардык пикирлерди уюштура турган бирдиктүү жер. Бул эки нерсени кылат. Биринчиден, бул статистикалык изилдөөлөрдүн натыйжалары ар кандай жерлерге коюлганда көп пайда болгон зыяндуу маалымат силосторун түзүүгө жол бербейт. Экинчиден, ал кардарлардын негизги маалыматына кирүү мүмкүнчүлүгү бар ар бир адамга көрүнүүгө мүмкүнчүлүк берет - көбүнчө сиздин маркетинг бөлүмүңүз.
Изилдөө топтору кардарларды угуу борборун төмөнкүлөр үчүн колдоно алышат:
– Бардык маалыматтын натыйжаларын жана талдоолорду, мисалы, фокус-топтун жыйынтыктарын жана интервью суроолоруна жоопторду сактаңыз.
– Карап чыгуу жана жүктөп алуу үчүн бөлүмдөр боюнча рыноктук изилдөөлөргө мүмкүнчүлүк бериңиз.
– Рынокту изилдөө үчүн ар кандай жаңыртууларга же көбөйтүүлөргө көз салыңыз.
Кардарларды угуунун эффективдүү борборун түзүүнүн жакшы ыкмасы - транскрипцияларды колдонуу. Транскрипциялар менен изилдөө топтору өз изилдөөлөрүн аудио же видеого жаздыра алышат. Андан кийин алар бул медиаларды транскрипциялап, хаб түзүү үчүн аларды бир жерде сактай алышат. Dropbox сыяктуу курал транскрипциялар үчүн идеалдуу, анткени документтерди команданын ар бир мүчөсү өткөрүп жана ала алат.
Gglot транскрипцияларды кардарларды угуу борборуна жылдыруунун жөнөкөй ыкмасын сунуштайт, анткени ал Dropbox менен түздөн-түз интеграцияланат. Транскрипттер Gglot аркылуу жасалгандан кийин, алар платформада сакталат жана аларды Dropbox'ка оңой жылдырса болот, анда изилдөөчүлөр, алардын командасына карабастан, тыянактарды жүктөп алып, талдай алышат. Мисалы, фокус-топтук интервью жазылгандан кийин, сакталган документ Gglotко өткөрүлүп берилет. Бүткөндөн кийин акыркы стенограмма Dropbox'ка өткөрүлүп берилет, анда кесиптештер маалыматтарды талдоо жана натыйжаларга кайрыла алышат. Андан тышкары, бул Dropbox гана эмес — Gglot ар кандай куралдар менен координациялайт, ошондуктан изилдөө топтору хаб түзүү үчүн ыңгайлаштырылган иш процесстерин жасай алышат.
Жалпысынан, сизде стенограммаларыңыздын бардыгы бир жерде болгондо, манжаңызды кардарлар эмне айтып жатканын көзөмөлдөп, маркетинг методологиясын тийиштүү түрдө жаңырта аласыз.
2. Транскрипт менен сапаттуу маалыматты колдонуңуз
Сапаттуу изилдөө - бул рынокту изилдөөгө сыпаттоо ыкмасы. Мисалы, сурамжылоодо бир нече варианттуу жоопторду тандоодон айырмаланып, сапаттык маалыматтар кимдир бирөө менен белгилүү бир тема боюнча пикири жөнүндө сүйлөшүүдөн келип чыгат. Интервью менен катар башка сапаттуу изилдөө ыкмалары фокус-группаларга ачык суроолорду берүүнү жана конкреттүү кырдаалдарга байкоо жүргүзүүнү камтыйт.
Бул теманын артында турган идеяларды жана себептерди жакшыраак түшүнүүнү сунуш кылган маалыматтарды чогултуунун анча структураланган ыкмасы, бирок терс жагы сапаттык маалыматтарды сандыкка караганда талдоо кыйыныраак. Сандык изилдөө сандарга негизделет, ал эми сапаттык изилдөө сыпаттамага негизделет. Сиз объективдүү фактыларды эмес, сезимдерди жана пикирлерди чыпкалоо керек.
Бул жерде сапаттык маалыматтарды транскрипциялоо маанилүү болуп калат, анткени транскрипция:
Интервьюлардан сапаттуу түшүнүктөрдү алууну жеңилдетет.
Үнгө караганда жеткиликтүү болгон изилдөөңүздүн жазуу жүзүндөгү жазуусу менен камсыз кылат.
Убакыт белгилерин колдонуу аркылуу фактыларды тезирээк табууга мүмкүндүк берет.
Изилдөөңүздү так сактайт, анткени сиз туура сөздү алуу үчүн аудиону кайра-кайра угуунун ордуна интервью суроолорунун жана жоопторунун так стенограммасына кайрыла аласыз. Сапаттуу изилдөөлөрдөн түшүнүктөрдү кол менен алууга болот, бирок сиз негизги ойлорду өткөрүп жиберип же катышуучунун пикирин туура эмес жазып аласыз.
Gglot сыяктуу сапаттуу курал менен интервьюларды жана байкоолорду транскрипциялоо менен сапаттуу маалыматыңызды оптималдаштырсаңыз болот. Транскрипция жөн гана платформага үн же видео жазууну жүктөө менен башталат. Программа жазууну транскрипциялайт жана транскрипцияланган текст жүктөп алууга даярдалганда электрондук кат аласыз. Бул жөнөкөй, тез жана каржылык жактан түшүнүктүү болгон процедура.
Андан тышкары, Gglot тез иштөө убактысы менен стенограммалар бир-эки саатта даярдалат. Изилдөө топтору өз расписаниелерин иштеп чыкканда, алар долбоорлордун өз жолунда калышы үчүн так мөөнөттөрдү эсептей алышат.
Gglot транскрипциясы даяр болгондо, сиз сапаттык маалыматтарды оңой талкалай аласыз. Биринчиден, стенограмманы окуп чыгыңыз. Жалпы темаларды жана идеяларды издөө. Андан кийин, стенограммага аннотация жазыңыз (мисалы, маанилүү сөздөрдү, сөз айкаштарын, сүйлөмдөрдү же коддору бар сегменттерди белгилөө). Сиз бул коддорду категорияларга жана субкатегорияларга топтой аласыз. Категорияларыңыздын ассоциацияларын белгилөө жана сүрөттөө аркылуу бөлүңүз. Акырында, бул фрагменттерди карап чыгып, аларды кардарларыңыздын иш-аракеттери жана муктаждыктары жөнүндө ынанымдуу мазмунга айландырыңыз.
3. Видеолор жана субтитрлер менен глобалдык кардарларды изилдөө
Кардарлар бир кезде улуттук, атүгүл жергиликтүү болгонуна карабастан, алар азыркы учурда дүйнө жүзү боюнча бардык жерде жайылган. Бул кардарлардын ар биринин өз маданияты, бренд артыкчылыктары жана сатып алуу тажрыйбасы бар. Немис жана мексикалык кардарлар, балким, окшош маркетинг стратегиясына башкача жооп берет. Бүгүн, мурда болуп көрбөгөндөй, сиздин рыноктук изилдөө тобуңуз ар кандай калкты түшүнүү үчүн глобалдык кардар изилдөөсүн жүргүзүшү керек.
Жергиликтүү кардарларды изилдөө сыяктуу эле, бүткүл дүйнөлүк кардарларды изилдөө алдыңкы жолугушууларды, интервьюларды жана фокус топторду камтыйт. Айырмасы тилде жана кардарлардан алыстыкта. Видеолор дүйнө жүзү боюнча кардарларды изилдөөнү жеңилдетет. Жаздыруулар бир кезде географияга байланыштуу чектелсе да, технологиянын өнүгүшү кеңсеңизден чыкпай эле бүткүл дүйнө боюнча видео изилдөө жүргүзүүгө мүмкүндүк берет.
Көбүнчө рыноктук изилдөө топтору тарабынан жазылган (мисалы, онлайн видео программалары аркылуу) видеолор планетанын кайсы жеринде жүргөнүңүзгө карабастан катышуучулар менен жолугушууга жана байланышууга мүмкүндүк берет. Субтитр кошуу менен видеоңузду жаңырта аласыз. Жөн гана субтитрлерди жолугушуунун жаздырууларына жайгаштырыңыз, ошондуктан сиздин рынокту изилдөө тобуңуздагы ар бир адам, алар кайсы тилде сүйлөшпөсө дагы, глобалдык кардарлардын түшүнүктөрүн түшүнүп, колдоно алышат.
Глобалдык аудиториялар (жана топтор) менен иштөө аркылуу маалымат банкыңызды өстүрүү, статистикалык изилдөөлөрдүн ар кандай түрлөрү үчүн көйгөй болгон тилдик тоскоолдукту жеңүү үчүн (мисалы, жеке интервьюлар) сиздин изилдөөңүздө дүйнөлүк кардарларды изилдөө үчүн видео жана коштомо жазуулар каралышы керек. ) жана жазууларга жайгаштырылган субтитрлер менен эл аралык командалар менен кызматташууну жөнөкөйлөштүрүү.
Эмнеден баштоо керек? Изилдөөнүн катышуучуларынын видеолорун дүйнөнүн ар кайсы бөлүктөрүндө жаздыруу үчүн сиз Calendly жана Zoom сыяктуу куралдарды ар кандай убакыт аймактарында жана географиялык зоналар боюнча интервьюларды уюштуруу, өткөрүү жана жаздыруу үчүн колдонсоңуз болот.
Процедураны дагы да жөнөкөйлөтүү үчүн, Gglot изилдөө топторуна субтитрлүү видеолорду жана которулган документтерди түзүүгө мүмкүнчүлүк берет. Видеолор (ичкисинде же кардарлар менен бөлүшүлгөнүнө карабастан) бир тил үчүн видео мүнөтүнө $3.00 баштап кошулган субтитрлерге ээ болушу мүмкүн. Ар бир команда мүчөсү мазмунду түшүнүү үчүн 15 тил параметрлери бар. Кошумчалай кетсек, эгер сизде видеодо бир нече катышуучулар болсо, алардын комментарийлерин оңой таап, талдоо үчүн аудио мүнөтүнө кошумча $0,25 үчүн убакыт белгилерин колдоно аласыз.
Мындан тышкары, эл аралык изилдөө топтору 35+ тилдин бирине которулган документтерге ээ болушу мүмкүн. Мисалы, сиз видео аркылуу кардарларды изилдөө жүргүзүп, англис тилиндеги жооптордун жыйынтыгын чыгарган документ түздүңүз дейли жана Германиядагы командаңызга маалыматтарды беришиңиз керек. Документти Gglot компаниясына тапшырыңыз, анда профессионал котормочу документти максаттуу тилге которот.
Рыноктук изилдөө стратегияларынын айкалышын колдонуңуз
Биз рыноктук изилдөө маанилүү бизнес чечимдерди кабыл алууда тобокелдиктерди азайтууга жардам берүү үчүн сонун курал болуп саналат деп жыйынтыктайбыз. Бул сизге бизнесиңиз, кардарларыңыз жана базар аянты жөнүндө абдан керектүү түшүнүктөрдү берет. Жогоруда айтылган тактиканы колдонуу менен, кардарлар тууралуу түшүнүктөрүңүздү талдоо оңой болот жана маркетинг стратегияларыңызды өркүндөтөт. Сиздин рынокту изилдөө ыкмасы канчалык эффективдүү болсо, кийинки жылдары сиздин бөлүмүңүз жана компанияңыз ошончолук атаандаштыкка жөндөмдүү болот.
Убакытты боштоо жана рыноктук изилдөө аркылуу так натыйжаларды чыгаруу үчүн Gglot сыяктуу куралды колдонуңуз. Кошумча маалымат алуу үчүн бүгүн биз менен байланышыңыз. Биз сиздин сурооңузга жардам берүүгө даярбыз!