ਕਲਾਇੰਟ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਲਈ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਾਈਬ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ ਨਿਰਦੇਸ਼
ਕਲਾਇੰਟ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਲਈ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਾਈਬ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼:
ਆਰਥਿਕ ਮਾਹਿਰਾਂ ਕੋਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਉੱਦਮਾਂ ਅਤੇ ਕਲਾਇੰਟ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਲਈ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ - ਇਹ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦਾ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਪਹਿਲੂ ਹੈ। ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਤੁਸੀਂ ਕਲਾਇੰਟ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਫੋਕਸ ਸਮੂਹਾਂ ਵਰਗੀ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਾਈਟ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਓਨੀ ਜਲਦੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸੂਝ ਇਕੱਠੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਇੰਟਰਵਿਊ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਗੁਣਾਤਮਕ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵੀ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਮੌਜੂਦਾ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਖੇਤਰਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ ਮਾਰ ਕੇ, ਉੱਦਮੀ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਕੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੀ ਬਦਲਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਕੱਢਿਆ ਗਿਆ ਡੇਟਾ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ:
ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਅਤੇ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣੋ
ਵਸਤੂਆਂ, ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਿਚਾਰਧਾਰਕ ਪਹੁੰਚ
ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹਨ ਇਸ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਪ੍ਰਸੰਗਿਕ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ
ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰੋ
ਗਾਹਕ ਇੰਟਰਵਿਊ ਲਈ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਜਾਣ-ਪਛਾਣ
ਗਾਹਕ ਇੰਟਰਵਿਊ ਗਾਹਕ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ (VOC) ਇਕੱਠੀ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਆਮ ਵਿਧੀ ਹੈ। ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਇੰਟਰਵਿਊ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਜਾਂ ਉਸੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਾਂ ਪਰਿਵਾਰਕ ਇਕਾਈ ਦੇ ਥੋੜ੍ਹੇ ਜਿਹੇ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਉਹ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਗਾਹਕ ਤੋਂ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ.
ਗਾਹਕ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ:
- ਗਾਹਕ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮੁੱਦੇ ਕੀ ਹਨ (ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ)?
- ਗਾਹਕ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਂ ਲੋੜ ਕੀ ਹੈ?
- ਖਾਸ ਉਤਪਾਦ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਦੀ ਲੋੜ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕਰੇਗਾ?
- ਗਾਹਕ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹੜੀਆਂ ਖਾਸ ਗਾਹਕ ਲੋੜਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ?
- ਇਹਨਾਂ ਲੋੜਾਂ ਦੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਕੀ ਹਨ? ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕੀ ਹੈ?
- ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦ (ਉਤਪਾਦਾਂ) ਬਨਾਮ ਮੁਕਾਬਲੇ ਦੀਆਂ ਸ਼ਕਤੀਆਂ ਅਤੇ ਕਮਜ਼ੋਰੀਆਂ ਕੀ ਹਨ?
ਪੂਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਇਹ ਪਛਾਣ ਕਰਨਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਇੰਟਰਵਿਊ ਕਰਨੀ ਹੈ। ਮਾਰਕੀਟ ਹਿੱਸੇ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਮਾਪਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾ ਨੂੰ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਮਾਹਰ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕ ਕੀ ਹਨ, ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਦੇ ਗਾਹਕ ਕੀ ਹਨ, ਅਤੇ ਦੋਵਾਂ ਦੇ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਕੀ ਹਨ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਅਤੇ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਦਾ ਪਿੱਛਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕੰਪਨੀ ਸੰਪਰਕਾਂ, ਚੈਨਲਾਂ ਅਤੇ ਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਕਿਸੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨਾਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਤਪਾਦ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨਾਲ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਦਾ ਸਮਾਂ ਨਿਯਤ ਕਰੋ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਸਿੱਧੇ ਉਪਭੋਗਤਾ, ਖਰੀਦ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਾਲੇ, ਸਹਾਇਤਾ, ਡੇਟਾ ਸੈਂਟਰ ਆਦਿ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਗੇ।
ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਦੋ ਕਿਸਮ ਦੇ ਗਾਹਕ ਇੰਟਰਵਿਊ ਹੁੰਦੇ ਹਨ: ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਅਤੇ ਐਡ-ਹਾਕ। ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੰਬਾ ਸਮਾਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਡੇਢ ਤੋਂ ਦੋ ਘੰਟੇ। ਐਡ-ਹਾਕ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਨੂੰ ਮੌਕੇ 'ਤੇ ਹੀ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਕਿਸੇ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਮਾਲ ਜਾਂ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ) ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਘੱਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਪੰਜ ਪੰਦਰਾਂ ਮਿੰਟ ਤੱਕ)
ਇੰਟਰਵਿਊ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਤਿਆਰੀ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਅਕਸਰ ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਨੂੰ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ ਤੋਂ ਤਿੰਨ ਹਫ਼ਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਤਹਿ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਲੀਡ-ਟਾਈਮ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਓ। ਇੱਕ ਲਾਭ ਸੁਨੇਹਾ ਬਣਾਓ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਅਗਲੀ ਪੀੜ੍ਹੀ ਦੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁੱਖ ਭੂਮਿਕਾ, ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਉਮੀਦਾਂ ਸੈੱਟ ਕਰੋ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇੰਟਰਵਿਊ ਲਈ 30 ਮਿੰਟ ਜਾਂ 60 ਮਿੰਟ ਲੱਗਣਗੇ), ਉਦੇਸ਼ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਅਤੇ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਸੁਣਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਹਾਂ; ਇਹ ਵਿਕਰੀ ਕਾਲ ਨਹੀਂ ਹੈ), ਤਿਆਰੀ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਕੋਈ ਤਿਆਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ), ਅਤੇ ਹੋਰ ਵਿਚਾਰਾਂ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਕੋਈ ਮਲਕੀਅਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਪੁੱਛਿਆ ਜਾਵੇਗਾ)। ਇੰਟਰਵਿਊ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਕ੍ਰਿਪਟ ਜਾਂ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਤਿਆਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।
ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਦਾ ਸੰਚਾਲਨ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਨੋਟ ਲੈਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇੰਟਰਵਿਊ ਦੀ ਆਡੀਓ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ, ਪਰ ਪਹਿਲਾਂ ਇਜਾਜ਼ਤ ਲਓ। ਇੰਟਰਵਿਊ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਇੱਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਜਾਂ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਹੋਸਟ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੰਟਰਵਿਊ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਸਕ੍ਰਿਪਟ ਚਰਚਾ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ, ਪਰ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਚਰਚਾ ਲਈ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿਓ। ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਲੋੜਾਂ, ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਹੋਰ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਮੁਲਾਂਕਣ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਇੰਟਰਵਿਊ ਨੂੰ ਤਹਿ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇੰਟਰਵਿਊ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇੰਟਰਵਿਊ ਨੋਟਸ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਵਿੱਚ ਸੰਖੇਪ ਅਤੇ ਡਿਸਟਿਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ।
ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਇੰਟਰਵਿਊ ਲਈ ਕੁਝ ਸੁਝਾਅ
ਗਾਹਕ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਗੱਲਾਂ ਹਨ:
- ਸਮੱਸਿਆ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰੋ। ਸਮਝਣ ਵਾਲੀ ਪਹਿਲੀ ਗੱਲ: ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਵੇਚ ਰਹੇ ਹੋ। ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਅਜੇ ਵੇਚਣ ਲਈ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਸਮੱਸਿਆ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਤ ਕਰੋ।
- ਗਾਹਕ ਪੁਰਾਤੱਤਵ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ। ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਆਪਣਾ ਸਮਾਂ ਲਓ. ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਨਾਮ ਦਿਓ. ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਸੂਚੀਬੱਧ ਨਾ ਕਰੋ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨੂੰ ਸਮਝੋ।
- ਇੱਕ ਚੁਸਤ ਮਾਨਸਿਕਤਾ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਕਰੋ. ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇ 'ਤੇ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਚਾਨਕ ਅਤੇ ਨਵੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਆਉਣ 'ਤੇ ਚੁਸਤ ਰਹਿਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਚੁਸਤੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਢੁਕਵੀਂ ਅਤੇ ਅਰਥ ਭਰਪੂਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨ ਲਈ ਇੰਟਰਵਿਊ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਵੇਗੀ।
- ਸੁਣਨ ਅਤੇ ਸਿੱਖਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਰਹੋ। ਇਹ ਦੁਹਰਾਉਂਦਾ ਹੈ: ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਵੀ ਨਹੀਂ ਵੇਚ ਰਹੇ ਹੋ. ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਚਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੀਮਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਇਹ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ - ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਾਲ - ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਇੰਟਰਵਿਊ ਦੌਰਾਨ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਰੁੱਝੇ ਰਹਿ ਸਕੋ।
- ਜਦੋਂ ਵੀ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਵੀਡੀਓ ਇੰਟਰਵਿਊ ਕਰੋ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਕੁਝ ਵੀ ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਦੀ ਥਾਂ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦਾ, ਕੋਵਿਡ-19 ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਵੀਡੀਓ ਚੈਟ ਇੱਕ ਯੋਗ ਵਿਕਲਪ ਹਨ। ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਇੰਟਰਵਿਊ ਦੇ ਉਲਟ, ਵੀਡੀਓ ਕਾਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਚਿਹਰੇ ਦੇ ਹਾਵ-ਭਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
- ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਵਿਊ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਲਈ ਇਕਸਾਰ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰੋ। ਇੰਟਰਵਿਊ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਅਤੇ ਜਨਸੰਖਿਆ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਵਰਤੀ ਲੋੜਾਂ, ਵਿਚਾਰਾਂ ਅਤੇ ਦਰਦ ਦੇ ਬਿੰਦੂਆਂ ਲਈ ਇੰਟਰਵਿਊ ਦੇ ਜਵਾਬਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਦੇਵੇਗਾ।
ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕਿੰਨੀਆਂ ਗੁਣਾਤਮਕ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨਾ ਚੰਗਾ ਵਿਚਾਰ ਹੋਵੇਗਾ?
ਇਸ ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਜਾਣ-ਪਛਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕਿੰਨੀਆਂ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨਾ ਚੰਗਾ ਵਿਚਾਰ ਹੋਵੇਗਾ? ਇਸ ਨੂੰ ਸਾਫ਼-ਸਾਫ਼ ਕਹਿਣ ਲਈ, ਇਹ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਇੱਛਾਵਾਂ ਕੀ ਹਨ? ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਿਹੜੀਆਂ ਜਾਇਦਾਦਾਂ ਹਨ? ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਹੈ? ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਮ ਦਾ ਪੈਮਾਨਾ ਕੀ ਹੈ? ਇਹ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬੁਨਿਆਦੀ ਵਿਚਾਰ ਹਨ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਛੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਹ 12 ਵਿਅਕਤੀ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ 60 ਵਿਅਕਤੀ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਦੇਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਹ ਦੇਖਣ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ ਮੌਜੂਦਾ ਨਮੂਨਾ ਆਕਾਰ ਢੁਕਵਾਂ ਹੈ ਜਾਂ ਜੇ ਹੋਰ ਜਾਂਚ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਇੰਟਰਵਿਊ ਅਤੇ ਸਫਲ ਫੋਕਸ ਗਰੁੱਪ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 30 ਮਿੰਟ ਤੋਂ ਡੇਢ ਘੰਟੇ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਨਮੂਨੇ ਦਾ ਆਕਾਰ ਜਿੰਨਾ ਵੱਡਾ ਹੋਵੇਗਾ, ਮੀਟਿੰਗ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਓਨੀ ਹੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਆਵਾਜ਼ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣਾ ਪਵੇਗਾ।
ਕਲਾਇੰਟ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਲਈ ਇੰਟਰਵਿਊ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਕਿਵੇਂ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਾਈਬ ਕਰਨਾ ਹੈ
ਰਿਸਰਚ ਸਪੈਸ਼ਲਿਸਟ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਪੋਸਟ-ਇੰਟਰਵਿਊ ਕਾਰਜ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਉਸਾਰੂ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਯੰਤਰਾਂ ਅਤੇ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿੰਨਾ ਕਿ ਹਾਲਾਤਾਂ ਵਿੱਚ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਫੋਕਸ ਸਮੂਹਾਂ ਤੋਂ ਆਵਾਜ਼ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਫੁਟੇਜ ਦੇ ਲੰਬੇ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤੀਲਿਪੀ ਕਰਨਾ ਹੈਰਾਨੀਜਨਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਥਕਾਵਟ ਵਾਲਾ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਕੇ ਉਸ ਸਮੇਂ ਦੀ ਬਿਹਤਰ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਇਹਨਾਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਿਆਨ ਦੇ ਬਿੱਟ ਲੈਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਮਿਲੇਗੀ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਇੰਟਰਵਿਊ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਕੈਲੀਬ੍ਰੇਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਇੰਟਰਵਿਊ ਗਾਈਡ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਵਾਧੂ ਸਵਾਲ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਥੋੜ੍ਹਾ ਜਿਹਾ ਸੋਧਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇੰਟਰਵਿਊ ਦੇ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਦਾ ਤੁਹਾਡਾ ਮੌਜੂਦਾ ਸਮੂਹ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਖਾਸ ਪ੍ਰੇਰਣਾਵਾਂ ਲਈ ਬਿਲਕੁਲ ਸਹੀ ਨਾ ਹੋਵੇ; ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਦੇ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਹੋਰ ਟਾਰਗੇਟ ਇੰਟਰਵਿਊ ਵਿਸ਼ੇ ਲੱਭਣੇ ਹਨ।
ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਾਈਬ ਕਰਨਾ ਸਭ ਤੋਂ ਦਿਲਚਸਪ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਹੈ - ਬਸ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਜਿਸ ਨੇ ਕਦੇ ਕਿਸੇ ਮੀਟਿੰਗ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਾਈਬ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇੰਟਰਵਿਊ ਦੇ ਆਡੀਓ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਾਈਬ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹੀ ਯੰਤਰਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣਾ ਦਿਮਾਗੀ ਦਰਦ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ ਚੱਕਰ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਨ ਵੱਲ ਬਹੁਤ ਦੂਰ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਖੁਸ਼ਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, Gglot ਵਰਗੀ ਇੱਕ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸੇਵਾ ਦੀ ਆਪਣੀ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਹੈ ਅਤੇ ਤੇਜ਼, 99% ਸਟੀਕ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਹੈ। Gglot ਵੌਇਸ ਰਿਕਾਰਡਰ ਵਰਗੀ ਇੱਕ ਮੁਫ਼ਤ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਫੋਕਸ ਗਰੁੱਪਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਮੀਟਿੰਗ ਦੀ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ:
- ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ 99% ਸਟੀਕ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ
- ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਲਿਖੋ ਅਤੇ ਬਦਲੋ
- ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਡ੍ਰੌਪਬਾਕਸ ਦੇ ਜ਼ਰੀਏ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ
- ਡ੍ਰੌਪਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਸਾਊਂਡ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦਾ ਬੈਕਅੱਪ ਲਓ
- ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਧੁਨੀ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ Gglot.com ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਹੈਰਾਨੀਜਨਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸਟੀਕ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ "ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਗੁਣਾਤਮਕ ਖੋਜ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਲਈ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟਾਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸਲ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ ਪ੍ਰਤੀਲਿਪੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇੱਕ ਸਹਾਇਕ ਸੰਪਤੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਦੀ ਇਹ ਰਣਨੀਤੀ ਸਟਾਪਾਂ, ਜਾਅਲੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤਾਂ, "ਉਮ" ਅਤੇ "ਉਹ" ਵਰਗੇ ਸ਼ਬਦਾਂ, ਅਤੇ ਹੱਸਣ ਨੂੰ ਫੜੇਗੀ। ਇਹਨਾਂ ਲਾਈਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਸਮਝ ਸਕੋਗੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਇੰਟਰਵਿਊ ਵਾਲੇ ਕੀ ਕਹਿ ਰਹੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਦੱਸ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਹ ਵਾਧੂ ਸੰਦਰਭ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰੀਖਿਆ - ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ - ਪ੍ਰਤੀਕਰਮਾਂ ਦੀ ਸਮਝ ਦੀ ਵਧੇਰੇ ਡੂੰਘੀ ਡਿਗਰੀ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਅੰਕੜਾ ਸਰਵੇਖਣ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਨਾ ਚੱਕਰ ਦਾ ਇੱਕ ਸੰਜੀਦਾ ਪਹਿਲੂ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। Gglot ਇੱਕ ਤੇਜ਼, ਸਟੀਕ, ਅਤੇ ਕਿਫਾਇਤੀ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਵਿਗਿਆਨੀਆਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ, ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਗਿਆਨ ਦੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਬਿੱਟਾਂ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਵਿੱਚ ਜ਼ੀਰੋ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।