2020 मध्ये वापरण्यासाठी 3 मार्केट रिसर्च युक्त्या

व्यवसायांमध्ये वेगवेगळी उद्दिष्टे असतात आणि ती पूर्ण करण्यासाठी वेगवेगळे मार्ग अवलंबतात. या पध्दतींमध्ये या कंपन्यांची व्यावसायिक धोरणे म्हणतात. व्यवसायाची रणनीती ही केवळ व्यवसायाची उद्दिष्टे पूर्ण करण्यासाठीच नव्हे तर बाजारपेठेत स्पर्धात्मक स्थान सुरक्षित करण्यासाठी व्यवसायाद्वारे घेतलेल्या सर्व निर्णयांचे आणि केलेल्या कृतींचे संयोजन आहे. हे अधोरेखित करणे महत्त्वाचे आहे की प्रत्येक यशस्वी व्यवसाय धोरणामध्ये मार्केट रिसर्चचा समावेश असतो, म्हणजे मार्केटिंग आव्हाने सोडविण्यास मदत करण्यासाठी लक्ष्य बाजार किंवा ग्राहकांबद्दल माहिती गोळा करणे, त्यांच्या गरजा ओळखणे आणि त्यांचे विश्लेषण करणे, बाजाराचा आकार आणि स्पर्धा. मार्केट रिसर्चची अनेक तंत्रे आहेत, परंतु त्यांचे विस्तृतपणे परिमाणात्मक म्हणून वर्गीकरण केले जाऊ शकते, ज्यामध्ये ग्राहक सर्वेक्षण आणि दुय्यम डेटाचे विश्लेषण आणि गुणात्मक, ज्यामध्ये सामान्यतः फोकस गट, सखोल मुलाखती आणि वांशिक संशोधन यांचा समावेश असतो.

अलिकडच्या पाच वर्षांमध्ये मार्केट रिसर्चमध्ये लक्षणीय विकास झाला आहे कारण अधिकाधिक जाहिरात विभागांना निर्णय घेण्यावर आणि धोरणांवर त्याचा सकारात्मक परिणाम समजला आहे. हा विकास बहुधा पुढील वर्षांपर्यंत चालू राहणार आहे. तथापि, मार्केट रिसर्चमधून शक्य तितका फायदा मिळवण्यासाठी क्लायंटची माहिती कार्यक्षमतेने गोळा करणे आणि ग्राहकांच्या गरजा पूर्ण करणे आवश्यक आहे आणि माहितीने भरलेल्या आजच्या जगात हे सोपे नाही.

या टप्प्यावर हे देखील नमूद करणे योग्य आहे की काही व्यवसाय आणि उत्पादने अयशस्वी झाली, कारण पुरेसे बाजार संशोधन केले गेले नाही. तुमच्या व्यवसाय कल्पनेत असे काही घडू नये यासाठी प्रयत्न करण्यासाठी, भविष्यात तुमचा व्यवसाय अधिक प्रभावीपणे विकसित करण्यात मदत करण्यासाठी आम्ही खालील तीन सिद्ध धोरणे सुचवू.

1. ग्राहक ऐकण्याचे केंद्र तयार करण्यासाठी प्रतिलेखांचा वापर करा

ग्राहक ऐकण्याचे केंद्र हे एकच ठिकाण आहे जिथे तुम्ही तुमच्या क्लायंटकडून प्राप्त होणारे सर्व फीडबॅक व्यवस्थित करू शकता. हे दोन गोष्टी करते. प्रथम, सांख्यिकीय सर्वेक्षणाचे परिणाम वेगवेगळ्या ठिकाणी टाकले जातात तेव्हा वारंवार होणारे हानीकारक डेटा सायलो तयार होण्यास प्रतिबंध करते. दुसरे, ते मुख्य क्लायंटच्या माहितीची दृश्यमानता देते ज्यांना प्रवेश आहे — बहुतेक भागासाठी तुमच्या विपणन विभागासाठी.

संशोधन कार्यसंघ ग्राहक ऐकण्याच्या केंद्राचा वापर करू शकतात:
- सर्व माहिती परिणाम आणि विश्लेषण संग्रहित करा, उदाहरणार्थ, फोकस ग्रुपचे परिणाम आणि मुलाखतीच्या प्रश्नांना दिलेले प्रतिसाद.

- पुनरावलोकन आणि डाउनलोड करण्यासाठी विभागांमधील बाजार संशोधनात प्रवेश द्या.

- बाजार संशोधनासाठी कोणत्याही अद्यतनांचा किंवा वाढीचा मागोवा घ्या.

एक प्रभावी ग्राहक ऐकण्याचे केंद्र तयार करण्यासाठी एक चांगला दृष्टीकोन म्हणजे ट्रान्सक्रिप्शन वापरणे. ट्रान्सक्रिप्शनसह, संशोधन गट त्यांचे अभ्यास ऑडिओ किंवा व्हिडिओमध्ये रेकॉर्ड करू शकतात. त्यानंतर ते या माध्यमांचे लिप्यंतरण करू शकतात आणि हब बनवण्यासाठी त्यांना एकाच ठिकाणी संग्रहित करू शकतात. ड्रॉपबॉक्स सारखे साधन ट्रान्सक्रिप्शनसाठी आदर्श आहे कारण प्रत्येक कार्यसंघ सदस्याद्वारे दस्तऐवज हस्तांतरित आणि ऍक्सेस केले जाऊ शकतात.

Gglot तुमच्या ग्राहक ऐकण्याच्या हबमध्ये ट्रान्सक्रिप्शन हलवण्याची एक सोपी पद्धत ऑफर करते, कारण ती थेट ड्रॉपबॉक्सशी समाकलित होते. Gglot द्वारे प्रतिलेख तयार केल्यानंतर, ते प्लॅटफॉर्मवर संग्रहित केले जातात, आणि ते सहजपणे ड्रॉपबॉक्सवर हलवता येतात जेथे संशोधक, त्यांच्या टीमची पर्वा न करता, निष्कर्ष डाउनलोड आणि विश्लेषण करू शकतात. उदाहरणार्थ, फोकस ग्रुप इंटरव्ह्यू रेकॉर्ड केल्यानंतर, सेव्ह केलेला दस्तऐवज Gglot वर हस्तांतरित केला जातो. अंतिम उतारा, पूर्ण झाल्यावर, ड्रॉपबॉक्समध्ये हस्तांतरित केला जातो जेथे सहकारी डेटा विश्लेषण आणि परिणामांचा संदर्भ घेऊ शकतात. इतकेच काय, हे केवळ ड्रॉपबॉक्सच नाही — Gglot विविध साधनांसह समन्वय साधते जेणेकरून संशोधन गट हब तयार करण्यासाठी सानुकूल कार्यप्रवाह बनवू शकतात.

एकंदरीत, जेव्हा तुमच्याकडे तुमच्या ट्रान्सक्रिप्ट्स एकाच ठिकाणी असतात, तेव्हा तुम्ही क्लायंट काय म्हणत आहेत यावर बोट ठेवू शकता आणि मार्केटिंग पद्धती योग्यरित्या अपडेट करू शकता.

2. प्रतिलेखांसह गुणात्मक माहितीचा लाभ घ्या

गुणात्मक संशोधन हा बाजार संशोधनासाठी वर्णनात्मक दृष्टीकोन आहे. उदाहरणार्थ, सर्वेक्षणातील बहुविध निवडी उत्तरांमधून निवड करण्याच्या विरूद्ध, गुणात्मक डेटा एखाद्या विशिष्ट विषयावरील त्यांच्या मताबद्दल एखाद्याशी बोलण्यापासून उद्भवतो. मुलाखतींसोबतच, इतर गुणात्मक संशोधन पद्धतींमध्ये गटांवर लक्ष केंद्रित करण्यासाठी खुले प्रश्न विचारणे आणि विशिष्ट परिस्थितींचे निरीक्षण करणे समाविष्ट आहे.

ही डेटा संकलनाची कमी संरचित पद्धत आहे जी एखाद्या विषयामागील कल्पना आणि कारणे अधिक चांगल्या प्रकारे समजून देते, परंतु नकारात्मक बाजू अशी आहे की गुणात्मक डेटाचे विश्लेषण करणे परिमाणात्मक पेक्षा कठीण आहे. परिमाणात्मक संशोधन संख्यांवर आधारित आहे, तर गुणात्मक संशोधन वर्णनांवर आधारित आहे. तुम्हाला वस्तुनिष्ठ तथ्यांपेक्षा भावना आणि मते फिल्टर करणे आवश्यक आहे.

येथेच गुणात्मक डेटाचे लिप्यंतरण आवश्यक बनते, कारण प्रतिलेखन:

मुलाखतींमधून गुणात्मक अंतर्दृष्टी काढणे सोपे करते.

तुम्हाला तुमच्या संशोधनाचे लिखित रेकॉर्ड प्रदान करते, जे आवाजापेक्षा अधिक प्रवेशयोग्य आहे.

टाइमस्टॅम्प वापरून तुम्हाला अधिक जलद तथ्य शोधण्याची परवानगी देते.

तुमचे संशोधन अचूक ठेवते कारण तुम्ही मुलाखतीतील प्रश्न आणि उत्तरांच्या अचूक उताऱ्याचा संदर्भ घेऊ शकता आणि योग्य शब्द मिळवण्यासाठी ऑडिओ पुन्हा पुन्हा ऐकू शकता. गुणात्मक संशोधनातून अंतर्दृष्टी स्वहस्ते काढणे शक्य आहे, परंतु तुम्हाला मुख्य मुद्दे गहाळ होण्याची किंवा सहभागीचे मत चुकीचे लिहिण्याचा धोका आहे.

तुम्ही Gglot सारख्या दर्जेदार साधनासह मुलाखती आणि निरीक्षणे लिप्यंतरण करून तुमची गुणात्मक माहिती ऑप्टिमाइझ करू शकता. प्लॅटफॉर्मवर फक्त ध्वनी किंवा व्हिडिओ रेकॉर्डिंग अपलोड करून ट्रान्सक्रिप्शन सुरू होते. सॉफ्टवेअर रेकॉर्डिंगचे लिप्यंतरण करते आणि लिप्यंतरण केलेला मजकूर डाउनलोडसाठी तयार केल्यावर तुम्हाला ईमेल मिळेल. ही एक सोपी, चपळ आणि आर्थिकदृष्ट्या जाणकार अशी प्रक्रिया आहे.

इतकेच काय, Gglot प्रदान केलेल्या जलद टर्नअराउंड वेळेसह, प्रतिलेख दोन तासांत तयार केले जातात. संशोधन कार्यसंघ त्यांचे वेळापत्रक तयार करत असताना, प्रकल्प मार्गावर राहण्याच्या उद्देशाने ते अधिक अचूक टाइमलाइनचा अंदाज लावू शकतात.

तुमचे Gglot लिप्यंतरण तयार असल्याने, तुम्ही गुणात्मक डेटा सहजपणे खंडित करू शकता. प्रथम, उतारा वाचा. सामान्य विषय आणि कल्पना शोधा. पुढे, उताऱ्यावर भाष्य करा (उदाहरणार्थ महत्त्वाचे शब्द, अभिव्यक्ती, वाक्ये किंवा विभागांना कोडसह लेबल करा). तुम्ही या कोडचे वर्गीकरण आणि उपश्रेणींमध्ये गट करू शकता. तुमच्या श्रेण्यांच्या संस्था लेबल करून आणि त्यांचे वर्णन करून खंडित करा. शेवटी, या तुकड्यांचे परीक्षण करा आणि त्यांना तुमच्या क्लायंटच्या पद्धती आणि गरजांबद्दल आकर्षक सामग्रीमध्ये बदला.

3. व्हिडिओ आणि उपशीर्षकांसह जागतिक ग्राहक संशोधन करा

जरी क्लायंट एकेकाळी राष्ट्रीय किंवा अगदी स्थानिक होते, ते सध्या जगभरात सर्वत्र पसरलेले आहेत. या ग्राहकांची प्रत्येकाची स्वतःची संस्कृती, ब्रँड प्राधान्ये आणि खरेदी पद्धती आहेत. जर्मन आणि मेक्सिकन क्लायंट कदाचित समान विपणन धोरणावर भिन्न प्रतिक्रिया देतील. आज, पूर्वी कधीच नव्हते, तुमच्या बाजार संशोधन गटाने विविध लोकसंख्या समजून घेण्यासाठी जागतिक ग्राहक संशोधन केले पाहिजे.

स्थानिक ग्राहक संशोधनाप्रमाणे, जगभरातील ग्राहक संशोधनामध्ये अग्रगण्य सभा, मुलाखती आणि फोकस गटांचा समावेश होतो. फरक भाषा आणि ग्राहकांपासून अंतर आहे. व्हिडिओ जगभरातील ग्राहक संशोधन निर्देशित करणे सोपे करतात. एकेकाळी भूगोलामुळे रेकॉर्डिंग मर्यादित असले तरी, तंत्रज्ञानाच्या विकासामुळे तुम्हाला तुमचे कार्यालय न सोडता - संपूर्ण जगभरात व्हिडिओ संशोधन करणे शक्य होते.

सामान्यतः मार्केट रिसर्च ग्रुपद्वारे रेकॉर्ड केलेले (उदाहरणार्थ ऑनलाइन व्हिडिओ प्रोग्रामद्वारे), व्हिडिओ तुम्हाला ग्रहावर कुठेही असलात तरी सहभागींना भेटण्याची आणि त्यांच्याशी कनेक्ट होण्याची परवानगी देतात. सबटायटल्स जोडून तुम्ही तुमचा व्हिडिओ अपग्रेड करू शकता. मीटिंग रेकॉर्डिंगवर फक्त सबटायटल्स ठेवा जेणेकरून तुमच्या मार्केट रिसर्च टीममधील प्रत्येकजण, ते कोणत्या भाषेत बोलत असले तरीही, जागतिक ग्राहक अंतर्दृष्टी समजून घेऊ शकतात आणि त्यांचा वापर करू शकतात.

जागतिक प्रेक्षकांसोबत (आणि गट) काम करून तुमची माहिती बँक वाढवण्यासाठी, वेगवेगळ्या प्रकारच्या सांख्यिकीय सर्वेक्षणासाठी समस्या असलेल्या भाषेच्या अडथळ्यावर मात करण्यासाठी तुमच्या संशोधनाने जगभरातील ग्राहक संशोधनासाठी व्हिडिओ आणि मथळे विचारात घेतले पाहिजेत (उदाहरणार्थ वैयक्तिक मुलाखती ) आणि रेकॉर्डिंगवर ठेवलेल्या उपशीर्षकांसह आंतरराष्ट्रीय संघांमधील सहयोग सुलभ करा.

तुम्ही सुरुवात कशी करावी? जगाच्या विविध भागांतील संशोधन सहभागींचे व्हिडिओ रेकॉर्ड करण्यासाठी तुम्ही कॅलेंडली आणि झूम सारख्या साधनांचा वापर करून मुलाखती आयोजित, आयोजित आणि रेकॉर्ड करू शकता, अगदी विविध वेळ प्रदेश आणि भौगोलिक क्षेत्रांमध्येही.

प्रक्रिया आणखी सुव्यवस्थित करण्यासाठी, Gglot संशोधन गटांना सबटायटल्ड व्हिडिओ आणि अनुवादित दस्तऐवज तयार करण्यास सक्षम करते. व्हिडिओंमध्ये (आंतरिक किंवा क्लायंटसह सामायिक केले असले तरीही) उपशीर्षके जोडली जाऊ शकतात $3.00 प्रति व्हिडिओ मिनिट प्रति भाषा. 15 भाषा पर्याय आहेत त्यामुळे कोणताही कार्यसंघ सदस्य सामग्री समजू शकतो. याव्यतिरिक्त, जर तुमच्याकडे व्हिडिओवर एकाधिक सहभागी असतील, तर तुम्ही त्यांच्या टिप्पण्या सहजपणे शोधण्यासाठी आणि त्यांचे विश्लेषण करण्यासाठी प्रति ऑडिओ मिनिट अतिरिक्त $0.25 साठी टाइमस्टॅम्प वापरू शकता.

शिवाय, आंतरराष्ट्रीय संशोधन संघांकडे 35+ भाषांपैकी एकामध्ये भाषांतरित केलेले दस्तऐवज असू शकतात. उदाहरणार्थ, समजा तुम्ही व्हिडिओद्वारे ग्राहक संशोधन करत आहात आणि इंग्रजीमध्ये प्रतिसादांचा सारांश देणारा दस्तऐवज तयार करता आणि तुम्हाला जर्मनीतील तुमच्या टीमला डेटा देणे आवश्यक आहे. दस्तऐवज Gglot वर सबमिट करा जेथे व्यावसायिक अनुवादक दस्तऐवजाचे लक्ष्य भाषेत भाषांतर करेल.

बाजार संशोधन धोरणांचे संयोजन वापरा

महत्त्वाचे व्यावसायिक निर्णय घेताना जोखीम कमी करण्यासाठी बाजार संशोधन हे एक उत्तम साधन आहे असे सांगून आम्ही निष्कर्ष काढू. हे तुम्हाला तुमचा व्यवसाय, तुमचे क्लायंट आणि मार्केटप्लेससाठी आवश्यक अंतर्दृष्टी देईल. वर वर्णन केलेल्या डावपेचांचा वापर करून, ग्राहकांबद्दलची तुमची अंतर्दृष्टी विश्लेषित करणे सोपे होईल आणि तुमच्या विपणन धोरणांमध्ये सुधारणा होईल. तुमचा बाजार संशोधनाचा दृष्टीकोन जितका अधिक कार्यक्षम होईल तितका तुमचा विभाग आणि कंपनी पुढील वर्षांमध्ये अधिक स्पर्धात्मक होईल.

वेळ काढण्यासाठी Gglot सारख्या साधनाचा वापर करा आणि बाजार संशोधनाद्वारे अधिक अचूक परिणाम मिळवा. अतिरिक्त माहिती शोधण्यासाठी आजच आमच्याशी संपर्क साधा. आम्हाला तुमच्या चौकशीत मदत करण्यात आनंद होईल!