Konferencinio skambučio stenogramų įžvalgos

5 įžvalgos, kurias galite gauti iš konferencinio skambučio stenogramų

Konferencinis pokalbis yra esminis šiuolaikinio verslo administravimo aspektas. Jei organizuojate senosios mokyklos telefono pokalbį, kurio metu kalbatės su keliais žmonėmis vienu metu, paprastai turite dvi galimybes: galite leisti šaliai, kuriai skambinama, dalyvauti pokalbio metu arba galite nustatyti konferenciją taip, kad pašnekovas klauso skambučio ir negali kalbėti. Konferencinis skambutis kartais vadinamas ATC (garso telekonferencija). Konferenciniai pokalbiai gali būti suprojektuoti taip, kad skambinanti šalis skambintų kitiems dalyviams ir įtrauktų juos į pokalbį; tačiau dalyviai paprastai gali patys prisiskambinti į konferencinį pokalbį rinkdami telefono numerį, kuris jungiasi prie „konferencijos tilto“, kuris yra specializuota įranga, jungianti telefono linijas.

Įmonės dažniausiai naudojasi specializuotu paslaugų teikėju, kuris prižiūri konferencijų tiltą arba suteikia telefono numerius ir PIN kodus, kuriuos renka dalyviai, norėdami pasiekti susitikimą ar konferencinį pokalbį. Šie paslaugų teikėjai dažnai gali paskambinti dalyviams, prijungti juos prie skambučio ir supažindinti juos prisijungusioms šalims.
Šiandien yra įvairių programų, kuriomis galima rengti konferencijas internetu, tačiau telefoninės konferencijos vis dar labai dažnos.

Bet kokiu atveju jūsų konferenciniai telefono skambučiai yra esminis jūsų verslo aspektas. Jei rimtai ketinate atnaujinti savo verslo administravimą, turėtumėte apsvarstyti galimybę žengti papildomą žingsnį ir įrašyti konferencinius pokalbius bei paversti juos rašytiniais žodžiais. Vėliau, kai įvyks sudėtinga užduotis, galėsite panaudoti turinį ateičiai.

Paleisties administratoriai turi rasti ir panaudoti veiksmingus konferencinio skambučio transkripcijos metodus. Motyvacija už to? Rašytiniais žodžiais lengviau išsklaidyti ir patikrinti idėjas. Taip pat jis naudojamas geresniam verslo susirašinėjimui ir plėtrai.

Labai svarbu perrašyti kiekvieną pokalbį susitikimo metu. Kaip įmonės vadovas, jūs turite ne tik pagerinti skambučių transkripcijos kokybę, bet ir atrasti geresnių būdų, kaip skleisti šiuos žodžius savo atstovams ir pagerinti įmonės veiklą. Šiame straipsnyje pateikiami penki konferencinio skambučio transkripcijos pranašumai.

Konferencinio skambučio transkripcija: 5 įžvalgos ir nauda verslo vadovams

Toliau pateikiamos penkios žinios apie galimus konferencinio skambučio transkripcijos pranašumus.

Pradedantieji vadovai ir finansų specialistai gali pasinaudoti šiais patarimais, kad padidintų savo pelningumą. Tai padės sustiprinti klientų įsipareigojimą ir plėtoti verslą.

1 įžvalga: konferencinio skambučio stenogramos suteikia prieigą prie savo informacijos

Kaip pasiekti visus savo konferencinius skambučius? Lengva turėti 60 minučių trukmės konferencinį pokalbį telefonu, kuriame viskas, kas susiję su jūsų verslu, yra subtilu. Tačiau sunku pasiekti šiuos duomenis viename dokumente. Dar blogiau, kaip jūs netgi galite rasti būdų, kaip pasidalinti tais duomenimis su darbuotojo el. paštu arba partneriu, naudojant „LinkedIn Messenger“?

Turėtumėte rasti sistemą, kuri automatiškai transkribuotų jūsų konferencinius skambučius. Geriausia sistema turėtų apimti automatinio transkripcijos įrankį. Atsižvelgiant į viską, internetinis nuorašo generatorius Gglot yra geriausias jūsų pasirinkimas. Programinė įranga yra įgalinta AI ir perrašo jūsų telefono skambučius į prieinamus rašytinius žodžius. Taip pat galite konvertuoti tą tekstinį įrašą į PDF ir išsiųsti savo partneriams el. paštu. Be to, „Gglot“ sistema yra labai greita, tiksli ir prieinama naudoti. Kaina 10,90 USD už minutę, tai tikrai prieinama visiems. Be to, pradinės 30 minučių yra NEMOKAMAI.

Kai užsiprenumeruosite Gglot sistemą, jums nereikės rūpintis, kaip perrašyti konferencinius skambučius, todėl galite padvigubinti savo pelningumą ir našumą. Taip pat turėsite daugiau galimybių susikoncentruoti į kitas svarbias su verslu susijusias užduotis.

2 įžvalga: naudodami konferencinio skambučio transkripciją galite dokumentuoti nepastebėtas mintis ir idėjas

Jūs negalite sugauti kiekvieno posakio, kiekvieno žodžio ir kiekvieno sakinio telefono skambučio metu.

Jei jums reikia pranešti apie kiekvieną telefono pokalbio diskusiją, svarbu tą skambutį perrašyti. Tačiau geriausias būdas tai padaryti yra šiek tiek varginantis. Norėdami klausytis garso įrašo, turite įdėti daug laiko. Tada jums reikia konvertuoti garso turinį į parašytus žodžius, atsukti ir persiųsti garsą, kad nepraleistumėte žodžio.

Dar kartą, nepaisant to, ar naudojatės skaitmeninės transkripcijos pagalba, galite būti sumišę ir nusivylę, nes didžioji tariamos „skaitmeninės transkripcijos“ dalis nėra patikima. Rekomenduojame užduotį perduoti patikimai transkripcijos tarnybai, kuri gali tinkamai atlikti užduotį. Ieškodami patikimo nuorašų generatoriaus, neturėtumėte ieškoti tik pigiausio. Pavyzdžiui, daugelis įmonių svarsto galimybę naudoti „Google Voice Tiping“ – įrankį, kuriuo galima naudotis nemokamai, tačiau šio rašymo balsu įrankio problema yra ta, kad jis nėra toks automatinis kaip kita žiniatinklio transkripcijos programinė įranga. Dėl šios priežasties „Google Voice Tiping“ programa yra labai daug laiko reikalaujantis įrankis. Geriausias pasirinkimas yra investuoti į šiuolaikišką transkripcijos įrankį, kuris gali pagreitinti jūsų greitį ir sutaupyti daug jūsų brangaus laiko.

3 įžvalga: skambučių transkripcija suteikia galimybę geriau formuoti komandą

Jūsų, kaip generalinio direktoriaus, darbas reikalauja, kad įdiegtumėte sistemą, kuri palengvins jūsų veiklą.

Pavyzdžiui, galite surengti išsamų konferencinį pokalbį, kuriame viskas bus išsamiai aprašyta. Kad ir kaip būtų, niekada negalite užtikrinti, kad jūsų grupė supras kiekvieną žodį, kurį norite įsiminti. Čia atsiranda konferencinių skambučių transkripcija. Telefono skambučio stenograma garantuos, kad visi jūsų dalyviai gaus skambučio tekstinę formą. Jis gali būti Word arba PDF formatu. Dalyviai tada gali kreiptis į jį, kai reikia, ir be problemų su juo vadovautis. Transkripcijos paslaugų naudojimas ne tik padeda jūsų komandos nariams gauti duomenis, bet ir padeda išlaikyti ir atsiminti tas diskusijas bei formuoti komandą, nes žinutės aiškumas ir duomenų kokybė yra komandos formavimo pagrindas.

4 įžvalga: galimybė plėtoti verslą

Konferencinio skambučio transkripcija yra labai svarbus veiksnys plėtojant jūsų verslą. Kodėl?

Kadangi tai padeda įrašyti jūsų susitikimus ir verslo diskusijas, sutaupysite laiko ir pinigų. Konferenciniai skambučiai sumažina jūsų kelionės išlaidas. Pagalvok apie tai. Stenkitės nesiųsti naujų atstovų keliauti kur nors kitur ir mokytis. Mokomąjį kursą galite pristatyti konferencinio skambučio metu. Po to galėsite perrašyti skambutį ir išsiųsti stenogramą savo darbuotojui el. paštu arba momentinių pranešimų programėle.

Skaitmeninės transkripcijos įrankiai, tokie kaip Gglot, siūlo konferencinio skambučio transkripcijos paslaugas įvairiems klientams. Pavyzdžiui, žiniatinklio transkripcijos įrankis siūlo konferencinių skambučių nuorašų paslaugas, kurios puikiai tinka:

• reguliarūs komandos susitikimai;
• mokymo sesijos;
• Pardavimų pristatymai;
• klientų ir klientų diskusijos, be kita ko.

Paruošę failą, prijunkite jį prie Gglot sistemos. Tada per kelias sekundes garso konferencijos failas bus automatiškai konvertuojamas į tekstinę formą. Tada galite pasidalinti ja su savo investuotojais ar darbuotojais arba panaudoti iš naujo ir platinti laisvai samdomiems rangovams socialinėje žiniasklaidoje.

5 įžvalga: geresnis klientų aptarnavimas

Vienas iš pirmųjų skaitmeninių įmonių rūpesčių nuolat buvo pasiūlyti geresnę pagalbą savo klientams. Žinoma, galite suteikti puikų klientų aptarnavimą, kai turite gerą verslo telefono sistemą, pvz., konferencinį skambutį, ir dar labiau patobulinsite, jei pradėsite perrašyti tuos skambučius. Maždaug 46 procentai klientų teigia, kad kai jiems reikia pateikti užklausą, jie mieliau kreipiasi į klientų aptarnavimo specialistą, praneša Ring Central. Ypač tada, kai kyla problemų, pavyzdžiui, ginčijant mokestį.

Kaip įmonės vadovas, turite užtikrinti geresnį klientų aptarnavimą. Be to, pirmiausia turite atskirti tikslią informaciją ir duomenis nuo susitikimo ir telefono skambučių.

Be to, telefono skambučių perrašymas yra labai svarbus šiose pastangose. Puikus būdas puikiai transkribuoti telefono skambučius yra užtikrinti gerą įrašo garso kokybę. Tada turėtumėte rasti būdų, kaip garso įrašą paversti tekstu. Taip galėsite ištirti klientų skundus ir pabrėžti atsiliepimus. Tai būtina jūsų užduotims. Teksto nuorašas yra galingesnis ir lengviau suprantamas, palyginti su bet kokio kito tipo turiniu, o išteklių įtraukimas į jį yra puiki alternatyva.