Talîmatên Gav Bi Gav Ji bo Veguheztina Hevpeyvînan Ji bo Projeyên Xerîdar

Talîmatên Veguheztina Hevpeyvînên Ji bo Projeyên Xerîdar:

Divê pisporên aborî xwedî bijare bin ku bi lez hevpeyivînên ji bo veberhênanên xerîdar û projeyên xerîdar veguherînin - ew aliyek bingehîn a çalakiyê ye. Zûtir hûn agahdariya subjektîf ên mîna civînên xerîdar û komên fokusê veguherînin, ew qas zûtir hûn dikarin ji bo xerîdarên xwe nihêrînên karsaziya girîng berhev bikin.

Hevpeyvînên xerîdar ên kûr, ku wekî civînên kalîteyê jî têne zanîn, rê didin rêxistinan ku li çalakiyên xwe yên heyî lêkolîn bikin û deverên ji bo pêşkeftinê kifş bikin. Bi nihêrîna hundurê çarçoweya psîkolojîk a xerîdarên xwe, karsaz dikarin bibînin ka çi dixebite, çi ne, û ya ku bi eşkere hewce dike ku biguhezîne. Daneyên ku bi van rêbazan têne derxistin dikarin ji we re bibin alîkar ku:

Hêvî û hewcedariyên xerîdar nas bikin

Nêzîkatiyên îdeal bikin ku tişt, hilber û karûbaran baştir bikin

Têgihiştinek çarçoveyek bistînin ka xerîdar çawa hilbera we bikar tînin

Agahdarî û şandina kirrûbirrê hişk bikin

Pêşgotinek kurt ji bo hevpeyivînên xerîdar

Hevpeyvînên xerîdar mekanîzmayek hevpar e ji bo berhevkirina dengê xerîdar (VOC). Hevpeyvînên xerîdar bi gelemperî yek bi yek bi xerîdarek kesane re an bi hejmarek hindik kesên ji heman karsazî an yekîneya malbatê re têne kirin. Ew fersendek peyda dikin ku agahdariya kûr ji xerîdarek yekane bistînin.

Hevpeyvînên xerîdar ji bo famkirina jêrîn têne bikar anîn:

• Pirsgirêkên karsaziya xerîdar çi ne (heke hebe)?
• Pirsgirêk an hewcedariya xerîdar çi ye?
• Hilbera taybetî dê çawa pirsgirêka xerîdar an hewcedariya xerîdar çareser bike?
• Pêdiviyên xerîdar ên taybetî yên ku divê werin têr kirin ji bo çareserkirina pirsgirêka xerîdar çi ne?
• Pêşîniyên van hewcedariyan çi ne? Di girtina biryara kirînê de ji xerîdar re ya herî girîng çi ye?
• Hêz û qelsiyên hilber(ên) me li hember pêşbaziyê çi ne?

Di tevahiya pêvajoyê de gava yekem ev e ku meriv bi kîjan xerîdar re hevpeyivînê bike nas bike. Li ser bingeha taybetmendî an pîvanên beşa bazarê, divê rêxistina we bi pisporê kirrûbirra û firotanê re bixebite da ku xerîdarên potansiyel nas bike. Divê hûn ji bîr mekin ku xerîdarên we yên niha çi ne, xerîdarên hevrikê we çi ne, û xerîdarên potansiyel ên herduyan çi ne. Pêdivî ye ku hûn cûrbecûr têkilî, kanal û mekanîzmayên pargîdanî bikar bînin da ku hûn serdan û hevpeyivînek xerîdar bişopînin. Ger hevpeyivîn bi karsaziyek re ne, bi kesan re di fonksiyonên cihêreng ên ku bi hilberê re têkildar in re hevdîtinan plan bikin. Ev dê bikarhênerên rasterast, biryarderên kirînê, piştgirî, navendên daneyê, hwd.

Bi gelemperî, du celeb hevpeyivînên xerîdar hene: plansazkirî û ad-hoc. Hevpeyvînên plankirî berî wextê têne plansaz kirin û bi gelemperî dirêjtir in (mînak, nîv-du saetan. Hevpeyvînên ad-hoc di cih de têne xwestin (mînak, li navendek danûstendinê an dikanek) û di dema xwe de kurttir in (mînak, pênc heta panzdeh deqîqe)

Girîng e ku meriv berê xwe ji bo hevpeyvînê amade bike. Bi gelemperî pêdivî ye ku hevpeyivînên plansazkirî bi kêmî ve yek û sê hefte pêşwext were plansaz kirin, ji ber vê yekê dema pêşîn a têr plansaz bikin. Peyamek feydeyê biafirînin, mînakî, rola sereke di danasîna hilbera nifşê pêş de, hilberek ku çêtirîn hewcedariyên wan bicîh tîne diyar bikin. Hêviyên li ser mîqdara dema pêwîst saz bikin (mînak, ew ê ji bo hevpeyivînê 30 hûrdem an 60 hûrdem bigire), armanc (mînak, em li vir in ku guh bidin pirsgirêk û hewcedariyên we; ev ne bangek firotanê ye), amadekarî (mînak, amadekarî ne hewce ye), û nihêrînên din (mînak, dê agahdariya xwedandî li ser neyê pirsîn). Nivîsarek an navnîşek pirsan pêşve bibin ku rêberiya hevpeyivînê bikin û piştrast bikin ku agahdariya pêwîst tê wergirtin.

Dema ku hevpeyivîn tên kirin yek pirsan dike û yek jî divê notan bigire. Ji bo tomarkirina hevpeyvînê bi deng an vîdyoyê bifikirin, lê pêşî destûr bistînin. Nûnerek Kirrûbirrî an Firotinê ya pargîdaniya ku tê hevpeyivîn dibe ku mêvandar bilîze. Di dema hevpeyivînê de, pê ewle bine ku qadên nîqaşê yên senaryoyê veşêrin, lê destûr bidin nîqaşa vekirî. Dibe ku hewce be ku hevpeyivînek dûvdirêj were plansaz kirin da ku hewcedariyên ku hatine destnîşankirin, pêşîniyên wan binirxînin û nirxandinek pêşbaziyek din bistînin.

Piştî hevpeyivînê, têbînîyên hevpeyivînê û her tomar dê hewce ne ku di nav komek hewcedariyên xerîdar ên cihêreng de bêne kurt kirin û binav kirin.

Çend Serişteyên Ji bo Hevpeyvînên Xerîdar ên Bibandor

Berî ku hûn hevpeyivînên xerîdar pêk bînin, çend tişt hene ku hûn bifikirin:

• Li ser pirsgirêkê bisekinin. Yekem tiştê ku hûn fêm bikin: Hûn tiştek nafiroşin. Derfetên we hene ku hûn hêj tiştek ku hûn bifroşin tune ye, ji ber vê yekê pêşî li ser pirsgirêkê bisekinin.
• Arketîpên xerîdar diyar bikin. Pir girîng e ku hûn fêm bikin ku hûn hewce ne ku bi kê re biaxivin. Dema ku hûn xerîdar diyar dikin wextê xwe bigirin. Navên wan bidin. Tenê saziyan navnîş nekin. Rola wan fam bikin.
• Zîhniyeteke zirav pêş bixin. Dema ku hûn dixwazin danûstendinê li ser mijarê bidomînin, girîng e ku hûn dema ku agahdariya neçaverêkirî û nû çêdibin hişyar bimînin. Agility dê bihêle ku hûn hevpeyivînê bidomînin da ku agahdariya têkildar û watedartir berhev bikin.
• Amade bin ku guhdarî bikin û fêr bibin. Ew dubare dike: hûn tiştek nafiroşin. Armanca we ew e ku hûn bi qasî ku gengaz agahdariya hêja berhev bikin. Ew ji bo tomarkirina hevpeyivînên xerîdar - bi destûr - dibe alîkar ku hûn bi tevahî di axaftinê de tevbigerin dema ku hûn pê ewle bibin ku hûn di dema hevpeyivînê de hemî agahdarî digirin.
• Dema ku gengaz be hevpeyivînên vîdyoyê pêk bînin. Digel ku tiştek bi tevahî şûna hevpeyivînên rûbirû nagire, di dema pandemiya COVID-19 de, sohbetên vîdyoyê alternatîfek hêja ne. Berevajî hevpeyivînên e-name an bi têlefonê, bangên vîdyoyê dihêlin ku hûn pêwendiyek çêkin û gava ku ew agahdarî bi we re parve dikin hêmanên rûyê mirovan çêtir bixwînin.
• Ji bo analîzkirina encamên hevpeyivîna xwe pergalek domdar pêşve bibin. Berî destpêkirina hevpeyivînan, pîvan û demografîkên ku ji we re girîng in diyar bikin. Ev ê dihêle hûn bersivên hevpeyivînê ji bo hewcedariyên dubare, raman û xalên êşê binirxînin.

Çi hejmara hevdîtinên bi kalîte dê ji bo we fikrek baş be ku hûn rêve bibin?

Piştî vê danasîna kurt, divê hûn bifikirin ku hûn çend jimareya hevpeyivînan bi rê ve bibin? Ji bo ku ew bi eşkere vebêjin, ew girêdayî ye. Daxwazên xerîdarên we çi ne? Çi samanên we hene? Çiqas wextê we heye? Pîvana karê we çi ye? Ev bi tevahî ramanên bingehîn in. Hûn dikarin bi şeş kesan re biaxivin. Dibe ku 12 kes bin. Dibe ku 60 kes bin.

Gava ku hûn civînan rasterast dikin, hevpeyivînan dikin û daneyên ku hûn berhev dikin lêkolîn dikin, hûn ê vebijarkek we hebe ku hûn binihêrin ka mezinahiya nimûneya weya heyî têr e an ger ceribandinek bêtir hewce ye. Hevpeyvînên bi bandor û komên balkêş ên serketî bi gelemperî di navbera 30 hûrdeman heya saetek û nîvê de didomin. Wekî din, pîvana nimûneya we çiqas mezintir be, hûn ê piştî civînê bêtir deng an vîdyoyê bigirin.

Meriv çawa hevpeyivînên ji bo projeyên xerîdar bi lez û bê pirsgirêk veguhezîne

Pisporê lêkolînê hewceyê amûr û amûran in ku pêvajoyên xebata xwe ya piştî hevpeyivînê bi qasî ku di bin şert û mercan de tê hêvî kirin hilberîner bikin. Veguheztina dirêjahiya dîmenên deng an vîdyoyê ji civîn û komên fokusê ecêb bêzar e. Ew dem dikare bi xebata bi xerîdarên xwe re çêtir were bikar anîn da ku alîkariya baştirkirina karsaziya xwe bike.

Di her rewşê de, divê ev hevdîtin bi lez û bez bêne transkrîbe kirin. Bi kirina vê yekê hûn ê destûrê bidin ku hûn hûrgelên zanyariyê hilbijêrin ku dikarin di kalibrkirin û sererastkirina pêvajoya hevpeyivîna xwe de ji we re bibin alîkar. Hûn dikarin pirsên din bibînin ku hûn li rêberê hevpeyivîna xwe zêde bikin, an jî pirsên ku hewce ne ku hinekî werin guheztin. Dibe ku koma weya niha ya mijarên hevpeyivînê ji bo motîvasyonên weya taybetî ne rast be; transkripsiyonên hevpeyivînên wan dikarin ji we re bibin alîkar ku hûn biryar bidin ka hûn hewce ne ku hin mijarên hevpeyivîna mebestên cûda yên din bibînin.

Veguheztina hevpeyivîn ne karê herî balkêş e - bi tenê ji her kesê ku çu carî hevdîtinek transkrîp kiriye bipirsin. Dîtina amûrên rast ku hem ji bo tomarkirin û hem jî veguheztina dengê hevpeyivînê dikare ber bi kêmkirina êşên mêjî û lezkirina çerxê dûr biçe.

Xweşbextane, karûbarek veguheztinê ya mîna Gglot xwedan serlêdana tomarkirinê û bilez, 99% veguheztina rastîn heye. Bi serîlêdanek belaş a mîna Gglot Voice Recorder, hûn dikarin civîn û komên fokusê rasterast li ser têlefona xwe tomar bikin. Digel tomarek mezin a civînê, serîlêdan bi vî rengî destûrê dide we:

• Di serîlêdanê de 99% veguherînên rastîn bixwazin
• Di serîlêdanê de tomarkirinê berhev bikin û biguherînin
• Tomarê bi Dropbox-ê ji serîlêdanê parve bikin
• Belgeyên deng di Dropbox-ê de paşde hilînin
• Her weha hûn dikarin tomarên deng an vîdyoya xwe rasterast biguhezînin Gglot.com û "Destpêk" bikirtînin da ku hûn bi lez û bez transkrîptên rastîn bistînin.

Ger hûn ji bo hevpeyivînên lêkolînê yên kalîteyî daxwaza transkrîptê dikin, daxwaza veguheztina biwêj a rastîn dikare ji we re bibe sermayek arîkar. Ev stratejiya transkripsiyonê dê rawestan, destpêkên sexte, peyvên mîna "um" û "uh" û ken û ken bike. Di van rêzan de, hûn ê fam bikin ku hevpeyivîna we çi dibêjin, û ew çawa dibêjin. Ew çarçoveyek zêde dikare azmûna we - û xerîdarên we - astek kûr a têgihîştina bertekan bide.

Wergerandina hevpeyivînên anketê yên îstatîstîkî divê ne aliyek durist a dewrê be. Gglot veguheztinek bilez, rast û erzan pêşkêşî dike, ku dihêle zanyar lêkolîna agahdariya xwe sifir bikin, civînên xwe baştir bikin, û hûrguliyên girîng ên zanînê ji xerîdarên xwe re ragihînin.