전화 회의 기록에서 얻은 통찰력
전화 회의 기록에서 얻을 수있는 5 가지 통찰력
전화 회의는 현대 비즈니스 관리의 필수 요소입니다. 동시에 여러 사람과 대화하는 구식 전화 통화를 구성하는 경우 일반적으로 두 가지 옵션이 있습니다. 통화 중에 수신자가 참여하도록 허용하거나 수신자가 단순히 통화를하도록 회의를 설정할 수 있습니다. 전화를 듣고 말할 수 없습니다. 회의 통화를 ATC (오디오 원격 회의)라고도합니다. 전화 회의는 발신자가 다른 참가자에게 전화를 걸어 통화에 추가하도록 설계 할 수 있습니다. 그러나 참가자는 일반적으로 전화선을 연결하는 특수한 유형의 장비 인 "회의 브리지"에 연결되는 전화 번호로 전화를 걸어 직접 전화 회의에 참여할 수 있습니다.
회사는 일반적으로 회의 브리지를 관리하거나 참가자가 회의 또는 회의 통화에 액세스하기 위해 전화를 거는 전화 번호와 PIN 코드를 제공하는 전문 서비스 공급자를 사용합니다. 이러한 서비스 제공 업체는 종종 참가자에게 전화를 걸어 전화를 연결하고 온라인에있는 당사자에게 소개 할 수 있습니다.
오늘날 온라인으로 회의를 설정하는 데 사용할 수있는 다양한 프로그램이 있지만 전화 회의는 여전히 매우 일반적입니다.
어쨌든 회의 전화 통화는 비즈니스의 중요한 측면입니다. 비즈니스 관리를 업그레이드하는 데 진지한 경우 추가 단계를 수행하고 전화 회의를 녹음하고이를 서면으로 변환하는 것을 고려해야합니다. 이후 번거로운 작업이 발생했을 때 나중에 참조 할 수 있도록 콘텐츠를 활용할 수 있습니다.
스타트 업 관리자는 효과적인 전화 회의 기록 방법을 찾아 활용해야합니다. 그 뒤에있는 동기는? 회의 아이디어가 더 잘 추출되고 확인되는 것은 서면 단어를 통해입니다. 마찬가지로 더 나은 비즈니스 통신 및 개발을 위해 활용됩니다.
회의 중 모든 대화를 기록하는 것은 매우 중요합니다. 회사 관리자는 통화 녹음 내용의 품질을 향상시킬뿐만 아니라 이러한 단어를 담당자에게 전파하고 회사의 성과를 개선 할 수있는 더 나은 접근 방식을 추가로 찾아야합니다. 이 기사에서는 전화 회의 녹음의 5 가지 장점을 설명합니다.
전화 회의 기록 : 비즈니스 관리자를위한 5 가지 통찰력 및 이점
다음은 전화 회의 녹음의 잠재적 이점에 대한 5 가지 지식입니다.
스타트 업 디렉터와 재무 전문가는 이러한 팁을 활용하여 수익성을 높일 수 있습니다. 고객의 약속을 개선하고 비즈니스를 개발하는 데 도움이됩니다.
통찰력 # 1 : 전화 회의 기록을 통해 정보에 액세스 할 수 있습니다.
모든 회의 통화에 액세스하는 방법은 무엇입니까? 비즈니스와 관련된 모든 것을 미묘하게 표현하는 60 분 길이의 전화 회의를 쉽게 할 수 있습니다. 그러나 한 문서에서 해당 데이터에 액세스 할 수 있도록하는 것은 번거 롭습니다. 설상가상으로, LinkedIn 메신저를 통해 이메일이나 파트너를 통해 해당 데이터를 직원에게 공유하는 방법을 어떻게 찾을 수 있을까요?
회의 통화를 자동으로 기록하는 시스템을 찾아야 합니다. 최고의 프레임워크에는 자동 전사 도구가 포함되어야 합니다. 모든 것을 고려하면 온라인 성적표 생성기 Gglot이 최선의 선택입니다. 이 소프트웨어는 AI를 지원하며 음성 전화 통화를 접근 가능한 서면 단어로 기록합니다. 또한 해당 텍스트 기반 기록을 PDF로 변환하여 파트너에게 이메일로 보낼 수도 있습니다. 게다가 Gglot의 프레임워크는 매우 빠르고 정확하며 활용하기 저렴합니다. 분당 $10.90의 가격으로 누구나 쉽게 이용할 수 있습니다. 게다가 처음 30분은 무료입니다.
Gglot 프레임워크를 구독하면 전화 회의 내용을 기록하는 방법에 대해 걱정할 필요가 없으므로 수익성과 생산성을 두 배로 높일 수 있습니다. 또한 다른 중요한 비즈니스 관련 업무에 집중할 수 있는 기회가 더 많아질 것입니다.
통찰력 # 2 : 전화 회의 기록을 통해 눈에 띄지 않는 생각과 아이디어를 문서화 할 수 있습니다.
전화 통화에서 각 표현, 각 단어 및 각 문장을 잡을 수 없습니다.
전화 통화에서 각 토론 내용을보고해야하는 경우 해당 전화를 필사하는 것이 중요합니다. 그러나이를 수행하는 가장 좋은 방법은 다소 번거 롭습니다. 사운드 녹음을 들으려면 엄청난 시간을 투자해야합니다. 그런 다음 해당 사운드 콘텐츠를 글로 된 단어로 변환하고, 단어를 놓치지 않도록 사운드를 되감거나 앞으로 감아 야합니다.
다시 한 번, 디지털 트랜스 크립 션의 도움을 사용하는지 여부에 관계없이 "디지털 트랜스 크립 션"의 대부분이 신뢰할 수 없기 때문에 당황하고 실망 할 수 있습니다. 작업을 제대로 수행 할 수있는 신뢰할 수있는 전사 서비스에 작업을 아웃소싱하는 것이 좋습니다. 신뢰할 수있는 기록 생성기를 찾을 때 가장 저렴한 것을 찾아서는 안됩니다. 예를 들어 많은 기업에서 무료로 사용할 수있는 도구 인 Google Voice Typing 사용을 고려하고 있지만이 음성 입력 도구의 문제는 다른 웹 기반 전사 소프트웨어만큼 자동적이지 않다는 것입니다. 이러한 이유로 Google Voice Typing 프로그램은 시간이 많이 걸리는 도구입니다. 가장 좋은 방법은 속도를 가속화하고 귀중한 시간을 많이 절약 할 수있는 최신 전사 도구에 투자하는 것입니다.
통찰력 # 3 : 통화 녹음은 더 나은 팀 구축 기회를 제공합니다
CEO로서의 직무를 수행하려면 활동을 단순화 할 프레임 워크를 도입해야합니다.
예를 들어 모든 것을 자세히 설명하는 심층 회의 통화를 할 수 있습니다. 당신의 그룹이 당신이 암기하고 싶은 각 단어를 잡는다는 것을 확신 할 수는 없습니다. 여기에서 전화 회의의 필사본이 작동합니다. 전화 통화 기록은 모든 참가자가 통화의 텍스트 형식을 받도록 보장합니다. Word 또는 PDF 형식 일 수 있습니다. 그런 다음 참가자는 필요할 때 참조 할 수 있으며 문제없이 후속 조치를 취할 수 있습니다. 전사 서비스를 활용하면 팀원이 데이터를 가져 오는 데 도움이 될뿐만 아니라 메시지의 명료성과 데이터 품질이 팀 구축의 토대가되므로 이러한 토론을 유지하고 기억하고 팀을 구축하는데도 도움이됩니다.
통찰력 # 4 : 비즈니스 개발 기회
전화 회의 녹음은 비즈니스 개발에 매우 중요한 요소입니다. 왜?
회의 및 비즈니스 토론 기록을 지원하므로 시간과 비용을 절약 할 수 있습니다. 전화 회의는 여행 비용을 줄여줍니다. 생각해보세요. 다른 곳으로 여행하고 교육을 받기 위해 새로운 담당자를 파견하지 마십시오. 컨퍼런스 콜에서 교육 과정을 소개 할 수 있습니다. 그 후에 통화를 녹음하고 이메일 또는 인스턴트 메시징 앱을 통해 직원에게 녹음 내용을 보낼 수 있습니다.
Gglot과 같은 디지털 전사 도구는 다양한 고객에게 전화 회의 전사 서비스를 제공합니다. 예를 들어, 웹 기반 녹음 도구는 다음에 적합한 전화 회의 녹음 서비스를 제공합니다.
- 정기적 인 팀 회의;
- 훈련 세션;
- 영업 프레젠테이션;
- 고객-클라이언트 토론.
파일이 준비되면 Gglot 시스템에 연결하세요. 그런 다음 몇 초 안에 오디오 회의 파일이 자동으로 텍스트 형식으로 변환됩니다. 그런 다음 이를 투자자나 직원과 공유하거나 용도를 변경하여 소셜 미디어를 통해 프리랜서 계약자에게 배포할 수 있습니다.
통찰력 # 5 : 더 나은 고객 지원
디지털 기업의 첫 번째 관심사 중 하나는 지속적으로 고객에게 더 나은 지원을 제공하는 것이 었습니다. 물론 컨퍼런스 콜과 같은 좋은 비즈니스 전화 프레임 워크가있을 때 훌륭한 고객 지원을 제공 할 수 있으며 이러한 통화를 기록하기 시작하면 훨씬 더 발전 할 수 있습니다. 약 46 %의 고객이 요청이 필요한시기를 말하고 고객 지원 전문가에게 문의하는 것을 선호한다고 Ring Central이보고합니다. 특히 혐의에 대해 이의를 제기하는 등 문제가있는 경우.
회사의 관리자로서 더 나은 고객 지원을 수행해야합니다. 또한 회의 및 전화 통화에서 정확한 정보와 데이터를 분리하는 것부터 시작해야합니다.
이러한 라인과 함께 전화 통화를 필사하는 것은 이러한 노력에 중요합니다. 훌륭한 전화 통화 녹음을 수행하는 더 좋은 방법은 녹음의 좋은 음질을 보장하는 것입니다. 다음으로 음원을 텍스트로 변환하는 방법을 찾아야합니다. 그렇게하면 고객 불만을 조사하고 피드백을 강조 할 수 있습니다. 이것은 작업에 필수적입니다. 텍스트 기반 대본은 다른 유형의 콘텐츠보다 더 강력하고 이해하기 쉬우 며 여기에 리소스를 넣는 것이 더 나은 대안입니다.