कॉन्फ़्रेंस कॉल ट्रांसक्रिप्ट से अंतर्दृष्टि
5 जानकारी जो आप कॉन्फ़्रेंस कॉल ट्रांसक्रिप्ट से प्राप्त कर सकते हैं
कॉन्फ़्रेंस कॉल आधुनिक समय के व्यवसाय प्रशासन का एक अनिवार्य पहलू है। यदि आप एक पुराने स्कूल के टेलीफोन कॉल का आयोजन करते हैं जिसमें आप एक ही समय में कई लोगों से बात करते हैं, तो आपके पास आमतौर पर दो विकल्प होते हैं: आप कॉल के दौरान कॉल किए गए पार्टी को भाग लेने की अनुमति दे सकते हैं या आप कॉन्फ़्रेंस सेट कर सकते हैं ताकि कॉल की गई पार्टी केवल कॉल सुनता है और बोल नहीं सकता। कॉन्फ़्रेंस कॉल को कभी-कभी एटीसी (ऑडियो टेलीकॉन्फ़्रेंस) कहा जाता है। कॉन्फ़्रेंस कॉलों को डिज़ाइन किया जा सकता है ताकि कॉलिंग पार्टी अन्य प्रतिभागियों को कॉल करे और उन्हें कॉल में जोड़ दे; हालांकि, प्रतिभागी आमतौर पर एक "कॉन्फ्रेंस ब्रिज" से जुड़ने वाले टेलीफोन नंबर को डायल करके कॉन्फ्रेंस कॉल में खुद को कॉल करने में सक्षम होते हैं, जो एक विशेष प्रकार का उपकरण है जो टेलीफोन लाइनों को जोड़ता है।
कंपनियां आमतौर पर एक विशेष सेवा प्रदाता का उपयोग करती हैं जो कॉन्फ़्रेंस ब्रिज का रखरखाव करता है, या जो फ़ोन नंबर और पिन कोड प्रदान करता है जो प्रतिभागियों को मीटिंग या कॉन्फ़्रेंस कॉल तक पहुंचने के लिए डायल करते हैं। ये सेवा प्रदाता अक्सर प्रतिभागियों को डायल-आउट कर सकते हैं, उन्हें कॉल करने के लिए कनेक्ट कर सकते हैं और उन्हें उन पार्टियों से मिलवा सकते हैं जो ऑनलाइन हैं।
आज, ऐसे कई कार्यक्रम हैं जिनका उपयोग ऑनलाइन सम्मेलन स्थापित करने के लिए किया जा सकता है, लेकिन टेलीफोन सम्मेलन अभी भी बहुत आम हैं।
किसी भी मामले में, आपकी कॉन्फ़्रेंस टेलीफ़ोन कॉल्स आपके व्यवसाय का एक महत्वपूर्ण पहलू हैं। यदि आप अपने व्यवसाय प्रशासन को अपग्रेड करने के बारे में गंभीर हैं, तो आपको एक अतिरिक्त कदम उठाने और अपने कॉन्फ़्रेंस कॉल को रिकॉर्ड करने और उन्हें लिखित शब्दों में बदलने पर विचार करना चाहिए। बाद में जब कोई परेशानी वाला कार्य होता है तो आप भविष्य के संदर्भ के लिए सामग्री का उपयोग कर सकते हैं।
स्टार्टअप प्रशासकों को कॉन्फ़्रेंस कॉल ट्रांसक्रिप्शन के प्रभावी तरीकों को खोजने और उनका उपयोग करने की आवश्यकता है। इसके पीछे की प्रेरणा? यह लिखित शब्दों के माध्यम से है कि बैठक के विचारों को बेहतर तरीके से निकाला और जाँचा जाता है। इसी तरह, इसका उपयोग बेहतर व्यावसायिक पत्राचार और विकास के लिए किया जाता है।
मीटिंग के दौरान हर बातचीत को ट्रांसक्रिप्ट करना बहुत जरूरी होता है। एक कंपनी प्रबंधक के रूप में, आपको न केवल अपने कॉल ट्रांसक्रिप्शन की गुणवत्ता में सुधार करना है, बल्कि आपको अपने प्रतिनिधियों को उन शब्दों को प्रसारित करने और अपनी कंपनी के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए बेहतर तरीके खोजने होंगे। यह लेख कॉन्फ्रेंस कॉल ट्रांसक्रिप्शन के पांच फायदे प्रस्तुत करता है।
कॉन्फ़्रेंस कॉल ट्रांसक्रिप्शन: व्यापार प्रबंधकों के लिए 5 अंतर्दृष्टि और लाभ
कॉन्फ़्रेंस कॉल ट्रांसक्रिप्शन के संभावित लाभों पर ज्ञान के पाँच बिट निम्नलिखित हैं।
स्टार्टअप निदेशक और वित्तीय विशेषज्ञ अपनी लाभप्रदता बनाने के लिए इन युक्तियों का उपयोग कर सकते हैं। यह उनकी ग्राहक प्रतिबद्धता में सुधार करने और उनके व्यवसाय को विकसित करने में सहायता करेगा।
इनसाइट #1: कॉन्फ़्रेंस कॉल ट्रांसक्रिप्ट से आप अपनी जानकारी तक पहुंच सकते हैं
अपने सभी कॉन्फ़्रेंस कॉल्स तक कैसे पहुँच प्राप्त करें? टेलीफोन पर 60 मिनट की लंबी कॉन्फ़्रेंस कॉल करना आसान है जो आपके व्यवसाय के संबंध में सब कुछ सूक्ष्मता से बताता है। हालाँकि, उस डेटा को एक दस्तावेज़ में पहुँचाना मुश्किल है। इससे भी बदतर, आप उस डेटा को किसी ईमेल या किसी भागीदार के माध्यम से लिंक्डइन मैसेंजर के माध्यम से किसी कार्यकर्ता को साझा करने के तरीके कैसे ढूंढ सकते हैं?
आपको एक ऐसा सिस्टम ढूँढना चाहिए जो आपके कॉन्फ़्रेंस कॉल को स्वचालित रूप से ट्रांसक्राइब कर दे। सबसे अच्छे फ्रेमवर्क में एक स्वचालित ट्रांसक्रिप्शन टूल शामिल होना चाहिए। सभी बातों पर विचार करने के बाद, ऑनलाइन ट्रांसक्रिप्ट जनरेटर Gglot आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प है। यह सॉफ़्टवेयर AI-सक्षम है और यह आपके ऑडियो टेलीफ़ोन कॉल को सुलभ लिखित शब्दों में ट्रांसक्राइब करता है। आप उस टेक्स्ट-आधारित रिकॉर्ड को PDF में भी बदल सकते हैं और इसे ईमेल द्वारा अपने भागीदारों को भेज सकते हैं। इसके अलावा, Gglot का फ्रेमवर्क बहुत तेज़, सटीक और उपयोग करने में किफ़ायती है। $10.90 प्रति मिनट पर, यह वास्तव में सभी के लिए सुलभ है। इसके अलावा, शुरुआती 30 मिनट मुफ़्त हैं।
जब आप Gglot फ्रेमवर्क की सदस्यता लेते हैं, तो आपको अपने कॉन्फ़्रेंस कॉल को कैसे ट्रांसक्राइब करना है, इस बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं होगी और इसलिए आप अपनी लाभप्रदता और उत्पादकता को दोगुना कर सकते हैं। साथ ही, आपके पास अन्य महत्वपूर्ण व्यवसाय-संबंधित कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने का अधिक अवसर होगा।
इनसाइट #2: कॉन्फ़्रेंस कॉल ट्रांसक्रिप्शन के साथ, आप अनजान विचारों और विचारों का दस्तावेज़ीकरण कर सकते हैं
आप अपने टेलीफोन कॉल में प्रत्येक अभिव्यक्ति, प्रत्येक शब्द और प्रत्येक वाक्य को नहीं पकड़ सकते।
यदि आपको अपने टेलीफोन कॉल में प्रत्येक चर्चा की रिपोर्ट करने की आवश्यकता है, तो उस कॉल को ट्रांसक्रिप्ट करना महत्वपूर्ण है। हालांकि इसे करने का सबसे अच्छा तरीका कुछ परेशानी भरा है। ध्वनि रिकॉर्डिंग सुनने के लिए आपको लंबे समय तक बड़ी मात्रा में योगदान देना होगा। फिर आपको उस ध्वनि सामग्री को लिखित शब्दों में बदलने की जरूरत है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप एक शब्द को याद नहीं करते हैं, ध्वनि को रिवाइंड और अग्रेषित करें।
एक बार फिर, चाहे आप डिजिटल ट्रांसक्रिप्शन की सहायता का उपयोग करें या नहीं, आप चकित और निराश हो सकते हैं क्योंकि कथित "डिजिटल ट्रांसक्रिप्शन" का बड़ा हिस्सा भरोसेमंद नहीं है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप कार्य को एक विश्वसनीय ट्रांसक्रिप्शन सेवा को आउटसोर्स करें जो कार्य को ठीक से कर सके। एक विश्वसनीय ट्रांसक्रिप्ट जनरेटर की तलाश करते समय, आपको केवल सबसे सस्ते की तलाश नहीं करनी चाहिए। उदाहरण के लिए, बहुत से व्यवसाय Google Voice टाइपिंग का उपयोग करने पर विचार करते हैं, एक उपकरण जो उपयोग करने के लिए स्वतंत्र है, लेकिन इस ध्वनि टाइपिंग टूल के साथ समस्या यह है कि यह अन्य वेब-आधारित ट्रांसक्रिप्शन सॉफ़्टवेयर की तरह स्वचालित नहीं है। इस कारण से, Google Voice टंकण कार्यक्रम एक बहुत ही समय लेने वाला उपकरण है। आपका सबसे अच्छा दांव आधुनिक ट्रांसक्रिप्शन टूल में निवेश करना है जो आपकी गति को तेज कर सकता है और आपका बहुत सारा कीमती समय बचाएगा।
अंतर्दृष्टि #3: कॉल ट्रांसक्रिप्शन बेहतर टीम निर्माण का अवसर प्रदान करता है
एक सीईओ के रूप में आपकी नौकरी के लिए जरूरी है कि आप एक ऐसा ढांचा पेश करें जो आपकी गतिविधि को आसान बना दे।
उदाहरण के लिए, आपके पास एक गहन कॉन्फ़्रेंस कॉल हो सकती है जिसमें सब कुछ विवरण हो। जैसा भी हो, आप कभी भी यह सुनिश्चित नहीं कर सकते कि आपका समूह हर उस शब्द को पकड़ लेता है जिसे आप याद रखना चाहते हैं। यहां कॉन्फ़्रेंस कॉल्स का ट्रांसक्रिप्शन चलन में आता है। एक फोन कॉल ट्रांसक्रिप्ट गारंटी देगा कि आपके सभी प्रतिभागियों को कॉल का टेक्स्ट फॉर्म मिल जाएगा। यह वर्ड या पीडीएफ फॉर्मेट में हो सकता है। इसके बाद प्रतिभागी जरूरत पड़ने पर इसका संदर्भ दे सकते हैं और बिना किसी समस्या के इसका अनुसरण कर सकते हैं। ट्रांसक्रिप्शन सेवाओं का उपयोग न केवल आपकी टीम के सदस्यों को डेटा प्राप्त करने में सहायता करता है, यह उन्हें उन चर्चाओं को बनाए रखने और याद रखने और आपकी टीम बनाने में भी मदद करता है, क्योंकि संदेश की स्पष्टता और डेटा की गुणवत्ता टीम निर्माण की नींव है।
अंतर्दृष्टि #4: व्यवसाय के विकास का अवसर
कॉन्फ़्रेंस कॉल ट्रांसक्रिप्शन आपके व्यवसाय को विकसित करने में एक बहुत ही महत्वपूर्ण कारक है। क्यों?
चूंकि यह आपकी बैठकों और व्यावसायिक चर्चाओं को रिकॉर्ड करने में सहायता करता है, इसलिए यह आपके समय और धन की बचत करता है। कॉन्फ़्रेंस कॉल आपकी यात्रा लागत को कम करते हैं। इसके बारे में सोचो। कोशिश करें कि नए प्रतिनिधियों को कहीं और यात्रा करने और प्रशिक्षण प्राप्त करने के लिए न भेजें। आप एक कॉन्फ़्रेंस कॉल पर एक निर्देशात्मक पाठ्यक्रम शुरू कर सकते हैं। इसके बाद आप कॉल को ट्रांसक्रिप्ट कर सकते हैं, और ईमेल या इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप के माध्यम से अपने कर्मचारी को ट्रांसक्रिप्ट भेज सकते हैं।
Gglot जैसे डिजिटल ट्रांसक्रिप्शन टूल विभिन्न प्रकार के ग्राहकों के लिए कॉन्फ़्रेंस कॉल ट्रांसक्रिप्शन सेवाएँ प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, वेब-आधारित ट्रांसक्रिप्शन टूल कॉन्फ़्रेंस कॉल ट्रांस्क्रिप्ट सेवाएँ प्रदान करता है जो निम्न के लिए उपयुक्त हैं:
- नियमित टीम बैठकें;
- प्रशिक्षण सत्र;
- बिक्री प्रस्तुतियाँ;
- दूसरों के बीच ग्राहक-ग्राहक चर्चा।
एक बार जब आपकी फ़ाइल तैयार हो जाए, तो उसे Gglot सिस्टम में प्लग करें। फिर, कुछ सेकंड में, एक ऑडियो कॉन्फ़्रेंस फ़ाइल स्वचालित रूप से टेक्स्टुअल फ़ॉर्म में बदल जाएगी। फिर आप इसे अपने निवेशकों या कर्मचारियों के साथ साझा कर सकते हैं या इसे फिर से इस्तेमाल करके सोशल मीडिया पर अपने फ्रीलांस कॉन्ट्रैक्टर्स को वितरित कर सकते हैं।
अंतर्दृष्टि #5: बेहतर ग्राहक सहायता
डिजिटल कंपनियों के लिए पहली चिंताओं में से एक लगातार अपने ग्राहकों के लिए बेहतर मदद की पेशकश करना रहा है। बेशक, जब आपके पास एक अच्छा व्यावसायिक टेलीफोन ढांचा हो, जैसे कि कॉन्फ़्रेंस कॉल, तो आप बढ़िया ग्राहक सहायता दे सकते हैं, और यदि आप उन कॉलों को ट्रांसक्रिप्ट करना शुरू करते हैं तो आप और भी बेहतर होंगे। लगभग 46 प्रतिशत ग्राहक कहते हैं कि जब उन्हें अनुरोध करने की आवश्यकता होती है, तो वे ग्राहक सहायता विशेषज्ञ, रिंग सेंट्रल की रिपोर्ट को संबोधित करना पसंद करते हैं। विशेष रूप से जब कोई परेशानी वाली समस्या हो, उदाहरण के लिए, किसी आरोप पर विवाद करना।
एक कंपनी के प्रबंधक के रूप में, आपको बेहतर ग्राहक सहायता प्राप्त करने की आवश्यकता है। इसके अलावा, आपको अपनी मीटिंग और टेलीफोन कॉल से सटीक जानकारी और डेटा को अलग करके शुरुआत करनी होगी।
इन पंक्तियों के साथ, इन प्रयासों में फोन कॉलों को ट्रांसक्रिप्ट करना महत्वपूर्ण है। फोन कॉल ट्रांसक्रिप्शन को पूरा करने का एक बेहतर तरीका यह सुनिश्चित करना है कि आपके पास रिकॉर्डिंग की अच्छी ध्वनि गुणवत्ता है। इसके बाद, आपको ध्वनि रिकॉर्डिंग को टेक्स्ट में बदलने के तरीके खोजने चाहिए। ऐसा करने से आप अपने क्लाइंट की शिकायतों का सर्वेक्षण कर सकेंगे और फीडबैक को हाइलाइट कर सकेंगे। यह आपके कार्यों के लिए आवश्यक है। टेक्स्ट-आधारित ट्रांसक्रिप्ट अधिक शक्तिशाली और किसी भी अन्य प्रकार की सामग्री को समझने में आसान है, और इसमें संसाधन डालना एक बेहतर विकल्प है।