Indsigt fra transkripsioner af konferenceopkald

5 indsigter, du kan få fra transskripter til konferencesamtale

En telefonmøde er et væsentligt aspekt af moderne forretningsadministration. Hvis du organiserer et oldtelefonopkald, hvor du taler med flere personer på samme tid, har du normalt to muligheder: Du kan tillade den kaldte part at deltage under opkaldet, eller du kan indstille konferencen, så den kaldte part blot lytter til opkaldet og kan ikke tale. Konferenceopkaldet kaldes undertiden ATC (lydtelekonference). Konferenceopkald kan designes således, at den opkaldende part ringer til de andre deltagere og føjer dem til opkaldet; dog er deltagerne normalt i stand til selv at ringe ind i konferenceopkaldet ved at ringe til et telefonnummer, der forbinder til en "konferencebro", som er en specialiseret type udstyr, der forbinder telefonlinjer.

Virksomheder bruger ofte en specialiseret tjenesteudbyder, der vedligeholder konferencebroen, eller som giver de telefonnumre og PIN-koder, som deltagerne ringer for at få adgang til mødet eller konferenceopkaldet. Disse tjenesteudbydere kan ofte ringe op til deltagerne, forbinde dem til at ringe og introducere dem til de parter, der er online.
I dag er der forskellige programmer, der kan bruges til at oprette konferencer online, men telefonkonferencer er stadig meget almindelige.

Under alle omstændigheder er dine konferencetelefonopkald et afgørende aspekt af din virksomhed. Hvis du er seriøs med at opgradere din forretningsadministration, bør du overveje at tage et ekstra skridt og optage dine konferenceopkald og konvertere dem til skrevne ord. Derefter kan du bruge indholdet til fremtidig reference, når en besværlig opgave opstår.

Startadministratorer er nødt til at finde og bruge effektive metoder til transkription af konferenceopkald. Motivationen bag det? Det er gennem skrevne ord, at mødeideer bliver bedre fjernet og kontrolleret. Ligeledes bruges det til bedre forretningskorrespondance og udvikling.

Transkribering af enhver samtale under et møde er meget vigtig. Som virksomhedschef skal du ikke bare forbedre kvaliteten af dine opkaldstranskriptioner, du skal desuden finde bedre tilgange til at sprede disse ord til dine repræsentanter og forbedre ydeevnen for din virksomhed. Denne artikel præsenterer fem fordele ved transkription af konferenceopkald.

Transkription af konferenceopkald: 5 indsigter og fordele for forretningsledere

Følgende er fem bits viden om potentielle fordele ved transkription af konferenceopkald.

Startup-direktører og finansielle specialister kan bruge disse tip til at opbygge deres rentabilitet. Det vil hjælpe med at forbedre deres klients engagement og udvikle deres forretning.

Indsigt nr. 1: Transkripsioner af konferenceopkald giver dig adgang til dine oplysninger

Hvordan har jeg adgang til alle dine konferenceopkald? Det er let at have et 60 minutter langt konferenceopkald på en telefon, der subtiliserer alt med hensyn til din virksomhed. At få disse data tilgængelige i et dokument er imidlertid besværligt. Endnu værre, hvordan kan du endda finde måder at dele disse data til en medarbejder ved hjælp af en e-mail eller en partner ved hjælp af en LinkedIn-messenger?

Du bør finde et system, der automatisk transskriberer dine konferenceopkald. Den bedste ramme bør omfatte et automatisk transskriptionsværktøj. Alt taget i betragtning er online transskriptionsgeneratoren Gglot dit bedste valg. Softwaren er AI-aktiveret, og den transskriberer dine lydtelefonopkald til tilgængelige skrevne ord. Du kan også konvertere den tekstbaserede post til en PDF og sende den til dine partnere via e-mail. Hvad mere er, er Gglots ramme meget hurtig, præcis og overkommelig at bruge. For 10,90 USD i minuttet er den virkelig tilgængelig for alle. Derudover er de første 30 minutter GRATIS.

Når du abonnerer på Gglot-rammeværket, behøver du ikke bekymre dig om, hvordan du transskriberer dine konferenceopkald og kan derfor fordoble din rentabilitet og produktivitet. Du vil også have større mulighed for at koncentrere dig om andre væsentlige forretningsrelaterede opgaver.

Indsigt nr. 2: Med transkription af konferenceopkald kan du dokumentere ubemærket tanker og ideer

Du kan ikke fange hvert udtryk, hvert ord og hver sætning i dit telefonopkald.

Hvis du har brug for at rapportere hver diskussion i dit telefonopkald, er det vigtigt at transkribere det opkald. Den bedste fremgangsmåde til at gøre det er dog noget besværligt. Du er nødt til at bidrage med enorme mængder lang tid for at lytte til lydoptagelsen. Derefter skal du konvertere dette lydindhold til skrevne ord, spole tilbage og videresende lyden for at sikre, at du ikke går glip af et ord.

Endnu en gang, uanset om du bruger hjælp fra en digital transkription, kan du blive forbløffet og skuffet, da størstedelen af den påståede "digitale transkription" ikke er pålidelig. Vi anbefaler, at du outsourcer opgaven til en pålidelig transskriptionstjeneste, der kan udføre jobbet korrekt. Når du leder efter en pålidelig transkriptionsgenerator, skal du ikke bare kigge efter den billigste. For eksempel overvejer mange virksomheder at bruge Google Voice Typing, et værktøj, der er gratis at bruge, men problemet med dette stemmetypeværktøj er, at det ikke er så automatisk som anden webbaseret transkriptionssoftware. Af den grund er Google Voice Typing-programmet et meget tidskrævende værktøj. Dit bedste valg er at investere i det moderne transkriptionsværktøj, der kan accelerere din hastighed og spare dig for meget af din dyrebare tid.

Indsigt nr. 3: Opkaldstranskription giver mulighed for bedre teambuilding

Dit job som CEO kræver, at du introducerer en ramme, der gør din aktivitet enklere.

For eksempel kan du have et dybtgående konferenceopkald, der beskriver alt. Uanset hvad det er, kan du aldrig sikre, at din gruppe fanger hvert ord, du vil huske. Her kommer transkriptionen af konferencesamtaler til spil. Et udskrift af telefonopkald garanterer, at alle dine deltagere får tekstformularen til opkaldet. Det kan være i et Word- eller PDF-format. Deltagerne kan derefter henvise til det, når de har brug for det, og kan følge op på det uden problemer. Brug af transskriptionstjenester hjælper ikke kun dine teammedlemmer med at få data, det hjælper dem også med at bevare og huske disse diskussioner og opbygge dit team, fordi klarheden i budskabet og datakvaliteten er grundlaget for teambuilding.

Indsigt # 4: Mulighed for forretningsudvikling

Transkription af konferenceopkald er en meget vigtig faktor i udviklingen af din virksomhed. Hvorfor?

Da det hjælper med at registrere dine møder og forretningsdiskussioner, sparer det dig tid og penge. Konferenceopkald reducerer dine rejseomkostninger. Tænk over det. Prøv ikke at sende nye repræsentanter til at rejse et andet sted og modtage træning. Du kan introducere et instruktionskursus på et konferenceopkald. Du kan transkribe opkaldet derefter og sende udskriften til din medarbejder ved hjælp af en e-mail eller en instant messaging-app.

Digitale transskriptionsværktøjer som Gglot tilbyder konferenceopkaldstransskriptionstjenester til en række forskellige kunder. Det webbaserede transskriptionsværktøj tilbyder f.eks. konferenceopkaldstransskriptionstjenester, der er velegnede til:

• regelmæssige holdmøder
• træningssessioner;
• salgspræsentationer;
• kunde-klient diskussioner blandt andre.

Når du har din fil klar, skal du tilslutte den til Gglot-systemet. Derefter, på få sekunder, vil en lydkonferencefil automatisk blive konverteret til tekstform. Så kan du dele det med dine investorer eller medarbejdere eller genbruge det og distribuere det til dine freelance-entreprenører på sociale medier.

Indsigt nr. 5: Bedre kundesupport

En af de første bekymringer for digitale virksomheder har konsekvent været at tilbyde bedre hjælp til deres kunder. Selvfølgelig kan du give god kundesupport, når du har en god forretningstelefonramme, såsom et konferenceopkald, og du forbedrer dig endnu mere, hvis du begynder at transkribere disse opkald. Omkring 46 procent af klienterne angiver, hvornår de har brug for at indgive en anmodning, de foretrækker at henvende sig til en kundesupport-specialist, rapporterer Ring Central. Især når der er generende problemer, for eksempel at bestride en afgift.

Som leder af en virksomhed skal du opnå bedre kundesupport. Hvad mere er, skal du begynde med at adskille præcise oplysninger og data fra dit møde og telefonopkald.

I denne retning er transkribering af telefonopkald kritisk i disse bestræbelser. En bedre metode til at udføre en god transkription af telefonopkald er at garantere, at du har en god lydkvalitet på optagelsen. Dernæst skal du finde metoder til at konvertere lydoptagelsen til tekst. Dette gør det muligt for dig at undersøge dine klagers klager og fremhæve feedbacken. Dette er vigtigt for dine opgaver. Den tekstbaserede udskrift er mere kraftfuld og lettere at forstå over for enhver anden type indhold, og det er et overlegen alternativ at lægge ressourcer i det.