3 Mga Taktika sa Pagpanukiduki sa Market nga Gamiton sa 2020
Ang mga negosyo adunay lainlain nga mga katuyoan ug maghimo lainlaing mga pamaagi aron matuman kini. Kini nga mga pamaagi naglangkob sa gitawag nga mga estratehiya sa negosyo sa kini nga mga kompanya. Ang usa ka estratehiya sa negosyo usa ka kombinasyon sa tanan nga mga desisyon nga gihimo ug mga aksyon nga gihimo sa negosyo aron dili lamang matuman ang mga katuyoan sa negosyo apan aron makuha usab ang usa ka kompetisyon nga posisyon sa merkado. Mahinungdanon nga ipasiugda nga ang matag malampuson nga estratehiya sa negosyo naglambigit sa panukiduki sa merkado, ie ang pagkolekta sa kasayuran bahin sa mga target nga merkado o kustomer, pag-ila ug pag-analisar sa ilang mga panginahanglan, gidak-on sa merkado ug kompetisyon aron makatabang sa pagsulbad sa mga hagit sa pagpamaligya. Adunay daghang mga teknik sa pagpanukiduki sa merkado, apan kini mahimong kaylap nga ikategorya ingon quantitative, nga naglakip sa customer nga survey ug pagtuki sa secondary data, ug qualitative, nga kasagaran naglakip sa focus nga mga grupo, in-depth interviews ug ethnographical research.
Ang pagpanukiduki sa merkado nakaagi ug dakong kalamboan sa dagan sa bag-ohay nga lima ka tuig tungod kay nagkadaghan ang mga departamento sa advertising nga nakasabut sa positibo nga epekto niini sa paghimog desisyon ug mga estratehiya. Kini nga pag-uswag lagmit magpadayon hangtod sa sunod nga mga tuig. Bisan pa, ang pagpahimulos kutob sa mahimo gikan sa panukiduki sa merkado nanginahanglan episyente nga pagkolekta sa kasayuran sa kliyente ug pag-atiman sa mga panginahanglanon sa kliyente ug dili kini kadali sa kalibutan karon nga nag-awas sa kasayuran.
Niini nga punto mahimo usab nga angayan nga hisgutan nga ang pipila nga mga negosyo ug mga produkto napakyas, tungod lang kay wala’y igo nga panukiduki sa merkado ang nahimo. Aron masulayan nga mapugngan nga adunay ingon niana nga mahitabo sa imong ideya sa negosyo, among isugyot ang mosunod nga tulo nga napamatud-an nga mga estratehiya aron matabangan ka nga mapalambo ang imong negosyo nga mas epektibo sa umaabot.
1. Gamita ang mga transcript sa paghimo og customer listening hub
Ang hub sa pagpamati sa kostumer usa ka lugar diin mahimo nimong maorganisar ang tanan nga feedback nga imong nadawat gikan sa imong mga kliyente. Nagbuhat kini og duha ka butang. Una, gipugngan niini ang paghimo sa makadaot nga mga silos sa datos nga kanunay mahitabo kung ang mga resulta sa pagsurbi sa istatistika ibutang sa lainlaing mga lugar. Ikaduha, naghatag kini og visibility sa mahinungdanong impormasyon sa kliyente sa bisan kinsa nga adunay access - sa kadaghanan sa imong departamento sa marketing.
Ang mga grupo sa panukiduki mahimong mogamit usa ka sentro sa pagpaminaw sa kustomer aron:
– Tipigi ang tanang resulta sa impormasyon ug pagtuki, pananglitan, mga resulta sa focus group ug mga tubag sa mga pangutana sa interbyu.
– Hatagi og access sa market research sa tibuok departamento alang sa review ug download.
- Pagsubay sa bisan unsang mga update o pagdugang sa panukiduki sa merkado.
Ang usa ka maayo nga pamaagi aron makahimo usa ka epektibo nga hub sa pagpaminaw sa kustomer mao ang paggamit sa mga transkripsyon. Uban sa mga transkripsyon, ang mga grupo sa panukiduki mahimong magrekord sa ilang mga pagtuon sa audio o video. Mahimo nilang i-transcribe kini nga mga medium ug ibutang kini sa usa ka lugar aron mahimo nga hub. Ang usa ka himan sama sa Dropbox maayo alang sa mga transkripsyon tungod kay ang mga dokumento mahimong mabalhin ug ma-access sa matag miyembro sa team.
Nagtanyag ang Gglot og usa ka yano nga pamaagi aron mabalhin ang mga transkripsyon sa hub sa pagpaminaw sa imong kustomer, tungod kay direkta kini nga nahiusa sa Dropbox. Human ang mga transcript gihimo pinaagi sa Gglot, kini gitipigan sa plataporma, ug kini dali nga mabalhin ngadto sa Dropbox diin ang mga tigdukiduki, bisan unsa pa ang ilang team, maka-download ug maka-analisar sa mga resulta. Pananglitan, human marekord ang usa ka focus group interview, ang gitipigan nga dokumento ibalhin ngadto sa Gglot. Ang katapusang transcript, kung nahuman na, ibalhin dayon sa Dropbox diin ang mga kauban mahimong mag-refer balik sa pagtuki sa datos ug mga resulta. Dugang pa, dili lang kini Dropbox — Gglot ang nag-coordinate sa lain-laing mga himan aron ang mga grupo sa panukiduki makahimo og custom nga mga workflow aron makahimo og hub.
Sa kinatibuk-an, kung naa nimo ang imong mga transcript tanan sa usa ka lugar, mahimo nimong ipadayon ang imong tudlo sa pulso kung unsa ang gisulti sa mga kliyente ug i-update ang mga pamaagi sa pagpamaligya sa angay.
2. Gamita ang kwalitatibo nga impormasyon gamit ang mga transcript
Ang kwalitatibo nga panukiduki usa ka deskriptibo nga pamaagi sa panukiduki sa merkado. Pananglitan, sukwahi sa pagpili gikan sa daghang kapilian nga mga tubag sa usa ka survey, ang kwalitatibo nga datos naggikan sa pagpakigsulti sa usa ka tawo bahin sa ilang opinyon sa usa ka hilisgutan. Kauban sa mga interbyu, ang uban nga mga pamaagi sa panukiduki sa kwalitatibo naglakip sa pagpangutana sa bukas nga mga pangutana sa pagpunting sa mga grupo ug pag-obserbar sa piho nga mga sitwasyon.
Kini usa ka dili kaayo istruktura nga pamaagi sa pagkolekta sa datos nga nagtanyag usa ka labi ka maayo nga pagsabut sa mga ideya ug mga hinungdan sa luyo sa usa ka hilisgutan, apan ang downside mao nga ang kwalitatibo nga datos mas lisud analisahon kaysa quantitative. Ang quantitative nga panukiduki gibase sa mga numero, samtang ang qualitative nga panukiduki gibase sa mga paghulagway. Kinahanglan nimo nga isala pinaagi sa mga sentimento ug mga opinyon kaysa mga katuyoan nga kamatuoran.
Dinhi diin ang pag-transcribe sa kwalitatibo nga datos nahimong kinahanglanon, tungod kay ang transkripsyon:
Gihimo nga mas simple ang pagkuha sa mga kwalitatibo nga panabut gikan sa mga interbyu.
Naghatag kanimo og usa ka sinulat nga rekord sa imong panukiduki, nga mas sayon kay sa tingog.
Nagtugot kanimo sa pagpangita sa mga kamatuoran nga mas dali pinaagi sa paggamit sa mga timestamp.
Ipadayon ang imong panukiduki nga tukma ingon nga mahimo nimong i-refer ang usa ka tukma nga transcript sa mga pangutana sa interbyu ug mga tubag nga sukwahi sa pagpaminaw sa audio balik-balik aron makuha ang husto nga pulong. Posible nga manu-mano ang pagkuha sa mga panabut gikan sa kwalitatibo nga panukiduki, apan nameligro nga mawala ang hinungdanon nga mga punto o dili husto ang pagsulat sa opinyon sa usa ka partisipante.
Mahimo nimong ma-optimize ang imong kwalitatibo nga impormasyon pinaagi sa pagsulat sa mga interbyu ug obserbasyon gamit ang usa ka kalidad nga himan sama sa Gglot. Nagsugod ang transkripsyon pinaagi lang sa pag-upload og sound o video recording sa plataporma. Gi-transcribe sa software ang pagrekord, ug makadawat ka og email kung ang gi-transcribe nga teksto andam na alang sa pag-download. Kini usa ka pamaagi nga yano, dali, ug batid sa pinansyal.
Dugang pa, sa dali nga oras sa pag-turnaround nga gihatag ni Gglot, ang mga transcript giandam sa pila ka oras. Samtang ginabuhat sa mga research team ang ilang mga timetable, mahimo nilang banabanaon ang mas tukma nga mga timeline sa tumong nga ang mga proyekto magpabilin sa track.
Sa imong Gglot transcription andam na, dali nimong mabungkag ang qualitative data. Una, basaha ang transcript. Pangita alang sa komon nga mga hilisgutan ug mga ideya. Sunod, i-annotate ang transcript (pananglitan isulat ang importante nga mga pulong, ekspresyon, sentence, o mga bahin nga adunay mga code). Mahimo nimong igrupo kini nga mga code ngadto sa mga kategorya ug mga subkategorya. Bahina ang imong mga kategorya pinaagi sa pagmarka ug paghulagway sa ilang mga asosasyon. Sa katapusan, susiha kini nga mga tipik ug himoa kini nga makapadani nga sulud bahin sa mga gawi ug panginahanglan sa imong mga kliyente.
3. Pagpahigayon sa global nga panukiduki sa kustomer gamit ang mga video ug mga subtitle
Bisan kung ang mga kliyente kaniadto nasyonal o bisan lokal, sila karon mikaylap bisan diin sa tibuuk kalibutan. Kini nga mga kliyente ang matag usa adunay ilang kaugalingon nga mga kultura, gusto sa brand, ug mga gawi sa pagpalit. Ang mga kliyente sa Aleman ug Mehikano lagmit magkalainlain ang reaksyon sa parehas nga estratehiya sa pagpamaligya. Karon, sama sa wala pa kaniadto, ang imong grupo sa panukiduki sa merkado kinahanglan magpahigayon sa global nga panukiduki sa kustomer aron masabtan ang lainlaing mga populasyon.
Sama sa lokal nga panukiduki sa kostumer, ang tibuuk kalibutan nga panukiduki sa kostumer naglakip sa nanguna nga mga miting, interbyu, ug focus nga mga grupo. Ang kalainan anaa sa pinulongan ug distansya gikan sa mga kliyente. Gipasimple sa mga video ang pagdirekta sa panukiduki sa kustomer sa tibuuk kalibutan. Bisan kung ang mga pagrekord kaniadto gipugngan sa heyograpiya, ang pag-uswag sa teknolohiya makapahimo kanimo sa pagpanukiduki sa video sa tibuuk kalibutan - nga dili mobiya sa imong opisina.
Kasagaran nga girekord sa mga grupo sa panukiduki sa merkado (pinaagi sa mga programa sa online nga video pananglitan), gitugotan ka sa mga video nga makigkita ug makonektar sa mga partisipante bisan asa ka sa planeta. Mahimo nimong i-upgrade ang imong video pinaagi sa pagdugang mga subtitle. Ibutang lang ang mga subtitle sa mga rekording sa miting aron ang tanan sa imong grupo sa panukiduki sa merkado, bisan unsa pa ang ilang sinultihan, masabtan ug magamit ang mga panabut sa kustomer sa kalibutan.
Ang imong panukiduki kinahanglan nga maghunahuna sa video ug mga kapsyon alang sa tibuok kalibutan nga panukiduki sa kustomer aron mapalambo ang imong bangko sa impormasyon pinaagi sa pagtrabaho uban sa mga global audience (ug mga grupo), pagbuntog sa babag sa pinulongan nga usa ka isyu alang sa lain-laing matang sa statistical surveying (pananglitan sa personal nga mga interbyu. ) ug pasimplehon ang kolaborasyon sa tibuok internasyonal nga mga tim nga adunay mga subtitle nga gibutang sa mga rekording.
Unsaon nimo pagsugod? Aron marekord ang mga video sa mga partisipante sa panukiduki sa lain-laing bahin sa kalibutan mahimo nimong gamiton ang mga himan sama sa Calendly ug Zoom sa pag-organisar, pagpahigayon, ug pagrekord sa mga interbyu, bisan sa lainlaing mga rehiyon sa oras ug geographical nga mga sona.
Aron mapahapsay pa ang pamaagi, ang Gglot makapahimo sa mga grupo sa panukiduki sa paghimo og subtitle nga mga video ug gihubad nga mga dokumento. Ang mga video (bisan pa kung gipaambit sa sulod o sa mga kliyente) mahimong adunay mga subtitle nga idugang sugod sa $3.00 matag minuto sa video matag lengguwahe. Adunay 15 ka mga kapilian sa pinulongan aron ang bisan kinsa nga miyembro sa team makasabut sa sulod. Dugang pa, kung daghan ka mga partisipante sa video, mahimo nimong gamiton ang mga timestamp alang sa dugang nga $0.25 matag minuto sa audio aron dali nga makit-an ug maanalisar ang ilang mga komento.
Dugang pa, ang internasyonal nga mga tim sa panukiduki mahimong adunay mga dokumento nga gihubad sa usa sa 35+ nga mga pinulongan. Pananglitan, ibutang nga nagpahigayon ka ug panukiduki sa kostumer pinaagi sa video ug maghimo usa ka dokumento nga nagsumaryo sa mga tubag sa English ug kinahanglan nimo nga ipaambit ang datos sa imong team sa Germany. Isumite ang dokumento ngadto sa Gglot diin usa ka propesyonal nga tighubad ang maghubad sa dokumento ngadto sa target nga pinulongan.
Paggamit usa ka kombinasyon sa mga estratehiya sa panukiduki sa merkado
Atong tapuson pinaagi sa pag-ingon nga ang panukiduki sa merkado usa ka maayo nga himan aron matabangan ang pagkunhod sa mga peligro kung maghimo hinungdanon nga mga desisyon sa negosyo. Maghatag kini kanimo daghang kinahanglan nga mga panabut sa imong negosyo, imong mga kliyente ug merkado. Pinaagi sa paggamit sa mga taktika nga gilatid sa ibabaw, ang imong mga panan-aw bahin sa mga kostumer mahimong mas simple nga ma-parse pinaagi ug mag-upgrade sa imong mga estratehiya sa pagpamaligya. Ang labi ka episyente sa imong pamaagi sa pagpanukiduki sa merkado, labi ka kompetisyon ang imong departamento ug kompanya sa umaabot nga mga tuig.
Gamita ang usa ka himan sama sa Gglot sa paggahin og panahon ug paghimo og mas tukma nga mga resulta pinaagi sa panukiduki sa merkado. Kontaka kami karon aron mahibal-an ang dugang nga impormasyon. Kami malipay sa pagtabang kanimo sa imong pangutana!