Прозрения от преписи на конферентни разговори
5 прозрения, които можете да получите от преписи на конферентни разговори
Конферентният разговор е съществен аспект от съвременната бизнес администрация. Ако организирате телефонен разговор от старата школа, в който говорите с няколко души едновременно, обикновено имате две възможности: можете да позволите на повиканата страна да участва по време на разговора или можете да настроите конференцията, така че повиканата страна просто слуша разговора и не може да говори. Конферентният разговор понякога се нарича ATC (аудио телеконференция). Конферентните разговори могат да бъдат проектирани така, че повикващата страна да се обажда на другите участници и да ги добавя към разговора; въпреки това участниците обикновено могат сами да се обадят в конферентния разговор, като наберат телефонен номер, който се свързва с „конферентен мост“, който е специализиран тип оборудване, което свързва телефонни линии.
Компаниите обикновено използват специализиран доставчик на услуги, който поддържа конферентния мост или който предоставя телефонните номера и ПИН кодовете, които участниците набират за достъп до срещата или конферентния разговор. Тези доставчици на услуги често могат да се обаждат на участниците, като ги свързват за повикване и ги представят на страните, които са на линия.
Днес има различни програми, които могат да се използват за организиране на конференции онлайн, но телефонните конференции все още са много разпространени.
Във всеки случай вашите конферентни телефонни разговори са ключов аспект от вашия бизнес. Ако сериозно възнамерявате да надстроите бизнес администрацията си, трябва да помислите да предприемете допълнителна стъпка и да запишете вашите конферентни разговори и да ги конвертирате в писмени думи. След това можете да използвате съдържанието за бъдещи справки, когато възникне проблемна задача.
Стартиращите администратори трябва да намерят и използват ефективни методи за транскрипция на конферентни разговори. Мотивацията зад това? Именно чрез писмени думи идеите за срещи се извличат и проверяват по-добре. По същия начин се използва за по-добра бизнес кореспонденция и развитие.
Транскрибирането на всеки разговор по време на среща е много важно. Като мениджър на компания трябва не само да подобрите качеството на транскрипциите на разговорите си, но освен това трябва да откриете по-добри подходи за разпространение на тези думи на вашите представители и подобряване на ефективността на вашата компания. Тази статия представя пет предимства на транскрипцията на конферентен разговор.
Транскрипция на конферентен разговор: 5 прозрения и ползи за бизнес мениджърите
Следват пет бита знания за потенциалните предимства на транскрипцията на конферентен разговор.
Директорите на стартиращи компании и финансовите специалисти могат да използват тези съвети, за да изградят своята рентабилност. Това ще помогне за подобряване на ангажираността на клиентите и развитието на бизнеса им.
Прозрение №1: Стенограмите на конферентния разговор ви дават достъп до вашата информация
Как да имате достъп до всички ваши конферентни разговори? Лесно е да проведете 60-минутен конферентен разговор по телефона, който уточнява всичко по отношение на вашия бизнес. Получаването на достъп до тези данни в един документ обаче е обезпокоително. Дори по-лошо, как можете дори да намерите начини да споделите тези данни на работник чрез имейл или на партньор чрез месинджър на LinkedIn?
Трябва да намерите система, която автоматично ще транскрибира вашите конферентни разговори. Най-добрата рамка трябва да включва инструмент за автоматично преписване. Като се имат предвид всички неща, онлайн генераторът на преписи Gglot е най-добрият избор. Софтуерът е активиран с AI и транскрибира вашите аудио телефонни разговори в достъпни писмени думи. Можете също така да конвертирате този текстов запис в PDF и да го изпратите на вашите партньори по имейл. Нещо повече, рамката на Gglot е много бърза, прецизна и достъпна за използване. При $10,90 на минута той е наистина достъпен за всеки. На всичкото отгоре първите 30 минути са БЕЗПЛАТНИ.
Когато се абонирате за рамката на Gglot, няма да се налага да се притеснявате как да транскрибирате вашите конферентни разговори и следователно можете да удвоите своята рентабилност и производителност. Освен това ще имате повече възможност да се концентрирате върху други важни задачи, свързани с бизнеса.
Прозрение №2: С транскрипцията на конферентен разговор можете да документирате незабелязани мисли и идеи
Не можете да уловите всеки израз, всяка дума и всяко изречение във вашето телефонно обаждане.
Ако трябва да докладвате всяка част от дискусията във вашия телефонен разговор, транскрибирането на това обаждане е важно. Най-добрият подход за това обаче е донякъде труден. Трябва да отделите огромно количество дълги периоди от време, за да слушате звукозаписа. След това трябва да преобразувате това звуково съдържание в написани думи, като пренавивате и пренасочвате звука, за да сте сигурни, че няма да пропуснете дума.
Още веднъж, независимо дали използвате помощта на цифрова транскрипция, може да се окажете объркани и разочаровани, тъй като по-голямата част от предполагаемата „цифрова транскрипция“ не е надеждна. Препоръчваме ви да възложите задачата на надеждна услуга за транскрипция, която може да свърши работата правилно. Когато търсите надежден генератор на преписи, не трябва да търсите просто най-евтиния. Например, много фирми обмислят използването на Google Voice Typing, инструмент, който е безплатен за използване, но проблемът с този инструмент за гласово въвеждане е, че не е толкова автоматичен, колкото друг уеб базиран софтуер за транскрипция. Поради тази причина програмата Google Voice Typing е инструмент, който отнема много време. Най-добрият ви залог е да инвестирате в модерния инструмент за транскрипция, който може да ускори скоростта ви и ще ви спести много от ценното ви време.
Прозрение №3: Транскрипцията на разговорите предлага възможност за по-добро изграждане на екип
Вашата работа като главен изпълнителен директор налага да въведете рамка, която ще направи дейността ви по-проста.
Например, можете да проведете задълбочен конферентен разговор, който описва всичко подробно. Както и да е, никога не можете да гарантирате, че вашата група ще улови всяка дума, която искате да запомните. Тук влиза в действие транскрипцията на конферентни разговори. Преписът на телефонния разговор ще гарантира, че всички ваши участници ще получат текстовата форма на разговора. Може да бъде в Word или PDF формат. След това участниците могат да се позовават на него, когато имат нужда, и могат да го проследят без проблем. Използването на услуги за транскрипция не само помага на членовете на вашия екип да получат данни, но също така им помага да запазят и запомнят тези дискусии и да изградят вашия екип, защото яснотата на посланието и качеството на данните са в основата на изграждането на екип.
Прозрение №4: Възможност за развитие на бизнеса
Транскрипцията на конферентни разговори е много важен фактор за развитието на вашия бизнес. Защо?
Тъй като помага при записването на вашите срещи и бизнес дискусии, ви спестява време и пари. Конферентните разговори намаляват вашите пътни разходи. Помисли за това. Опитайте се да не изпращате нови представители да пътуват някъде другаде и да получат обучение. Можете да въведете курс с инструкции в конферентен разговор. Можете да транскрибирате разговора след това и да изпратите преписа на вашия служител чрез имейл или приложение за незабавни съобщения.
Инструментите за цифрова транскрипция като Gglot предлагат услуги за транскрипция на конферентни разговори за различни клиенти. Например, уеб базираният инструмент за транскрипция предлага услуги за транскрипции на конферентни разговори, които са много подходящи за:
- редовни срещи на екипа;
- тренировъчни сесии;
- търговски презентации;
- дискусии клиент-клиент между другото.
След като сте подготвили файла си, включете го в системата Gglot. След това за секунди аудиоконферентен файл автоматично ще бъде преобразуван в текстова форма. След това можете да го споделите с вашите инвеститори или персонал или да го пренастроите и да го разпространите на вашите изпълнители на свободна практика в социалните медии.
Прозрение №5: По-добра поддръжка на клиенти
Една от първите грижи на дигиталните компании винаги е била да предложат по-добра помощ за своите клиенти. Разбира се, можете да предоставите страхотна поддръжка на клиенти, когато имате добра бизнес телефонна рамка, като например конферентен разговор, и ще подобрите още повече, ако започнете да транскрибирате тези разговори. Около 46 процента от клиентите заявяват, че когато трябва да направят заявка, предпочитат да се обърнат към специалист по поддръжка на клиенти, съобщава Ring Central. Особено когато има неприятни проблеми, например оспорване на такса.
Като мениджър на компания трябва да постигнете по-добра поддръжка на клиенти. Нещо повече, трябва да започнете с отделяне на точна информация и данни от вашата среща и телефонни разговори.
По тази линия транскрибирането на телефонни разговори е от решаващо значение в тези начинания. Превъзходен метод за постигане на страхотно преписване на телефонни разговори е да гарантирате, че имате добро качество на звука на записа. След това трябва да намерите методи за конвертиране на звукозаписа в текст. Това ще ви позволи да проучите оплакванията на вашите клиенти и да подчертаете обратната връзка. Това е от съществено значение за вашите задачи. Базираният на текст препис е по-мощен и по-лесен за разбиране от всеки друг тип съдържание и влагането на ресурси в него е по-добра алтернатива.