Інфармацыя са стэнаграм канферэнц-сувязі
5 ідэй, якія вы можаце атрымаць са стэнаграм канферэнц-сувязі
Канферэнц-сувязь - важны аспект сучаснага кіравання бізнесам. Калі вы арганізуеце тэлефонны званок старой школы, падчас якога вы размаўляеце з некалькімі людзьмі адначасова, у вас звычайна ёсць два варыянты: вы можаце дазволіць абаненту, які выклікаецца, удзельнічаць падчас размовы, або вы можаце наладзіць канферэнцыю так, каб абанент, які выклікаецца, проста слухае званок і не можа гаварыць. Канферэнц-сувязь часам называюць ATC (аўдыятэлеканферэнцыя). Канферэнц-сувязь можа быць арганізавана так, каб абанент, які выклікае, тэлефанаваў іншым удзельнікам і дадаваў іх да размовы; аднак удзельнікі звычайна могуць самі падключыцца да канферэнц-сувязі, набраўшы нумар тэлефона, які падключаецца да «канферэнц-моста», які з'яўляецца спецыялізаваным тыпам абсталявання, якое злучае тэлефонныя лініі.
Кампаніі звычайна карыстаюцца спецыялізаваным пастаўшчыком паслуг, які абслугоўвае канферэнц-мост або які прадастаўляе нумары тэлефонаў і PIN-коды, якія ўдзельнікі набіраюць для доступу да сустрэчы або канферэнцыі. Гэтыя пастаўшчыкі паслуг часта могуць звязвацца з удзельнікамі, злучаючы іх для выкліку і прадстаўляючы ўдзельнікам, якія знаходзяцца ў сетцы.
Сёння існуюць розныя праграмы, якія можна выкарыстоўваць для арганізацыі канферэнцый у Інтэрнэце, але тэлефонныя канферэнцыі ўсё яшчэ вельмі распаўсюджаны.
У любым выпадку тэлефонныя канферэнц-сувязі з'яўляюцца важным аспектам вашага бізнесу. Калі вы сур'ёзна ставіцеся да мадэрнізацыі вашага бізнес-адміністравання, вам варта падумаць аб тым, каб зрабіць дадатковы крок і запісаць вашы канферэнц-сувязі і пераўтварыць іх у пісьмовыя словы. Пасля гэтага вы можаце выкарыстоўваць змесціва для даведкі ў будучыні, калі ўзнікне клапотная задача.
Адміністратары запуску павінны знайсці і выкарыстоўваць эфектыўныя метады транскрыпцыі канферэнц-сувязі. Матывацыя за гэтым? Ідэі аб сустрэчах лепш здабываць і правяраць праз пісьмовыя словы. Акрамя таго, ён выкарыстоўваецца для паляпшэння дзелавой перапіскі і развіцця.
Расшыфроўка кожнай размовы падчас сустрэчы вельмі важная. Як менеджэр кампаніі, вы павінны не толькі палепшыць якасць транскрыпцыі вашых званкоў, але і знайсці лепшыя падыходы да распаўсюджвання гэтых слоў сярод вашых прадстаўнікоў і павышэння эфектыўнасці вашай кампаніі. У гэтым артыкуле прадстаўлены пяць пераваг транскрыпцыі канферэнц-сувязі.
Транскрыпцыя канферэнц-сувязі: 5 ідэй і пераваг для кіраўнікоў прадпрыемстваў
Ніжэй прыведзены пяць фрагментаў ведаў аб магчымых перавагах транскрыпцыі канферэнц-сувязі.
Дырэктары стартапаў і фінансавыя спецыялісты могуць выкарыстоўваць гэтыя парады для павышэння прыбытковасці. Гэта дапаможа павысіць прыхільнасць кліентаў і развіць іх бізнес.
Ідэя №1: стэнаграмы канферэнц-сувязі дазваляюць атрымаць доступ да вашай інфармацыі
Як атрымаць доступ да ўсіх канферэнц-сувязяў? Лёгка правесці 60-хвілінную канферэнц-сувязь па тэлефоне, якая да тонкасцяў давядзе да вашага бізнесу. Аднак атрымаць гэтыя дадзеныя даступнымі ў адным дакуменце складана. Што яшчэ горш, як вы нават можаце знайсці спосабы падзяліцца гэтымі дадзенымі з супрацоўнікам праз электронную пошту або партнёрам з дапамогай мессенджера LinkedIn?
Вы павінны знайсці сістэму, якая будзе аўтаматычна транскрыбаваць вашы канферэнц-сувязі. Лепшая структура павінна ўключаць інструмент аўтаматычнай транскрыпцыі. Улічваючы ўсё, ваш лепшы выбар - онлайн-генератар транскрыпцыі Gglot. Праграмнае забеспячэнне падтрымлівае AI і транскрыбуе вашы гукавыя тэлефонныя размовы ў даступныя пісьмовыя словы. Вы таксама можаце пераўтварыць гэты тэкставы запіс у PDF і адправіць яго сваім партнёрам па электроннай пошце. Больш за тое, фрэймворк Gglot вельмі хуткі, дакладны і даступны ў выкарыстанні. Пры цане 10,90 долараў за хвіліну гэта сапраўды даступна кожнаму. Акрамя таго, першыя 30 хвілін БЯСПЛАТНЫЯ.
Калі вы падпішацеся на фреймворк Gglot, вам не трэба будзе турбавацца аб тым, як транскрыбаваць вашыя канферэнц-званкі, і вы зможаце падвоіць сваю прыбытковасць і прадукцыйнасць. Акрамя таго, у вас будзе больш магчымасцяў засяродзіцца на іншых важных бізнес-задачах.
Ідэя №2: з дапамогай транскрыпцыі канферэнц-сувязі вы можаце дакументаваць незаўважаныя думкі і ідэі
Вы не можаце ўлавіць кожны выраз, кожнае слова і кожны сказ у вашым тэлефонным званку.
Калі вам трэба паведаміць пра кожны фрагмент дыскусіі ў вашым тэлефонным званку, расшыфроўка гэтага званка важная. Аднак лепшы спосаб зрабіць гэта даволі клапотны. Каб праслухаць гуказапіс, вам спатрэбіцца шмат часу. Затым вам трэба пераўтварыць гэта гукавое змесціва ў напісаныя словы, перамотваючы назад і наперад гук, каб пераканацца, што вы не прапусціце ні слова.
Яшчэ раз, незалежна ад таго, карыстаецеся Ці вы дапамогай лічбавай транскрыпцыі, вы можаце апынуцца збянтэжанымі і расчараванымі, бо большая частка меркаванай «лічбавай транскрыпцыі» не з'яўляецца надзейнай. Мы рэкамендуем вам перадаць гэтую задачу надзейнай службе транскрыпцыі, якая можа выканаць працу належным чынам. Шукаючы надзейны генератар транскрыптаў, вы не павінны проста шукаць самы танны. Напрыклад, многія прадпрыемствы разглядаюць магчымасць выкарыстання бясплатнага інструмента галасавога ўводу Google, але праблема гэтага інструмента галасавога ўводу заключаецца ў тым, што ён не такі аўтаматычны, як іншыя вэб-праграмы для транскрыпцыі. Па гэтай прычыне праграма Google Voice Typing з'яўляецца вельмі працаёмкім інструментам. Ваш лепшы варыянт - інвеставаць у сучасны інструмент транскрыпцыі, які можа паскорыць вашу хуткасць і зэканоміць шмат вашага каштоўнага часу.
Ідэя № 3: транскрыпцыя выклікаў дае магчымасць лепшага стварэння каманды
Ваша праца ў якасці генеральнага дырэктара патрабуе ўвядзення структуры, якая спрашчае вашу дзейнасць.
Напрыклад, вы можаце правесці падрабязную канферэнц-сувязь з падрабязнасцямі ўсяго. Як бы там ні было, вы ніколі не зможаце пераканацца, што ваша група ўлоўлівае кожнае слова, якое вы хочаце запомніць. Тут у гульню ўступае транскрыпцыя канферэнц-сувязі. Расшыфроўка тэлефоннай размовы гарантуе, што ўсе вашы ўдзельнікі атрымаюць тэкставую форму размовы. Гэта можа быць у фармаце Word або PDF. Затым удзельнікі могуць спасылацца на яго, калі ім спатрэбіцца, і без праблем сачыць за ім. Выкарыстанне паслуг транскрыпцыі не толькі дапамагае членам вашай каманды атрымліваць даныя, але таксама дапамагае ім захоўваць і запамінаць гэтыя дыскусіі і ствараць вашу каманду, таму што яснасць паведамлення і якасць даных з'яўляюцца асновай пабудовы каманды.
Інсайт № 4: Магчымасць для развіцця бізнесу
Транскрыпцыя канферэнц-сувязі - вельмі важны фактар для развіцця вашага бізнесу. чаму?
Паколькі гэта дапамагае запісваць вашы сустрэчы і дзелавыя дыскусіі, гэта эканоміць ваш час і грошы. Канферэнц-сувязь зніжае вашыя выдаткі на праезд. Падумайце пра гэта. Старайцеся не адпраўляць новых прадстаўнікоў у паездкі і навучанне куды-небудзь яшчэ. Вы можаце ўвесці навучальны курс па канферэнц-сувязі. Пасля гэтага вы можаце расшыфраваць званок і адправіць расшыфроўку свайму супрацоўніку з дапамогай электроннай пошты ці праграмы абмену імгненнымі паведамленнямі.
Інструменты лічбавай транскрыпцыі, такія як Gglot, прапануюць паслугі транскрыпцыі канферэнц-сувязі для розных кліентаў. Напрыклад, вэб-інструмент транскрыпцыі прапануе паслугі стэнаграм канферэнц-сувязі, якія добра падыходзяць для:
- рэгулярныя сустрэчы каманды;
- навучальныя заняткі;
- гандлёвыя прэзентацыі;
- дыскусіі кліент-кліент сярод іншых.
Калі вы падрыхтавалі файл, падключыце яго да сістэмы Gglot. Затым праз некалькі секунд файл аўдыяканферэнцыі будзе аўтаматычна ператвораны ў тэкставую форму. Затым вы можаце падзяліцца ім са сваімі інвестарамі або персаналам або перапрафіляваць яго і распаўсюдзіць сваім падрадчыкам-фрылансерам у сацыяльных сетках.
Ідэя №5: лепшая падтрымка кліентаў
Адной з першых задач лічбавых кампаній заўсёды было прапанаваць лепшую дапамогу сваім кліентам. Вядома, вы можаце аказваць выдатную падтрымку кліентам, калі ў вас ёсць добрая сістэма дзелавой тэлефоннай сувязі, такая як канферэнц-сувязь, і вы яшчэ больш палепшыцеся, калі пачнеце транскрыбаваць гэтыя званкі. Каля 46 працэнтаў кліентаў заяўляюць, што пры неабходнасці зрабіць запыт яны аддаюць перавагу звяртацца да спецыяліста службы падтрымкі, паведамляе Ring Central. Асабліва калі ўзнікаюць клапотныя пытанні, напрыклад, аспрэчванне спагнання.
Як менеджэр кампаніі, вы павінны палепшыць падтрымку кліентаў. Больш за тое, вам трэба пачаць з аддзялення дакладнай інфармацыі і дадзеных ад вашай сустрэчы і тэлефонных размоў.
У гэтым сэнсе транскрыпцыя тэлефонных размоў мае вырашальнае значэнне ў гэтых намаганнях. Лепшы спосаб зрабіць выдатную транскрыпцыю тэлефонных размоў - гэта гарантаваць добрую якасць гуку запісу. Далей варта знайсці метады пераўтварэння гуказапісу ў тэкст. Гэта дазволіць вам вывучыць скаргі кліентаў і вылучыць водгукі. Гэта важна для вашых задач. Тэкставая стэнаграма больш магутная і лягчэйшая для разумення ў параўнанні з любым іншым тыпам кантэнту, і ўкладванне ў яе рэсурсаў - лепшая альтэрнатыва.