Tulaga Maualuga o Fonotaga Autasi mo le 2021

Fonotaga a kamupani i le 2021

O fonotaga fa'aletupe o se auala lelei lea e fa'aleleia atili ai lau pisinisi. I se fonotaga faʻapisinisi, e logoina tagata faigaluega e uiga i tala fou i totonu o le kamupani, faʻafitauli faʻafitauli o loʻo talanoaina ma foia, faʻavae manatu fou ma maua e paaga le avanoa e fesoʻotaʻi ai le tasi ma le isi. E ui lava i lo latou taua, o fonotaga e le lauiloa tele i tagata faigaluega. E masani ona vaʻaia i latou o ni faʻaumatia taimi e le aoga tele mo le kamupani, talu ai latou te le maua vave faʻaiʻuga i le tele o taimi. Ae e le tatau ona faapea. O fonotaga e mafai ona aoga tele ma mafai ona faʻaopopoina le taua i le kamupani.

I lenei tusiga o le a mautinoa lava matou te tuʻuina atu ia te oe ni faʻamatalaga i le lalolagi tele o fonotaga. Masalo o le ae mauaina ni auala manaia, fou e faʻatautaia ai ma mafaufau e faʻatino ni fautuaga e foia ai mailei o fonotaga le manaia, le aoga!

1. Pe e mana'omia moni ea?

Muamua lava, ia fesili ifo ia te oe lava: Pe e manaomia moni ea ona tatou faia lenei fonotaga? Pe o le a maimau le taimi o nisi tagata faigaluega? Afai e te le manatu o le a maua e le au auai se mea taua mai ai, mafaufau e na o le faaleaogaina. E i ai taimi e sili atu le aoga o se fonotaga e avea o se imeli meli.

I le isi itu, afai e te filifili e tatau ona faia lenei fonotaga ma o le a manuia tagata faigaluega mai ai, ua oʻo i le taimi e te faʻaalia ai le ituaiga o fonotaga: o le ae logoina tagata faigaluega e uiga i se mea, o e atiina ae ni manatu fou pe fai. e tatau ona e faia se faaiuga. E le gata i lea, e taua le faʻafesoʻotaʻi lenei mea ma le au auai, ina ia latou iloa le mea e faʻamoemoeina.

2. Su'e le niche

O fonotaga fa'apitoa ua amata ona ta'uta'ua. O fonotaga na e faʻapitoa ma o loʻo taulaʻi i ai se mataupu poʻo se faʻafitauli. O na fonotaga e masani lava, aua e saʻo ma latou faʻamatalaina auiliiliga o se mataupu e tasi. I le televave o le lalolagi o tagata faigaluega i aso nei e le fiafia e faʻaumatia o latou taimi i mea ua uma ona latou iloa pe e le taua ia i latou. Afai latou te auai i se fonotaga faʻapitoa, o le a latou maua le mea latou te faʻamoemoeina ma e mafai ona latou taulai atu lo latou malosi ma le taimi i se mea e taua tele pe fiafia ia i latou.

3. Ia faapuupuu

E pei ona matou taʻua, o fonotaga e sili: latou te faʻafesoʻotaʻi tagata faigaluega, fesoasoani e mafaufau i fafo atu o le pusa, foia faafitauli. Ae o le feiloaiga e le tatau ona tele se taimi e alu ai. E tatau ona pupuu ma suamalie! O iinei, toe tasi, o le faʻatulagaina ma le faʻatulagaga e taua: o le fonotaga e tatau ona fuafua lelei ma e manaʻomia ona i ai se ulu ma se siʻusiʻu. Afai e leai, o le a umi tele ma atonu o le a faigata i tagata ona mataala aua o le a latou le fiafia i se taimi. I se tulaga lautele, e le o taulaʻi atoatoa tagata auai i se fonotaga ma e masani ona latou faia isi galuega i le taimi e tasi ao latou i ai i se fonotaga. O le mea la, o le matou fautuaga ia fai e puupuu, olaola ma faʻafiafia. I lenei auala, o le a sili atu le fiafia o tagata ma o le ae gauai atu. O ai na te iloa, afai e te laki, atonu latou te tuʻu ese a latou telefoni.

4. O fesootaiga e taua tele

I totonu o le lalolagi pisinisi o fesoʻotaʻiga a le tagata lava ia o loʻo faʻaaogaina. O kamupani o aso nei e masani ona aloese mai Q & A sauniga sa masani i aso ua mavae. O le Q&A session e masani lava o se taimi e fa'aavanoaina i le fa'ai'uga o se fonotaga mo le au auai e fai ai ni fesili. Ae pei ona matou fai atu o lenei mamanu e le o toe manaia ma e tatau ona e mafaufau i se auala faʻaonaponei e fesoʻotaʻi ai ma au paaga / tagata faigaluega. O loʻo matou filifili mo se paʻi patino lea i le faaiuga e mafai ai e tagata uma ona sili atu ona tatala ma toʻafilemu. E le gata i lea, e le gata i tagata faigaluega. E taua foi se auala sili atu le tagata lava ia i tagata faatau ma e sili atu ona lauiloa le kamupani, faʻalauteleina le numera o tagata mulimuli i luga o faʻasalalauga faʻasalalau ma maua ai ni faʻamanuiaga sili atu pisinisi.

5. Vaaiga vaaia

O le anotusi ma le umi o se fonotaga e le na'o mea e mafaufau i ai. E tatau fo'i ona e tu'uina atu i le itu matagofie ni manatu: O fea e fai ai le fonotaga? E faape'ī le siosiomaga? Muamua lava, e tatau ona e mautinoa o lau avanoa fono e talafeagai mo pisinisi. E tatau ona manaia le siosiomaga o le konafesi ma ia lava le vevela o le potu. Afai e lagona e tagata le toʻa o loʻo i ai se avanoa sili atu e iloa ai o le fonotaga o se manuia. E le gata i lea, e tatau i tagata auai ona lava le potu ma avanoa patino.

Afai o loʻo e tuʻuina atu se faʻamatalaga, ia mautinoa o le mamanu o le faʻaaliga lava ia e atagia ai foi le faʻailoga ma le taua o le kamupani. Atonu e foliga mai e le taua tele, ae o le a auina atu se savali patino ma tuua ai se lagona. O mea laiti e taua.

6. Tekinolosi

E foliga mai e tatau ona e faʻaogaina tekinolosi i le fonotaga, o lea ia mautinoa o le initaneti e leai se pona ma vave, o loʻo galue le masini e aunoa ma se faʻafitauli. I totonu o se kamupani faʻaonaponei, o meafaigaluega faʻatekonolosi maualuga e tatau ona maualuga! E faigata ona puipuia atoatoa faʻafitauli faʻapitoa mai le tutupu, ae e mafai ona e taumafai e fai le mea sili e faʻaitiitia ai le faʻalavelave faʻafuaseʻi. Tau lava o le taimi e suʻe ai mea uma i luma atu.

7. Puleaina o faalavelave

I se taimi o le a tulai mai faafitauli i soo se kamupani ma e faigata ona taofia lena mea. O feeseeseaiga e oo lava i paaga o se mataupu masani, aemaise lava i taimi faigata ma faigata. O le tulaga tonu lena o mea! O fonotaga fa'aletupe e mafai ona fesoasoani e fa'alelei lena mea ma fa'asa'o ai sootaga i le va o tagata faigaluega. O le mea lea, o pisinisi i aso nei o loʻo teu faʻafaigaluega i le puleaina o faʻalavelave ma e aoga lenei mea.

8. Fa'amatalaga fa'apitoa (AI)

AI tekinolosi ua faʻaaogaina tele i fonotaga ma ua avea ma se tasi o fesoʻotaʻiga sili ona taua. Ae o le a tonu le mea tatou te talanoa ai pe a tatou taʻua le tekonolosi AI i fonotaga? O le atamai fa'apitoa e fesoasoani e fa'amaumau fonotaga, e fa'aliliuina ma fa'afaigofie ona fa'asa'o na fa'amaumauga (ia fa'amautinoa e sa'o mea uma pe tape fo'i vaega le talafeagai o le fonotaga). O le auala lea e faʻaleleia atili ai le tulaga o le fonotaga, faʻalauteleina lona lautele ma sili atu ona lelei fesoʻotaʻiga. E tatau ona e siaki Gglot ma avanoa uma e ofoina mai e Gglot i le tulaga o le tusiaina. E tele mea e te maua mai ai. Atonu na sau se tagata faigaluega ma se manatu lelei i le taimi o lau fonotaga manatu palepalealuga, pe atonu foi o nisi tagata faigaluega e le mafai ona auai i le fonotaga. Po o le a lava le mafuaʻaga, o faʻamaumauga o fonotaga e mafai ai e tagata faigaluega ona puʻe ma nofo faʻamatalaga. E le gata i lea, ia mautinoa e lafo atu se kopi o le tusitusiga e le gata i tagata faigaluega na misia le fonotaga, ae ia i latou uma na auai i le fonotaga. O le auala lena e mafai ai foi ona latou toe foʻi i tusitusiga ma vaʻai pe ua latou le amanaiaina ni manatu manaia e mafai ona faʻaleleia pisinisi.

Filifili au'aunaga fa'aliliu a Gglot ma o le ae maua i luga o pepa mea uma na ta'ua i se fonotaga.

9. Fonotaga i luga ole laiga

O se tasi o suiga tele e tatau ona tatou fetuutuunai i lenei tausaga o le siitia lea o a tatou fonotaga a kamupani i luga o le initaneti, i siosiomaga fou (numera). Talu ai o fonotaga i luga ole laiga o se mea tatau i le 2020, e manaʻomia ona avea le tekonolosi maualuga ma vaega oa tatou auala e fesoʻotaʻi ai. E tele meafaigaluega e mafai ona faʻafaigofie ma faʻaleleia fonotaga i luga ole laiga. Ole ki ole su'esu'eina po'o fea o nei meafaigaluega e sa'o mo oe. Ae ia faaeteete ma aua le soona fai. Manatua: o le i ai o le tele o foliga e manaia, ae afai e le mafai e tagata auai i luga o le initaneti ona iloa pe faʻafefea ona auai i le fonotaga ona o mea uma e tumu i foliga, atonu e iʻu ai na o oe! E iai foʻi isi mea e tatau ona e mafaufau i ai aʻo e faʻatulagaina se fonotaga faʻapitoa: leo ma ata vitio (e sili ona taua), fefaʻasoaaʻi mata (e tatau foi ona i ai, aemaise lava pe afai o le fonotaga e aofia ai se faʻaaliga), talatalanoaga (lea e faia ai fesoʻotaʻiga. mafai, e aunoa ma le faalavelaveina moni o le faagasologa o le fonotaga), tele-masini lagolago (mo se faataitaiga, o se lomiga feaveai o se polokalama webconferencing) ma isi. O le tele o na meafaigaluega e leai se totogi, ae mo nisi meafaigaluega e tatau ona e totogi. Ia mautinoa e logo oe lava e uiga i avanoa eseese, filifili mea e faʻaoga faʻaoga ma faia lau fonotaga i luga ole laiga sili atu ona manaia ma sili atu le mamana.

10. Fesili atu mo ni manatu faaalia

E taua tele le sailia o auala e fa'asilisili atu ai i taimi uma sauniga mo tagata uma e aofia ai. E faʻafefea ona faʻatulagaina fonotaga faʻapisinisi sili atu? O se tasi o auala o le fesili atu lea i tagata auai po o le a so latou manatu e uiga i se fonotaga ma taumafai e aʻoaʻo se mea mai a latou tali. Taofi mea uma sa lelei ma sui mea sa le lelei. O se su'esu'ega fa'amatalaga faigofie o se auala lelei e aoina ai fa'amatalaga e uiga i le fonotaga ma afai e te fa'ailoaina e te ono maua atili fa'ai'uga fa'amaoni. O le fa'alogoina o manatu o tagata o lo'o auai e ono tu'uina atu ia te oe ni manatu i le auala e mafai ai ona e faia fonotaga i le lumana'i e sili atu ona aofia ma aoga mo tagata uma.

Afai e te logoina ma afai e te faʻaogaina meafaigaluega saʻo e faigofie ona e faia se fonotaga manaia. Faʻataʻitaʻi a matou fautuaga, fuafua ma faʻatulagaina le fonotaga, aua le umi tele, fesoʻotaʻi ma au tagata auai, mafaufau i avanoa eseese e mafai e tekinolosi fou ona ofoina atu i lau kamupani, taumafai e fatufatu ma fesili mo ni faʻamatalaga. O fonotaga e matua le tatau lava ona fiu! E mafai ona susua, fa'aosofia ma fa'aola.