AI轉錄與人類轉錄:最安全的方法是什麼?

會議的轉錄將為您,您的員工和您的公司帶來許多好處。由於私人原因(可能是他們的孩子有醫生的任命)或專業原因(他們不得不出差),某些員工總是會跳過重要的會議。如果我們要談論的是公司內負責任的員工,那麼讓他們熟悉會議上所說的一切至關重要。那麼,怎樣做才能做到這一點呢?當然,總有人負責寫會議紀要,這對於失踪員工可能是一個很好的來源,但您可能會問自己,這樣做真的足夠了。

另一方面,您可以記錄整個會議,以便無法參加會議的員工幾乎可以聆聽整個會議,並能像親自出席會議一樣得到通知。但是會議通常要花一個小時,而且期望員工聽完整個錄音可能太過分了,特別是考慮到他們要做的事情還很多。另一種可能性是轉錄錄製的會議。這似乎是最好的解決方案,因為比起閱讀會議記錄,員工可以得到更多的信息,因為他們可以掌握所講的一切,而不會在聆聽整個會議時浪費太多寶貴的時間。

還必須提及的是,許多公司僱用殘疾人。因此,如果您的一名或多名員工失聰或有聽力障礙,他們可能很難跟踪和理解會議上所說的一切。您需要知道,有時口頭朗誦還不夠:也許有人說話速度很快,或者說話者口音很重,這很可能會使聽力受損的員工感到被排斥在外。這是方便轉錄的地方,因為如果您抄錄會議,則會向員工表明公司代表著包羅萬象的政策,因為即使是聽力有問題的員工也可以全面掌握情況作為公司的重要成員列入會議。

如您所見,錄製會議對公司非常重要。但是您也需要小心。成績單不應向公眾或您的競爭對手洩漏任何重要信息。這可能會對您的業務產生巨大影響。您的產品和想法應該留在公司中,直到適當的時候向全世界展示。

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如果您想以非常安全的方式轉錄會議,則應考慮使用依賴人工智能的軟件。這種轉錄方式稱為自動轉錄,它是轉錄會議的絕佳工具,因為它以快速準確的方式轉錄,同時非常安全。

今天,人工技術已經走了很長一段路。它已經發展了語音識別的可能性。這使得將口語單詞直接轉換為文本格式(我們稱為AI轉錄)變得容易。換句話說,我們可以說自動語音識別技術使我們能夠獲取語音,解釋語音並從中生成文本。

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可能您之前從未考慮過使用此技術。在這一點上,我們只需要提及Siri或Alexa,我相信每個人都知道我們在說什麼。如您所見,語音識別在我們的生活中已經發揮了重要作用,儘管它仍然非常簡單和有限。我們還需要強調的是,該技術已經成熟到了轉錄錯誤不那麼普遍的程度,研究人員正在為進一步改進該領域付出很多努力。重要的是要考慮到有很多表達,搭配,語和口音都需要軟件學習,這仍然需要一些時間。但是在會議期間,通常會使用更正式的註冊表。因此,人工智能極有可能在轉錄方面做得很好。

綜上所述,讓我們將人類轉錄器與轉錄軟件進行比較,看看它們各自可以提供哪些優點和缺點。

讓我們從人類轉錄器開始。在大多數情況下,我們是在談論受過訓練的專業人員。他們的工作是聆聽會議的音頻文件並通過鍵入所有內容寫下來。結果很可能非常準確。但是您需要知道另一個人會知道您會議的內容,您可能想對其保密。當然,我們建議您簽署一份NDA(保密協議),但是您仍然可以100%確保一切都將保留在您和抄寫員之間。我們都是人類,大多數人都喜歡八卦。當然,我們並不是在談論所有的人類轉錄器,但是對於其中一些人類來說,可能很難讓他們緊緊抓住明年秋天出現的有趣的新想法和新產品。或者,也許在會議上可能會討論更敏感的內容,而您真的不想在公眾場合露面。

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另一方面,AI轉錄是由機器完成的,沒有人可以訪問這些文件。可以說,這確實是抄襲會議的非常機密的方式。

在談論機密性時,還有一件事要提到,那就是有問題的數據存儲。您真的不知道轉錄器在哪里以及如何存儲數據。但是,當我們談論AI轉錄時,您知道您是唯一一個上載音頻文件並下載文本文件的人。您可以自行編輯和/或刪除所有上傳的文件和下載的成績單。因此,文件及其內容是安全的,並位於您和機器之間。

也許在某個點上您已經想到,您可以將轉錄會議的任務委派給在公司工作的員工。由於員工在公司工作,所以這似乎是個好主意,因此,沒有任何其他危險會洩露任何公司的秘密計劃。但是,在大多數情況下,這個想法並不像您想像的那樣好。轉錄音頻文件是一個過程,您需要付出很多努力。如果有問題的員工沒有受過訓練的抄寫員,他們將需要很多時間才能完成工作。一名轉錄員需要收聽原始音頻文件大約三遍。他們需要具有良好的打字速度,這要求轉錄員能夠使用肌肉記憶來快速找到按鍵,即無需看鍵盤即可打字。目的是像鋼琴演奏者一樣使用所有手指。這稱為觸摸打字,它可以顯著提高打字速度。轉錄專家還需要擁有良好的工具,以幫助他們完成所有這些工作,例如腳踏板以及如何使用它的知識。考慮到要完成1個小時的成績單,一個訓練有素的轉錄專家需要大約4個小時的工作時間。

所以現在,我們問您:這是否真的是給您的員工最好的任務,還是應該讓他們做他們最初僱用的工作?一台機器可以在短短幾分鐘內完成一個小時的會議的錄音。解決此問題的一種更好的方法是,讓轉錄員在已經記錄了會議文本的情況下編輯會議文本。他們可以檢查準確性並更改一些需要改進的小事情,並且可以做到這一點而不會浪費數小時的寶貴時間。如果選擇以這種方式進行操作,那麼您將獲得準確無誤的準確轉錄,同時您可以確保公司外部沒有人可以訪問在您公司的會議上共享的信息。

總結本文,我們可以說AI轉錄服務是一種比人類進行轉錄更為安全的會議錄製方式,因為事實上,沒有其他人類參與轉錄過程。您可以在轉錄的後期將其分配給員工,以便在需要時檢查和編輯文本。

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