ИИ Транскрипция против человеческой транскрипции: Что самый безопасный способ?

Стенограммы встреч принесут вам, вашим сотрудникам и вашей компании много преимуществ. Всегда будет случаться так, что некоторым сотрудникам придется пропустить важную встречу по личным причинам (возможно, их ребенок записался на прием к врачу) или по профессиональным причинам (им пришлось уехать в командировку). Если мы говорим о сотруднике с высокими обязанностями в компании, ему более чем важно знать все, что было сказано на встрече. Итак, что можно сделать, чтобы это произошло? Конечно, кто-то всегда отвечает за составление протокола собрания, который может быть хорошим источником для пропавшего сотрудника, но вы можете спросить себя, действительно ли этого достаточно.

С другой стороны, вы можете записывать все собрание, чтобы сотрудники, которые не смогли присутствовать, могли практически прослушать все собрание и быть информированными, как если бы они присутствовали лично. Но собрания часто занимают до часа, и было бы слишком много ожидать, что сотрудники прослушают всю запись, особенно с учетом того, что у них есть более важные дела. Еще одна возможность - расшифровать записанную встречу. Это кажется лучшим решением, потому что сотрудники могут быть более информированы, чем если бы они просто читали протоколы, поскольку они могут понять все, что было сказано, не теряя слишком много драгоценного времени, слушая все собрание.

Также важно отметить, что во многих компаниях работают люди с ограниченными возможностями. Итак, если один или несколько ваших сотрудников глухие или имеют проблемы со слухом, им может быть трудно отслеживать и понимать все, что говорится на собрании. Вы должны знать, что иногда чтения по губам будет недостаточно: возможно, кто-то говорит очень быстро или у говорящего сильный акцент, и это, вероятно, заставит этого слабослышащего сотрудника почувствовать себя исключенным. Здесь вам пригодятся расшифровки, потому что, записывая встречи, вы показываете сотрудникам, что компания выступает за комплексную политику, поскольку даже сотрудники, у которых есть какие-то проблемы со слухом, могут получить полную картину и полностью включены в собрание как ценные члены компании.

Как видите, расшифровка встречи может быть очень важной для компании. Но также нужно быть осторожным. Стенограммы не должны передавать какую-либо важную информацию общественности или вашим конкурентам. Это может иметь огромное влияние на ваш бизнес. Ваши продукты и идеи должны оставаться в компании до тех пор, пока не придет время продемонстрировать их миру.

Если вы хотите записывать свои собрания очень безопасным способом, вам следует подумать об использовании программного обеспечения, основанного на искусственном интеллекте. Этот способ записи называется автоматической транскрипцией, и это отличный инструмент для записи ваших встреч, поскольку он записывается быстро и точно, и в то же время он очень безопасен.

Сегодня искусственные технологии прошли долгий путь. Разработана возможность распознавания речи. Это упрощает перевод произнесенного слова прямо в текстовый формат, который мы называем транскрипцией AI. Другими словами, мы можем сказать, что технология автоматического распознавания речи позволяет нам принимать устную речь, интерпретировать ее и генерировать из нее текст.

Вероятно, вы использовали эту технологию раньше, даже не задумываясь об этом. На этом этапе нам нужно только упомянуть Siri или Alexa, и я уверен, что все знают, о чем мы говорим. Как видите, распознавание речи уже играет большую роль в нашей жизни, хотя оно все еще довольно простое и ограниченное. Мы также должны подчеркнуть, что технология достигла такого уровня, когда ошибки в транскрипции встречаются не так часто, и исследователи прилагают много усилий для дальнейшего улучшения этой области. Важно учитывать, что существует множество выражений, словосочетаний, сленга и акцентов, которые необходимо выучить программному обеспечению, и это все равно займет некоторое время. Но во время встречи обычно используется более формальный регистр. Итак, AI, скорее всего, неплохо справится с расшифровкой.

С учетом всего сказанного, давайте сравним человека-расшифровщика с программным обеспечением для транскрипции и посмотрим, какие преимущества и недостатки может предложить каждое из них.

Начнем с человеческого расшифровщика. В большинстве случаев речь идет об обученных специалистах. Их работа - прослушать аудиофайл встречи и записать все, что было сказано. Результат, скорее всего, будет очень точным. Но вам нужно знать, что другой человек будет знать содержание вашей встречи, и вы, возможно, захотите сохранить конфиденциальность. Конечно, мы советуем вам подписать NDA (соглашение о неразглашении), но можете ли вы быть на 100% уверены, что все останется между вами и транскрибером. Мы все просто люди, и большинство людей любит посплетничать. Мы, конечно, не говорим обо всех человеческих транскриберах, но для некоторых из них может быть очень трудно держать язык за зубами об интересных новых идеях и продуктах, которые появятся следующей осенью. Или, может быть, на собрании можно будет обсудить более деликатный контент, который вы действительно не хотите публиковать.

С другой стороны, транскрипция AI выполняется машиной, и ни один человек не имеет доступа к этим документам. Можно сказать, что это действительно очень конфиденциальный способ записи вашей встречи.

Говоря о конфиденциальности, следует упомянуть еще одну важную вещь - проблемное хранение данных. Вы действительно не знаете, где и как транскрайбер хранит данные. Но когда мы говорим о транскрипции AI, вы знаете, что вы единственный человек, который загружает аудиофайлы и скачивает текстовый файл. Вы должны редактировать и / или удалять все загруженные файлы и загруженные стенограммы. Таким образом, документы и их содержимое в безопасности и остаются между вами и машиной.

Возможно, вам в какой-то момент пришло в голову, что вы можете делегировать задачу записи встреч сотруднику, работающему в вашей компании. Это может показаться отличной идеей, поскольку сотрудник работает в компании, поэтому нет никакой дополнительной опасности, что секретные планы какой-либо компании могут просочиться. Тем не менее, в большинстве случаев эта идея не так хороша, как вы могли бы подумать. Расшифровка аудиофайла - это процесс, в котором нужно приложить много усилий. Если указанные сотрудники не являются обученными транскрипционистами, им потребуется много времени, чтобы выполнить свою работу. Транскрипционисту необходимо прослушать исходный аудиофайл примерно три раза. У них должна быть хорошая скорость набора текста, а это требует, чтобы транскрипционист мог использовать мышечную память для быстрого поиска клавиш, т.е. печатать, не глядя на клавиатуру. Здесь цель состоит в том, чтобы использовать все пальцы, как это делают пианисты. Это называется слепым набором текста, и он значительно увеличивает скорость набора текста. У транскрипциониста также должны быть хорошие инструменты, которые помогут ему со всем этим, например ножная педаль, и знание того, как ею пользоваться. Учтите, что для того, чтобы сделать 1 час расшифровки стенограммы, хорошо обученный транскрипционист должен работать около 4 часов.

Итак, теперь мы спрашиваем вас: действительно ли это лучшая задача для ваших сотрудников или они должны выполнять ту работу, для которой они были наняты в первую очередь? Машина может сделать приличную транскрипцию часовой встречи всего за пару минут. Возможно, лучший способ решить эту проблему - поручить транскрипционисту отредактировать текст собрания, когда он уже расшифрован. Они могут проверить точность и изменить некоторые незначительные вещи, которые необходимо улучшить, и они могут сделать это, не теряя часов своего драгоценного времени. Если вы решите сделать это таким образом, у вас будет точная транскрипция без ошибок, и в то же время вы можете быть уверены, что никто за пределами компании не имеет доступа к информации, которой делятся на собраниях в вашей компании.

В заключение этой статьи мы можем сказать, что служба транскрипции AI - это более безопасный способ расшифровки ваших встреч, чем расшифровка, сделанная человеком, из-за того, что ни один другой человек не участвует в процессе транскрипции. На более позднем этапе расшифровки вы можете назначить его сотруднику для проверки и редактирования текста при необходимости.

Программное обеспечение AI, используемое Gglot, делает точные расшифровки за короткий период времени. Вам не нужно беспокоиться о конфиденциальности, поскольку никто не будет иметь доступа к вашим данным. Попробуйте этот новый безопасный и эффективный способ записывать и делиться содержанием ваших встреч со всеми своими коллегами.