AI転写と人間の転写:最も安全な方法は何ですか?
会議の記録は、あなた、あなたの従業員、そしてあなたの会社に多くの利益をもたらします。一部の従業員は、個人的な理由（子供が医師の診察を受けた可能性がある）または職業上の理由（出張に行かなければならなかった）のために重要な会議をスキップしなければならないことが常にあります。社内で責任の高い従業員について話している場合、会議で話されたことすべてに精通していることが重要です。それで、それを実現するために何ができるでしょうか？もちろん、誰かが会議の議事録を書く責任を常に負っています。これは行方不明の従業員にとって良い情報源になる可能性がありますが、それで十分かどうかを自問するかもしれません。
一方、会議全体を記録して、出席できなかった従業員が実際に会議全体を聞いて、実際に出席しているかのように通知できるようにすることもできます。しかし、会議には最大1時間かかることが多く、特に重要なことがあることを考えると、従業員が録音全体を聞くことを期待するのは少し多すぎるかもしれません。もう1つの可能性は、記録された会議を転記することです。会議全体を聴きながら貴重な時間を無駄にすることなく、発言内容をすべて把握できるため、議事録を読むよりも多くの情報を得ることができるため、これが最善の解決策のように思われます。
多くの企業が障害者を雇用していることにも言及することが重要です。したがって、1人以上の従業員が聴覚障害を持っているか、聴覚に問題がある場合、会議で話されていることすべてを追跡して理解することが難しい場合があります。読唇術では不十分な場合があることを知っておく必要があります。誰かが非常に速く話しているか、話者のアクセントが強いため、聴覚障害のある従業員が排除されていると感じる可能性があります。ここで、文字起こしが役立ちます。会議を文字起こしする場合、会社が包括的なポリシーを表していることを従業員に示しているためです。何らかの聴覚障害を抱えている従業員でも全体像を把握し、完全に理解できるからです。会社の貴重なメンバーとして会議に参加しました。
ご覧のとおり、会議の書き起こしは会社にとって非常に重要です。ただし、注意する必要もあります。成績証明書は、重要な情報を一般の人々や競合他社に漏らしてはなりません。これはあなたのビジネスに多大な影響を与える可能性があります。あなたの製品やアイデアは、それを世界に示す時が来るまで会社にとどまる必要があります。
非常に安全な方法で会議を書き写したい場合は、人工知能に依存するソフトウェアの使用を検討する必要があります。この文字起こしの方法は自動文字起こしと呼ばれ、高速で正確な方法で文字起こしを行うと同時に非常に安全であるため、会議を文字起こしするための優れたツールです。
今日、人工技術は長い道のりを歩んできました。それは音声認識の可能性を開発しました。これにより、話し言葉をテキスト形式に直接翻訳することが簡単になります。これをAIトランスクリプションと呼びます。言い換えれば、自動音声認識技術により、音声を取り、それを解釈し、そこからテキストを生成することができます。
おそらく、あなたはそれについて考えさえしないで以前にこの技術を使用したことがあります。この時点では、SiriまたはAlexaについて言及するだけでよく、私たちが話していることを誰もが知っていると確信しています。ご覧のとおり、音声認識はまだ非常に単純で制限されていますが、私たちの生活の中ですでに大きな役割を果たしています。また、技術が成熟し、転写の間違いがそれほど一般的ではなく、研究者がこの分野をさらに改善するために多大な努力を払っていることを強調する必要があります。多くの表現、コロケーション、スラング、アクセントがソフトウェアで学習する必要があることを考慮することが重要ですが、これにはまだ時間がかかります。しかし、会議中は通常、より正式な登録簿が使用されます。したがって、AIはおそらくかなり良い文字起こしを行うでしょう。
そうは言っても、人間のトランスクライバーをトランスクリプションソフトウェアと比較して、それぞれが提供できる長所と短所を見てみましょう。
人間の筆記者から始めましょう。ほとんどの場合、私たちは訓練を受けた専門家について話している。彼らの仕事は、会議の音声ファイルを聞いて、言われたことをすべて入力して書き留めることです。結果はおそらく非常に正確です。しかし、あなたは他の人間があなたの会議の内容を知っていることを知る必要があります。あなたはそれを秘密にしておきたいかもしれません。もちろん、NDA（秘密保持契約）に署名することをお勧めしますが、それでもすべてがあなたと転記者の間に留まると100％確信できますか。私たちは皆ただの人間であり、ほとんどの人間はゴシップが好きです。もちろん、すべての人間の筆記者について話しているわけではありませんが、来年の秋に発表される興味深い新しいアイデアや製品について口を閉ざし続けるのは非常に難しいかもしれません。あるいは、会議でもっと機密性の高いコンテンツについて話し合うかもしれませんが、それは本当に一般に公開したくないものです。
一方、AIの文字起こしは機械によって行われ、人間はそれらのドキュメントにアクセスできません。これは確かにあなたの会議を書き写すための非常に秘密の方法であると言えます。
機密性について話すとき、言及すべきもう1つの重要なことがあります。それは、問題のあるデータストレージです。転記者がデータをどこにどのように保存するかは本当にわかりません。しかし、AIの文字起こしについて話しているときは、オーディオファイルをアップロードしてテキストファイルをダウンロードするのはあなただけです。アップロードされたすべてのファイルとダウンロードされたトランスクリプトを編集および/または削除するのはあなた次第です。したがって、ドキュメントとそのコンテンツは安全であり、ユーザーとマシンの間に留まります。
たぶん、あなたの会社で働いている従業員に会議を書き写すタスクを委任することができるということがあなたの頭に浮かんだ点があります。従業員は会社で働いているので、これは素晴らしいアイデアのように思えるかもしれません。したがって、会社の秘密の計画が漏洩するという追加の危険はありません。それにもかかわらず、ほとんどの場合、このアイデアはあなたが知覚するほど良くはありません。オーディオファイルの文字起こしは、多くの労力を費やす必要があるプロセスです。問題の従業員が訓練を受けた転記者でない場合、彼らが仕事を成し遂げるのに多くの時間がかかります。転記者は、元のオーディオファイルを約3回聞く必要があります。彼らは良いタイピング速度を持っている必要があり、これは転写学者が筋肉の記憶を使ってキーを速く見つけることができること、すなわちキーボードを見ずにタイプすることができることを必要とします。ここでの目標は、ピアノ奏者と同じように、すべての指を使用することです。これはタッチタイピングと呼ばれ、タイピング速度が大幅に向上します。転記者はまた、フットペダルなど、これらすべてを支援する優れたツールと、その使用方法に関する知識を持っている必要があります。 1時間のトランスクリプトを行うには、十分な訓練を受けたトランスクリプショニストが約4時間作業する必要があることを考慮してください。
だから今、私たちはあなたに尋ねます：これはあなたの従業員に与えるのに本当に最高の仕事ですか、それとも彼らは彼らが最初に雇われた仕事をするべきですか？マシンは、わずか数分で1時間の会議の適切な文字起こしを行うことができます。おそらく、この問題に取り組むためのより良い方法は、会議のテキストがすでに転記されているときに、それを編集するタスクを転記者に与えることです。彼らは正確さをチェックし、改善が必要ないくつかの小さなことを変更することができ、貴重な時間を失うことなくこれを行うことができます。この方法を選択した場合、間違いなく正確な転記が可能になると同時に、社外の誰もが社内の会議で共有されている情報にアクセスできないようにすることができます。
この記事を締めくくるには、AIトランスクリプションサービスは、他の人間がトランスクリプションのプロセスに関与していないため、人間が行うトランスクリプションよりも安全な方法で会議をトランスクリプションできると言えます。書き起こしの後の段階で、それを従業員に割り当てて、必要に応じてテキストを確認および編集することができます。
Gglotが利用するAIソフトウェアは、短時間で正確な文字起こしを行います。人間があなたのデータにアクセスすることはないので、機密性について心配する必要はありません。この安全で効果的な新しい書き起こし方法を試して、会議の内容をすべての同僚と共有してください。