Transkripcija z umetno inteligenco proti človeški transkripciji: Kateri je najbolj varen način?

Prepisi sestankov bodo vam, vašim zaposlenim in vašemu podjetju prinesli številne koristi. Vedno se bo zgodilo, da bodo morali nekateri zaposleni izpustiti pomemben sestanek zaradi zasebnih razlogov (morda je bil njihov otrok na pregledu pri zdravniku) ali zaradi službenih razlogov (morali so na službeno pot). Če govorimo o zaposlenem z visokimi odgovornostmi v podjetju, je več kot pomembno, da je seznanjen z vsem, kar je bilo na sestanku povedano. Torej, kaj je mogoče storiti, da se to zgodi? Seveda je vedno nekdo zadolžen za pisanje zapisnika sestanka, ki je potem lahko dober vir za manjkajočega sodelavca, vendar se lahko vprašate, ali bo to res dovolj.

Po drugi strani pa lahko posnamete celoten sestanek, tako da lahko zaposleni, ki se ga niso mogli udeležiti, praktično poslušajo celoten sestanek in so tako obveščeni, kot da bi bili prisotni osebno. Toda sestanki pogosto trajajo do ene ure in morda je malo preveč pričakovati, da bodo zaposleni poslušali cel posnetek, še posebej glede na to, da jih čakajo pomembnejše stvari. Še ena možnost je prepis posnetega sestanka. To se zdi najboljša rešitev, saj so tako lahko zaposleni bolj obveščeni, kot če samo berejo zapisnik, saj lahko dojamejo vse, kar je bilo povedano, ne da bi pri tem izgubili preveč dragocenega časa ob poslušanju celotnega sestanka.

Pomembno je tudi omeniti, da veliko podjetij zaposluje invalide. Torej, če je eden ali več vaših zaposlenih gluhih ali ima težave s sluhom, jim bo morda težko slediti in razumeti vse, kar je bilo povedano na sestanku. Vedeti morate, da včasih branje z ustnic ne bo dovolj: morda nekdo govori zelo hitro ali ima govorec močan naglas in bi se zaradi tega slušno prizadeti zaposleni verjetno počutil izključenega. Tu pridejo transkripcije še kako prav, saj s prepisovanjem sestankov zaposlenim pokažete, da se podjetje zavzema za vseobsegajočo politiko, saj lahko tudi zaposleni, ki imajo kakršne koli težave s sluhom, dobijo celotno sliko in so popolnoma vključeni na sestanek kot dragoceni člani podjetja.

Kot lahko vidite, je prepisovanje sestanka lahko zelo pomembno za podjetje. Vendar morate biti tudi previdni. Prepisi ne smejo razkriti nobenih pomembnih informacij javnosti ali vaši konkurenci. To bi lahko imelo velik vpliv na vaše podjetje. Vaši izdelki in ideje naj ostanejo v podjetju, dokler ne bo pravi čas, da jih pokažete svetu.

Če želite svoje sestanke prepisati na zelo varen način, razmislite o uporabi programske opreme, ki temelji na umetni inteligenci. Ta način prepisovanja imenujemo avtomatizirano prepisovanje in je odličen pripomoček za prepisovanje vaših sestankov, saj prepisuje hitro in natančno, hkrati pa je zelo varen.

Danes je umetna tehnologija daleč napredovala. Razvita je možnost prepoznavanja govora. To olajša neposredno prevajanje izgovorjene besede v besedilno obliko, kar imenujemo AI transkripcija. Z drugimi besedami lahko rečemo, da nam tehnologija samodejnega prepoznavanja govora omogoča, da vzamemo govorjeni zvok, ga interpretiramo in iz njega ustvarimo besedilo.

Verjetno ste že kdaj uporabljali to tehnologijo, ne da bi o njej sploh razmišljali. Na tej točki moramo omeniti le Siri ali Alexa in prepričan sem, da vsi vedo, o čem govorimo. Kot lahko vidite, prepoznavanje govora že igra veliko vlogo v naših življenjih, čeprav je še vedno precej preprosto in omejeno. Prav tako moramo poudariti, da je tehnologija dozorela do stopnje, ko napake pri transkripcijah niso tako pogoste in raziskovalci vlagajo veliko truda v nadaljnje izboljšave tega področja. Pomembno je upoštevati, da obstaja veliko izrazov, kolokacij, slenga in naglasov, ki se jih mora programska oprema naučiti in bo to še vedno trajalo nekaj časa. Toda med sestankom se običajno uporablja bolj formalen register. Torej bo AI najverjetneje opravil precej dobro delo pri prepisovanju.

Glede na vse povedano primerjajmo človeški prepisovalnik s programsko opremo za prepisovanje in poglejmo, kakšne prednosti in slabosti ima vsaka od njih.

Začnimo s človeškim prepisovalcem. V večini primerov govorimo o usposobljenih strokovnjakih. Njihova naloga je poslušati zvočno datoteko sestanka in vse povedano zapisati s tipkanjem. Rezultat bo najverjetneje zelo natančen. Vedeti pa morate, da bo drugo človeško bitje poznalo vsebino vašega sestanka, ki bi ga morda želeli ohraniti zaupnega. Seveda vam svetujemo, da podpišete NDA (pogodbo o nerazkritju podatkov), vendar ste vseeno lahko 100 % prepričani, da bo vse ostalo med vami in prepisovalcem. Vsi smo samo ljudje in večina ljudi rada ogovarja. Seveda ne govorimo o vseh človeških prepisovalcih, toda za nekatere od njih bo morda zelo težko zadržati jezik za zobmi o zanimivih novih idejah in izdelkih, ki bodo na voljo naslednjo jesen. Ali pa se morda na sestanku razpravlja o občutljivejši vsebini, za katero res ne želite, da bi bila v javnosti.

Po drugi strani pa AI prepis opravi stroj in noben človek nima dostopa do teh dokumentov. Lahko rečemo, da je to res zelo zaupen način prepisa vašega sestanka.

Ko govorimo o zaupnosti, je treba omeniti še eno pomembno stvar in to je problematično shranjevanje podatkov. Pravzaprav ne veš, kje in kako prepisovalec hrani podatke. Ko pa govorimo o transkripcijah z umetno inteligenco, veste, da ste edina oseba, ki naloži zvočne datoteke in prenese besedilno datoteko. Na vas je, da uredite in/ali izbrišete vse naložene datoteke in prenesene prepise. Tako so dokumenti in njihova vsebina varni in ostanejo med vami in strojem.

Morda vam je nekoč padlo na misel, da lahko nalogo prepisovanja sestankov prenesete na zaposlenega v vašem podjetju. To se morda zdi odlična ideja, saj delavec dela v podjetju, tako da ni nobene dodatne nevarnosti, da bi skrivni načrti katerega koli podjetja ušli v javnost. Kljub temu ta zamisel večinoma ni tako dobra, kot se morda zdi. Transkribiranje zvočne datoteke je postopek, v katerega se morate zelo potruditi. Če zadevni zaposleni niso usposobljeni prepisovalci, bodo potrebovali veliko časa, da opravijo delo. Prepisovalec mora poslušati izvirno zvočno datoteko približno trikrat. Imeti morajo dobro hitrost tipkanja, kar od prepisovalca zahteva, da zna uporabiti mišični spomin za hitro iskanje tipk, tj. tipkanje brez gledanja na tipkovnico. Tukaj je cilj uporabiti vse prste, tako kot to počnejo klavirji. To se imenuje tipkanje na dotik in znatno izboljša hitrost tipkanja. Prepisovalec mora imeti tudi dobre pripomočke, ki mu bodo pri vsem tem pomagali, na primer nožni pedal, in znanje, kako ga uporabljati. Upoštevajte, da mora dobro usposobljen transkripcionist za izdelavo 1 ure prepisa delati približno 4 ure.

Zdaj vas torej sprašujemo: Ali je to res najboljša naloga za vaše zaposlene ali naj opravijo delo, za katerega so bili najprej najeti? Stroj lahko naredi spodoben prepis enournega sestanka v samo nekaj minutah. Morda je boljši način za reševanje tega problema ta, da prepisovalcu dodelite nalogo, da uredi besedilo sestanka, ko je že prepisano. Lahko preverijo točnost in spremenijo nekatere manjše stvari, ki jih je treba izboljšati, in to lahko storijo brez izgube ur svojega dragocenega časa. Če se odločite za ta način, boste imeli natančen prepis brez napak, hkrati pa boste lahko poskrbeli, da nihče zunaj podjetja nima dostopa do informacij, ki se delijo na sestankih v vašem podjetju.

Za zaključek tega članka lahko rečemo, da je storitev prepisovanja z umetno inteligenco varnejši način prepisovanja vaših sestankov kot prepisovanje, ki ga opravi človek, saj v proces prepisovanja ni vključen noben drug človek. Na kasnejši stopnji prepisovanja bi ga lahko dodelili zaposlenemu, da preveri in po potrebi uredi besedilo.

Programska oprema AI, ki jo uporablja Gglot, naredi natančne transkripcije v kratkem času. Ni vam treba skrbeti za zaupnost, saj noben človek ne bo imel dostopa do vaših podatkov. Preizkusite ta varen in učinkovit nov način prepisovanja in delite vsebino svojih sestankov z vsemi sodelavci.