AI-transcriptie versus menselijke transcriptie: wat is de meest veilige manier?
Transcripties van vergaderingen zullen u, uw werknemers en uw bedrijf veel voordelen opleveren. Het zal altijd gebeuren dat sommige werknemers een belangrijke vergadering moeten overslaan om privéredenen (misschien had hun kind een doktersafspraak) of om professionele redenen (ze moesten op zakenreis). Als we het hebben over een medewerker met hoge verantwoordelijkheden binnen het bedrijf, is het voor hem meer dan belangrijk om op de hoogte te zijn van alles wat er tijdens de vergadering is gezegd. Dus wat kan er worden gedaan om dat mogelijk te maken? Natuurlijk is er altijd iemand verantwoordelijk voor het notuleren van de vergadering, wat dan een goede bron kan zijn voor de vermiste medewerker, maar je kunt je afvragen of dat echt genoeg is.
Aan de andere kant kunt u de hele vergadering opnemen, zodat de medewerkers die niet aanwezig konden zijn, praktisch naar de hele vergadering kunnen luisteren en zo goed geïnformeerd zijn alsof ze persoonlijk aanwezig waren. Maar vergaderingen duren vaak een uur en het is misschien iets te veel om te verwachten dat werknemers naar de hele opname luisteren, vooral gezien het feit dat er belangrijkere dingen voor hen zijn om te doen. Een andere mogelijkheid is om de opgenomen vergadering te transcriberen. Dit lijkt de beste oplossing, omdat medewerkers op die manier beter geïnformeerd kunnen worden dan wanneer ze alleen de notulen lezen, omdat ze alles kunnen begrijpen wat er is gezegd zonder al te veel kostbare tijd te verliezen terwijl ze naar de hele vergadering luisteren.
Het is ook belangrijk om te vermelden dat veel bedrijven mensen met een handicap in dienst hebben. Dus als een of meer van uw medewerkers doof zijn of een gehoorprobleem hebben, kan het voor hen moeilijk zijn om alles wat er tijdens de vergadering wordt gezegd bij te houden en te begrijpen. U moet weten dat liplezen soms niet genoeg is: misschien spreekt iemand heel snel of heeft de spreker een zwaar accent, waardoor die slechthorende werknemer zich waarschijnlijk buitengesloten voelt. Dit is waar transcripties van pas komen, want als u vergaderingen transcribeert, laat u de werknemers zien dat het bedrijf staat voor een allesomvattend beleid, aangezien zelfs de werknemers met een soort gehoorprobleem het hele plaatje kunnen krijgen en volledig kunnen zijn. als waardevolle leden van het bedrijf bij de vergadering betrokken.
Zoals u kunt zien, kan het transcriberen van een vergadering erg belangrijk zijn voor het bedrijf. Maar je moet ook voorzichtig zijn. Transcripties mogen geen belangrijke informatie naar het publiek of uw concurrentie lekken. Dit kan een enorm effect hebben op uw bedrijf. Uw producten en ideeën moeten binnen het bedrijf blijven totdat de tijd rijp is om het aan de wereld te laten zien.
Als u uw vergaderingen op een zeer veilige manier wilt transcriberen, moet u overwegen om software te gebruiken die afhankelijk is van kunstmatige intelligentie. Deze manier van transcriberen wordt automatische transcriptie genoemd en het is een geweldig hulpmiddel voor het transcriberen van uw vergaderingen, aangezien het op een snelle en nauwkeurige manier wordt getranscribeerd en tegelijkertijd zeer veilig is.
Tegenwoordig heeft kunstmatige technologie een lange weg afgelegd. Het heeft de mogelijkheid van spraakherkenning ontwikkeld. Dit maakt het gemakkelijk om het gesproken woord rechtstreeks te vertalen naar het tekstformaat, dat we AI-transcriptie noemen. Met andere woorden, we kunnen zeggen dat automatische spraakherkenningstechnologie ons in staat stelt gesproken audio te nemen, deze te interpreteren en er tekst uit te genereren.
Waarschijnlijk heb je deze technologie al eerder gebruikt zonder erover na te denken. Op dit punt hoeven we alleen Siri of Alexa te noemen en ik weet zeker dat iedereen weet waar we het over hebben. Zoals u kunt zien, speelt spraakherkenning al een grote rol in ons leven, ook al is het nog steeds vrij eenvoudig en beperkt. We moeten ook onderstrepen dat de technologie is uitgegroeid tot het niveau waarop fouten in transcripties niet zo vaak voorkomen en onderzoekers veel moeite doen om dit veld verder te verbeteren. Het is belangrijk om er rekening mee te houden dat er veel uitdrukkingen, collocaties, jargon en accenten zijn die allemaal door de software moeten worden geleerd en dat dit nog enige tijd zal duren. Maar tijdens een vergadering wordt meestal een formeler register gebruikt. AI zal dus hoogstwaarschijnlijk behoorlijk goed transcriberen.
Dat gezegd hebbende, laten we een menselijke transcriber vergelijken met transcriptiesoftware en kijken welke voor- en nadelen elk van hen kan bieden.
Laten we beginnen met de menselijke transcriber. In de meeste gevallen hebben we het over getrainde professionals. Het is hun taak om naar het audiobestand van de vergadering te luisteren en alles op te schrijven wat er is gezegd. Het resultaat zal hoogstwaarschijnlijk zeer nauwkeurig zijn. Maar u moet weten dat een ander mens de inhoud van uw ontmoeting kent, die u misschien vertrouwelijk wilt houden. Uiteraard adviseren wij u om een NDA (geheimhoudingsverklaring) te ondertekenen, maar kunt u toch 100% zeker zijn dat alles tussen u en de transcriber blijft. We zijn allemaal maar mensen en de meeste mensen houden van roddelen. We hebben het natuurlijk niet over alle menselijke transcribenten, maar voor sommigen van hen kan het erg moeilijk zijn om hun mond te houden over interessante nieuwe ideeën en producten die volgend najaar uitkomen. Of misschien wordt tijdens de vergadering meer gevoelige inhoud besproken, die u echt niet in het openbaar wilt hebben.
Aan de andere kant wordt AI-transcriptie gedaan door een machine en heeft geen mens toegang tot die documenten. We kunnen zeggen dat dit inderdaad een zeer vertrouwelijke manier is om uw vergadering te transcriberen.
Als we het hebben over vertrouwelijkheid, is er nog een belangrijk ding om te vermelden en dat is de problematische gegevensopslag. U weet niet echt waar en hoe de transcriber de gegevens opslaat. Maar als we het hebben over AI-transcripties, weet u dat u de enige persoon bent die de audiobestanden uploadt en het tekstbestand downloadt. Het is aan jou om alle geüploade bestanden en gedownloade transcripties te bewerken en / of te verwijderen. Zo zijn de documenten en hun inhoud veilig en blijven ze tussen u en de machine.
Misschien kwam het op een gegeven moment bij u op dat u de taak van het transcriberen van vergaderingen kunt delegeren aan een werknemer die in uw bedrijf werkt. Dit lijkt misschien een geweldig idee, aangezien de werknemer bij het bedrijf werkt, dus er is geen bijkomend gevaar dat de geheime plannen van een bedrijf gaan lekken. Toch is dit idee meestal niet zo goed als u misschien denkt. Het transcriberen van een audiobestand is een proces waar u veel moeite voor moet doen. Als de betreffende werknemers geen geschoolde transcribenten zijn, zal het veel tijd kosten om de klus te klaren. Een transcribent moet ongeveer drie keer naar het originele audiobestand luisteren. Ze moeten een goede typsnelheid hebben en dit vereist dat de transcribent het spiergeheugen kan gebruiken om snel toetsen te vinden, dwz typen zonder naar het toetsenbord te kijken. Het doel is hier om alle vingers te gebruiken, net als pianospelers. Dit wordt blind typen genoemd en het verbetert de typsnelheid aanzienlijk. Een transcribent heeft ook goede gereedschappen nodig die hem hierbij kunnen helpen, bijvoorbeeld een voetpedaal, en de kennis van het gebruik ervan. Houd er rekening mee dat een goed opgeleide transcriptor ongeveer 4 uur moet werken om 1 uur transcriptie te maken.
Dus nu vragen we u: is dit echt de beste taak die u uw werknemers kunt geven of moeten ze het werk doen waarvoor ze in de eerste plaats zijn aangenomen? Een machine kan in slechts een paar minuten een fatsoenlijke transcriptie van een vergadering van een uur maken. Misschien is een betere manier om dit probleem te benaderen, de transcribent de taak te geven de tekst van de vergadering te bewerken als deze al is getranscribeerd. Ze kunnen de nauwkeurigheid controleren en enkele kleine dingen wijzigen die moeten worden verbeterd, en ze kunnen dit doen zonder uren van hun kostbare tijd te verliezen. Als u ervoor kiest om het op deze manier te doen, krijgt u een nauwkeurige transcriptie zonder fouten en kunt u er tegelijkertijd voor zorgen dat niemand buiten het bedrijf toegang heeft tot informatie die tijdens de vergaderingen in uw bedrijf wordt gedeeld.
Om dit artikel af te sluiten, kunnen we zeggen dat AI-transcriptieservice een veiligere manier is om uw vergaderingen te transcriberen dan een transcriptie door een mens, vanwege het feit dat geen ander mens betrokken is bij het transcriptieproces. U kunt het in een later stadium van het transcriberen aan een medewerker toewijzen om de tekst te controleren en indien nodig te bewerken.
AI-software die door Gglot wordt gebruikt, maakt in korte tijd nauwkeurige transcripties. U hoeft zich geen zorgen te maken over de vertrouwelijkheid, aangezien geen mens toegang heeft tot uw gegevens. Probeer deze veilige en effectieve nieuwe manier van transcriberen en deel de inhoud van uw vergaderingen met al uw collega's.