AI-transskription mod menneskelig transskription: Hvad er den sikreste måde?
Transskriptioner af møder giver dig, dine medarbejdere og din virksomhed mange fordele. Det vil altid ske, at nogle medarbejdere skal springe over et vigtigt møde på grund af private årsager (måske havde deres barn en lægeudnævnelse) eller på grund af professionelle grunde (de måtte tage på forretningsrejse). Hvis vi taler om en medarbejder med et stort ansvar inden for virksomheden, er det mere end vigtigt for dem at være fortrolige med alt, hvad der er blevet sagt på mødet. Så hvad kan man gøre for at få det til at ske? Selvfølgelig har nogen altid ansvaret for at skrive referater fra mødet, hvilket end kan være en god kilde for den forsvundne medarbejder, men du kan spørge dig selv, om det virkelig vil være nok.
På den anden side kan du muligvis optage hele mødet, så de ansatte, der ikke var i stand til praktisk at kunne lytte til hele mødet og være så informerede som om de var til stede personligt. Men møder tager ofte op til en time, og det kan være lidt for meget at forvente, at medarbejderne lytter til hele optagelsen, især i betragtning af at der er vigtigere ting for dem at gøre. En yderligere mulighed er at transskribe det optagede møde. Dette virker som den bedste løsning, fordi medarbejderne på en måde kan være mere informerede, end hvis de bare læser referatet, da de kan få fat i alt, hvad der er blevet sagt, uden at miste for meget dyrebar tid, mens de lytter til hele mødet.
Det er også vigtigt at nævne, at mange virksomheder ansætter mennesker med handicap. Så hvis en eller flere af dine medarbejdere er døve eller har et høreproblem, kan det være svært for dem at holde styr på og forstå alt, hvad der siges på mødet. Du er nødt til at vide, at læbe-læsning undertiden ikke vil være nok: måske nogen taler meget hurtigt, eller højttaleren har en tung accent, og dette vil sandsynligvis få den hørehæmmede medarbejder til at føle sig ekskluderet. Det er her, transkriptioner er nyttige, for hvis du transskriberer møder, viser du de ansatte, at virksomheden står for en altomfattende politik, da selv de medarbejdere, der har en eller anden form for hørelsesproblemer, kan få hele billedet og være helt inkluderet i mødet som værdifulde medlemmer af virksomheden.
Som du kan se, kan transkribering af et møde være meget vigtigt for virksomheden. Men du skal også være forsigtig. Udskrifter bør ikke lækker vigtige oplysninger til offentligheden eller til din konkurrence. Dette kan have en enorm effekt på din virksomhed. Dine produkter og ideer skal forblive i virksomheden, indtil tiden er inde til at vise det til verden.
Hvis du vil transkribere dine møder på en meget sikker måde, skal du overveje at bruge en software, der er afhængig af kunstig intelligens. Denne måde at transskribere kaldes automatiseret transskription på, og det er et godt værktøj til at transkribere dine møder, da det transskriberes på en hurtig og præcis måde, og samtidig er det meget sikkert.
I dag er kunstig teknologi kommet langt. Det har udviklet muligheden for talegenkendelse. Dette gør det let at oversætte det talte ord direkte til tekstformatet, som vi kalder AI-transkription. Med andre ord kan vi sige, at automatisk talegenkendelsesteknologi giver os mulighed for at tage talt lyd, fortolke det og generere tekst ud fra det.
Du har sandsynligvis brugt denne teknologi før uden engang at tænke over det. På dette tidspunkt behøver vi kun at nævne Siri eller Alexa, og jeg er sikker på, at alle ved, hvad vi taler om. Som du kan se, spiller talegenkendelse allerede en stor rolle i vores liv, selvom det stadig er ret simpelt og begrænset. Vi er også nødt til at understrege, at teknologien er modnet til det niveau, hvor fejl i transkriptioner ikke er så almindelige, og forskere lægger en masse kræfter i yderligere at forbedre dette felt. Det er vigtigt at tage hensyn til, at der er mange udtryk, kollokationer, slang og accenter, som alle skal læres af softwaren, og det vil stadig tage noget tid. Men under et møde bruges normalt et mere formelt register. Så AI vil sandsynligvis gøre et ret godt job med at transkribere.
Når alt er sagt, lad os sammenligne en menneskelig transkribering med en transkriptionssoftware og se, hvilke fordele og ulemper hver af dem kan tilbyde.
Lad os starte med den menneskelige transkriber. I de fleste tilfælde taler vi om uddannede fagfolk. Deres job er at lytte til lydfilen fra mødet og skrive ned ved at skrive alt, hvad der er blevet sagt. Resultatet vil sandsynligvis være meget nøjagtigt. Men du skal vide, at et andet menneske vil kende indholdet af dit møde, som du måske vil holde fortroligt. Vi råder naturligvis dig til at underskrive en NDA (tavshedsaftale), men kan du stadig være 100% sikker på, at alt forbliver mellem dig og transkriberingen. Vi er alle bare mennesker, og de fleste mennesker kan lide at sladre. Vi taler selvfølgelig ikke om alle menneskelige transkriberere, men for nogle af dem kan det være meget svært at holde munden om interessante nye ideer og produkter, der kommer ud næste efterår. Eller måske diskuteres måske mere følsomt indhold på mødet, som du virkelig ikke vil have offentligt.
På den anden side udføres AI-transkription af en maskine, og intet menneske har adgang til disse dokumenter. Vi kan sige, at dette faktisk er en meget fortrolig måde at transskribe dit møde på.
Når vi taler om fortrolighed, er der endnu en vigtig ting at nævne, og det er den problematiske datalagring. Du ved ikke rigtig, hvor og hvordan transkriberingen gemmer dataene. Men når vi taler om AI-transkriptioner, ved du, at du er den eneste person, der uploader lydfilerne og downloader tekstfilen. Det er op til dig at redigere og / eller slette alle de uploadede filer og de downloadede udskrifter. Således er dokumenterne og deres indhold sikkert og forbliver mellem dig og maskinen.
Måske er det et eller andet punkt, at det kom i tankerne, at du kan delegere opgaven med at transkribere møder til en medarbejder, der arbejder i din virksomhed. Dette virker måske som en god idé, da medarbejderen arbejder i virksomheden, så der er ingen yderligere fare for, at enhver virksomheds hemmelige planer lækker. Ikke desto mindre er denne idé det meste af tiden ikke så god, som du måske opfatter. Transskription af en lydfil er en proces, hvor du har brug for en stor indsats. Hvis de pågældende medarbejdere ikke er uddannede transkriptionister, tager det masser af tid for dem at få arbejdet gjort. En transkriptionist skal lytte til den originale lydfil omkring tre gange. De skal have en god skrivehastighed, og det kræver, at transkriptionisten kan bruge muskelhukommelse til at finde nøgler hurtigt, dvs. skrive uden at se på tastaturet. Målet her er at bruge alle fingre, ligesom klaverspillere gør. Dette kaldes berøringstypning, og det forbedrer skrivehastigheden betydeligt. En transkriptionist skal også have gode værktøjer, der hjælper dem med alt dette, for eksempel en fodpedal og viden om, hvordan man bruger den. Tag i betragtning, at for at udføre en times udskrift skal en god uddannet transkriptionsekspert arbejde omkring 4 timer.
Så nu spørger vi dig: Er dette virkelig den bedste opgave at give dine medarbejdere, eller skal de udføre det job, de i første omgang blev ansat til? En maskine kan udføre en anstændig transkription af et times møde på bare et par minutter. Måske er en bedre måde at nærme sig dette problematiske på at give transkriptionisten til opgave at redigere teksten til mødet, når det allerede er transskriberet. De kan kontrollere nøjagtigheden og ændre nogle mindre ting, der skal forbedres, og de kan gøre dette uden at miste timer af deres værdifulde tid. Hvis du vælger at gøre det på denne måde, får du en nøjagtig transskription uden fejl og samtidig kan du sikre dig, at ingen uden for virksomheden har adgang til information, der deles på møderne i din virksomhed.
For at afslutte denne artikel kan vi sige, at AI-transkriptionstjeneste er en mere sikker måde at transskribe dine møder end en transskription udført af et menneske på grund af det faktum, at intet andet menneske er involveret i transskriptionsprocessen. Du kan på et senere tidspunkt i transkriberingen tildele det til en medarbejder for at kontrollere og redigere teksten, hvis det er nødvendigt.
AI-software, der bruges af Gglot, laver nøjagtige transskriptioner på kort tid. Du behøver ikke bekymre dig om fortrolighed, da ingen mennesker vil have adgang til dine data. Prøv denne sikre og effektive nye måde at transskribere og del indholdet af dine møder med alle dine kolleger.