এআই ট্রান্সক্রিপশন বনাম হিউম্যান ট্রান্সক্রিপশন: সবচেয়ে নিরাপদ উপায় কি?

মিটিংয়ের ট্রান্সক্রিপশন আপনাকে, আপনার কর্মচারীদের এবং আপনার কোম্পানিকে অনেক সুবিধা দেবে। এটি সর্বদা ঘটবে যে কিছু কর্মচারীকে ব্যক্তিগত কারণে (হয়তো তাদের বাচ্চার ডাক্তারের অ্যাপয়েন্টমেন্ট ছিল) বা পেশাগত কারণে (তাদের একটি ব্যবসায়িক সফরে যেতে হয়েছিল) কারণে একটি গুরুত্বপূর্ণ মিটিং এড়িয়ে যেতে হবে। যদি আমরা কোম্পানির মধ্যে উচ্চ দায়িত্ব সহ একজন কর্মচারী সম্পর্কে কথা বলি তবে মিটিংয়ে যা বলা হয়েছে তার সাথে পরিচিত হওয়া তাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। সুতরাং, যে ঘটতে কি করা যেতে পারে? অবশ্যই, কেউ মিটিংয়ের মিনিটগুলি লেখার জন্য সর্বদা দায়িত্বে থাকে, যা অনুপস্থিত কর্মচারীর জন্য একটি ভাল উত্স হতে পারে, তবে আপনি নিজেকে জিজ্ঞাসা করতে পারেন যে এটি সত্যিই যথেষ্ট হবে।

অন্যদিকে, আপনি পুরো মিটিং রেকর্ড করতে পারেন, যাতে কর্মচারীরা যারা উপস্থিত হতে পারেনি তারা কার্যত পুরো মিটিং শুনতে পারে এবং তারা ব্যক্তিগতভাবে উপস্থিত থাকার মতো অবহিত হতে পারে। কিন্তু মিটিংগুলি প্রায়শই এক ঘন্টা পর্যন্ত সময় নেয় এবং কর্মচারীরা পুরো রেকর্ডিং শোনেন, বিশেষ করে তাদের জন্য আরও গুরুত্বপূর্ণ জিনিসগুলি করার কথা বিবেচনা করে আশা করাটা একটু বেশি হতে পারে। আরেকটি সম্ভাবনা রেকর্ড করা মিটিং প্রতিলিপি করা হয়. এটি সর্বোত্তম সমাধান বলে মনে হচ্ছে কারণ কর্মচারীরা কেবল মিনিটগুলি পড়ার চেয়ে আরও বেশি অবহিত হতে পারে, যেহেতু তারা পুরো মিটিংটি শোনার সময় খুব বেশি মূল্যবান সময় না হারিয়ে যা বলা হয়েছে তা বুঝতে পারে।

এটি উল্লেখ করাও গুরুত্বপূর্ণ যে অনেক কোম্পানি প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের নিয়োগ করে। সুতরাং, যদি আপনার এক বা একাধিক কর্মচারী বধির হয় বা শ্রবণশক্তির সমস্যা থাকে তবে তাদের পক্ষে ট্র্যাক রাখা এবং মিটিংয়ে যা বলা হয়েছে তা বোঝা কঠিন হতে পারে। আপনার জানা দরকার যে কখনও কখনও ঠোঁট-পড়া যথেষ্ট হবে না: হয়তো কেউ খুব দ্রুত কথা বলছে বা স্পিকারের উচ্চারণ ভারী এবং এটি সম্ভবত সেই শ্রবণ-প্রতিবন্ধী কর্মচারীকে বাদ বোধ করবে। এখানেই ট্রান্সক্রিপশনগুলি কাজে আসে, কারণ আপনি যদি মিটিংগুলি প্রতিলিপি করে থাকেন তবে আপনি কর্মীদের দেখাচ্ছেন যে সংস্থাটি একটি সর্ব-অন্তর্ভুক্ত নীতির পক্ষে দাঁড়িয়েছে, যেহেতু এমন কর্মচারীদেরও যাদের শ্রবণে সমস্যা আছে তারা পুরো ছবি পেতে পারে এবং সম্পূর্ণরূপে কোম্পানির মূল্যবান সদস্য হিসাবে সভায় অন্তর্ভুক্ত.

আপনি দেখতে পাচ্ছেন, একটি মিটিং প্রতিলিপি করা কোম্পানির জন্য খুব গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে। তবে আপনাকেও সতর্ক থাকতে হবে। ট্রান্সক্রিপ্টগুলি জনসাধারণের কাছে বা আপনার প্রতিযোগিতায় কোনও গুরুত্বপূর্ণ তথ্য ফাঁস করা উচিত নয়। এটি আপনার ব্যবসার উপর একটি অসাধারণ প্রভাব ফেলতে পারে। আপনার পণ্য এবং ধারণাগুলি বিশ্বের কাছে দেখানোর জন্য সঠিক সময় না হওয়া পর্যন্ত কোম্পানিতে থাকা উচিত।

আপনি যদি আপনার মিটিংগুলিকে খুব নিরাপদ উপায়ে প্রতিলিপি করতে চান, তাহলে আপনার কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার উপর নির্ভর করে এমন একটি সফ্টওয়্যার ব্যবহার করার কথা ভাবা উচিত। ট্রান্সক্রিপশনের এই পদ্ধতিটিকে স্বয়ংক্রিয় ট্রান্সক্রিপশন বলা হয় এবং এটি আপনার মিটিংগুলিকে প্রতিলিপি করার জন্য একটি দুর্দান্ত সরঞ্জাম, যেহেতু এটি দ্রুত এবং সঠিকভাবে প্রতিলিপি করে এবং একই সাথে এটি খুব নিরাপদ।

আজ, কৃত্রিম প্রযুক্তি অনেক দূর এগিয়েছে। এটি বক্তৃতা স্বীকৃতির সম্ভাবনা তৈরি করেছে। এটি কথ্য শব্দটিকে সরাসরি পাঠ্য বিন্যাসে অনুবাদ করা সহজ করে তোলে, যাকে আমরা AI ট্রান্সক্রিপশন বলি। অন্য কথায় আমরা বলতে পারি যে স্বয়ংক্রিয় বক্তৃতা শনাক্তকরণ প্রযুক্তি আমাদের কথ্য অডিও নিতে, এটি ব্যাখ্যা করতে এবং এটি থেকে পাঠ্য তৈরি করতে দেয়।

সম্ভবত আপনি এটি সম্পর্কে চিন্তা না করে আগে এই প্রযুক্তি ব্যবহার করেছেন। এই মুহুর্তে আমাদের শুধুমাত্র সিরি বা আলেক্সা উল্লেখ করতে হবে এবং আমি নিশ্চিত যে আমরা কী সম্পর্কে কথা বলছি তা সবাই জানে। আপনি দেখতে পাচ্ছেন, বক্তৃতা স্বীকৃতি ইতিমধ্যেই আমাদের জীবনে একটি বড় ভূমিকা পালন করে, যদিও এটি এখনও বেশ সহজ এবং সীমিত। আমাদের আরও আন্ডারলাইন করতে হবে যে প্রযুক্তিটি এমন স্তরে পরিপক্ক হয়েছে যেখানে প্রতিলিপিতে ভুলগুলি এত সাধারণ নয় এবং গবেষকরা এই ক্ষেত্রটিকে আরও উন্নত করার জন্য প্রচুর প্রচেষ্টা করছেন। এটা বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ যে অনেক এক্সপ্রেশন, কোলোকেশন, স্ল্যাং এবং অ্যাকসেন্ট রয়েছে যা সব সফটওয়্যার দ্বারা শিখতে হবে এবং এটি এখনও কিছু সময় নেবে। কিন্তু একটি মিটিংয়ের সময় সাধারণত একটি আরও আনুষ্ঠানিক রেজিস্টার ব্যবহার করা হয়। সুতরাং, AI সম্ভবত একটি সুন্দর কাজ প্রতিলিপি করবে।

যে সব বলা হচ্ছে, আসুন আমরা একজন মানব প্রতিলিপিকারীকে একটি ট্রান্সক্রিপশন সফ্টওয়্যারের সাথে তুলনা করি এবং দেখি যে তাদের প্রত্যেকে কী কী সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি অফার করতে পারে।

মানব ট্রান্সক্রিবার দিয়ে শুরু করা যাক। বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই আমরা প্রশিক্ষিত পেশাদারদের কথা বলছি। তাদের কাজ হল সভার অডিও ফাইল শোনা এবং যা বলা হয়েছে তা লিখে লিখে রাখা। ফলাফল সম্ভবত খুব সঠিক হবে। কিন্তু আপনাকে জানতে হবে যে অন্য একজন মানুষ আপনার বৈঠকের বিষয়বস্তু জানতে পারবে, যা আপনি হয়তো গোপন রাখতে চান। অবশ্যই, আমরা আপনাকে একটি NDA (নন-ডিসক্লোজার চুক্তি) স্বাক্ষর করার পরামর্শ দিচ্ছি, কিন্তু আপনি কি এখনও 100% নিশ্চিত হতে পারেন যে সবকিছু আপনার এবং প্রতিলিপিকারের মধ্যে থাকবে। আমরা সবাই শুধু মানুষ এবং বেশিরভাগ মানুষই গসিপ করতে পছন্দ করে। আমরা অবশ্যই সমস্ত মানব প্রতিলিপিকারীর বিষয়ে কথা বলছি না, তবে তাদের মধ্যে কিছুর জন্য তাদের মুখ বন্ধ রাখা খুব কঠিন হতে পারে আকর্ষণীয় নতুন ধারণা এবং পণ্যগুলি যা পরবর্তী শরতে আসছে। অথবা, হয়তো মিটিংয়ে আরও সংবেদনশীল বিষয়বস্তু নিয়ে আলোচনা হতে পারে, যা আপনি সত্যিই জনসাধারণের কাছে প্রকাশ করতে চান না।

অন্যদিকে, এআই ট্রান্সক্রিপশন একটি মেশিন দ্বারা করা হয় এবং কোনও মানুষের সেই নথিগুলিতে অ্যাক্সেস নেই। আমরা বলতে পারি যে এটি সত্যিই আপনার মিটিং প্রতিলিপি করার একটি অত্যন্ত গোপনীয় উপায়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে কথা বলার সময় আরও একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় উল্লেখ করতে হবে এবং তা হল সমস্যাযুক্ত ডেটা স্টোরেজ। আপনি সত্যিই জানেন না কোথায় এবং কিভাবে ট্রান্সক্রিবার ডেটা সঞ্চয় করে। কিন্তু যখন আমরা AI ট্রান্সক্রিপশনের কথা বলছি, আপনি জানেন যে আপনিই একমাত্র ব্যক্তি যিনি অডিও ফাইল আপলোড করেন এবং টেক্সট ফাইল ডাউনলোড করেন। আপলোড করা সমস্ত ফাইল এবং ডাউনলোড করা ট্রান্সক্রিপ্ট সম্পাদনা এবং/অথবা মুছে ফেলা আপনার উপর নির্ভর করে। সুতরাং, নথি এবং তাদের বিষয়বস্তু নিরাপদ এবং আপনার এবং মেশিনের মধ্যে থাকবে।

হতে পারে, এটি কিছু সময় আপনার মনকে অতিক্রম করে যে আপনি আপনার কোম্পানিতে কর্মরত একজন কর্মচারীকে মিটিং প্রতিলিপি করার কাজটি অর্পণ করতে পারেন। এটি একটি দুর্দান্ত ধারণা বলে মনে হতে পারে, যেহেতু কর্মচারী কোম্পানিতে কাজ করে, তাই কোনও অতিরিক্ত বিপদ নেই যে কোনও কোম্পানির গোপন পরিকল্পনা ফাঁস হয়ে যাচ্ছে। তবুও, বেশিরভাগ সময় এই ধারণাটি এতটা ভাল নয় যতটা আপনি বুঝতে পারেন। একটি অডিও ফাইল ট্রান্সক্রাইব করা একটি প্রক্রিয়া যেখানে আপনাকে অনেক প্রচেষ্টা করতে হবে। প্রশ্নে থাকা কর্মচারীরা যদি প্রশিক্ষিত ট্রান্সক্রিপশনবিদ না হয় তবে তাদের কাজটি সম্পন্ন করতে অনেক সময় লাগবে। একজন ট্রান্সক্রিপশনকারীকে মূল অডিও ফাইল প্রায় তিনবার শুনতে হবে। তাদের একটি ভাল টাইপিং গতি থাকতে হবে এবং এর জন্য ট্রান্সক্রিপশনবিদকে দ্রুত কীগুলি খুঁজে পেতে পেশী মেমরি ব্যবহার করতে সক্ষম হতে হবে, অর্থাৎ কীবোর্ডের দিকে না তাকিয়ে টাইপ করতে হবে। এখানে লক্ষ্য হল সমস্ত আঙুল ব্যবহার করা, ঠিক পিয়ানো বাদকদের মতো। একে টাচ টাইপিং বলা হয় এবং এটি টাইপিং গতিকে উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করে। একজন ট্রান্সক্রিপশনকারীরও ভালো সরঞ্জাম থাকা দরকার যা তাদের এই সবের সাথে সাহায্য করবে, উদাহরণস্বরূপ একটি ফুট প্যাডেল এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করতে হয় তার জ্ঞান। বিবেচনা করুন যে 1 ঘন্টা প্রতিলিপি করতে একজন ভাল প্রশিক্ষিত প্রতিলিপিবিদকে প্রায় 4 ঘন্টা কাজ করতে হবে।

তাই এখন, আমরা আপনাকে জিজ্ঞাসা করি: আপনার কর্মীদের দেওয়ার জন্য এটি কি সত্যিই সেরা কাজ বা তাদের সেই কাজটি করা উচিত যা তারা প্রথম স্থানে নিয়োগ করেছিল? একটি মেশিন মাত্র কয়েক মিনিটের মধ্যে এক ঘন্টার মিটিং এর একটি শালীন প্রতিলিপি করতে পারে। হতে পারে এই সমস্যাটির সাথে যোগাযোগ করার একটি ভাল উপায় হল ট্রান্সক্রিপশনবিদকে মিটিং এর পাঠ্য সম্পাদনা করার কাজ দেওয়া যখন এটি ইতিমধ্যে প্রতিলিপি করা হয়। তারা নির্ভুলতা পরীক্ষা করতে পারে এবং কিছু ছোটখাটো জিনিস পরিবর্তন করতে পারে যা উন্নত করা দরকার, এবং তারা তাদের মূল্যবান সময়ের ঘন্টা না হারিয়ে এটি করতে পারে। আপনি যদি এইভাবে এটি করা বেছে নেন তবে আপনার কাছে ভুল ছাড়াই একটি সঠিক ট্রান্সক্রিপশন থাকবে এবং একই সাথে আপনি নিশ্চিত করতে পারবেন যে আপনার কোম্পানির মিটিংয়ে শেয়ার করা তথ্যে কোম্পানির বাইরের কেউ অ্যাক্সেস করতে পারবে না।

এই নিবন্ধটি শেষ করার জন্য, আমরা বলতে পারি যে AI ট্রান্সক্রিপশন পরিষেবা আপনার মিটিংগুলিকে একজন মানুষের দ্বারা করা ট্রান্সক্রিপশনের চেয়ে বেশি নিরাপদ উপায়, কারণ অন্য কোনও মানুষ ট্রান্সক্রিপশন প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত নয়। আপনি প্রতিলিপি করার পরবর্তী পর্যায়ে এটি একজন কর্মচারীকে বরাদ্দ করতে পারেন যাতে প্রয়োজন হলে পাঠ্যটি পরীক্ষা এবং সম্পাদনা করা যায়।

Gglot দ্বারা ব্যবহৃত AI সফ্টওয়্যার অল্প সময়ের মধ্যে সঠিক ট্রান্সক্রিপশন তৈরি করে। আপনাকে গোপনীয়তা সম্পর্কে চিন্তা করতে হবে না কারণ আপনার ডেটাতে কোনো মানুষের অ্যাক্সেস থাকবে না। প্রতিলিপি করার এই নিরাপদ এবং কার্যকরী নতুন উপায়টি চেষ্টা করুন এবং আপনার সমস্ত সহকর্মীদের সাথে আপনার মিটিংয়ের বিষয়বস্তু ভাগ করুন৷