วิธีดำเนินการวิจัยตลาดสำหรับแผนธุรกิจ

วิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการทำวิจัยเพื่อจัดทำแผนธุรกิจ

ธุรกิจใดๆ ที่มุ่งหวังที่จะบรรลุความสำเร็จเริ่มต้นด้วยแผนธุรกิจที่ละเอียดถี่ถ้วน มีรายละเอียดและเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างดี สำหรับผู้ประกอบการส่วนใหญ่ โอกาสในการรวบรวมและรวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับกลยุทธ์การตลาดโดยละเอียดอาจดูเหมือนเป็นเรื่องที่น่ากังวลในตอนแรก โชคดีสำหรับพวกเขาที่มีเครื่องมือที่เป็นประโยชน์บางอย่างที่สามารถทำให้การควบคุมการวิจัยตลาดทำได้เร็วและง่ายขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นผู้นำการสัมภาษณ์กับลูกค้าเป้าหมาย

บทนำสั้น ๆ เกี่ยวกับแผนธุรกิจ

แผนธุรกิจเป็นรายงานที่จัดทำขึ้นอย่างเป็นทางการโดยมีวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ เทคนิคในการบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านี้ และระยะเวลาที่ควรบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านี้ นอกจากนี้ยังแสดงถึงแนวคิดของธุรกิจ ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับสมาคม การคาดการณ์เกี่ยวกับเงินของสมาคม และวิธีการที่คาดว่าจะใช้เพื่อบรรลุเป้าหมายที่แสดงไว้ โดยรวมแล้ว รายงานนี้ให้คำแนะนำพื้นฐานและภาพรวมของกลยุทธ์ทางธุรกิจที่บริษัทวางแผนจะปลูกฝังเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ระบุไว้ จำเป็นต้องมีแผนธุรกิจโดยละเอียดเพื่อให้ได้สินเชื่อจากธนาคารหรือการเงินประเภทอื่นๆ เป็นประจำ

เมื่อจัดทำแผนธุรกิจ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าจะมุ่งเน้นภายในหรือภายนอก หากคุณกำลังจัดทำแผนที่มุ่งเน้นภายนอก คุณควรร่างเป้าหมายที่มีความสำคัญต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางการเงิน แผนเหล่านี้ควรมีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับองค์กรหรือทีมงานที่พยายามบรรลุเป้าหมาย เมื่อเรากำลังพูดถึงองค์กรที่แสวงหาผลกำไร ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกคือนักลงทุนและลูกค้า เมื่อหน่วยงานที่ไม่แสวงหากำไรมีส่วนเกี่ยวข้อง ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกหมายถึงผู้บริจาคและลูกค้า ในกรณีที่หน่วยงานของรัฐเข้ามาเกี่ยวข้อง ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกมักจะเป็นผู้เสียภาษี หน่วยงานภาครัฐระดับสูง และหน่วยงานให้กู้ยืมระหว่างประเทศ เช่น กองทุนการเงินระหว่างประเทศ ธนาคารโลก หน่วยงานทางเศรษฐกิจต่างๆ ของสหประชาชาติ และการพัฒนา ธนาคาร

หากคุณกำลังตั้งเป้าที่จะจัดทำแผนธุรกิจที่มุ่งเน้นภายใน คุณควรกำหนดเป้าหมายระดับกลางที่จำเป็นเพื่อบรรลุเป้าหมายภายนอกที่เรากล่าวไว้ข้างต้น สิ่งเหล่านี้อาจครอบคลุมถึงขั้นตอนต่างๆ เช่น การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ บริการใหม่ ระบบไอทีใหม่ การปรับโครงสร้างทางการเงิน การปรับปรุงโรงงานใหม่ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ขอแนะนำเมื่อจัดทำแผนธุรกิจที่มุ่งเน้นภายในเพื่อรวมดัชนีชี้วัดที่สมดุลหรือรายการปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญ ซึ่งสามารถวัดความสำเร็จของแผนได้โดยใช้มาตรการที่ไม่ใช่ทางการเงิน

นอกจากนี้ยังมีแผนธุรกิจที่ระบุและกำหนดเป้าหมายเป้าหมายภายใน แต่ให้คำแนะนำทั่วไปเกี่ยวกับวิธีการบรรลุเป้าหมายเท่านั้น สิ่งเหล่านี้มักเรียกว่าแผนเชิงกลยุทธ์ นอกจากนี้ยังมีแผนปฏิบัติการซึ่งอธิบายเป้าหมายขององค์กรภายใน คณะทำงาน หรือแผนกต่างๆ มักจะรวมแผนโครงการ ซึ่งบางครั้งเรียกว่ากรอบงานโครงการ เพื่ออธิบายเป้าหมายของโครงการใดโครงการหนึ่ง นอกจากนี้ยังอาจกล่าวถึงตำแหน่งของโครงการภายในเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่ใหญ่กว่าขององค์กร

เราสามารถพูดได้ว่าแผนธุรกิจเป็นเครื่องมือในการตัดสินใจที่สำคัญ เนื้อหาและรูปแบบถูกกำหนดโดยเป้าหมายและผู้ชม ตัวอย่างเช่น แผนธุรกิจสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรอาจหารือเกี่ยวกับความเหมาะสมระหว่างแผนธุรกิจกับภารกิจขององค์กร เมื่อธนาคารเข้ามาเกี่ยวข้อง พวกเขามักจะค่อนข้างกังวลเกี่ยวกับการผิดนัดชำระหนี้ ดังนั้นแผนธุรกิจที่มั่นคงสำหรับเงินกู้จากธนาคารควรสร้างกรณีที่น่าเชื่อถือสำหรับความสามารถขององค์กรในการชำระคืนเงินกู้ ในทำนองเดียวกัน นายทุนร่วมลงทุนมักให้ความสำคัญกับการลงทุนเริ่มแรก ความเป็นไปได้ และการประเมินมูลค่าทางออก

การจัดทำแผนธุรกิจเป็นกิจกรรมที่ซับซ้อนซึ่งดึงความรู้ที่หลากหลายจากสาขาวิชาธุรกิจที่แตกต่างกัน เช่น การเงินการจัดการทรัพยากรมนุษย์ การจัดการทรัพย์สินทางปัญญา การจัดการห่วงโซ่อุปทาน การจัดการการดำเนินงาน และการตลาด และอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อทำให้สิ่งต่างๆ ดูน่ากลัวน้อยลง การดูแผนธุรกิจเป็นชุดของแผนย่อยหนึ่งชุดสำหรับแต่ละสาขาธุรกิจหลักจะมีประโยชน์มาก

เราสามารถสรุปการแนะนำแผนธุรกิจสั้นๆ นี้ได้โดยบอกว่าแผนธุรกิจที่ดีสามารถช่วยให้ธุรกิจที่ดีมีความน่าเชื่อถือ เข้าใจได้ และน่าดึงดูดสำหรับคนที่ไม่คุ้นเคยกับธุรกิจ คำนึงถึงผู้มีโอกาสเป็นนักลงทุนเสมอเมื่อเขียนแผนธุรกิจ แผนนี้ไม่สามารถรับประกันความสำเร็จได้ด้วยตัวเอง แต่แผนดังกล่าวมีประโยชน์ในหลายๆ ด้าน และสามารถลดความคาดเดาไม่ได้ของตลาดและโอกาสที่จะเกิดความล้มเหลวตามมาได้

แผนธุรกิจประกอบด้วยอะไรบ้าง?

เมื่อรวบรวมแผนธุรกิจ คุณอาจรวมกลุ่มหรือธีมต่างๆ เข้าด้วยกัน ขึ้นอยู่กับว่าคุณตั้งใจจะใช้ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายอย่างไร ตัวอย่างเช่น แผนธุรกิจสำหรับการใช้งานภายในไม่จำเป็นต้องชัดเจนหรือจัดระเบียบเหมือนกับแผนที่จะเปิดตัวภายนอกเพื่อรักษาแหล่งเงินทุนจากนักลงทุน แม้จะมีแรงจูงใจของคุณ แต่กลยุทธ์การตลาดส่วนใหญ่ก็รวมส่วนหลักที่เกี่ยวข้องไว้ในแผนธุรกิจ:

• ความเป็นมาของอุตสาหกรรม – ส่วนนี้ควรรวมถึงการตรวจสอบข้อพิจารณาทางธุรกิจเฉพาะที่ใช้กับกิจการเฉพาะของคุณ เช่น รูปแบบ แนวโน้ม อัตราการพัฒนา หรือคดีคดีล่าสุด
• คุณค่าที่นำเสนอ – ในที่นี้ คุณควรอธิบายคุณค่าที่นำเสนอหรือสิ่งจูงใจของคุณ (หรือที่เรียกว่าข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใคร) โดยการสรุปว่าธุรกิจของคุณวางแผนที่จะได้รับสิ่งจูงใจและคุณค่าให้กับลูกค้าเป้าหมายในลักษณะที่ยังไม่ได้เติมเต็มในตลาด .
• การวิเคราะห์รายการ – ที่นี่คุณควรอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับรายการหรือการจัดการที่คุณนำเสนอ รวมถึงคุณสมบัติพิเศษของคุณที่ดีกว่าหรือแยกคุณออกจากการมีส่วนร่วมของตลาดในปัจจุบัน
• การวิเคราะห์ตลาด – ตรวจสอบตลาดเป้าหมายขององค์กรของคุณ รวมถึงเศรษฐศาสตร์สังคมของลูกค้า ส่วนแบ่งการตลาดที่ประเมิน บุคลิก และความต้องการของลูกค้า
• การวิเคราะห์การแข่งขัน – ในส่วนนี้ คุณจะเปรียบเทียบรายการหรือบริการที่วางแผนไว้กับการมีส่วนร่วมที่แตกต่างกันในตลาด และพิมพ์เขียวข้อดีเฉพาะขององค์กรของคุณ
• การวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องกับเงิน – โดยทั่วไปแล้ว การวิเคราะห์ทางการเงินของคุณจะรวมยอดขายที่ประเมินและประมาณการสำหรับกิจกรรม 1-3 ปีแรก พร้อมด้วยการประมาณการงบประมาณที่แยกรายการเพิ่มเติม ขึ้นอยู่กับว่าใครจะอ่านแผนธุรกิจ

เป็นผู้นำในการวิเคราะห์ตลาด

ธุรกิจต่างๆ มีลูกค้าที่มีศักยภาพหลากหลาย การเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะง่ายกว่าเมื่อคุณมีความคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับตัวตนของพวกเขา การตรวจสอบตลาดจะอธิบายลักษณะลูกค้าที่เหมาะสมที่สุดของคุณโดยการสำรวจทั้งส่วนเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณของตลาดเป้าหมายของคุณ

เพื่อให้เข้าใจลูกค้าที่เป็นไปได้ของคุณได้ง่ายขึ้น คุณควรเริ่มต้นด้วยการสำรวจเศรษฐกิจและสังคมและการแบ่งแยกผู้คนที่มักจะซื้อสินค้าและบริการในอุตสาหกรรมของคุณ การตรวจสอบตลาดของคุณควรรวมถึง:

• การสำรวจขนาดโดยรวมของตลาด
• ส่วนแบ่งตลาดโดยรวมยังเหลืออีกเท่าไร
• ความต้องการใดๆ ที่ถูกละเลยในปัจจุบันซึ่งอาจทำให้คุณได้เปรียบทางการแข่งขันในภายหลัง
• จุดเด่นและคุณลักษณะที่ลูกค้ามีแนวโน้มจะถือว่ามีคุณค่า

ใช้การวิจัยตลาดเพื่อสนับสนุนแผนธุรกิจของคุณ

การวิจัยตลาดจะประเมินแนวคิดทางธุรกิจ ตลอดจนคุณภาพและข้อบกพร่องของแนวคิดดังกล่าว การตรวจสอบนี้จะใช้เป็นพื้นฐานสำหรับตัวเลือกการโฆษณาที่สำคัญ การวางตำแหน่งราคา และการคาดการณ์ทางการเงินที่บันทึกไว้ในส่วนการวิเคราะห์ทางการเงินของกลยุทธ์ธุรกิจของคุณ คุณสามารถใช้มันเพื่อให้กลุ่มผู้บริหารของคุณสามารถพิจารณาทางเลือกที่สำคัญได้อย่างละเอียดถี่ถ้วน กระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจที่สะท้อนกับกลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการและดึงดูดลูกค้าให้ซื้อสินค้าหรือบริการของคุณในที่สุด

การวิจัยทางเลือก

การเป็นผู้นำการวิจัยตลาดเริ่มต้นด้วยการค้นหาข้อเท็จจริงผ่านทางเว็บและเนื้อหาอื่นๆ ที่สามารถเข้าถึงได้อย่างเปิดเผย การตรวจสอบเสริมนี้หรือการสำรวจที่เริ่มแรกนำและสั่งโดยผู้อื่น จะรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับขนาดตลาด การประเมินตลาดโดยเฉลี่ย ความเพียงพอในการส่งเสริมการขายของคู่แข่ง ต้นทุนการผลิต และอื่นๆ

การสำรวจเสริมถือเป็นพื้นฐาน เนื่องจากมักมีค่าใช้จ่ายสูงและน่าเบื่อสำหรับผู้ประกอบการรายเดียวที่จะควบคุมการตรวจสอบนี้โดยตรง มีบริษัทวิจัยผู้เชี่ยวชาญที่มั่นคงและเชื่อถือได้จำนวนมากที่รวบรวมสถิติอุตสาหกรรมโดยละเอียด และทำให้สามารถเข้าถึงได้ในระดับที่ละเอียดมากกว่าที่คนจะรวบรวมได้เพียงลำพัง สมาคมนิติบัญญัติบางแห่ง เช่น สำนักงานสถิติแรงงานแห่งสหรัฐอเมริกา จะให้ข้อมูลนี้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายด้วยซ้ำ โชคดีสำหรับผู้ประกอบการ สินทรัพย์ฟรียังคงมีสาระสำคัญตราบใดที่เชื่อถือได้

การวิจัยเบื้องต้น

เมื่อคุณทำแบบทดสอบเสริมเสร็จแล้ว คุณควรทำการวิจัยเบื้องต้นอย่างรอบคอบเพื่อตรวจสอบแนวคิดทางธุรกิจของคุณ การวิจัยเบื้องต้นนำโดยการสนทนากับบุคคลจากกลุ่มผลประโยชน์ที่ตั้งใจไว้โดยตรงผ่านการสำรวจ การประชุม และการสนทนากลุ่ม เครื่องมือเหล่านี้สามารถให้ความรู้ที่สำคัญแก่คุณเกี่ยวกับวิธีที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตัดสินสินค้าหรือบริการของคุณ และเปรียบเทียบความแตกต่างกับตัวเลือกอื่นๆ ที่มีอยู่อย่างไร

โดยปกติแล้วความพยายามในการวิจัยเบื้องต้นจะสร้างดานาเชิงคุณภาพในรูปแบบของบัญชีเสียงและวิดีโอต่างๆ การประชุมเหล่านี้โดยทั่วไปไม่ใช้เวลาสั้น และอาจเป็นเรื่องยากที่จะจัดการอย่างเชี่ยวชาญ เว้นแต่ไฟล์เสียงหรือวิดีโอจะถูกแปลงเป็นข้อความ คุณสามารถรวมเนื้อหาของการประชุมเหล่านี้ไว้ในแผนธุรกิจของคุณได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพเมื่อได้รับการถอดเสียงแล้ว

วิธีแก้ปัญหาค่อนข้างง่าย คุณควรใช้บริการข้อความคำพูดที่รวดเร็วและเชื่อถือได้เช่น Gglot ซึ่งสามารถถอดเสียงการสัมภาษณ์การวิจัยตลาดของคุณได้อย่างแม่นยำถึง 99% อย่างรวดเร็วอย่างน่าประหลาดใจ การทำให้กระบวนการวางแผนธุรกิจของคุณราบรื่นขึ้นอย่างมากด้วย Gglot ช่วยให้คุณเข้าถึงคำติชมที่สำคัญของลูกค้าและข้อมูลเชิงลึกที่อาจเกิดขึ้นได้รวดเร็วยิ่งขึ้น เพื่อให้คุณสามารถหลีกเลี่ยงสิ่งรบกวนสมาธิและลงมือทำธุรกิจได้ ลอง Gglot วันนี้