Como realizar pesquisas de mercado para um plano de negócios

O método mais eficaz para realizar pesquisas para um plano de negócios

Qualquer negócio que almeje o sucesso começa com um plano de negócios exaustivo, detalhado e bem escrito. Para a maioria dos empresários, a própria perspectiva de reunir e incorporar todas as informações necessárias para uma estratégia de mercado detalhada pode parecer intimidante no início. Felizmente para eles, algumas ferramentas muito úteis podem tornar o direcionamento da pesquisa de mercado mais rápido e simples, especialmente ao conduzir entrevistas com clientes-alvo.

Uma breve introdução aos planos de negócios

Um plano de negócios é um relatório composto formalmente contendo objetivos de negócios, as técnicas sobre como esses objetivos podem ser alcançados e o intervalo de tempo dentro do qual esses objetivos devem ser cumpridos. Da mesma forma, retrata a ideia do negócio, os dados da fundação sobre a associação, as projeções financeiras da associação e as metodologias que espera utilizar para cumprir as metas expressas. No geral, este relatório fornece uma orientação básica e uma visão geral da estratégia de negócios que a empresa planeja implantar para atingir os objetivos declarados. Planos de negócios detalhados são necessários regularmente para adquirir um crédito bancário ou outro tipo de financiamento.

Ao fazer um plano de negócios, é fundamental ter em mente se ele é focado internamente ou externamente. Se você estiver fazendo planos com foco externo, deve traçar metas que sejam importantes para as partes interessadas externas, principalmente as financeiras. Esses planos devem incluir informações detalhadas sobre a organização ou a equipe que se esforça para alcançar seus objetivos. Quando falamos de entidades com fins lucrativos, as partes interessadas externas são investidores e clientes, quando as entidades sem fins lucrativos estão envolvidas, as partes interessadas externas referem-se a doadores e clientes. Nos casos em que as agências governamentais estão envolvidas, as partes interessadas externas são geralmente os contribuintes, agências governamentais de nível superior e organismos de empréstimo internacionais, como o Fundo Monetário Internacional, o Banco Mundial, várias agências econômicas das Nações Unidas e o desenvolvimento bancos.

Se você pretende fazer um plano de negócios com foco interno, deve visar as metas intermediárias necessárias para atingir as metas externas mencionadas anteriormente. Isso pode abranger etapas como o desenvolvimento de um novo produto, um novo serviço, um novo sistema de TI, uma reestruturação das finanças, uma reforma de uma fábrica ou uma reestruturação da organização. Também é aconselhável, ao fazer um plano de negócios com foco interno, incluir também um balanced scorecard ou uma lista de fatores críticos de sucesso, que podem permitir que o sucesso do plano seja medido por meio de medidas não financeiras.

Existem também planos de negócios que identificam e visam metas internas, mas fornecem apenas orientações gerais sobre como elas serão cumpridas. Esses são freqüentemente chamados de planos estratégicos. Existem também planos operacionais, que descrevem os objetivos de uma organização interna, grupo de trabalho ou departamento. Eles geralmente incluem planos de projeto, às vezes conhecidos como estruturas de projeto, descrevem os objetivos de um projeto específico. Eles também podem abordar o lugar do projeto dentro dos objetivos estratégicos mais amplos da organização.

Poderíamos dizer que os planos de negócios são ferramentas cruciais para a tomada de decisões. Seu conteúdo e formato são determinados pelos objetivos e pelo público. Por exemplo, um plano de negócios para uma organização sem fins lucrativos pode discutir a adequação entre o plano de negócios e a missão da organização. Quando os bancos estão envolvidos, eles geralmente se preocupam com a inadimplência; portanto, um plano de negócios sólido para um empréstimo bancário deve construir um caso convincente para a capacidade da organização de reembolsar o empréstimo. Da mesma forma, os capitalistas de risco estão principalmente preocupados com o investimento inicial, a viabilidade e a avaliação de saída.

Preparar um plano de negócios é uma atividade complexa que se baseia em uma ampla gama de conhecimentos de muitas disciplinas de negócios diferentes, entre as quais estão gestão de recursos humanos de finanças, gestão de propriedade intelectual, gestão da cadeia de suprimentos, gestão de operações e marketing, entre outras. Para tornar as coisas menos intimidantes, é muito útil ver o plano de negócios como uma coleção de subplanos, um para cada uma das principais disciplinas de negócios.

Poderíamos concluir esta breve introdução aos planos de negócios dizendo que um bom plano de negócios pode ajudar a tornar um bom negócio crível, compreensível e atraente para quem não está familiarizado com o negócio. Sempre tenha em mente os investidores em potencial ao escrever um plano de negócios. O plano não pode garantir o sucesso por si só, mas pode ser bastante útil de muitas maneiras diferentes e pode reduzir a imprevisibilidade inerente do mercado e as chances de fracasso que a acompanham.

O que inclui um plano de negócios?

Ao montar um plano de negócios, você pode incorporar vários segmentos ou temas, dependendo de como pretende utilizar o produto final. Por exemplo, os planos de negócios para uso interno não precisam ser tão definidos ou organizados quanto os planos que serão apresentados externamente para garantir o financiamento dos investidores. Apesar de sua motivação, a maioria das estratégias de mercado incorpora os segmentos principais de acompanhamento em seus planos de negócios:

• Histórico do setor - esta seção deve incluir a investigação de considerações comerciais específicas que se aplicam a seus empreendimentos específicos, por exemplo, padrões, tendências, taxas de desenvolvimento ou os casos mais recentes de litígio.
• Proposta de valor - aqui você deve descrever sua proposta de valor ou incentivo (também chamado de Proposta de Venda Única), descrevendo como sua empresa planeja obter incentivo e valor para seus clientes-alvo de uma forma que ainda não foi cumprida no mercado .
• Análise do item - aqui você deve descrever em detalhes o item ou administração que você oferece, incluindo seus recursos especiais que são melhores ou que o separam das contribuições atuais do mercado.
• Análise de mercado - examine o mercado-alvo de sua organização, incluindo a socioeconomia do cliente, participação de mercado avaliada, personas e necessidades do cliente.
• Análise competitiva - nesta seção, você contrastará o item ou serviço planejado com diferentes contribuições no mercado e projetará as vantagens específicas de sua organização.
• Análise relacionada a dinheiro - normalmente, sua análise monetária incorporará vendas avaliadas e estimadas para os primeiros 1-3 anos de atividade, junto com projeções orçamentárias mais detalhadas, dependendo de quem examinará o plano de negócios.

Liderando uma análise de mercado

Várias empresas têm diversos clientes potenciais. É mais fácil alcançar seus clientes potenciais quando você tem uma ideia clara de sua identidade. Uma investigação de mercado explica suas personas de cliente ideais, explorando partes qualitativas e quantitativas de seu mercado-alvo.

Para compreender mais prontamente seus possíveis clientes, você deve sempre começar explorando a situação socioeconômica e a divisão das pessoas que normalmente compram itens e serviços em seu setor. Seu exame de mercado deve incluir da mesma forma:

• Exploração do tamanho total do mercado
• Quanta fatia extra do mercado geral ainda está disponível
• Qualquer necessidade atualmente negligenciada que poderia mais tarde lhe dar uma vantagem competitiva
• Destaques e características que os prováveis clientes poderiam considerar valiosos

Utilizando Pesquisa de Mercado para Apoiar Seu Plano de Negócios

A pesquisa de mercado avalia uma ideia de negócio e suas qualidades e deficiências. Esse exame será usado como base para as escolhas vitais de publicidade, posicionamento de preços e projeções monetárias registradas no segmento de Análise Financeira de sua estratégia de negócios. Você também pode utilizá-lo para permitir que seu grupo de gerenciamento considere exaustivamente as escolhas significativas, eventualmente levando a decisões que repercutirão em seu grupo-alvo pretendido e levar os clientes a comprar seu item ou serviço.

Pesquisa Opcional

Liderar uma pesquisa de mercado começa com a descoberta de fatos por meio da web e de outros ativos de acesso aberto. Esse exame auxiliar, ou exploração inicialmente conduzida e solicitada por outros, acumula insights sobre o tamanho do mercado, estimativa média do mercado, adequação promocional dos concorrentes, custos de fabricação e muito mais.

A exploração auxiliar é fundamental, uma vez que frequentemente é caro e tedioso para empreendedores singulares conduzir esse exame em primeira mão. Existem inúmeras firmas de pesquisa especializadas sólidas e confiáveis que acumulam estatísticas detalhadas do setor e as tornam acessíveis em um nível consideravelmente mais granular do que as pessoas poderiam reunir sozinhas. Algumas associações legislativas, por exemplo, o Bureau of Labor Statistics, dos Estados Unidos, até fornecem esses dados gratuitamente. Felizmente para os empreendedores, um ativo grátis ainda é totalmente substancial, desde que seja confiável.

Pesquisa primária

Quando terminar o exame auxiliar, você deve conduzir uma cuidadosa pesquisa primária para examinar suas ideias de negócios. A pesquisa primária é conduzida conversando com indivíduos do grupo de interesse pretendido em primeira mão por meio de pesquisas, reuniões e grupos de foco. Esses instrumentos podem lhe dar um conhecimento importante sobre como os clientes em potencial julgam seu produto ou serviço e como eles o comparam com outras opções disponíveis.

Os esforços de pesquisa primária normalmente criarão dana qualitativa na forma de vários relatos de som e vídeo. Essas reuniões geralmente não são curtas e, subsequentemente, podem ser difíceis de administrar com proficiência, a menos que os arquivos de áudio ou vídeo sejam primeiro convertidos em texto. Você pode incorporar de forma rápida e eficaz o conteúdo dessas reuniões em seus planos de negócios, uma vez que tenham sido transcritas.

A solução é bastante simples. Você deve utilizar um serviço de fala para texto rápido e confiável como o Gglot, que pode fornecer transcrições exatas de 99% de suas entrevistas de pesquisa de mercado com uma rapidez surpreendente. Suavizar drasticamente o seu processo de planejamento de negócios com o Gglot oferece acesso mais rápido a comentários importantes dos clientes e insights potenciais, para que você possa evitar distrações e começar a trabalhar. Experimente o Gglot hoje.