Como realizar unha investigación de mercado para un plan de negocios
O método máis eficaz para realizar investigacións para un plan de negocios
Calquera empresa que pretenda alcanzar o éxito comeza cun plan de negocios exhaustivo, detallado e ben escrito. Para a maioría dos emprendedores, a perspectiva mesma de reunir e incorporar toda a información necesaria para unha estratexia de mercado detallada pode parecer intimidante ao principio. Afortunadamente para eles, algunhas ferramentas moi útiles poden facer que a dirección de investigación de mercado sexa máis rápida e sinxela, especialmente cando se realizan entrevistas con clientes obxectivo.
Unha pequena introdución aos plans de negocio
Un plan de negocio é un informe formal composto que contén os obxectivos empresariais, as técnicas sobre como se poden lograr estes obxectivos e o período de tempo no que se deben lograr. Así mesmo, retrata a idea do negocio, os datos da fundación sobre a asociación, as proxeccións económicas da asociación e as metodoloxías que espera utilizar para acadar os obxectivos expresados. En xeral, este informe ofrece unha orientación básica e unha visión xeral da estratexia comercial que a empresa prevé implantar para acadar os seus obxectivos declarados. Os plans de negocio detallados son regularmente necesarios para adquirir un crédito bancario ou outro tipo de financiamento.
Á hora de facer un plan de negocio é fundamental ter en conta se está enfocado internamente ou externamente. Se estás a facer uns plans centrados no exterior, debes elaborar obxectivos que sexan importantes para os interesados externos, especialmente os financeiros. Estes plans deben incluír información detallada sobre a organización ou o equipo que se esforza para acadar os seus obxectivos. Cando falamos de entidades con ánimo de lucro, os interesados externos son os investidores e os clientes, cando as entidades sen ánimo de lucro están implicadas os interesados externos fan referencia aos doadores e clientes. Nos casos nos que interveñen as axencias gobernamentais, as partes interesadas externas adoitan ser os contribuíntes, as axencias gobernamentais de nivel superior e os organismos de préstamos internacionais como o Fondo Monetario Internacional, o Banco Mundial, varias axencias económicas das Nacións Unidas e os organismos de desenvolvemento. bancos.
Se pretendes facer un plan de negocio enfocado internamente, debes orientarte aos obxectivos intermedios necesarios para alcanzar os obxectivos externos que mencionamos anteriormente. Estes poden abarcar pasos como o desenvolvemento dun novo produto, un novo servizo, un novo sistema informático, unha reestruturación das finanzas, unha reforma dunha fábrica ou unha reestruturación da organización. Tamén é recomendable á hora de elaborar un plan de negocio centrado internamente incluír tamén un cadro de mando integral ou unha lista de factores críticos de éxito, que permitan medir o éxito do plan mediante medidas non financeiras.
Tamén hai plans de negocio que identifican e teñen como obxectivo obxectivos internos, pero só ofrecen orientacións xerais sobre como se cumprirán. Estes son a miúdo chamados plans estratéxicos. Tamén hai plans operativos, que describen os obxectivos dunha organización interna, grupo de traballo ou departamento. A miúdo inclúen plans de proxecto, ás veces coñecidos como marcos de proxecto, describen os obxectivos dun proxecto en particular. Tamén poden abordar o lugar do proxecto dentro dos obxectivos estratéxicos máis grandes da organización.
Poderiamos dicir que os plans de negocio son ferramentas cruciais para a toma de decisións. O seu contido e formato están determinados polos obxectivos e o público. Por exemplo, un plan de negocios para unha organización sen ánimo de lucro pode discutir o axuste entre o plan de negocios e a misión da organización. Cando os bancos están implicados, adoitan estar bastante preocupados polos impagos, polo que un plan de negocios sólido para un préstamo bancario debería construír un caso convincente para a capacidade da organización para reembolsar o préstamo. Así mesmo, os capitalistas de risco preocúpanse principalmente polo investimento inicial, a viabilidade e a valoración da saída.
A elaboración dun plan de negocio é unha actividade complexa que se basea nun amplo abano de coñecementos de moitas disciplinas empresariais diferentes, entre as que se atopan a xestión de recursos humanos financeiros, a xestión da propiedade intelectual, a xestión da cadea de subministración, a xestión de operacións e a mercadotecnia, entre outras. Para que as cousas sexan menos intimidantes, é bastante útil ver o plan de negocio como unha colección de subplans, un para cada unha das principais disciplinas empresariais.
Poderiamos concluír esta pequena introdución aos plans de negocio dicindo que un bo plan de negocios pode axudar a que un bo negocio sexa crible, comprensible e atractivo para alguén que non estea familiarizado co negocio. Teña sempre presente os posibles investidores ao escribir un plan de negocios. O plan non pode garantir o éxito por si só, pero pode ser moi útil de moitas maneiras diferentes e pode reducir a imprevisibilidade inherente do mercado e as probabilidades de fracaso que o acompañan.
Que inclúe un plan de negocios?
Ao montar un plan de negocios, pode incorporar varios segmentos ou temas dependendo da forma en que quere utilizar o produto final. Por exemplo, os plans de negocio para uso interno non teñen que ser tan definidos ou organizados como os plans que se introducirán externamente para garantir o financiamento dos investidores. A pesar da túa motivación, a maioría das estratexias de mercado incorporan os segmentos fundamentais que se acompañan nos seus plans de negocio:
- Antecedentes do sector: esta sección debe incluír a investigación de consideracións comerciais específicas que se aplican ás túas empresas específicas, por exemplo, patróns, tendencias, taxas de desenvolvemento ou últimos casos de litixio.
- Proposición de valor: aquí debes describir a túa proposta de valor ou incentivo particular (tamén chamada Proposición de Venda Única) delineando como a túa empresa planea obter un incentivo e un valor para os seus clientes obxectivo dun xeito que aínda non se cumpre no mercado. .
- Análise de artigos: aquí debes describir en detalle o artigo ou a administración que ofreces, incluíndo as túas características especiais que son mellores que ou separan das contribucións actuais do mercado.
- Análise de mercado: examine o mercado obxectivo da súa organización, incluíndo a socioeconómica do cliente, a cota de mercado avaliada, as persoas e as necesidades dos clientes.
- Análise competitiva: nesta sección contrastará o artigo ou servizo planificado con diferentes contribucións no mercado e debuxará as vantaxes específicas da súa organización.
- Análise relacionada co diñeiro: normalmente, a súa análise monetaria incorporará as vendas avaliadas e estimadas para os 1-3 anos iniciais de actividade, xunto con proxeccións orzamentarias máis detalladas dependendo de quen lexará o plan de negocio.
Liderar unha análise de mercado
Varias empresas teñen clientes potenciais diversos. É máis sinxelo chegar aos teus potenciais clientes cando tes unha idea clara da súa identidade. Unha investigación de mercado explica os seus clientes óptimos explorando partes cualitativas e cuantitativas do seu mercado obxectivo.
Para comprender máis facilmente os teus posibles clientes, sempre debes comezar explorando a socioeconómica e a división das persoas que compran habitualmente artigos e servizos no teu sector. O seu exame de mercado tamén debería incluír:
- Exploración do tamaño total do mercado
- Canta cota extra do mercado global aínda está dispoñible
- Calquera necesidade actualmente descoidada que poida darche máis adiante unha vantaxe competitiva
- Aspectos destacados e características que os probables clientes poderían considerar valiosos
Utilizar a investigación de mercado para apoiar o seu plan de negocios
A investigación de mercado avalía unha idea de negocio e as súas calidades e deficiencias. Este exame utilizarase como base para as eleccións publicitarias vitais, o posicionamento de prezos e as proxeccións monetarias rexistradas no segmento de Análise financeira da súa estratexia comercial. Tamén podes utilizalo para que o teu grupo de xestión considere a fondo as opcións importantes, que eventualmente provocarán decisións que repercutirán no teu grupo obxectivo e conseguirán que os clientes compren o teu artigo ou servizo.
Investigación Opcional
Liderar unha investigación do mercado comeza coa busca de feitos a través da web e doutros activos de acceso aberta. Este exame auxiliar, ou exploración inicialmente dirixida e ordenada por outros, acumula información sobre o tamaño do mercado, a estimación media do mercado, a adecuación promocional dos competidores, os custos de fabricación e moito máis.
A exploración auxiliar é fundamental xa que a miúdo resulta custoso e tedioso para os empresarios singulares dirixir este exame de primeira man. Existen numerosas empresas de investigación expertas sólidas e fiables que acumulan estatísticas detalladas da industria e fan que sexan accesibles a un nivel considerablemente máis granular do que a xente podería reunir por si só. Algunhas asociacións lexislativas, por exemplo, a Oficina de Estatísticas Laborais dos Estados Unidos incluso darán estes datos sen ningún cargo. Afortunadamente para os emprendedores, un activo gratuíto segue sendo totalmente importante sempre que sexa fiable.
Investigación primaria
Cando remates co exame auxiliar, debes levar a cabo unha investigación primaria coidadosa para verificar as túas ideas de negocio. A investigación primaria está dirixida conversando de primeira man con persoas do grupo de interese previsto a través de enquisas, reunións e grupos de discusión. Estes instrumentos poden darche un coñecemento importante sobre como os clientes potenciais xulgan o teu artigo ou servizo e como o contrastan con outras opcións dispoñibles.
Os esforzos de investigación primaria normalmente crearán dana cualitativo en forma de varias contas de son e vídeo. Estas reunións non son xeralmente curtas e, posteriormente, poden ser difíciles de manexar de forma competente a menos que os ficheiros de audio ou vídeo se convertan primeiro en texto. Podes incorporar de xeito rápido e eficaz o contido destas reunións aos teus plans de negocio unha vez transcritas.
A solución é bastante sinxela. Deberías utilizar un servizo de voz a texto rápido e fiable como Gglot, que pode obter transcricións exactas do 99% das túas entrevistas de investigación de mercado sorprendentemente rápido. A suavizar drasticamente o proceso de planificación empresarial con Gglot ofrécelle un acceso máis rápido aos comentarios importantes dos clientes e aos posibles coñecementos, para que poidas evitar as distraccións e poñerte mans á obra. Proba Gglot hoxe.