كيفية إجراء بحث السوق لخطة العمل
الطريقة الأكثر فعالية لإجراء بحث لخطة عمل
يبدأ أي عمل يهدف إلى تحقيق النجاح بخطة عمل شاملة ومفصلة ومكتوبة جيدًا. بالنسبة لمعظم رواد الأعمال ، فإن احتمال جمع ودمج جميع المعلومات المطلوبة لاستراتيجية سوق مفصلة قد يبدو مخيفًا في البداية. لحسن الحظ بالنسبة لهم ، يمكن لبعض الأدوات المفيدة جدًا أن تجعل توجيه أبحاث السوق أسرع وأبسط ، لا سيما عند إجراء المقابلات مع العملاء المستهدفين.
مقدمة قصيرة لخطط العمل
خطة العمل عبارة عن تقرير رسمي مؤلف يحتوي على أهداف العمل ، والتقنيات الخاصة بكيفية تحقيق هذه الأهداف ، والفترة الزمنية التي ينبغي خلالها تحقيق هذه الأهداف. كما يصور فكرة العمل ، وبيانات المؤسسة عن الجمعية ، والتوقعات المالية المتعلقة بالجمعية ، والمنهجيات التي تتوقع استخدامها لتحقيق الأهداف المحددة. بشكل عام ، يقدم هذا التقرير إرشادات أساسية ونظرة عامة على استراتيجية العمل التي تخطط الشركة لزرعها من أجل تحقيق أهدافها المعلنة. هناك حاجة إلى خطط عمل مفصلة بانتظام للحصول على ائتمان مصرفي أو أي نوع آخر من التمويل.
عند وضع خطة عمل ، تذكر أنه من الأهمية بمكان أن تضع في اعتبارك ما إذا كانت مركزة داخليًا أو خارجيًا. إذا كنت تقوم بخطط مركزة على الخارج ، فيجب عليك صياغة أهداف مهمة لأصحاب المصلحة الخارجيين ، وخاصة أصحاب المصلحة الماليين. يجب أن تتضمن هذه الخطط معلومات مفصلة عن المنظمة أو الفريق الذي يبذل جهدًا للوصول إلى أهدافه. عندما نتحدث عن كيانات هادفة للربح ، فإن أصحاب المصلحة الخارجيين هم مستثمرون وعملاء ، وعندما تشارك الكيانات غير الربحية ، يشير أصحاب المصلحة الخارجيون إلى المانحين والعملاء. في الحالات التي تشارك فيها الوكالات الحكومية ، يكون أصحاب المصلحة الخارجيون عادةً دافعي الضرائب ، والوكالات الحكومية رفيعة المستوى ، وهيئات الإقراض الدولية مثل صندوق النقد الدولي ، والبنك الدولي ، والوكالات الاقتصادية المختلفة التابعة للأمم المتحدة ، والتنمية. البنوك.
إذا كنت تهدف إلى وضع خطة عمل تركز على الداخل ، فيجب أن تستهدف أهدافًا وسيطة مطلوبة للوصول إلى الأهداف الخارجية التي ذكرناها سابقًا. قد يشمل ذلك خطوات مثل تطوير منتج جديد أو خدمة جديدة أو نظام جديد لتكنولوجيا المعلومات أو إعادة هيكلة التمويل أو تجديد مصنع أو إعادة هيكلة المنظمة. من المستحسن أيضًا عند وضع خطة عمل مركزة داخليًا أن تتضمن أيضًا بطاقة أداء متوازنة أو قائمة بعوامل النجاح الحاسمة ، والتي يمكن أن تسمح بعد ذلك بقياس نجاح الخطة باستخدام مقاييس غير مالية.
هناك أيضًا خطط عمل تحدد الأهداف الداخلية وتستهدفها ، ولكنها توفر إرشادات عامة فقط حول كيفية تحقيقها. غالبًا ما تسمى هذه الخطط الإستراتيجية. هناك أيضًا خطط تشغيلية تصف أهداف منظمة داخلية أو مجموعة عمل أو قسم. غالبًا ما تتضمن خططًا للمشروع ، تُعرف أحيانًا باسم أطر عمل المشروع ، تصف أهداف مشروع معين. يمكنهم أيضًا معالجة مكان المشروع ضمن الأهداف الإستراتيجية الأكبر للمنظمة.
يمكننا القول أن خطط الأعمال هي أدوات مهمة لصنع القرار. يتم تحديد محتواها وشكلها من خلال الأهداف والجمهور. على سبيل المثال ، قد تناقش خطة العمل لمؤسسة غير ربحية التوافق بين خطة العمل ومهمة المنظمة. عندما تكون البنوك متورطة ، فإنها عادة ما تكون قلقة تمامًا بشأن حالات التخلف عن السداد ، لذا فإن خطة العمل القوية لقرض مصرفي يجب أن تبني حالة مقنعة لقدرة المؤسسة على سداد القرض. وبالمثل ، يهتم أصحاب رأس المال الاستثماري في المقام الأول بالاستثمار الأولي والجدوى وتقييم الخروج.
يعد إعداد خطة عمل نشاطًا معقدًا يعتمد على مجموعة واسعة من المعرفة من العديد من تخصصات الأعمال المختلفة ، من بينها إدارة الموارد البشرية المالية ، وإدارة الملكية الفكرية ، وإدارة سلسلة التوريد ، وإدارة العمليات ، والتسويق ، من بين أمور أخرى. من أجل جعل الأمور أقل ترويعًا ، من المفيد جدًا عرض خطة العمل على أنها مجموعة من الخطط الفرعية ، واحدة لكل من تخصصات العمل الرئيسية.
يمكننا أن نختتم هذه المقدمة القصيرة لخطط العمل بالقول إن خطة العمل الجيدة يمكن أن تساعد في جعل العمل الجيد موثوقًا ومفهومًا وجذابًا لشخص ليس على دراية بالعمل. ضع دائمًا المستثمرين المحتملين في الاعتبار عند كتابة خطة عمل. لا يمكن للخطة أن تضمن النجاح بمفردها ، لكنها يمكن أن تكون مفيدة للغاية بعدة طرق مختلفة ويمكن أن تقلل من عدم القدرة على التنبؤ المتأصل في السوق واحتمالات الفشل المصاحبة له.
ماذا تتضمن خطة العمل؟
عند تجميع خطة عمل ، يمكنك دمج شرائح أو موضوعات مختلفة تعتمد على كيفية استخدامك للمنتج النهائي. على سبيل المثال ، لا يجب أن تكون خطط العمل للاستخدام الداخلي محددة أو منظمة مثل الخطط التي سيتم تقديمها خارجيًا لتأمين التمويل من المستثمرين. على الرغم من دوافعك ، فإن معظم استراتيجيات السوق تدمج القطاعات الأساسية المصاحبة في خطط أعمالها:
- خلفية الصناعة - يجب أن يتضمن هذا القسم التحقيق في اعتبارات العمل المحددة التي تنطبق على مشاريعك المحددة ، على سبيل المثال ، الأنماط أو الاتجاهات أو معدلات التطوير أو أحدث حالات التقاضي.
- عرض القيمة - هنا يجب أن تصف عرض القيمة الخاص بك ، أو الحافز (يُطلق عليه أيضًا عرض البيع الفريد) من خلال تحديد كيفية خطط عملك للحصول على حافز وقيمة لعملائها المستهدفين بطريقة لم يتم الوفاء بها بالفعل في السوق .
- تحليل العنصر - هنا يجب أن تصف بالتفصيل العنصر أو الإدارة التي تقدمها ، بما في ذلك ميزاتك الخاصة الأفضل من مساهمات السوق الحالية أو التي تفصلك عنها.
- تحليل السوق - قم بفحص السوق المستهدف لمؤسستك ، بما في ذلك العوامل الاجتماعية والاقتصادية للعميل وحصة السوق المقدرة والشخصيات واحتياجات العميل.
- التحليل التنافسي - في هذا القسم ، ستقوم بمقارنة العنصر أو الخدمة المخطط لها بمساهمات مختلفة في السوق ووضع مخطط للمزايا المحددة لمؤسستك.
- التحليل المتعلق بالمال - عادةً ما يتضمن التحليل النقدي الخاص بك المبيعات المقدرة والمقدرة للسنوات الأولى من النشاط إلى 1-3 سنوات ، جنبًا إلى جنب مع المزيد من توقعات الميزانية التفصيلية اعتمادًا على من سيطلع على خطة العمل.
قيادة تحليل السوق
الأعمال التجارية المختلفة لديها عملاء محتملون متنوعون. من الأسهل الوصول إلى عملائك المحتملين عندما يكون لديك فكرة واضحة عن هويتهم. يشرح استقصاء السوق شخصيات العملاء المثالية من خلال استكشاف الأجزاء النوعية والكمية للسوق المستهدف.
لفهم عملائك المحتملين بسهولة أكبر ، يجب أن تبدأ دائمًا باستكشاف الجوانب الاجتماعية والاقتصادية وتقسيم الأشخاص الذين يشترون عادةً العناصر والخدمات في مجال عملك. يجب أن يشمل فحص السوق أيضًا ما يلي:
- استكشاف الحجم الكلي للسوق
- مقدار الحصة الإضافية من السوق الإجمالية التي لا تزال متاحة
- أي احتياجات مهملة في الوقت الحالي يمكن أن تمنحك لاحقًا ميزة تنافسية
- النقاط البارزة والخصائص التي يمكن أن يعتبرها العملاء المحتملون ذات قيمة
الاستفادة من أبحاث السوق لدعم خطة عملك
تقيم أبحاث السوق فكرة العمل وخصائصها وعيوبها. سيتم استخدام هذا الفحص كأساس لخيارات الإعلان الحيوية ، وتحديد موضع السعر ، والتوقعات النقدية المسجلة في قطاع التحليل المالي من استراتيجية عملك. يمكنك أيضًا استخدامه لتمكين مجموعة الإدارة الخاصة بك من التفكير بدقة في الخيارات المهمة ، مما يؤدي في النهاية إلى اتخاذ قرارات يتردد صداها مع مجموعتك المستهدفة المقصودة وتحفيز العملاء على شراء العنصر أو الخدمة الخاصة بك.
بحث اختياري
تبدأ قيادة بحث عن السوق بالعثور على الحقائق عبر الويب والأصول الأخرى المتاحة للجميع. هذا الفحص الإضافي ، أو الاستكشاف الذي قاده وأمره الآخرون في البداية ، يجمع رؤى حول حجم السوق ، ومتوسط تقدير السوق ، ومدى كفاية الترويج للمنافسين ، وتكاليف التصنيع وغير ذلك.
يعتبر الاستكشاف الإضافي أمرًا أساسيًا لأنه غالبًا ما يكون مكلفًا ومضجرًا لأصحاب المشاريع الفردية لتوجيه هذا الفحص بشكل مباشر. هناك العديد من شركات الأبحاث المتخصصة القوية والموثوقة التي تجمع إحصاءات مفصلة عن الصناعة وتجعلها متاحة على مستوى أكثر دقة بكثير مما يمكن للأشخاص تجميعه بمفردهم. بعض الاتحادات التشريعية ، على سبيل المثال ، مكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل ستقدم هذه البيانات مجانًا. لحسن الحظ بالنسبة لرواد الأعمال ، لا تزال الأصول المجانية كبيرة تمامًا طالما أنها جديرة بالثقة.
بحث أولي
عندما تنتهي من الامتحان الإضافي ، يجب أن تقود بحثًا أوليًا دقيقًا من أجل فحص أفكار عملك. يتم إجراء البحث الأساسي من خلال التحدث مع أفراد من مجموعة المصالح المقصودة بشكل مباشر من خلال الاستطلاعات والاجتماعات ومجموعات التركيز. يمكن أن توفر لك هذه الأدوات معرفة مهمة حول كيفية حكم العملاء المحتملين على العنصر أو الخدمة التي تقدمها وكيفية مقارنتها بالخيارات المتاحة الأخرى.
عادةً ما تخلق مساعي البحث الأولية دانا نوعية في شكل حسابات صوتية وفيديو مختلفة. هذه الاجتماعات ليست قصيرة بشكل عام ، وبالتالي قد يكون من الصعب التعامل معها بكفاءة ما لم يتم تحويل ملفات الصوت أو الفيديو إلى نص. يمكنك دمج محتوى هذه الاجتماعات بسرعة وفعالية في خطط عملك بمجرد نسخها.
الحل بسيط للغاية. يجب عليك الاستفادة من خطاب سريع وموثوق لخدمة نصية مثل Gglot، والتي يمكن أن توفر لك نصوصًا دقيقة بنسبة 99٪ لمقابلاتك المتعلقة بأبحاث السوق بسرعة مدهشة. يتيح لك تسهيل عملية تخطيط أعمالك بشكل كبير باستخدام Gglot وصولاً أسرع إلى تعليقات العملاء المهمة والرؤى المحتملة، حتى تتمكن من تجنب عوامل التشتيت والبدء في العمل. جرب Gglot اليوم.