Odak Grup Tartışması ve Veri Transkripsiyonu
Pazarlama veya pazar araştırması sektörüyle bir şekilde bağlantılıysanız, muhtemelen odak grubunun ne olduğunu zaten biliyorsunuzdur. Belki daha büyük bir grup röportajının parçası olarak birine katıldınız. En basit ifadeyle, odak grubu, az sayıda kişiyle mülakat yapılan ve çoğu durumda katılımcılar demografik olarak benzer olan belirli bir grup mülakatı türüdür.
Araştırmacılar, faydalı veriler elde etmek için belirli sorular sorar ve katılımcılardan gelen cevaplar belirli bir metodoloji kullanılarak incelenir. Odak grup tartışmasından elde edilen veriler genellikle pazarlama ve pazar araştırmasında kullanılır ve belirli demografik grupların siyasi görüşlerini incelemek söz konusu olduğunda da çok değerlidir.
Odak gruplarındaki tartışmaların formatı, çeşitli konularda ücretsiz tartışmalarla açık olabilir veya yönetilebilir ve yönlendirilebilir. Konu, araştırmanın amacı ile ilgili herhangi bir şey olabilir, her türlü politik konu veya belirli bir ürünle ilgili görüş olabilir. Bu odak grup tartışmalarının temel amacı, katılımcıların tepkilerini incelemektir, çünkü bunlar daha geniş nüfusu temsil ediyor ve dolayısıyla küresel görüşleri de yansıtıyor olarak görülüyor. Bu tür grup görüşmelerinin sözde nitel verilerin toplanmasına dayandığı söylenebilir. Bu, yönlendirilmiş, etkileşimli tartışmalardan gelen veri türüdür ve tamamen nicel verilerin aksine, çeşitli katılımcıların ve grupların öznel görüşleri hakkında bilgi verir. Bu türdeki nitel araştırma , belirli insan gruplarıyla görüşmeye dayanmaktadır. Kendilerine özgü tutumları, inançları, kişisel bakış açıları ve birçok farklı konu, ürün ve hizmet hakkındaki algıları hakkında sorular sorulur. Grubun üyeleri de birbirleriyle iletişim kurmaya ikna edilir. Katılımcının bakış açılarının açıklığa kavuşturulması ve araştırılması, genel grup etkileşiminin araştırılmasından gelir. Odak gruplarının temel faydası, birden fazla katılımcıdan nitel verilerin hızlı ve verimli bir şekilde toplanmasını sağlayan tam da bu etkileşimdir. Odak gruplarının çoğunda bir araştırmacı ya tartışmanın tamamını kaydediyor ya da tartışma devam ederken not alıyor. Görüşmeyi yapan kişi söylenen her şeyi hemen hemen anlayamayacağından, not yazmak her zaman en iyi seçenek değildir. Odak grup tartışmalarının çoğunlukla video veya ses kaydı olmasının nedeni budur. Bu makalede, kaydedilmiş odak grup görüşmelerinin kesin bir şekilde yazıya dökülmesinin bazı faydalarını açıklayacağız.
Odak grupları, nitel araştırma için çok popüler bir yöntemdir ve bazı kaba tahminlere göre, ABD'deki işletmeler odak gruplarına 800 milyon dolardan fazla harcıyor. Odak grup görüşmeleri yapmak için küresel olarak ne kadar para harcandığını tahmin edersek, muhtemelen yüz milyarlarca dolardan bahsettiğimizi tahmin edebiliriz. Pazarlama ve pazar araştırması sektörü, çeşitli ürün ve hizmetlerin olası mali sonuçlarının ön araştırmaları söz konusu olduğunda çok önemlidir. Bu tür bir odak grup tartışması çok etkilidir çünkü bir gruptayken fikirler ve görüşler birbirlerine fırlatılır ve danışanlar bir şey hakkında nasıl hissettikleri konusunda kolayca karar verebilirler. Ancak odak grupları, müşterileriniz hakkında bilgi edinme konusunda harika bir araç olsa da, toplanan verileri basit ve kolay bir şekilde analiz etmek istiyorsanız, önce kaydı yazmalısınız. Kendi başınıza yapmayı planlıyorsanız, bu tartışmaları yazıya dönüştürme süreci çok sinir bozucu, zorlayıcı ve zaman alıcı olabilir. Bir tartışmanın sesinin bire bir röportaj gibi olmadığını, ancak neredeyse her zaman arka plan gürültüsünü ve sessiz konuşmaları içereceğini aklınızda bulundurmalısınız. Sözlü olmayan ipuçları görevi daha kolay hale getirmez. Bu yüzden, doğru şekilde yapmak için elinizden gelenin en iyisini yapın. Nasıl olduğunu size söyleyeceğiz.
Öyleyse, bir odak grup tartışmasının ses veya video dosyanız var mı? Şimdi, izlenecek birkaç adım var:
Öncelikle tartışmayı bir yere yazmanız gerekir. Burada temel olarak iki tür transkripsiyon arasında seçim yapabilirsiniz. Verbatim transkripsiyon, "um", "eh" ve "erm" gibi sesler de dahil olmak üzere tartışma sırasında söylenen her şeyi yazdığınız kelimesi kelimesine transkripsiyondur. gerçek kelimeler olmayan tüm sesleri filtrelemek için. Buna yumuşak bir transkripsiyon denir. Ancak, araştırmanız için sözlü olmayan etkileşim önemliyse ve odak grup tartışmalarında genellikle önemliyse, sözlü bir transkript yapmalısınız.
Bir diğer önemli nokta ise konuşmacıyı etiketlemektir. Bunu nasıl yapacağınız, odak grubunun ne kadar büyük olduğuna bağlıdır. Yalnızca birkaç katılımcı varsa, onları "görüşmeci", "erkek", "kadın" olarak etiketleyebilirsiniz. Daha fazla tartışma katılımcınız olduğunda, ilk konuştuklarında adlarının tamamını yazarak başlayabilir ve daha sonra sadece baş harflerini yazabilirsiniz. Katılımcıların anonim kalmaları halinde düşündüklerini gerçekten söyleme konusunda kendilerini daha rahat hissedeceklerini düşünüyorsanız, onları “1. Konuşmacı” veya “Konuşmacı A” olarak da etiketleyebilirsiniz. Temelde size kalmış.
Ayrıca, bir odak grubu tartışmasını yazıya döktüğünüzde çok fazla düzenleme yapmak iyi olmasa da, yanlış telaffuz edilen sözcükler gibi küçük değişiklikler yapabilirsiniz. Bir katılımcının ne dediğinden tam olarak emin değilseniz, cümleyi köşeli parantez içinde bir zaman damgası ile yazabilir ve daha sonra doğrulamaya çalışabilirsiniz. Zaman damgalarından bahsetmişken, analiz aşamasında size kesinlikle yardımcı olacaklar. Transkripsiyonunuza zaman damgaları eklediğinizde, ses dosyasındaki o bölümü dinleyerek size pek bir anlam ifade etmeyen bazı bölümleri tekrar kontrol etmek istemeniz durumunda tartışmadaki her bölümü bulmanız çok kolay olacaktır. daha fazla zaman.
Son olarak, transkripsiyonu gözden geçirmeniz gerekir. En az iki tur düzeltme okuması yapmanızı öneririz. Bu, odak grup tartışmanızın doğru bir şekilde transkripsiyonunu yaptığınız konusunda size güvence verecektir.
Bir odak grup transkripsiyonu yapmanız ne kadar zaman alır? Bu elbette tartışmanın uzunluğuna bağlıdır. Genel olarak bir saatlik ses için dört saat çalışmanız gerektiğini söyleyebiliriz. Ayrıca biraz daha fazla zaman ayırmanız gerekir, çünkü zaten üzücü olan odak grup görüşmeleri kayıtları arka plandaki gürültülerden kısır değildir ve net ve kaliteli olma eğiliminde değildir, katılımcıların bazen aynı şekilde konuştuğunu belirtmeye gerek yok. zaman. Bu, kimin ne dediğini duymak ve anlamak için kaseti çok fazla duraklatmanız ve geri sarmanız gerektiği anlamına gelir. Tüm bunlar, görevi hızlı bir şekilde bitirme girişimlerinizi engelleyecektir. Yazma hızınız, bir transkripsiyon görevine ne kadar zaman harcayacağınızı anlamaya çalışırken de önemli bir faktördür.
Gördüğünüz gibi, bir odak grup tartışmasını yazıya dökmek göründüğü kadar kolay değil. Çok fazla enerji ve sıkı çalışmanız gerekiyor. Kolaylaştırmak için, bu transkripsiyonda size yardımcı olacak profesyonel bir transkripsiyon servis sağlayıcısı tutmayı da seçebilirsiniz. Bugünlerde transkriptlerin maliyeti yüksek değil, özellikle de daha önemli şeyler yapmak için tasarruf edebileceğiniz her zaman ile karşılaştırırsanız. Profesyonel bir transkripsiyon servis sağlayıcısını işe alarak, profesyoneller tarafından yapılan makul bir süre içinde doğru sonuçlar alacaksınız.
Ama yine de yazıya dökmeyi kendiniz yapmak istiyorsanız, size yardımcı olabilecek birkaç öneri vereceğiz.
Kesinlikle gürültü önleyici kulaklıklara yatırım yapmalısınız. Net olmayan ses dosyaları için çok yardımcı olurlar, çünkü bu şekilde ortamınızı ayarlayabilirsiniz. Bu konsantre olmanıza yardımcı olacaktır.
Şiddetle tavsiye ettiğimiz bir başka harika küçük cihaz da bir yemek pedalı. Ses çalmanızı kontrol etmek için kullanılır, bu da kısayol tuşlarının resim dışında olduğu ve ellerinizin yazmak için serbest olduğu anlamına gelir.
Yüksek kaliteli bir kayıt ekipmanı, her kopyalayıcının ömrünü kolaylaştıracaktır. Onunla kaydedeceğiniz ses dosyaları çok daha temiz, dinlemesi daha kolay olacak ve daha az arka plan gürültüsü içerecektir.
Ayrıca, her şeyden önce pencereler arasında daha az sekme anlamına gelen profesyonel bir transkripsiyon yazılımı da edinebilirsiniz.
Sonuç olarak
Toplanan verileri analiz etmek istiyorsanız odak grup tartışmasını yazıya dökmek çok önemlidir. Bunu kendiniz yapmayı planlıyorsanız, çok fazla sıkı çalışmaya ve enerji harcamaya hazır olun, çünkü bu gerçekten zorlu bir görevdir, özellikle de grup tartışması ses dosyalarının kalitesiyle ilgili tüm sorunlar göz önüne alındığında. Kendinize biraz zaman kazandırmak için, yazıya dönüştürmede size yardımcı olacak bazı kullanışlı cihazlara (gürültü önleyici kulaklıklar, yemek pedalı, yüksek kaliteli kayıt ekipmanı, profesyonel bir transkripsiyon yazılımı) yatırım yapabilirsiniz. Aksi takdirde, bu işi sizin için yapması için bir profesyonel kiralayın. Gglot, doğru transkripsiyon, hızlı geri dönüş süresi ve rekabetçi fiyatlar sunan deneyimli bir transkripsiyon hizmet sağlayıcısıdır. Bugün bizimle iletişime geçin ve odak grup tartışmanızı yazıya dökelim.