المناقشة الجماعية المركزة ونسخ البيانات ⭐️ نسخ GGLOT

إذا كنت متصلاً بطريقة ما بقطاع التسويق أو أبحاث السوق ، فمن المحتمل أنك تعرف بالفعل ما هي المجموعة المركزة. ربما شاركت في واحدة ، كجزء من مقابلة جماعية أكبر. بعبارات أبسط ، فإن المجموعة المركزة هي نوع معين من المقابلات الجماعية ، حيث يتم إجراء مقابلات مع عدد صغير من الأشخاص ، وفي معظم الحالات يكون المشاركون متشابهين ديموغرافيًا.

يطرح الباحثون أسئلة محددة ويتم دراسة الإجابات التي تأتي من المشاركين من خلال استخدام منهجية محددة ، من أجل الحصول على بيانات مفيدة. غالبًا ما تُستخدم البيانات التي تأتي من دراسة مجموعة المناقشة المركزة في التسويق وأبحاث السوق ، وهي أيضًا ذات قيمة كبيرة عندما يتعلق الأمر بدراسة وجهات النظر السياسية لمجموعات ديموغرافية معينة.

يمكن أن يكون تنسيق المناقشات في مجموعات التركيز مفتوحًا ، مع مناقشات مجانية حول مواضيع مختلفة ، أو يمكن الإشراف عليها وتوجيهها. يمكن أن يكون الموضوع أي شيء ذي صلة بهدف البحث أو أي نوع من القضايا السياسية أو الآراء حول منتج معين. الهدف الرئيسي من مناقشات مجموعات التركيز هذه هو فحص ردود أفعال المشاركين ، حيث يُنظر إليهم على أنهم يمثلون أكبر عدد من السكان ، وبالتالي يعكسون أيضًا وجهات النظر العالمية. يمكن القول أن هذا النوع من المقابلات الجماعية يعتمد على جمع ما يسمى بالبيانات النوعية . هذا هو نوع البيانات التي تأتي من المناقشة الموجهة والتفاعلية ، وعلى عكس البيانات الكمية البحتة ، فإنها تقدم معلومات عن الآراء الشخصية لمختلف المشاركين والمجموعات. يعتمد البحث النوعي من هذا النوع على إجراء مقابلات مع مجموعات محددة من الناس. يتم طرح أسئلة عليهم حول مواقفهم الخاصة ومعتقداتهم ووجهات نظرهم الشخصية وتصوراتهم للعديد من الموضوعات والمنتجات والخدمات المختلفة. يتم إغراء أعضاء المجموعة أيضًا للتواصل مع بعضهم البعض. يأتي توضيح واستكشاف وجهات نظر المشاركين من التحقيق في التفاعل الجماعي العام. الفائدة الرئيسية لمجموعات التركيز هي على وجه التحديد هذا التفاعل ، والذي يتيح التجميع السريع والفعال للبيانات النوعية من عدة مشاركين. في معظم مجموعات التركيز ، يقوم الباحث إما بتسجيل المناقشة بأكملها ، أو تدوين الملاحظات أثناء إجراء المناقشة. كتابة الملاحظات ليست دائمًا الخيار الأفضل ، نظرًا لأن القائم بإجراء المقابلة لن يكون قادرًا على التقاط كل ما قيل. هذا هو السبب في أن المناقشات الجماعية المركزة تكون في الغالب مسجلة بالفيديو أو بالصوت. سنشرح في هذه المقالة بعض فوائد إجراء نسخ دقيق لمقابلات مجموعة التركيز المسجلة.

تعتبر مجموعات التركيز طريقة شائعة جدًا للبحث النوعي ، ووفقًا لبعض التقديرات التقريبية ، تنفق الشركات في الولايات المتحدة أكثر من 800 مليون دولار على مجموعات التركيز. إذا أردنا تخمين مقدار الأموال التي يتم إنفاقها على مستوى العالم على إجراء مقابلات جماعية مركزة ، فمن المحتمل أن نقدر أننا نتحدث عن مئات المليارات من الدولارات. يعد قطاع التسويق وأبحاث السوق مهمًا للغاية عندما يتعلق الأمر بالتحقيقات الأولية للنتائج المالية المحتملة لمختلف المنتجات والخدمات. هذا النوع من المناقشة الجماعية المركزة فعال للغاية لأنه أثناء وجود مجموعة من الأفكار والآراء يتم طرحها على بعضها البعض ويمكن للعملاء بسهولة اتخاذ قرار بشأن شعورهم تجاه شيء ما. ولكن على الرغم من أن المجموعات المركزة هي أداة رائعة عندما يتعلق الأمر بالحصول على نظرة ثاقبة لعملائك ، إذا كنت ترغب في تحليل البيانات التي تم جمعها ببساطة وسهولة ، فيجب عليك أولاً نسخ التسجيل. قد تكون عملية تدوين هذه المناقشات محبطة للغاية ومليئة بالتحديات وتستغرق وقتًا طويلاً إذا كنت تخطط للقيام بذلك بنفسك. يجب أن تضع في اعتبارك أن صوت المناقشة لا يشبه مقابلة فردية ، ولكنه سيشمل دائمًا تقريبًا ضوضاء في الخلفية ومحادثات تمامًا. لا تجعل الإشارات غير اللفظية المهمة أسهل. لذا ، ابذل قصارى جهدك للقيام بذلك بالطريقة الصحيحة. ونحن سوف اقول لك كيف.

إذن ، لديك ملف صوتي أو فيديو لمناقشات جماعية مركزة؟ الآن ، هناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها:

بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى كتابة المناقشة. هنا يمكنك الاختيار بين نوعين من النسخ. النسخ الحرفي هو نسخ حرفي تدون فيه كل ما قيل أثناء المناقشة ، بما في ذلك الكلمات الحشو ، أصوات مثل "أم" و "إيه" و "erm" ... طريقة أخرى يمكنك القيام بها ، وهي لتصفية جميع الأصوات التي ليست كلمات فعلية. هذا يسمى النسخ السلس. ولكن إذا كان التفاعل غير اللفظي مهمًا لبحثك ، وفي المناقشات الجماعية المركزة ، فإنه عادة ما يكون كذلك ، فيجب عليك عمل نسخة حرفية.

نقطة أخرى مهمة هي تسمية المتحدث. كيف ستفعل ذلك يعتمد على حجم المجموعة المركزة. إذا كان هناك عدد قليل من المشاركين ، يمكنك تصنيفهم "المحاور" ، "الذكر" ، "الأنثى". عندما يكون لديك المزيد من المشاركين في المناقشة ، يمكنك أن تبدأ بكتابة أسمائهم بالكامل في المرة الأولى التي يتحدثون فيها ثم تكتب الأحرف الأولى فقط لاحقًا. إذا كنت تعتقد أن المشاركين سيشعرون براحة أكبر لقول ما يعتقدون حقًا إذا ظلوا مجهولين ، فيمكنك أيضًا تصنيفهم على أنهم "المتحدث 1" أو "المتحدث أ". في الأساس ، الأمر متروك لك.

أيضًا ، على الرغم من أن الكثير من التحرير ليس جيدًا عند نسخ مناقشة جماعية مركزة ، يمكنك إجراء تغييرات صغيرة مثل الكلمات الصحيحة المنطوقة بشكل خاطئ. إذا لم تكن متأكدًا حقًا مما قاله أحد المشاركين ، فيمكنك كتابة الجملة بين قوسين مربعين باستخدام طابع زمني ومحاولة التحقق منها لاحقًا. عند الحديث عن الطوابع الزمنية ، فإنها ستساعدك بالتأكيد في مرحلة التحليل. عندما تضيف طوابع زمنية إلى النسخ الخاص بك ، سيكون من السهل جدًا عليك تحديد موقع كل قسم في المناقشة في حالة رغبتك في مضاعفة التحقق من بعض الأجزاء التي لا تعني لك كثيرًا من خلال الاستماع إلى هذا القسم في الملف الصوتي الأول المزيد من الوقت.

أخيرًا وليس آخرًا ، تحتاج إلى مراجعة النسخ. نقترح أن تقوم بجولتين على الأقل من التدقيق اللغوي. سيعطيك هذا تأكيدًا على أنك قمت بنسخ مناقشة المجموعة المركزة بدقة.

كم من الوقت ستستغرقه لإجراء نسخ جماعي مركَّز؟ هذا بالطبع يعتمد على طول المناقشة. بشكل عام ، يمكننا القول أنه لمدة ساعة واحدة من الصوت ، ستحتاج إلى العمل أربع ساعات. تحتاج أيضًا إلى التفكير في بعض الوقت الإضافي ، نظرًا لأن تسجيلات مناقشات المجموعة المركزة ، كما هو محزن بالفعل ، ليست خالية من ضوضاء الخلفية ولا تميل إلى أن تكون واضحة وذات جودة عالية ، ناهيك عن أن المشاركين يتحدثون أحيانًا في نفس الوقت الوقت. هذا يعني أنه سيتعين عليك التوقف مؤقتًا وإرجاع الشريط كثيرًا لسماع وفهم من قال ماذا. كل هذا سيعيق محاولاتك لإنهاء المهمة بسرعة. تعد سرعة كتابتك أيضًا عاملاً مهمًا عند محاولة معرفة مقدار الوقت الذي ستقضيه في مهمة النسخ.

كما ترى ، فإن نسخ مناقشة جماعية مركزة ليس سهلاً كما يبدو. تحتاج إلى بذل الكثير من الطاقة والعمل الجاد. من أجل التسهيل ، يمكنك أيضًا اختيار الاستعانة بمزود خدمة نسخ محترف لمساعدتك في هذا النسخ. تكاليف النسخ ليست عالية في الوقت الحاضر ، خاصة إذا قارنتها بكل الوقت الذي يمكنك توفيره للقيام بمزيد من الأشياء المهمة. من خلال الاستعانة بمزود خدمة نسخ احترافي ، ستحصل على نتائج دقيقة في فترة زمنية معقولة ، يقوم بها متخصصون.

ولكن ، إذا كنت لا تزال ترغب في إجراء النسخ بنفسك ، فسنقدم لك بعض الاقتراحات التي قد تساعدك.

يجب عليك بالتأكيد الاستثمار في سماعات إلغاء الضوضاء. إنها مساعدة كبيرة لملفات الصوت غير الواضحة ، حيث يمكنك بهذه الطريقة ضبط بيئتك. سيساعدك هذا على التركيز.

جهاز صغير آخر رائع نوصي به بشدة هو دواسة الطعام. يتم استخدامه للتحكم في تشغيل الصوت مما يعني أن مفاتيح الاختصار خارج الصورة وأن يديك خالية للكتابة.

ستعمل معدات التسجيل عالية الجودة على تسهيل حياة كل ناسخ. ستكون الملفات الصوتية التي ستسجل بها أكثر نظافة وأسهل في الاستماع إليها وستحتوي على ضوضاء أقل في الخلفية.

يمكنك أيضًا الحصول على برنامج نسخ احترافي والذي يعني قبل كل شيء تقليل التنقل بين النوافذ.

ختاما

يعد نسخ المناقشة الجماعية المركزة أمرًا أساسيًا إذا كنت ترغب في تحليل البيانات التي تم جمعها. إذا كنت تخطط للقيام بذلك بنفسك ، فكن مستعدًا لبذل الكثير من العمل الجاد والطاقة لأنها بالفعل مهمة صعبة ، خاصةً بالنظر إلى جميع المشكلات المتعلقة بجودة الملفات الصوتية لمناقشات المجموعة. لتوفير بعض الوقت ، يمكنك الاستثمار في بعض الأجهزة المفيدة (سماعات إلغاء الضوضاء ، دواسة طعام ، معدات تسجيل عالية الجودة ، برنامج نسخ احترافي) والتي ستساعدك في النسخ. خلاف ذلك ، قم بتعيين متخصص للقيام بهذه المهمة نيابة عنك. Gglot هو مزود خدمة نسخ متمرس يوفر نسخًا دقيقًا ووقتًا سريعًا وأسعارًا تنافسية. تواصل معنا اليوم ودعنا نقوم بنسخ مناقشة المجموعة المركزة الخاصة بك.