專題小組討論和數據轉錄

如果您與市場營銷或市場研究部門有某種聯繫,那麼您可能已經知道焦點小組是什麼。也許您甚至參加了一次,作為更大的小組訪談的一部分。用最簡單的話來說,焦點小組是一種特殊類型的小組訪談,其中採訪了少數人,並且在大多數情況下,參與者在人口統計學上是相似的。

研究人員提出特定的問題,並通過使用特定的方法對參與者的答案進行研究,以獲得有用的數據。來自焦點小組討論研究的數據通常用於市場營銷和市場研究,在研究特定人口群體的政治觀點時也非常有價值。

焦點小組討論的形式可以是開放的,可以自由討論各種主題,也可以進行主持和指導。主題可以是與研究目標相關的任何事物,對特定產品的任何政治問題或觀點。這些焦點小組討論的主要目標是檢查參與者的反應,因為他們被視為代表著更大的人口,因此也反映了全球觀點。可以說,這種小組訪談是基於收集所謂的定性數據。這是來自定向,交互式討論的數據,與純粹的定量數據相反,它提供了有關各個參與者和組的主觀意見的信息。這種類型的定性研究是基於對特定人群的採訪。向他們詢問有關他們對許多不同主題,產品和服務的特殊態度,信念,個人觀點和看法的問題。該組的成員也被誘使彼此通信。對參與者觀點的澄清和探索來自對整體群體互動的調查。焦點小組的主要好處就是這種交互性,它可以快速有效地收集來自多個參與者的定性數據。在大多數焦點小組中,研究人員要么記錄整個討論,要么在討論進行時記下筆記。書寫筆記並不總是最好的選擇,因為面試官幾乎無法捕捉到所講的一切。這就是為什麼焦點小組討論主要記錄視頻或音頻的原因。在本文中,我們將解釋對錄製的焦點小組訪談進行精確抄寫的一些好處。

焦點小組是定性研究的一種非常流行的方法,據一些粗略估計,美國企業在焦點小組上的花費超過8億美元。如果我們要猜測全球在焦點小組訪談上花了多少錢,我們大概可以估計我們正在談論的是數千億美元。對於各種產品和服務可能的財務結果進行初步調查時,市場營銷和市場研究部門非常重要。這種焦點小組討論非常有效,因為在小組討論中,想法和觀點會相互交融,客戶可以輕鬆地決定自己對某事的感覺。但是,即使焦點小組是了解客戶的重要工具,但如果您想簡單,輕鬆地分析收集到的數據,則應首先轉錄錄音。如果您計劃自己進行討論,那麼轉錄這些討論的過程可能會非常令人沮喪,充滿挑戰並且非常耗時。您需要謹記,討論的聲音不像一對一的採訪,但它幾乎總是包含背景噪音和相當多的對話。非語言提示不會使任務變得更容易。因此,請盡最大努力以正確的方式進行操作。我們將告訴您如何。

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那麼,您有一個焦點小組討論的音頻或視頻文件嗎?現在,有幾個步驟可以遵循:

首先,您需要將討論記錄下來。在這裡,您基本上可以在兩種轉錄類型之間進行選擇。逐字記錄是逐個詞的記錄,您可以寫下討論中所說的所有內容,甚至包括填充詞,聽起來像“ um”,“ eh”和“ erm”……您可以採用的另一種方法是過濾掉所有不是真實單詞的聲音。這稱為平滑轉錄。但是,如果非語言互動對您的研究很重要,並且在焦點小組討論中通常如此,那麼您應該進行逐字記錄。

另一個要點是給演講者貼標籤。您將如何處理取決於焦點小組的人數。如果只有少數參與者,則可以將其標記為“採訪者”,“男性”,“女性”。當您有更多的討論參與者時,您可以從他們第一次說話時寫下他們的全名開始,然後再寫下名字的縮寫。如果認為參與者在保持匿名的情況下會更輕鬆地真正說出自己的想法,您也可以將其標記為“ Speaker 1”或“ Speaker A”。基本上,這取決於您。

此外,即使在轉錄焦點小組討論時編輯過多也不好,您也可以進行一些較小的更改,例如正確發音的單詞。如果您不太確定參與者在說什麼,可以在帶有時間戳的方括號中寫出該句子,並稍後再進行驗證。說到時間戳,它們肯定會在分析階段為您提供幫助。當您在轉錄中添加時間戳時,如果您想通過聽音頻文件中的某一節來仔細檢查一些對您來說沒有多大意義的部分,您將很容易找到討論中的每一節。更多時間。

最後但並非最不重要的一點是,您需要查看轉錄。我們建議您至少進行兩輪校對。這可以確保您對焦點小組討論進行了準確的抄寫。

進行焦點小組轉錄需要多少時間?當然,這取決於討論的時間。通常,我們可以說一小時的音頻工作需要四個小時。您還需要考慮一些額外的時間,因為已經很傷心的焦點小組討論記錄並不乏背景噪音,而且質量也不高,更不用說參與者有時會同時講話了。時間。這意味著您將不得不暫停和倒帶很多時間才能聽到並理解誰說了什麼。所有這些都會妨礙您快速完成任務的嘗試。嘗試弄清楚轉錄任務要花費多少時間時,鍵入速度也是一個重要因素。

如您所見,轉錄焦點小組討論並不像看起來那樣容易。您需要投入大量精力和艱苦的工作。為了提供便利,您還可以選擇僱用專業的轉錄服務提供商來幫助您進行轉錄。如今,成績單的成本並不高,尤其是如果您將其與所有時間進行比較,則可以節省下來來做更重要的事情。通過僱用專業的轉錄服務提供商,您將在合理的時間內獲得由專業人員完成的準確結果。

但是,如果您仍然想自己轉錄,我們將為您提供一些可能有用的建議。

您絕對應該購買降噪耳機。它們對於不清楚的音頻文件有很大的幫助,因為這樣您可以調整環境。這將幫助您集中精力。

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我們強烈推薦的另一個很棒的小設備是食物踏板。它用於控制音頻播放,這意味著熱鍵不在畫面中,您的手可以自由鍵入。

高質量的記錄設備將促進每個轉錄器的壽命。您將使用它錄製的音頻文件會更清晰,更易於聽,並且包含的背景噪音也更少。

您還可以購買專業的轉錄軟件,最重要的是,這意味著減少窗口之間的切換。

綜上所述

如果要分析收集的數據,記錄焦點小組的討論是關鍵。如果您打算自己動手做,請準備投入大量的精力和精力,因為這確實是一項艱鉅的任務,尤其是考慮到小組討論音頻文件質量方面的所有問題。為了節省時間,您可以購買一些方便的設備(例如降噪耳機,食物踏板,高質量的錄音設備,專業的轉錄軟件),以幫助您進行轉錄。否則,請聘請專業人士為您完成這項工作。 Gglot是一家經驗豐富的轉錄服務提供商,可提供準確的轉錄,快速的周轉時間和有競爭力的價格。立即與我們聯繫,讓我們抄錄您的焦點小組討論。