Focus Group Discussion at Data Transcription

Kung kahit papaano ay konektado ka sa marketing o market research sector, malamang alam mo na kung ano ang focus group. Marahil ay nakilahok ka pa sa isa, bilang bahagi ng isang mas malaking panayam ng grupo. Sa pinakasimpleng termino, ang focus group ay isang partikular na uri ng group interview, kung saan kakaunting bilang ng mga tao ang kinakapanayam, at sa karamihan ng mga kaso ang mga kalahok ay magkapareho sa demograpiko.

Ang mga mananaliksik ay nagtatanong ng mga tiyak na katanungan at ang mga sagot na nagmumula sa mga kalahok ay pinag-aaralan sa pamamagitan ng paggamit ng mga tiyak na pamamaraan, upang makakuha ng kapaki-pakinabang na datos. Ang data na nagmumula sa pag-aaral ng focus group discussion ay kadalasang ginagamit sa marketing at market research, at ito rin ay napakahalaga pagdating sa pag-aaral ng mga pampulitikang pananaw ng mga partikular na demograpikong grupo.

Maaaring bukas ang format ng mga talakayan sa mga focus group, na may libreng mga talakayan sa iba't ibang paksa, o maaari itong i-moderate at gabayan. Ang paksa ay maaaring maging anumang bagay na may kaugnayan sa layunin ng pananaliksik, anumang uri ng mga isyu sa pulitika o opinyon sa isang partikular na produkto. Ang pangunahing layunin ng mga focus group discussion na ito ay suriin ang mga reaksyon ng mga kalahok, dahil nakikita sila bilang kumakatawan sa mas malaking populasyon, at samakatuwid ay sumasalamin din sa mga pandaigdigang pananaw. Masasabing ang ganitong uri ng pangkatang panayam ay batay sa pagkolekta ng tinatawag na qualitative data . Ito ang uri ng data na nagmumula sa direktang, interactive na talakayan, at taliwas sa puro dami ng data, nagbibigay ito ng impormasyon sa mga pansariling opinyon ng iba't ibang kalahok at grupo. Ang kwalitatibong pananaliksik ng ganitong uri ay batay sa pakikipanayam sa mga partikular na grupo ng mga tao. Tinatanong sila tungkol sa kanilang mga partikular na saloobin, paniniwala, personal na pananaw at pananaw sa maraming iba't ibang paksa, produkto at serbisyo. Naengganyo rin ang mga miyembro ng grupo na makipag-usap sa isa't isa. Ang paglilinaw at paggalugad ng mga pananaw ng kalahok ay nagmumula sa pagsisiyasat ng pangkalahatang pakikipag-ugnayan ng grupo. Ang pangunahing benepisyo ng mga focus group ay ang interaktibidad na ito, na nagbibigay-daan sa mabilis at mahusay na pangangalap ng data ng husay mula sa maraming kalahok. Sa karamihan ng mga focus group, ang isang mananaliksik ay nagre-record ng buong talakayan, o nagsusulat ng mga tala habang nagaganap ang talakayan. Ang pagsusulat ng mga tala ay hindi palaging ang pinakamahusay na pagpipilian, dahil ang tagapanayam ay halos hindi mahuli ang lahat ng sinabi. Ito ang dahilan kung bakit karamihan sa mga talakayan ng focus group ay video o audio recorded. Sa artikulong ito, ipapaliwanag namin ang ilan sa mga benepisyo ng paggawa ng tumpak na transkripsyon ng mga naitalang panayam sa focus group.

Ang mga focus group ay isang napakasikat na paraan ng qualitative research, at ayon sa ilang magaspang na pagtatantya, ang mga negosyo sa US ay gumagastos ng mahigit $800 milyon sa mga focus group. Kung huhulaan natin kung gaano karaming pera ang ginagastos sa buong mundo sa pagsasagawa ng mga panayam sa focus group, malamang na matantya natin na daan-daang bilyong dolyar ang pinag-uusapan natin. Napakahalaga ng sektor ng marketing at market research pagdating sa mga paunang pagsisiyasat ng mga posibleng resulta sa pananalapi ng iba't ibang produkto at serbisyo. Ang ganitong uri ng focus group discussion ay napaka-epektibo dahil habang nasa isang grupo ang mga ideya at opinyon ay ibinabato sa isa't isa at ang mga kliyente ay madaling makagawa ng kanilang isip tungkol sa kung ano ang kanilang nararamdaman tungkol sa isang bagay. Ngunit kahit na ang mga focus group ay isang mahusay na tool pagdating sa pagkuha ng insight sa iyong mga kliyente, kung gusto mong pag-aralan nang simple at madali ang nakolektang data, dapat mo munang i-transcribe ang recording. Ang proseso ng pag-transcribe ng mga talakayang iyon ay maaaring maging lubhang nakakabigo, mapaghamong at nakakaubos ng oras kung plano mong gawin ito nang mag-isa. Kailangan mong tandaan na ang isang audio ng isang talakayan ay hindi tulad ng isang one-on-one na panayam, ngunit ito ay halos palaging kasama ang ingay sa background at medyo pag-uusap. Ang mga di-berbal na pahiwatig ay hindi nagpapadali sa gawain. Kaya, subukan ang iyong makakaya upang gawin ito sa tamang paraan. Sasabihin namin sa iyo kung paano.

Kaya, mayroon kang audio o video file ng isang focus group discussion? Ngayon, may ilang hakbang na dapat sundin:

Una sa lahat, kailangan mong isulat ang talakayan. Dito karaniwang mayroon kang pagpipilian sa pagitan ng dalawang uri ng mga transkripsyon. Ang Verbatim transcription ay isang word-for-word transcription kung saan isusulat mo ang lahat ng sinabi sa panahon ng talakayan, kabilang ang mga salitang pampapuno, na parang "um", "eh" at "erm" ... Ang isa pang paraan na magagawa mo ito, ay upang i-filter ang lahat ng mga tunog na hindi aktwal na mga salita. Ito ay tinatawag na isang makinis na transkripsyon. Ngunit kung ang non-verbal na pakikipag-ugnayan ay mahalaga para sa iyong pananaliksik, at sa mga focus group na talakayan ay kadalasang ginagawa nito, dapat kang gumawa ng verbatim transcript.

Ang isa pang mahalagang punto ay ang paglalagay ng label sa nagsasalita. Kung paano mo gagawin iyon ay depende sa kung gaano kalaki ang focus group. Kung kakaunti lang ang kalahok maaari mong lagyan ng label na “interviewer”, “lalaki”, “babae”. Kapag mayroon kang mas maraming kalahok sa talakayan, maaari kang magsimula sa pamamagitan ng pagsulat ng kanilang buong pangalan sa unang pagkakataon na magsalita sila at pagkatapos ay isulat mo lamang ang mga inisyal. Kung sa tingin mo ay magiging mas magaan ang pakiramdam ng mga kalahok na talagang sabihin ang kanilang iniisip kung mananatili silang hindi nagpapakilala, maaari mo ring lagyan ng label na "Speaker 1" o "Speaker A". Talaga, ito ay nasa iyo.

Gayundin, kahit na hindi maganda ang sobrang pag-e-edit kapag nag-transcribe ka ng isang focus group discussion, maaari kang gumawa ng maliliit na pagbabago tulad ng tamang maling pagbigkas ng mga salita. Kung hindi ka sigurado kung ano ang sinasabi ng isang kalahok, maaari mong isulat ang pangungusap sa mga square bracket na may timestamp at subukang i-verify ito sa ibang pagkakataon. Sa pagsasalita tungkol sa mga timestamp, tiyak na tutulungan ka nila sa yugto ng pagsusuri. Kapag nagdagdag ka ng mga timestamp sa iyong transkripsyon, magiging napakadali para sa iyo na mahanap ang bawat seksyon sa talakayan kung sakaling gusto mong i-double check ang ilang bahagi na hindi gaanong makabuluhan sa iyo sa pamamagitan ng pakikinig sa seksyong iyon sa audio file ng isa. mas maraming oras.

Panghuli ngunit hindi bababa sa, kailangan mong suriin ang transkripsyon. Iminumungkahi namin na gumawa ka ng hindi bababa sa dalawang round ng proofreading. Bibigyan ka nito ng katiyakan na gumawa ka ng tumpak na transkripsyon ng iyong focus group discussion.

Ilang oras ang aabutin mo para gumawa ng transkripsyon ng focus group? Ito siyempre ay depende sa haba ng talakayan. Sa pangkalahatan, maaari naming sabihin na para sa isang oras ng audio kakailanganin mong magtrabaho ng apat na oras. Kailangan mo ring mag-isip ng kaunting dagdag na oras, dahil malungkot na, ang mga pag-record ng focus group discussion ay hindi baog ng mga ingay sa background at malamang na hindi malinaw at de-kalidad, hindi banggitin na ang mga kalahok ay minsan ay nagsasalita nang sabay. oras. Nangangahulugan ito na kailangan mong i-pause at i-rewind nang husto ang tape upang marinig at maunawaan kung sino ang nagsabi kung ano. Ang lahat ng ito ay hahadlang sa iyong mga pagtatangka na tapusin ang gawain nang mabilis. Ang iyong bilis ng pag-type ay isa ring nauugnay na kadahilanan kapag sinusubukan mong malaman, kung gaano karaming oras ang iyong gugugulin sa isang gawain sa transkripsyon.

Gaya ng nakikita mo, ang pag-transcribe ng isang focus group discussion ay hindi kasingdali ng tila. Kailangan mong maglagay ng maraming lakas at pagsusumikap. Upang mapadali, maaari mo ring piliing kumuha ng propesyonal na tagapagbigay ng serbisyo ng transkripsyon upang tulungan ka sa transkripsyon na iyon. Ang mga gastos ng mga transcript sa ngayon ay hindi mataas, lalo na kung ihahambing mo ito sa lahat ng oras na maaari mong i-save upang makagawa ng mas mahahalagang bagay. Sa pamamagitan ng pagkuha ng isang propesyonal na tagapagbigay ng serbisyo ng transkripsyon, makakakuha ka ng mga tumpak na resulta sa isang makatwirang tagal ng oras, na ginagawa ng mga propesyonal.

Ngunit, kung gusto mo pa ring ikaw mismo ang mag-transcribe, bibigyan ka namin ng ilang mungkahi na maaaring makatulong.

Talagang dapat kang mamuhunan sa mga headphone na nakakakansela ng ingay. Malaking tulong ang mga ito para sa hindi malinaw na mga audio file, dahil sa ganitong paraan maaari mong i-tune out ang iyong kapaligiran. Makakatulong ito sa iyo na mag-concentrate.

Ang isa pang magandang maliit na device na lubos naming inirerekomenda ay isang food pedal. Ito ay ginagamit para sa pagkontrol sa iyong audio playback na nangangahulugan na ang mga hotkey ay wala sa larawan at ang iyong mga kamay ay libre para sa pag-type.

Ang isang mataas na kalidad na kagamitan sa pag-record ay magpapadali sa buhay ng bawat transcriber. Ang mga audio file na iyong ire-record kasama nito ay magiging mas malinis, mas madaling pakinggan at maglalaman ito ng mas kaunting ingay sa background.

Maaari ka ring kumuha ng propesyonal na transcription software na, higit sa lahat, ay nangangahulugan ng mas kaunting tabbing sa pagitan ng mga bintana.

Sa konklusyon

Ang pag-transcribe ng isang focus group discussion ay susi kung gusto mong suriin ang nakolektang data. Kung plano mong gawin ito sa iyong sarili, maging handa na maglagay ng maraming pagsusumikap at lakas dahil ito ay talagang isang mapaghamong gawain, lalo na kung isasaalang-alang ang lahat ng mga problema sa kalidad ng mga audio file ng talakayan ng grupo. Para makatipid ng oras, maaari kang mamuhunan sa ilang madaling gamiting device (mga headphone na nakakakansela ng ingay, pedal ng pagkain, kagamitan sa pagre-record na may mataas na kalidad, isang propesyonal na software ng transkripsyon) na tutulong sa iyo sa pag-transcribe. Kung hindi, umarkila ng isang propesyonal upang gawin ang trabahong ito para sa iyo. Ang Gglot ay isang bihasang tagapagbigay ng serbisyo ng transkripsyon na nag-aalok ng tumpak na transkripsyon, mabilis na oras ng turnaround at mapagkumpitensyang presyo. Makipag-ugnayan sa amin ngayon at hayaan kaming i-transcribe ang iyong focus group discussion.