Foku-taldeen eztabaida eta datuen transkribapena

Nolabait marketin edo merkatu ikerketaren sektorearekin lotuta bazaude, ziurrenik dagoeneko badakizu zer den focus group bat. Agian, batean ere parte hartu zenuen, talde handiagoko elkarrizketa baten parte gisa. Terminorik errazenetan, focus group bat talde-elkarrizketa mota jakin bat da, non pertsona kopuru txiki bat elkarrizketatzen den, eta kasu gehienetan parte hartzaileak demografikoki antzekoak dira.

Ikertzaileek galdera zehatzak egiten dituzte eta parte-hartzaileen erantzunak metodologia zehatz baten bitartez aztertzen dira, datu erabilgarriak lortzeko. Foku-taldeen eztabaidaren azterketatik ateratzen diren datuak marketin eta merkatu-ikerketetan erabili ohi dira, eta oso baliotsuak dira talde demografiko jakin batzuen iritzi politikoak aztertzeko orduan.

Foku taldeetako eztabaidetako formatua irekia izan daiteke, hainbat gairi buruzko eztabaida libreekin, edo moderatua eta gidatua izan daiteke. Gaia ikerketaren helbururako garrantzitsua den edozer izan daiteke, edozein gai politiko edo produktu zehatz bati buruzko iritziak. Eztabaida talde hauen helburu nagusia parte-hartzaileen erreakzioak aztertzea da, biztanleria handiagoa ordezkatzen dutelako, eta, beraz, ikuspegi globalak ere islatzen dituztelako. Esan daiteke talde-elkarrizketa mota hau datu kualitatiboak deritzonak biltzean oinarritzen direla. Eztabaida zuzendu eta interaktibotik datorren datu mota da, eta datu kuantitatibo hutsen aldean, hainbat partaide eta talderen iritzi subjektiboei buruzko informazioa ematen du. Mota honetako ikerketa kualitatiboak pertsona talde zehatzak elkarrizketatzean oinarritzen dira. Galderak egiten zaizkie beren jarrera, sinesmen, ikuspuntu pertsonal eta hainbat gai, produktu eta zerbitzuen inguruko pertzepzioei buruz. Taldeko kideak ere elkarren artean komunikatzeko erakargarri dira. Parte-hartzaileen ikuspuntuak argitzea eta aztertzea talde-interakzio orokorraren ikerketatik dator. Foku-taldeen onura nagusia interaktibitate hori da, hain zuzen ere, hainbat parte-hartzaileren datu kualitatiboak azkar eta eraginkortasunez biltzea ahalbidetzen duena. Foku talde gehienetan ikertzaile bat eztabaida osoa grabatzen ari da, edo oharrak idazten ari da eztabaida gertatzen den bitartean. Oharrak idaztea ez da beti aukerarik onena, elkarrizketatzaileak nekez harrapatuko baitu esandako guztia. Horregatik, eztabaida taldeen eztabaidak bideo edo audio grabatzen dira gehienbat. Artikulu honetan grabatutako foku-taldeen elkarrizketen transkripzio zehatza egitearen onura batzuk azalduko ditugu.

Foku-taldeak ikerketa kualitatiboen metodo oso ezagunak dira, eta gutxi gorabeherako kalkulu batzuen arabera, AEBetako enpresek 800 milioi dolar baino gehiago gastatzen dituzte foku taldeetan. Foku taldeen elkarrizketak egiteko mundu mailan zenbat diru gastatzen den asmatu behar badugu, ziurrenik ehunka mila milioi dolarri buruz ari garela kalkulatu genezake. Marketinaren eta merkatuaren ikerketaren sektorea oso garrantzitsua da hainbat produktu eta zerbitzuren emaitzei finantzario posibleen aurretiazko ikerketei dagokienez. Taldekako eztabaida mota hau oso eraginkorra da, talde batean ideiak eta iritziak elkarri botatzen zaizkiolako eta bezeroek erraz erabaki dezaketelako zerbaiti buruz nola sentitzen diren. Baina arreta-taldeak tresna bikaina diren arren zure bezeroei buruzko informazioa jasotzeko orduan, bildutako datuak erraz eta erraz aztertu nahi badituzu, lehenik eta behin grabazioa transkribatu beharko zenuke. Eztabaida horiek transkribatzeko prozesua oso frustragarria, erronka eta denbora asko izan daiteke zuk zeuk egiteko asmoa baduzu. Kontuan izan behar duzu eztabaida baten audioa ez dela bakarkako elkarrizketa bat bezalakoa, baina ia beti hondoko zarata eta elkarrizketa nahiko izango dituela. Hitzik gabeko seinaleek ez dute zeregina errazten. Beraz, saiatu zure onena modu egokian egiten. Nola esango dizugu.

Beraz, eztabaida talde baten audio edo bideo fitxategi bat duzu? Orain, urrats batzuk jarraitu behar dira:

Lehenik eta behin, eztabaida idatzi behar duzu. Hemen, funtsean, bi transkripzio motaren artean aukera dezakezu. Hitzez hitzezko transkripzioa hitzez hitzeko transkripzioa da, non eztabaidan esandako guztia idazten duzun, baita betegarrizko hitzak ere, "um", "eh" eta "erm" bezalako soinuak... Egin dezakezun beste modu bat da. benetako hitzak ez diren soinu guztiak iragazteko. Honi transkripzio leuna deitzen zaio. Baina hitzik gabeko elkarreraginak zure ikerketarako garrantzia badu, eta foku-taldeen eztabaidetan normalean, hitzez hitz egindako transkripzioa egin beharko zenuke.

Beste puntu garrantzitsu bat hizlariari etiketa jartzea da. Nola egingo duzun foku-taldea zenbaterainokoa den araberakoa da. Parte-hartzaile gutxi badaude "elkarrizketatzailea", "gizona", "emakumea" etiketa dezakezu. Eztabaida parte-hartzaile gehiago dituzunean, hitz egiten duten lehen aldian haien izen osoak idatziz has zaitezke eta gero inizialak bakarrik idatziko dituzu. Uste baduzu parte-hartzaileak gusturago sentituko liratekeela uste dutena benetan esateko anonimoak izaten jarraitzen badute, "1. hizlaria" edo "A hizlaria" gisa etiketatu ditzakezu. Funtsean, zure esku dago.

Gainera, nahiz eta edizio gehiegi ez den ona foku-taldeen eztabaida bat transkribatzen duzunean, aldaketa txikiak egin ditzakezu gaizki ahoskatu diren hitzak, esate baterako. Parte-hartzaile batek esaten zuena benetan ziur ez bazaude, esaldia kortxete artean idatz dezakezu denbora-zigilu batekin eta saiatu geroago egiaztatzen. Denbora-zigiluez hitz egitean, analisi fasean lagunduko dizute zalantzarik gabe. Zure transkripzioari denbora-zigiluak gehitzen dituzunean, oso erraza izango da eztabaidan atal bakoitza kokatzea, zuretzat zentzu handirik ez duten zati batzuk bikoiztu nahi badituzu, audio-fitxategi batean atal hori entzunez. denbora gehiago.

Azkenik, transkripzioa berrikusi behar duzu. Gutxienez bi zuzenketa txanda egitea proposatzen dizugu. Honek zure foku-taldearen eztabaidaren transkripzio zehatza egin duzula ziurtatuko dizu.

Zenbat denbora beharko duzu foku taldeen transkripzioa egiteko? Hau, noski, eztabaidaren iraupenaren araberakoa da. Orokorrean, esan dezakegu ordu bateko audioa egiteko lau ordu lan egin beharko duzula. Denbora gehigarri bat ere kontuan hartu behar duzu, dagoeneko tristea denez, eztabaida taldeen grabazioak ez dira hondoko zaratarik gabekoak eta ez dira argiak eta kalitatezkoak izan ohi, parte hartzaileak batzuetan aldi berean hitz egiten dutela ahaztu gabe. denbora. Horrek esan nahi du zinta asko pausatu eta atzera bota beharko duzula nork zer esan duen entzuteko eta ulertzeko. Horrek guztiak zeregina azkar amaitzeko saiakerak oztopatuko ditu. Zure idazketa-abiadura ere faktore garrantzitsua da transkripzio-zeregin batean zenbat denbora emango duzun asmatzen saiatzean.

Ikus dezakezunez, eztabaida talde baten transkribapena ez da dirudien bezain erraza. Energia eta lan handia jarri behar duzu. Erraztu ahal izateko, transkripzio-zerbitzu-hornitzaile profesional bat kontratatzea ere hauta dezakezu transkripzio horretan laguntzeko. Transkripzioen kostuak gaur egun ez dira altuak, batez ere gauza garrantzitsuagoak egiteko aurrez dezakezun denbora guztiarekin alderatzen baduzu. Transkripzio-zerbitzuen hornitzaile profesional bat kontratatuz gero, emaitza zehatzak lortuko dituzu arrazoizko denboran, profesionalek eginda.

Baina, oraindik ere transkripzioa zuk zeuk egin nahi baduzu, lagungarri izan daitezkeen iradokizun batzuk emango dizkizugu.

Zalantzarik gabe, zarata kentzeko entzungailuetan inbertitu beharko zenuke. Lagungarri bikainak dira argi ez dauden audio-fitxategietarako, horrela zure ingurunea doi dezakezu eta. Horrek kontzentratzen lagunduko dizu.

Gomendatzen dugun beste gailu txiki handi bat janari-pedala da. Zure audio-erreprodukzioa kontrolatzeko erabiltzen da, eta horrek esan nahi du laster-teklak iruditik kanpo daudela eta eskuak idazteko libre daudela.

Kalitate handiko grabaketa-ekipo batek transkribatzaile bakoitzaren bizitza erraztuko du. Berarekin grabatuko dituzun audio-fitxategiak askoz garbiagoak izango dira, errazagoak izango dira entzuteko eta hondoko zarata gutxiago izango dute.

Gainera, transkripzio-software profesional bat eskura dezakezu eta horrek, batez ere, leihoen artean fitxaketa gutxiago esan nahi du.

Laburbilduz

Taldeko eztabaida bat transkribatzea funtsezkoa da bildutako datuak aztertu nahi badituzu. Zuk zeuk egiteko asmoa baduzu, prest egon lan eta energia asko egiteko, benetan erronka bat baita, batez ere talde eztabaidaren audio fitxategien kalitatearen arazo guztiak kontuan hartuta. Denbora pixka bat aurrezteko, gailu erabilgarri batzuetan inbertitu dezakezu (zarata kentzeko entzungailuak, janari-pedala, kalitate handiko grabazio-ekipoa, transkripzio-software profesionala) transkribatzen lagunduko dizutenak. Bestela, kontratatu profesional bat zuretzat lan hau egiteko. Gglot transkripzio-zerbitzuen hornitzaile esperientziaduna da, transkripzio zehatza, epe bizkorra eta prezio lehiakorrak eskaintzen dituena. Jar zaitez gurekin harremanetan gaur eta utz iezaguzu zure foku-taldearen eztabaida transkribatu.