Varför ska du investera i transaktion?
Förbättra ditt företag med transkriptioner
Om företag vill lyckas måste de hitta sätt att ständigt utvecklas. Har du någonsin funderat på hur transkriptioner kan förbättra ditt företag? Det finns verkligen olika affärsområden som kan dra nytta av transkription, oavsett om vi pratar om juridiska ändamål, personalutbildningar eller några rutinmässiga uppgifter. Transkriptioner är ett imponerande verktyg och det finns många företag som anställer professionella transkriberare för att hjälpa dem att transkribera sina affärsdokument. Under digitaliseringens tid finns det också olika programvaruverktyg som kan erbjuda nya möjligheter inom detta område, och ibland kan de också vara ganska fördelaktiga. Vad du behöver göra är att tänka noga över den bästa lösningen för ditt företag och din föredragna relation mellan pengar och pris.
Hur exakt kan transkription vara till hjälp för ditt företag?
Vi är säkra på att de flesta av er åtminstone har hört talas om transkription? Oavsett fält genererar ett genomsnittligt modernt företag mycket information och skapar ständigt innehåll. Ta till exempel en genomsnittlig kundserviceavdelning som spelar in timmar av ljudinnehåll dagligen. Viktiga uppgifter nämns också under intervjuer, möten, konferenser, presentationer, seminarier, workshops etc. som ofta spelas in. Om du bestämmer dig för att transkribera dessa konversationer kan du förvara alla dina värdefulla data i en enda mapp. Många företag kräver ofta obligatoriska transkriptioner för att undvika tvister och stämningar senare.
Att kunna läsa igenom ett transkript är viktigt för att återkalla allt som diskuterades vid ett möte och för att se till att alla viktiga punkter noteras. Om du bara har anteckningar är det möjligt att några mycket viktiga detaljer utelämnas och att viss viktig information tolkas felaktigt, men om du har hela transkriptet har du hela sammanhanget. Tänk dig en brainstorming, idéer kommer och går mycket snabbt och ämnen förändras. Återigen kan ett skriftligt transkript hjälpa ditt företag att fånga viktiga idéer som utan det kan glömmas bort.
Ett annat problem är att om du bara har inspelningar av mötet är det inte nödvändigtvis bekvämt. Anställda som inte kunde delta i en konferens eller en föreläsning måste lyssna på hela inspelningen för att höra vad som hände. Om de har ett transkript framför sig kan de bara snabbt läsa igenom innehållet och de får en uppfattning om vad mötet handlade om. Dessutom, om någon behöver gå tillbaka till en viss del av föreläsningen eller konversationen, finns det ingen anledning att lyssna på hela bandet för att hitta den platsen, vilket ofta visar sig vara tidskrävande. Som du kan föreställa dig är det mycket snabbare och lättare att bara gå igenom en textfil.
Transkriptioner kan också vara bra för återanvändning av innehåll, till exempel kan en transkription av ett föreläsningstal användas som källmaterial för artiklar och webbplatser. Idag använder många företag onlinevideor och podcaster som ett sätt att marknadsföra företaget och vad det gör. Det finns många anledningar till att transkribera ett ljudinnehåll i ett företag. En av dem värt att nämna är SEO. Sökmotorerna kan fortfarande inte plocka upp nyckelord från en video, men de kan känna igen nyckelord från en transkription. Många kommer också att uppskatta det mer att läsa en transkription av en video istället för att titta på den av olika anledningar: att höra en lägenhet, otillräckliga kunskaper i engelska eller bara besvär att titta på en video medan man till exempel pendlar i kollektivtrafiken. Ett skriftligt transkript gör det mycket lättare att konsumera innehåll för den här typen av publik eller den här typen av situation. Utöver det är det alltid trevligt att ha det skriftliga formatet att referera till och granska nyckelinformation.
Det är viktigt för varje företag att organisera sitt innehåll effektivt och att dela det med sin personal, kunder och aktieägare och ibland till och med allmänheten. Transkriptioner kan hjälpa mycket genom att förenkla kommunikationen och spara värdefull tid för alla inblandade.
Hur väljer jag den ideala transkriptionstjänsten för ditt företag?
Det är inte lätt att välja rätt tjänsteleverantör för en transkription, särskilt idag när du har så många möjligheter att välja mellan. Ett bra tillvägagångssätt för att eliminera de som inte är helt rätt skulle vara att gå igenom recensioner. Hur var andra företags erfarenhet av transkriptionstjänstleverantören? Du kan be transkriptionstjänstleverantören om referenser eller så kan du helt enkelt göra en online-sökning. Idag är internet en enorm källa till recensioner för alla typer av tjänster och det ger dig rätt information. När du är klar med sökningen och du har tagit bort företag till en handfull kan du be om en offert och se vad priset och tidslinjen för transkriptionen skulle vara hos de återstående transkriptionstjänsteleverantörerna. Det är också viktigt att fråga företaget om kvaliteten på din inspelning är acceptabel, eftersom detta kommer att påverka kvaliteten på den slutliga produkten.
Goda nyheter är att leverantörer av transkriptionstjänster har fantastiska webbplatser som lätt kan användas idag. Du behöver inte vara mycket tekniskt kunnig, för allt du behöver göra är att ange dina kontakter och ladda upp dina inspelningar och den slutliga produkten skickas vanligtvis till dig via e-post eller så kan du bara ladda ner den från webbplatsen för tjänsteleverantören.
Företag som erbjuder transkriptionstjänster
Företag kan välja om transkriptionen görs av en mänsklig transkriptionist eller ett programvaruverktyg, i vilket fall vi talar om maskintranskription. Båda valen har sina fördelar och nackdelar.
Vanligtvis kommer transkriptioner som görs av den mänskliga handen att bli mer exakta och mycket mer exakta. Det är viktigt att nämna att det ska göras av proffs. Transkribering, precis som alla andra jobb behöver utbildas och övas. När amatörer gör transkriptioner gör de vanligtvis fler misstag, är mindre exakta och de behöver mycket mer tid för att leverera slutprodukten än professionella transkriberare. Medan kontorsassistenter eller sekreterare kan skriva affärsutskrifter internt, kommer de inte att kunna matcha hastighet, noggrannhet och öga för detaljer hos en professionell. För att inte tala om att amatörer som redan arbetar internt för företaget redan har andra ansvarsområden i företaget, deras verkliga uppgifter för vilka de anställdes i första hand. Dessa uppgifter kommer att drabbas, eftersom de anställda kommer att vara upptagna med tidskrävande transkriptioner av tvivelaktig kvalitet. Det är därför de flesta företag som behöver transkriptioner vanligtvis inte skriver dem själva. De lägger ut och hyr en leverantör av transkriptionstjänster eftersom yrkesverksamma gör jobbet snabbare och slutprodukten tenderar att bli bättre. Detta gäller särskilt för företag som behöver transkribera en stor mängd innehåll, till exempel juridiska eller medicinska företag. Naturligtvis, eftersom alla tjänster kostar pengar, gör den här också. Men verkligen, om du tar hänsyn till den sparade tiden kanske du får reda på att du faktiskt sparar pengar. Den tidigare premiärministern i Singapore Lee Kuan Yew sa en gång: "Om du berövar dig av outsourcing och dina konkurrenter inte gör det, sätter du dig själv ur spel." Vårt råd är också att låta din personal göra sitt jobb och att lägga ut. Vid denna tidpunkt bör vi nämna att även professionella transkriberare inte kan göra en transkription på ett ögonblick, men det kommer fortfarande att gå snabbare än transkriptioner som görs av amatörer. Transkription av god kvalitet tar tid.
När det gäller transkription av programvara är den största fördelen att den är snabb och det kommer inte att kosta dig så mycket som en professionell mänsklig transkribering. Nackdelen å andra sidan är att en programvara inte är så exakt som en människa, för den kommer bara inte att få allt som har sagts, kontexten betyder inte så mycket för en maskin som för en människa och ibland kan en svår accent hos talaren vara problematisk. Men det bör betonas att programvaruverktyg utvecklas och blir bättre varje dag och det är bara en tidsfråga när de kommer att bli lika bra som mänskliga transkriberare. Ändå har den tiden inte kommit ännu.
Med allt sagt kan vi bara dra slutsatsen: varje företag måste ha fullständiga register över sin kommunikation. Att läsa igenom en textfil är mycket snabbare än att lyssna genom timlånga möten. Du kan spara chefer och anställda tid och besvär genom att ha viktiga möten, intervjuer, telefonsamtal, träningspass transkriberade så att personalen kan komma ikapp och mer avgörande, granska samtalen för att se till att de inte har missat några viktiga punkter. En transkriptionstjänsteleverantör, oavsett om det är en mänsklig transkribering eller maskintranskription, kan hjälpa företag mycket genom att leverera värdefulla transkriptioner som de kan använda i sitt arbetsförfarande, samtidigt som företagsägare och anställda kan fokusera på att driva sin verksamhet. Transkriptioner görs mest korrekta om de hanteras av professionella mänskliga transkriberare och snabbast om de görs av en programvara.
Gglot kan hjälpa dig att förvandla dina ljudfiler till textfiler. Vi erbjuder exakta transkriptioner och snabba handläggningstider. Investera i affärstranskription och kontakta oss!