Warum Sollten Sie Investieren in Business-Transkription?

Verbessern Sie Ihr Geschäft mit Transkriptionen

Wenn Unternehmen erfolgreich sein wollen, müssen sie Wege finden, sich ständig weiterzuentwickeln. Haben Sie jemals darüber nachgedacht, wie Transkriptionen Ihr Geschäft verbessern könnten? Es gibt in der Tat verschiedene Geschäftsbereiche, die von der Transkription profitieren könnten, unabhängig davon, ob es sich um rechtliche Zwecke, Schulungen für Mitarbeiter oder einige Routineaufgaben handelt. Transkriptionen sind ein beeindruckendes Werkzeug, und es gibt viele Unternehmen, die professionelle Transkriptoren einstellen, um sie beim Transkribieren ihrer Geschäftsdokumente zu unterstützen. Im Zeitalter der Digitalisierung gibt es auch verschiedene Softwaretools, die auf diesem Gebiet neue Möglichkeiten bieten können und manchmal auch sehr vorteilhaft sein können. Was Sie tun müssen, ist sorgfältig über die beste Lösung für Ihr Unternehmen und Ihr bevorzugtes Geld-Preis-Zeit-Verhältnis nachzudenken.

Wie genau kann die Transkription Ihrem Unternehmen helfen?

Wir sind sicher, dass die meisten von Ihnen zumindest von Geschäftstranskriptionen gehört haben? Unabhängig vom Fachgebiet generiert ein durchschnittliches modernes Unternehmen viele Informationen und erstellt ständig Inhalte. Nehmen wir zum Beispiel eine durchschnittliche Kundendienstabteilung, die täglich stundenlange Audioinhalte aufzeichnet. Wichtige Daten werden auch in Interviews, Meetings, Konferenzen, Präsentationen, Seminaren, Workshops usw. erwähnt, die häufig aufgezeichnet werden. Wenn Sie diese Konversationen transkribieren möchten, können Sie alle Ihre wertvollen Daten in einem einzigen Ordner aufbewahren. Viele Unternehmen verlangen häufig obligatorische Geschäftstranskriptionen, um spätere Streitigkeiten und Klagen zu vermeiden.

Das Durchlesen eines Transkripts ist wichtig, um sich an alles zu erinnern, was in einer Besprechung besprochen wurde, und um sicherzustellen, dass alle wichtigen Punkte notiert sind. Wenn Sie nur Notizen haben, ist es möglich, dass einige sehr wichtige Details weggelassen werden und einige wichtige Informationen falsch interpretiert werden. Wenn Sie jedoch das gesamte Transkript haben, haben Sie den gesamten Kontext. Stellen Sie sich eine Brainstorming-Sitzung vor, Ideen kommen und gehen sehr schnell und Themen ändern sich. Auch hier kann ein schriftliches Protokoll Ihrem Unternehmen helfen, wichtige Ideen zu erfassen, die ohne sie nicht vergessen werden könnten.

Ein weiteres Problem ist, dass es nicht unbedingt praktisch ist, wenn Sie nur Aufzeichnungen von Besprechungen erhalten. Mitarbeiter, die nicht an einer Konferenz oder einem Vortrag teilnehmen konnten, müssen sich die gesamte Aufzeichnung anhören, um zu erfahren, was passiert ist. Wenn sie ein Protokoll vor sich haben, können sie den Inhalt schnell durchlesen und bekommen eine Vorstellung davon, worum es bei dem Treffen ging. Wenn jemand zu einem bestimmten Teil der Vorlesung oder Konversation zurückkehren muss, muss nicht das gesamte Band angehört werden, um diesen Punkt zu finden, was sich oft als zeitaufwändig herausstellt. Wie Sie sich vorstellen können, ist es viel schneller und einfacher, einfach eine Textdatei durchzugehen.

Transkripte können auch hervorragend für die Wiederverwendung von Inhalten geeignet sein. Beispielsweise könnte eine Transkription einer Vortragsrede als Ausgangsmaterial für Artikel und Websites verwendet werden. Heutzutage verwenden viele Unternehmen Online-Videos und Podcasts, um für das Unternehmen und seine Aktivitäten zu werben. Es gibt viele Gründe, einen Audioinhalt eines Unternehmens zu transkribieren. Eine davon ist SEO. Die Suchmaschinen können immer noch keine Schlüsselwörter aus einem Video abrufen, aber sie können Schlüsselwörter aus einer Transkription erkennen. Viele Menschen werden es auch mehr zu schätzen wissen, eine Transkription eines Videos zu lesen, anstatt es aus verschiedenen Gründen anzusehen: Hörbehinderung, unzureichende Englischkenntnisse oder einfach die Unannehmlichkeit, ein Video anzusehen, während sie beispielsweise mit öffentlichen Verkehrsmitteln pendeln. Ein schriftliches Transkript erleichtert das Konsumieren von Inhalten für diese Art von Publikum oder diese Art von Situation erheblich. Darüber hinaus ist es immer schön, das schriftliche Format zu haben, auf das zurückgegriffen und wichtige Informationen überprüft werden können.

Für jedes Unternehmen ist es wichtig, seine Inhalte effektiv zu organisieren und sie mit seinen Mitarbeitern, Kunden und Aktionären und manchmal sogar mit der Öffentlichkeit zu teilen. Transkriptionen können viel helfen, indem sie die Kommunikation vereinfachen und wertvolle Zeit für alle Beteiligten sparen.

Wie wählen Sie den idealen Transkriptionsservice für Ihr Unternehmen aus?

Es ist nicht einfach, den richtigen Dienstleister für eine Transkription auszuwählen, besonders heute, wenn Sie so viele Möglichkeiten zur Auswahl haben. Ein guter Ansatz, um diejenigen zu eliminieren, die nicht ganz richtig sind, wäre es, Bewertungen durchzugehen. Wie war die Erfahrung anderer Unternehmen mit dem Transkriptionsdienstleister? Sie können den Transkriptionsdienstleister nach Referenzen fragen oder einfach eine Online-Suche durchführen. Heutzutage ist das Internet eine enorme Quelle für Bewertungen für jede Art von Service und bietet Ihnen die richtigen Informationen. Nachdem Sie mit der Suche fertig sind und Unternehmen zu einer Handvoll eliminiert haben, können Sie ein Angebot anfordern und sehen, wie hoch der Preis und der Zeitplan für die Transkription bei den verbleibenden Transkriptionsdienstleistern sein würden. Es ist auch wichtig, das Unternehmen zu fragen, ob die Qualität Ihrer Aufnahme akzeptabel ist, da dies Auswirkungen auf die Qualität des Endprodukts hat.

Eine gute Nachricht ist, dass Transkriptionsdienstleister großartige Websites haben, die heute problemlos verwendet werden können. Sie müssen nicht sehr technisch versiert sein, denn alles, was Sie tun müssen, ist, Ihre Kontakte einzugeben und Ihre Aufnahmen hochzuladen. Das Endprodukt wird Ihnen normalerweise per E-Mail gesendet oder Sie können es einfach von der Website von herunterladen der Dienstleister.

Unternehmen, die Transkriptionsdienste anbieten

Unternehmen können wählen, ob die Transkription von einem menschlichen Transkriptionisten oder einem Software-Tool durchgeführt wird. In diesem Fall handelt es sich um eine maschinelle Transkription. Beide Möglichkeiten haben ihre Vor- und Nachteile.

Normalerweise werden Transkriptionen, die von Menschenhand gemacht werden, präziser und viel genauer sein. Es ist wichtig zu erwähnen, dass dies von Fachleuten durchgeführt werden sollte. Das Transkribieren muss wie jeder andere Job geschult und geübt werden. Wenn Amateure Transkriptionen machen, machen sie normalerweise mehr Fehler, sind weniger genau und benötigen viel mehr Zeit, um das Endprodukt zu liefern als professionelle Transkriptoren. Während Büroassistenten oder Sekretäre intern Geschäftsunterlagen schreiben können, können sie nicht die Geschwindigkeit, Genauigkeit und Liebe zum Detail eines Fachmanns erreichen. Ganz zu schweigen davon, dass Amateure, die bereits intern für das Unternehmen arbeiten, bereits andere Aufgaben im Unternehmen haben, ihre eigentlichen Aufgaben, für die sie ursprünglich eingestellt wurden. Diese Aufgaben werden darunter leiden, da die Mitarbeiter mit zeitaufwändigen Transkriptionen von zweifelhafter Qualität beschäftigt sind. Aus diesem Grund schreiben die meisten Unternehmen, die Transkriptionen benötigen, diese normalerweise nicht selbst. Sie lagern einen Transkriptionsdienstleister aus und beauftragen ihn, da Profis die Arbeit schneller erledigen und das Endprodukt tendenziell besser ist. Dies gilt insbesondere für Unternehmen, die eine große Menge an Inhalten transkribieren müssen, z. B. juristische oder medizinische Unternehmen. Da jeder Service Geld kostet, tut dies natürlich auch dieser. Wenn Sie jedoch die eingesparte Zeit berücksichtigen, stellen Sie möglicherweise fest, dass Sie tatsächlich Geld sparen. Der frühere Premierminister von Singapur, Lee Kuan Yew, sagte einmal: "Wenn Sie sich des Outsourcings berauben und Ihre Konkurrenten dies nicht tun, stellen Sie sich aus dem Geschäft." Unser Rat ist auch, Ihre Mitarbeiter ihre Arbeit machen zu lassen und auszulagern. An dieser Stelle sollten wir erwähnen, dass selbst professionelle Transkriptoren eine Transkription nicht im Handumdrehen durchführen können, aber sie wird immer noch schneller sein als Transkriptionen von Amateuren. Eine gute Transkriptionsqualität braucht Zeit.

Der größte Vorteil bei der Softwaretranskription besteht darin, dass sie schnell ist und Sie nicht so viel kostet wie ein professioneller menschlicher Transkriptor. Der Nachteil auf der anderen Seite ist, dass eine Software nicht so genau ist wie ein Mensch, weil sie einfach nicht alles bekommt, was gesagt wurde. Der Kontext bedeutet für eine Maschine nicht so viel wie für einen Menschen und manchmal kann ein schwieriger Akzent des Sprechers problematisch sein. Es sollte jedoch hervorgehoben werden, dass Software-Tools jeden Tag entwickelt und verbessert werden und es nur eine Frage der Zeit ist, wann sie genauso gut sind wie menschliche Transkriptoren. Trotzdem ist diese Zeit noch nicht gekommen.

Abgesehen davon können wir nur den Schluss ziehen: Jedes Unternehmen muss umfassende Aufzeichnungen über seine Kommunikation führen. Das Lesen einer Textdatei ist viel schneller als das Abhören von stundenlangen Besprechungen. Sie können Führungskräften und Mitarbeitern Zeit und Ärger sparen, indem Sie wichtige Besprechungen, Interviews, Telefonanrufe und Schulungen transkribieren lassen, damit die Mitarbeiter die Gespräche nachholen und vor allem überprüfen können, um sicherzustellen, dass sie keine wichtigen Punkte verpasst haben. Ein Transkriptionsdienstleister, unabhängig davon, ob es sich um einen menschlichen Transkriptor oder eine maschinelle Transkription handelt, kann Unternehmen in hohem Maße helfen, indem er ihnen wertvolle Transkriptionen liefert, die sie in ihren Arbeitsabläufen verwenden können, und gleichzeitig Geschäftsinhabern und Mitarbeitern ermöglicht, sich auf die Führung ihres Geschäfts zu konzentrieren. Transkriptionen werden am genauesten durchgeführt, wenn sie von professionellen menschlichen Transkriptoren bearbeitet werden, und am schnellsten, wenn sie von einer Software durchgeführt werden.

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