Чому ви повинні інвестувати в бізнес-транскрипцію?

Покращуйте свій бізнес за допомогою транскрипцій

Якщо бізнес хоче бути успішним, він повинен шукати шляхи постійного розвитку. Ви коли-небудь думали про те, як транскрипція може покращити ваш бізнес? Справді, існують різні сфери бізнесу, які можуть отримати користь від транскрипції, незалежно від того, чи йдеться ми про юридичні цілі, навчання персоналу чи якісь рутинні завдання. Транскрипція є вражаючим інструментом, і є багато компаній, які наймають професійних транскрибаторів, щоб допомогти їм розшифрувати їхні ділові документи. В епоху цифровізації також існують різні програмні інструменти, які можуть запропонувати нові можливості в цій галузі, і іноді вони також можуть бути досить вигідними. Вам потрібно буде ретельно подумати над найкращим рішенням для вашого бізнесу та вашим бажаним співвідношенням гроші-ціна-час.

Як саме транскрипція може бути корисною вашій компанії?

Ми впевнені, що більшість із вас принаймні чули про ділову транскрипцію? Незалежно від сфери діяльності, середня сучасна компанія генерує велику кількість інформації та постійно створює контент. Візьмемо, наприклад, середній відділ обслуговування клієнтів, який щоденно записує години аудіоконтенту. Також важливі дані згадуються під час інтерв'ю, зустрічей, конференцій, презентацій, семінарів, практичних занять тощо, які часто записуються. Якщо ви вирішите записати ці розмови, ви зможете зберегти всі свої цінні дані в одній папці. Багато компаній часто вимагають обов’язкової ділової транскрипції, щоб уникнути суперечок і судових позовів.

Вміти читати стенограму важливо для того, щоб пригадати все, що обговорювалося на зустрічі, і переконатися, що всі ключові моменти зазначаються. Якщо у вас є лише нотатки, можливо, деякі дуже важливі деталі пропущені, а деяка ключова інформація неправильно інтерпретована, але якщо у вас є вся стенограма, у вас є весь контекст. Просто уявіть собі мозковий штурм, ідеї приходять і зникають дуже швидко, а теми змінюються. Знову ж таки, письмова стенограма може допомогти вашій компанії вловити важливі ідеї, які без нього можна було б забути.

Інша проблема полягає в тому, що якщо ви отримуєте лише записи зустрічей, це не обов’язково зручно. Співробітникам, які не змогли відвідати конференцію чи лекцію, доведеться прослухати весь запис, щоб почути, що відбувається. Якщо перед ними є стенограма, вони можуть просто швидко прочитати зміст, і вони зрозуміють, про що була зустріч. Крім того, якщо комусь потрібно повернутися до певної частини лекції чи бесіди, немає потреби слухати всю стрічку, щоб знайти це місце, що часто виявляється трудомістким. Як ви можете собі уявити, це набагато швидше та легше просто переглянути текстовий файл.

Стенограми також можуть бути чудовими для перепрофілювання вмісту, наприклад, транскрипцію промови лекції можна використовувати як вихідний матеріал для статей і веб-сайтів. Сьогодні багато компаній використовують онлайн-відео та подкасти як спосіб просування компанії та її діяльності. Існує багато причин, чому транскрибувати аудіовміст компанії. Одним з них є SEO. Пошукові системи все ще не можуть підібрати ключові слова з відео, але вони можуть розпізнати ключові слова з транскрипції. Крім того, багато людей оцінять більше читання транскрипції відео, а не перегляду його з різних причин: порушення слуху, недостатнє знання англійської мови або просто незручність перегляду відео під час, наприклад, поїздки в громадському транспорті. Письмова розшифровка значно полегшує використання вмісту для таких типів аудиторії або подібних ситуацій. Крім того, завжди приємно мати письмовий формат, до якого можна повернутися та переглянути ключову інформацію.

Для кожної компанії важливо ефективно організувати свій контент і поділитися ним зі своїм персоналом, клієнтами та акціонерами, а іноді навіть із громадськістю. Транскрипція може дуже допомогти, спрощуючи спілкування та економлячи дорогоцінний час усіх учасників.

Як вибрати ідеальний сервіс транскрипції для вашого бізнесу?

Нелегко вибрати правильного постачальника послуг для транскрипції, особливо сьогодні, коли у вас є так багато можливостей на вибір. Хорошим підходом до усунення не зовсім правильних було б переглянути огляди. Яким був досвід інших компаній із постачальником послуг транскрипції? Ви можете попросити постачальника послуг транскрипції надати довідки або просто здійснити пошук в Інтернеті. Сьогодні Інтернет є величезним джерелом відгуків про будь-які види послуг, і він дасть вам потрібну інформацію. Після того, як ви завершите пошук і вилучите кілька компаній, ви можете запитати пропозицію та подивитися, яка ціна та терміни транскрипції будуть у інших постачальників послуг транскрипції. Крім того, важливо запитати компанію, чи є якість вашого запису прийнятною, оскільки це вплине на якість кінцевого продукту.

Хороша новина полягає в тому, що постачальники послуг транскрипції мають чудові веб-сайти, якими можна легко користуватися сьогодні. Вам не доведеться бути дуже технічно підкованим, тому що все, що вам потрібно зробити, це ввести свої контакти та завантажити свої записи, і кінцевий продукт зазвичай буде надіслано вам електронною поштою або ви можете просто завантажити його з сайту постачальника послуг.

Компанії, які пропонують послуги транскрипції

Підприємства можуть вибрати, чи виконується транскрипція спеціалістом із транскрипції, чи програмним засобом, у цьому випадку ми говоримо про машинну транскрипцію. Обидва варіанти мають свої переваги і недоліки.

Зазвичай транскрипції, зроблені рукою людини, будуть точнішими і набагато точнішими. Важливо відзначити, що це повинні робити професіонали. Перепису, як і будь-яку іншу роботу, потрібно навчати та практикувати. Коли аматори виконують транскрипцію, вони зазвичай роблять більше помилок, менш точні і їм потрібно набагато більше часу, щоб доставити кінцевий продукт, ніж професійні переписувачі. Хоча офісні помічники або секретарі можуть писати ділові стенограми самостійно, вони не зможуть зрівнятися зі швидкістю, точністю та уважністю до деталей професіонала. Не кажучи вже про те, що аматори, які вже працюють на підприємстві, вже мають інші обов’язки в компанії, свої реальні завдання, для яких їх найняли в першу чергу. Ці завдання постраждають, оскільки співробітники будуть зайняті виконанням трудомістких транскрипцій сумнівної якості. Тому більшість компаній, яким потрібні транскрипції, зазвичай не пишуть їх самі. Вони аутсорсинг і наймають постачальника послуг транскрипції, оскільки професіонали виконують роботу швидше, а кінцевий продукт, як правило, кращий. Особливо це стосується компаній, яким потрібно транскрибувати великий обсяг контенту, наприклад, юридичних чи медичних компаній. Звичайно, оскільки будь-яка послуга коштує грошей, ця теж коштує. Але насправді, якщо ви візьмете до уваги заощаджений час, ви можете виявити, що насправді економите гроші. Колишній прем’єр-міністр Сінгапуру Лі Куан Ю одного разу сказав: «Якщо ви позбавите себе аутсорсингу, а ваші конкуренти цього не роблять, ви позбавляєте себе бізнесу». Наша порада також полягає в тому, щоб дозволити своїм співробітникам виконувати свою роботу і передати на аутсорсинг. На даний момент слід зазначити, що навіть професійні транскриптори не можуть зробити транскрипцію миттєво, але це все одно буде швидше, ніж транскрипції, зроблені аматорами. Якісна транскрипція вимагає часу.

Коли справа доходить до програмної транскрипції, найбільша перевага полягає в тому, що вона швидка і не буде коштувати вам так багато, як професійний перекладач. З іншого боку, недоліком є те, що програмне забезпечення не настільки точне, як людина, тому що воно просто не отримає все, що було сказано, контекст не буде означати стільки для машини, скільки для людини. і іноді важкий акцент мовця може бути проблематичним. Але слід підкреслити, що програмні засоби розробляються і стають кращими з кожним днем, і це лише питання часу, коли вони будуть такими ж хорошими, як людські транскрибатори. Все-таки той час ще не настав.

З усього сказаного ми можемо зробити лише висновок: кожна компанія повинна вести вичерпний облік своїх комунікацій. Читання текстового файлу набагато швидше, ніж прослуховування годинних зустрічей. Ви можете заощадити час і клопоти керівників і співробітників, проводячи розшифровку важливих зустрічей, співбесід, телефонних дзвінків, навчальних сесій, щоб персонал міг наздогнати, і, що більш важливо, переглядати розмови, щоб переконатися, що вони не пропустили жодного важливого моменту. Постачальник послуг транскрипції, незалежно від того, чи є це транскриптор людини чи машинний, може значно допомогти підприємствам, надаючи їм цінні транскрипції, які вони можуть використовувати у своїх робочих процесах, дозволяючи власникам і співробітникам зосередитися на веденні свого бізнесу. Транскрипції виконуються найточніше, якщо ними займаються професійні люди-транскрибатори, і найшвидше, якщо вони виконуються за допомогою програмного забезпечення.

Gglot може допомогти вам перетворити ваші аудіофайли в текстові файли. Ми пропонуємо точні транскрипції та швидкі терміни виконання. Інвестуйте в транскрипцію бізнесу та зв’яжіться з нами!