Зашто би требало да инвестирате у пословну транскрипцију?
Побољшајте своје пословање помоћу транскрипција
Ако предузећа желе да буду успешна, морају да пронађу начине како да се стално развијају. Да ли сте икада размишљали о томе како би транскрипције могле побољшати ваше пословање? Заиста постоје различите пословне области које би могле имати користи од транскрипције, без обзира да ли говоримо о правним сврхама, обуци особља или неким рутинским задацима. Транскрипције су импресиван алат и постоје многе компаније које ангажују професионалне преписиваче да им помогну у транскрибовању њихових пословних докумената. У ери дигитализације, постоје и различити софтверски алати који могу понудити нове могућности у овој области, а понекад могу бити и прилично повољни. Оно што треба да урадите је да пажљиво размислите о најбољем решењу за ваше пословање и о вашем жељеном односу новац-цена-време.
Како тачно транскрипција може бити од помоћи вашој компанији?
Сигурни смо да је већина вас барем чула за пословну транскрипцију? Без обзира на област, просечна модерна компанија генерише велику количину информација и константно креира садржај. Узмимо на пример просечно одељење за корисничку подршку које снима сате аудио садржаја на дневној бази. Такође, важни подаци се помињу током интервјуа, састанака, конференција, презентација, семинара, радионица итд. који се често снимају. Ако одлучите да транскрибујете те разговоре, све своје драгоцене податке можете чувати у једној фасцикли. Многе компаније често захтевају обавезну транскрипцију пословања да би избегле спорове и тужбе касније.
Бити у стању да прочитате транскрипт је важно за присећање на све оно о чему се разговарало на састанку и да бисте били сигурни да су све кључне тачке забележене. Ако имате само белешке, могуће је да су неки веома важни детаљи изостављени и да су неке кључне информације погрешно протумачене, али ако имате цео транскрипт, имате цео контекст. Замислите само сесију размишљања, идеје долазе и одлазе веома брзо, а теме се мењају. Опет, писани транскрипт може помоћи вашој компанији да ухвати важне идеје које би без њега могле бити заборављене.
Други проблем је што ако имате само снимке састанака, то није нужно згодно. Запослени који нису могли да присуствују конференцији или предавању мораће да преслушају цео снимак да би чули шта се дешава. Ако имају транскрипт испред себе, могу само брзо да прочитају садржај и добиће представу о чему је састанак био. Такође, ако неко треба да се врати на одређени део предавања или разговора, нема потребе да слуша целу траку да би пронашао то место, што се често покаже као дуготрајно. Као што можете замислити, много је брже и лакше само проћи кроз текстуалну датотеку.
Транскрипти такође могу бити одлични за пренамену садржаја, на пример транскрипција говора предавања може се користити као изворни материјал за чланке и веб странице. Данас многе компаније користе онлајн видео записе и подкастове као начин промоције компаније и онога што она ради. Постоји много разлога зашто да се транскрибује аудио садржај предузећа. Један од њих вредан помена је СЕО. Претраживачи и даље не могу да покупе кључне речи из видео записа, али могу да препознају кључне речи из транскрипције. Такође, многи људи ће више ценити да прочитају транскрипцију видео снимка уместо да га гледају из различитих разлога: оштећеног слуха, недовољног знања енглеског језика или једноставно непријатности за гледање видеа док се, на пример, возите у јавном превозу. Писани транскрипт знатно олакшава конзумирање садржаја за ове врсте публике или овакве ситуације. Поврх тога, увек је лепо имати писани формат за враћање и преглед кључних информација.
За сваку компанију је важно да ефикасно организује свој садржај и да га дели са својим особљем, клијентима и акционарима, а понекад чак и са јавношћу. Транскрипције могу много помоћи тако што поједностављују комуникацију и уштеде драгоцено време свих укључених.
Како одабрати идеалну услугу транскрипције за ваше пословање?
Није лако изабрати правог провајдера услуге за транскрипцију, посебно данас када имате толико могућности да бирате. Добар приступ да се елиминишу они који нису сасвим исправни био би преглед. Какво је било искуство других компанија са пружаоцем услуга транскрипције? Можете затражити од добављача услуге транскрипције референце или једноставно можете извршити претрагу на мрежи. Данас је интернет огроман извор рецензија за било коју врсту услуге и он ће вам дати праве информације. Након што завршите са претрагом и елиминишете неколико компанија, можете затражити понуду и видети која би цена и рок за транскрипцију били код преосталих добављача услуга транскрипције. Такође, кључно је да питате компанију да ли је квалитет вашег снимка прихватљив, јер ће то утицати на квалитет финалног производа.
Добра вест је да добављачи услуга транскрипције имају одличне веб странице које се данас лако могу користити. Нећете морати да будете веома технички упућени, јер све што треба да урадите је да унесете своје контакте и отпремите своје снимке, а коначни производ ће вам обично бити послат путем е-поште или га једноставно можете преузети са сајта провајдера услуга.
Компаније које нуде услуге транскрипције
Предузећа могу да изаберу да ли транскрипцију ради људски транскрипциониста или софтверски алат, у ком случају говоримо о машинској транскрипцији. Оба избора имају своје предности и мане.
Обично ће транскрипције које је урадила људска рука бити прецизније и много тачније. Важно је напоменути да то треба да раде професионалци. Транскрибовање, као и сваки други посао, мора бити обучено и увежбано. Када аматери раде транскрипције, обично праве више грешака, мање су тачни и потребно им је много више времена да испоруче финални производ од професионалних преписивача. Док канцеларијски помоћници или секретарице могу да пишу пословне транскрипте у кући, они неће моћи да се подударају са брзином, прецизношћу и пажњом за детаље као професионалац. Да не помињемо да аматери који већ раде у компанији већ имају друге обавезе у компанији, своје стварне задатке за које су пре свега ангажовани. Ти задаци ће трпети, јер ће запослени бити заузети дуготрајним транскрипцијама сумњивог квалитета. Зато их већина предузећа којима су потребне транскрипције обично не пишу сами. Они ангажују и ангажују добављача услуга транскрипције јер професионалци раде посао брже и коначни производ има тенденцију да буде бољи. Ово посебно важи за компаније које треба да транскрибују велику количину садржаја, на пример правне или медицинске компаније. Наравно, како свака услуга кошта, тако и ова кошта. Али заиста, ако узмете у обзир уштеђено време, можда ћете открити да заправо штедите себи новац. Бивши премијер Сингапура Ли Куан Ју једном је рекао: „Ако се лишите ангажовања спољних сарадника, а ваши конкуренти то не чине, губите посао. Наш савет је такође да пустите своје особље да ради свој посао и да ангажујете спољне сараднике. На овом месту треба напоменути да чак ни професионални преписивачи не могу да ураде транскрипцију за трен ока, али ће то ипак бити брже од транскрипција које раде аматери. За квалитетну транскрипцију је потребно време.
Када је у питању софтверска транскрипција, највећа предност је што је брза и неће вас коштати колико професионални људски транскрибатор. Лоша страна са друге стране је што софтвер није толико тачан као човек, јер једноставно неће добити све што је речено, контекст неће значити толико за машину колико за људско биће а понекад и тежак нагласак говорника може бити проблематичан. Али треба нагласити да се софтверски алати развијају и сваким даном постају све бољи и само је питање времена када ће бити једнако добри као и људски преписивачи. Ипак, то време још није дошло.
Имајући све то на уму, можемо само закључити: свака компанија мора да води исцрпну евиденцију својих комуникација. Читање текстуалне датотеке је много брже од слушања једносатних састанака. Руководиоцима и запосленима можете уштедети време и гњаважу тако што ћете преписати важне састанке, интервјуе, телефонске позиве, сесије обуке како би особље могло да надокнади корак, и што је још важније, да прегледате разговоре како бисте били сигурни да нису пропустили ниједну важну тачку. Добављач услуга транскрипције, без обзира да ли се ради о људском или машинском транскрипцији, може много помоћи предузећима тако што ће им испоручити вредне транскрипције које могу да користе у свом радном поступку, док омогућава власницима предузећа и запосленима да се фокусирају на вођење свог пословања. Транскрипције се раде најтачније ако их раде професионални људски преписивачи и најбрже ако их раде софтвер.
Гглот вам може помоћи да претворите своје аудио датотеке у текстуалне датотеке. Нудимо прецизне транскрипције и брза времена обраде. Инвестирајте у пословну транскрипцију и ступите у контакт са нама!