De ce ar trebui să investești în transcrierea afacerilor?

Îmbunătățiți-vă afacerea cu transcripții

Dacă afacerile doresc să aibă succes, trebuie să găsească modalități de dezvoltare constantă. Te-ai gândit vreodată la modul în care transcrierile îți pot îmbunătăți afacerea? Există într-adevăr diverse domenii de afaceri care ar putea beneficia de transcriere, indiferent dacă vorbim de scopuri legale, sesiuni de pregătire a personalului sau unele sarcini de rutină. Trancrierile sunt un instrument impresionant și există multe companii care angajează transcrieri profesioniști pentru a-i ajuta să-și transcrie documentele de afaceri. În era digitalizării, există și diferite instrumente software care pot oferi noi posibilități în acest domeniu și uneori pot fi și destul de avantajoase. Ceea ce va trebui să faceți este să vă gândiți cu atenție la cea mai bună soluție pentru afacerea dvs. și la relația preferată bani-preț-timp.

Cum poate fi de ajutor transcrierea companiei dumneavoastră?

Suntem siguri că majoritatea dintre voi ați auzit măcar de transcrierea afacerii? Indiferent de domeniu, o companie modernă obișnuită generează o cantitate mare de informații și creează în mod constant conținut. Luați, de exemplu, un departament mediu de servicii pentru clienți care înregistrează ore de conținut audio zilnic. De asemenea, date importante sunt menționate în timpul interviurilor, întâlnirilor, conferințelor, prezentărilor, seminariilor, workshop-urilor etc., toate acestea fiind adesea înregistrate. Dacă decideți să transcrieți acele conversații, puteți păstra toate datele dvs. valoroase într-un singur folder. Multe companii solicită adesea transcripții comerciale obligatorii pentru a evita disputele și procesele mai târziu.

A fi capabil să citească o transcriere este important pentru a reaminti tot ceea ce a fost discutat într-o întâlnire și pentru a vă asigura că toate punctele cheie sunt notate. Dacă aveți doar notițe, este posibil ca unele detalii foarte importante să fie omise și că unele informații cheie să fie interpretate greșit, dar dacă aveți întreaga transcriere, aveți întreg contextul. Imaginați-vă doar o sesiune de brainstorming, ideile vin și pleacă foarte repede și subiectele se schimbă. Din nou, o transcriere scrisă vă poate ajuta compania să prindă idei importante care fără ea ar putea fi uitate.

O altă problemă este că, dacă ai doar înregistrări ale întâlnirii, asta nu este neapărat convenabil. Angajații care nu au putut participa la o conferință sau la o prelegere vor trebui să asculte întreaga înregistrare pentru a auzi ce se întâmplă. Dacă au o transcriere în fața lor, pot citi rapid conținutul și își vor face o idee despre ce a fost întâlnirea. De asemenea, dacă cineva trebuie să se întoarcă la o anumită parte a prelegerii sau conversației, nu este nevoie să asculte întreaga bandă pentru a găsi acel loc, ceea ce se dovedește adesea a consuma mult timp. După cum vă puteți imagina, este mult mai rapid și mai ușor să treceți printr-un fișier text.

Transcrierile pot fi, de asemenea, excelente pentru reutilizarea conținutului, de exemplu, o transcriere a unui discurs de prelegere ar putea fi folosită ca material sursă pentru articole și site-uri web. Astăzi, multe companii folosesc videoclipuri și podcasturi online ca o modalitate de a promova compania și ceea ce face aceasta. Există multe motive pentru care să transcrii un conținut audio al unei afaceri. Unul dintre ele care merită menționat este SEO. Motoarele de căutare încă nu pot prelua cuvinte cheie dintr-un videoclip, dar pot recunoaște cuvinte cheie dintr-o transcriere. De asemenea, mulți oameni vor aprecia mai mult să citească o transcriere a unui videoclip în loc să-l vizioneze din diverse motive: auzul, cunoștințele insuficiente de limba engleză sau doar neplăceri de a viziona un videoclip în timp ce, de exemplu, faceți naveta în transportul public. O transcriere scrisă face mult mai ușor să consumi conținut pentru aceste tipuri de public sau astfel de situații. În plus, este întotdeauna plăcut să ai formatul scris pentru a te referi și pentru a revizui informațiile cheie.

Este important ca fiecare companie să își organizeze în mod eficient conținutul și să-l împărtășească personalului, clienților și acționarilor și uneori chiar și publicului. Trancrierile pot ajuta foarte mult prin simplificarea comunicării și economisirea de timp prețios al tuturor celor implicați.

Cum să alegi serviciul de transcriere ideal pentru afacerea ta?

Nu este ușor să alegi furnizorul de servicii potrivit pentru o transcriere, mai ales astăzi când ai atât de multe posibilități de a alege. O abordare bună pentru a le elimina pe cele care nu sunt tocmai potrivite ar fi să mergeți pe recenzii. Cum a fost experiența altor companii cu furnizorul de servicii de transcriere? Puteți cere referințe furnizorului de servicii de transcriere sau puteți efectua pur și simplu o căutare online. Astăzi, internetul este o sursă enormă de recenzii pentru orice fel de serviciu și vă va oferi informațiile potrivite. După ce ați terminat cu căutarea și ați eliminat companiile la o mână, puteți cere o cotație și puteți vedea care ar fi prețul și calendarul pentru transcriere la restul furnizorilor de servicii de transcriere. De asemenea, este esențial să întrebați compania dacă calitatea înregistrării dvs. este acceptabilă, deoarece acest lucru va avea un impact asupra calității produsului final.

Vestea bună este că furnizorii de servicii de transcriere au site-uri web grozave care pot fi utilizate cu ușurință astăzi. Nu va trebui să fii foarte priceput din punct de vedere tehnic, pentru că tot ce va trebui să faci este să-ți introduci contactele și să-ți încarci înregistrările, iar produsul final îți va fi de obicei trimis prin e-mail sau îl poți descărca de pe site-ul furnizorul de servicii.

Companii care oferă servicii de transcriere

Companiile pot alege dacă transcrierea este făcută de un transcriptor uman sau de un instrument software, caz în care, vorbim despre transcrierea automată. Ambele alegeri au avantajele și dezavantajele lor.

De obicei, transcripțiile făcute de mâna omului vor fi mai precise și mult mai exacte. Este important de menționat că ar trebui făcută de profesioniști. Transcrierea, la fel ca orice altă meserie, trebuie instruită și exersată. Când amatorii fac transcrieri, de obicei fac mai multe greșeli, sunt mai puțin precise și au nevoie de mult mai mult timp pentru a livra produsul final decât transcrierii profesioniști. În timp ce asistenții de birou sau secretarele pot scrie foile matricole de afaceri interne, ei nu vor putea egala viteza, acuratețea și atenția pentru detalii ale unui profesionist. Ca să nu mai vorbim de faptul că amatorii care lucrează deja în cadrul companiei au deja alte responsabilități în companie, sarcinile lor reale pentru care au fost angajați în primul rând. Acele sarcini vor avea de suferit, deoarece angajații vor fi ocupați cu transcrieri consumatoare de timp de o calitate îndoielnică. De aceea, majoritatea companiilor care au nevoie de transcrieri, de obicei, nu le scriu singure. Aceștia externalizează și angajează un furnizor de servicii de transcriere, deoarece profesioniștii fac treaba mai repede și produsul final tinde să fie mai bun. Acest lucru este valabil mai ales pentru companiile care trebuie să transcrie o cantitate mare de conținut, de exemplu companiile juridice sau medicale. Desigur, deoarece orice serviciu costă bani, și acesta costă. Dar, într-adevăr, dacă iei în considerare timpul economisit, s-ar putea să descoperi că de fapt economisiți bani. Fostul prim-ministru al Singapore Lee Kuan Yew a spus odată: „Dacă te privezi de externalizare, iar concurenții tăi nu o fac, vei pierde afacerea”. Sfatul nostru este, de asemenea, să lăsați personalul să-și facă treaba și să externalizați. În acest moment, ar trebui să menționăm că nici măcar transcrietorii profesioniști nu pot face o transcriere într-o clipă, dar va fi totuși mai rapid decât transcrierile făcute de amatori. Transcrierea de bună calitate necesită timp.

Când vine vorba de transcrierea software, cel mai mare avantaj este că este rapid și nu te va costa la fel de mult ca un transcritor uman profesionist. Dezavantajul, pe de altă parte, este că un software nu este la fel de precis ca un om, pentru că pur și simplu nu va primi tot ce s-a spus, contextul nu va însemna atât de mult pentru o mașină cât va însemna pentru o ființă umană. iar uneori un accent dificil al vorbitorului poate fi problematic. Dar trebuie subliniat faptul că instrumentele software sunt dezvoltate și devin mai bune în fiecare zi și este doar o chestiune de timp când vor fi la fel de bune ca transcriptoarele umane. Totuși, acel moment nu a sosit încă.

Acestea fiind spuse, putem doar concluziona: fiecare companie trebuie să mențină evidențe exhaustive ale comunicărilor sale. Citirea unui fișier text este mult mai rapidă decât ascultarea unor întâlniri de o oră. Puteți economisi timp și bătăi de cap directorilor și angajaților prin transcrierea unor întâlniri importante, interviuri, apeluri telefonice, sesiuni de formare, astfel încât personalul să poată ajunge din urmă și, mai important, să revizuiască conversațiile pentru a vă asigura că nu au ratat niciun punct important. Un furnizor de servicii de transcriere, indiferent dacă este un transcriptor uman sau o transcriere automată, poate ajuta foarte mult companiile, furnizându-le transcripții valoroase pe care le pot folosi în procedurile lor de lucru, permițând în același timp proprietarilor de afaceri și angajaților să se concentreze pe conducerea afacerii lor. Trancrierile sunt realizate cel mai precis dacă sunt gestionate de transcrieri umani profesioniști și mai rapide dacă sunt realizate de un software.

Gglot vă poate ajuta să vă transformați fișierele audio în fișiere text. Oferim transcrieri precise și timpi de realizare rapidi. Investește în transcrierea afacerii și contactează-ne!